Здравствуйте.
1.
Но мы эту фотографию взяли на сайте у поставщика, а поставщик официально купил лицензию на использование этой фотографии, и нам её предоставил.
Все зависит от пределов использования, которые были установлены договором. Если право на передачу прав на использование объекта у лицензиата (поставщика) было, это правомерно. И наоборот.
По лицензионному договору одна сторона — исполнитель, изготовитель фонограммы, организация эфирного или кабельного вещания, изготовитель базы данных, публикатор произведения науки, литературы или искусства либо иной правообладатель (лицензиар) предоставляет или обязуется предоставить другой стороне (лицензиату) право использования соответствующего объекта смежных прав в установленных договором пределах.
Статья 1236 ГК РФ.
2.
Но мы не успели эти данные предоставить ответом на претензию, и на нас подали в суд раньше. Нужна консультация юриста и пошаговый план действий, чтобы выйти сухими из воды и правообладатель от нас отстал и забрал заявление.
Нет какого-то универсального плана действий в таких ситуациях. Все зависит от фактических обстоятельств и часть этих обстоятельств вообще никак не может зависеть от Вас (речь, например, о том, будет правообладатель хотеть продолжать судиться или его устроит какой-то компромиссный вариант, или действительно он решит, что нужно отозвать исковое заявление и отказать от требований).
Так или иначе, обычно лучше всего для начала попытаться связаться с правообладателем и обсудить возможные варианты разрешения правового конфликта. Предоставить ему доказательства Вашей добросовестности.
Если выяснится, что поставщик все же не имел права передавать Вам изображение, можно правообладателю предложить какой-то компромиссный вариант. Если он его устроит, договориться либо о мировом соглашении, либо об отказе от иска.
3. Если правообладатель не пойдет навстречу, придется судиться и обосновывать свою позицию. Как минимум от Вас нужен отзыв на иск.
Ответчик обязан направить или представить в арбитражный суд и лицам, участвующим в деле, отзыв на исковое заявление с указанием возражений относительно предъявленных к нему требований по каждому доводу, содержащемуся в исковом заявлении.
Статья 131 АПК РФ.
Увы. Но нарушение зафиксировано и даже если использование изображения будет прекращено, то фиксации и единичного факта использования в сети уже достаточно для предъявления претензии и требований связанных с возмещением ущерба. Все что возможно сделать это попытаться заключить мировое соглашение на приемлемых для Вас условиях либо пытаться убедить суд в снижении требований.
Доказать правоту в использовании изображений законно у Вас не получится. Так как Вы самостоятельно, отдельно от поставщика должны были приобрести права на изображение через лицензионный договор.