Претензия

Добрый день!Подскажите пож.у меня есть претензия на деятельность самозанятого,мне не выдали акт выполненных работ и электронный чек на оплаченные услуги.Сейчас исполнитель всячески уклоняется от предоставления таких документов,как я могу затребовать их с него через какую службу?Cпасибо

Задача: получить зарплату, умершего супруга и по возможности максимально наказать/усложнить жизнь работодателю. Работодатель кормил устными обещаниями и повел себя нехорошо - не оплатил положенный долг. Условия: У мужа был заключен договор подряда с «работодателем», который продлялся более 2х лет доп. Соглашением. Работа была выполнена Супруг скончался в начале 2024 г. Супруга уже вступила в наследство. Были направлены претензия работодателю (осталась без ответа) и жалоба в прокуратуру (получена отписка — отправили в суд). Наши дальнейшие действия (кроме того, что готовим иск по взысканию зп): 1. Какие по Вашему мнению могут быть основания для реагирования прокуратуры? 2. Планируем также обращение в ФНС - по поводу признаков и фактически исполнения трудовых отношений (имеет ли смысл) ? 3. Какие еще органы имеет смысл подключить (трудовая инспекция например) ?

1) сделал претензию на возврат телевизора (1 раз сдавал по гарантии- починили и второй раз решил расторгнуть договор купли-продажи с магазином на основании того что ремонтировали более 45 дней за 1год) 2) Телевизор был дома, ответ пришёл на почту что нужно связаться с гарантийным обслуживанием магазина, а магазин уже забрал до прихода сообщения от юриста ситилинка. 3) прошло уже 10 дней с момента когда у меня забрали телевизор и до сих пор ничего не ответили. Как мне поступить? Мне ещё раз писать досудебную претензию или же как-то по другому действовать? По сути они уже просрочили сроки исполнения моего требования по претензии. Претензия была написана 09.07.24. Забрали телевизор 13.07.24. Сегодня уже 23.07.24.

Между двумя ИП заключен договор на изготовление и поставку деревянных изделий, предназначенных для ремонта дома, где проживает ИП Заказчик. Договором предусмотрен аванс более 80%, он оплачен Заказчиком (сумма 250 000 рублей). Обязательства Исполнителя не выполнены. Договором предусмотрено, что рассмотрение споров осуществляется в Арбитражном суде г. Москвы. Претензия Заказчика осталась без ответа. На данный момент интерес в исполнении договора отпал. Также на данный момент Заказчик утратил статус ИП. Вопросы: 1. В каком суде будет осуществляться рассмотрение данного дела? 2. Возможно ли рассмотрение данного спора в приказном производстве?

Добрый день. При перевозке моего нового автомобиля на автовозе в автовоз влетела встречка и мой автомобиль получил повреждения. Он был застрахован. Страховая компания приняла решение ремонтировать, 12 апреля было выдано направление, а 23 апреля был осмотр на СТО. Автомобиль до сих пор (18 июля) не отремонтирован. 10 июля в СК было отправлена досудебная претензия на возмещение ущерба и компенсацию ущерба. После этого, 17 июля, СТО предложила записаться на ремонт через неделю, при этом они говорят, что запчасти пришли не все, но в течении недели они придут. Вопрос такой, согласие на проведение ремонта и запись на СТО может приняться СК как досудебное урегулирование? или я могу продолжать требовать компенсацию за просрочку, но уже без суммы ущерба? Могу ли я вообще отказаться от ремонта?

Здравствуйте! 16 июня 2022 г. я продала жилой дом с земельным участком. При заключении ДКП? к сожалению в договоре НЕ прописали дефекты дома , но Покупатель при неоднократных просмотрах видел трещины в стенах, влажный участок, трещины в цоколе. Покупатель перед покупкой несколько раз осматривал дом, при осмотре я не препятствовала тщательному осмотру дома и не скрывала, что нужны вложения в ремонт, в отвод воды с участка (дренаж), но денег нет, поэтому дом и участок продаётся.. На момент продажи дом был жилым, в доме проживала семья с двумя детьми, один из которых был 3 лет, угрозы жизни и здоровью жильцов не причинял. В доме имелось всё для круглогодичного проживания: электроэнергия, электрическое отопление, вода из скважины, локальная канализация, т.е. я считаю, что дом был пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Дом строился для себя. В апреле 2006 года администрация сельского поселения разрешила ввести в эксплуатацию индивидуальный жилой дом, фундамент - ж/б , материалы стен – газобетон, материалы перекрытий – дерево, материалы кровли – профильный металл. Покупатель ознакомился до заключения договора купли-продажи с состоянием продаваемого индивидуального жилого дома и земельного участка, претензий и условий не выставлял, все известные имеющиеся недостатки были оговорены до заключения договора. Риэлтор, так же, знакомила Покупателя с имеющимися недостатками в доме и на участке (сырой участок), говорил о том, что надо делать водоотведение, но Покупатель хотела купить ЭТОТ дом и участок как есть. Покупатель приобретал недвижимость частично за счёт целевых кредитных денежных средств в размере 3 650 000 рублей. Для выдачи Кредита Банк запросил страховку по дому, но Страховая компания в страховке отказала. Но Покупатель не отказался от сделки и согласился на увеличение процентной ставки, лишь бы получить Кредит и оформить сделку купли-продажи дома с участком при том условии, что часть недостатков носили явный (не скрытый) характер. Из вышесказанного Покупатель на момент совершения сделки знал или должен был знать об этих дефектах. 20.06.2022 г Покупатель подписала Акт приёма -передачи, приняла дом, после чего в июле того же года демонтировала полы и все межкомнатные стены. После демонтажа пола Покупатель обнаружил зеркало воды в периметре фундамента, оповестив меня фотографией в WhatsApp, не выставляя никаких претензий. Естественно, про воду под полом ранее мне известно не было. В тот же период два соседних участка подняли свои участки, отсыпав землёй, в результате чего участок стал ещё ниже и все грунтовые воды пошли в дом. Почему Покупатель не начал делать дренаж, мне не известно, хотя дренаж он делать собирался. Известно лишь со слов свидетелей о ненадлежащей эксплуатации дома: две зимы неотапливаемый дом стоял с открытыми окнами и демонтированными стенами. Два года воды подтапливали дом, соответственно, дом понёс необратимые разрушения и образование повреждений. В июне 2024 года мне пришла досудебная претензия. В Претензии написано, что Покупатель провел экспертизу. Когда была проведена экспертиза, мне не известно и меня не пригласили. По «заключению экспертов (см.заключение экспертизы), были выявлены серьезные структурные повреждения, несоответствие строительным нормам и правилам, а также скрытые дефекты, о которых мне не было сообщено при покупке. Эти обстоятельства делают дом непригодным для использования в соответствии с его назначением», «что дом находится в аварийном состоянии и не пригоден для проживания». На основании экспертного заключения Покупатель ТРЕБУЕТ «1. Выплатить мне компенсацию за понесённые мной расходы на аренду квартиры в размере 525 000.00 (Пятьсот двадцать пять тысяч рублей), уплаченную мной за период с 22 сентября 2022 гола по настоящее время. 2. Компенсацию за понесённые мной расходы на осмотр и экспертизу дома в размере 30000.00(Тридцать тысяч рублей). 3. Выплатить компенсацию за моральный ущерб в размере стоимости дома,указанного в договоре-купли продажи от 16.06.2022, т.е 3 650 000.00 (Три миллиона шестьсот пятьдесят тысяч рублей.00 коп)» Как мне, добросовестному Продавцу, доказать, что требования Покупателя неправомерны, что своим бездействием он довёл дом до такого состояния, учитывая, что был предупреждён о имеющихся проблемах?

В деревне где я сейчас проживаю отсутствует связь. Ни связи, ни Интернета. Бывает, что повезёт, но очень слабый сигнал. У меня оператор Теле2. В марте 2023 года я написал претензию оператору Теле2, чтобы возвратить денежные средства за абонентскую плату Интернета 1.350 рублей в месяц с декабрь 2023 по февраль 2024 г. Мне предоставили частично компенсацию лишь всего 2.000 руб., если я заявлял 5.400 руб. В июне я вновь написал претензию в адрес оператора Теле2, чтобы возвратить мне денежные средства за некачественную услугу ещё 3.400 руб. и с февраля по июнь 2024 г. в размере 6.750 руб. Оператор Теле2 дал мне ответ. Прилагаю ниже. “В ответ на Ваше обращение от 26.06.2024 г. сообщаем следующее. Ответ на Вашу претензию из текущего обращения полном объеме содержится в предыдущем ответе по обращению TT26991268 от 15.05.2024 г. Ответ был направлен 13.06.2024 г. на электронную почту, указанную в обращении. В связи с получением повторной претензии еще раз дублируем ответ. По результатам проверки было установлено, что указанный адрес находится в зоне неуверенного радиопокрытия услуг связи ООО «Т2 Мобайл». Территория фактической доступности услуг связи с использованием технологий GSM, UMTS, LTE соответствует территории, указанной в лицензии Оператора связи; услуги связи оказываются непрерывно и соответствуют заявленным техническим показателям надежности и устойчивости сети связи. Каких-либо работ на сети связи, которые могли бы привести к ухудшению приема сигнала заявителем, не осуществлялось; аварийных и иных нештатных ситуаций на оборудовании ООО «Т2 Мобайл» также не зафиксировано. При этом, условия оказания услуг связи Теле2, как составляющая часть Договора об оказании услуг связи, содержат указание на то обстоятельство, что на распространение радиоволн могут оказывать влияние естественные условия и факторы, локальные особенности рельефа и застройки, метеорологические условия и иные причины, в том числе помехи, затрудняющие прием сигнала, связанные с местом и условиями расположения абонентского оборудования вблизи зданий, в туннелях, в подвалах, помещениях подвального типа и других подземных сооружениях, радиопомехи, перегрузки сети связи в конкретный момент времени, программное обеспечение, установленное на оборудовании абонента, иные характеристики абонентского устройства. Предоставляемые услуги связи в силу технологических и конструктивных особенностей сети зависят от устойчивости, надежности функционирования сетей и средств связи других Операторов связи, качества услуг присоединения и пропуска трафика, предоставляемых Оператору связи, а также от качества услуг третьих лиц. В целях улучшения качества связи запланированы оптимизационные работы и установка дополнительного сайта. Дополнительно сообщаем, что для улучшения качества связи предполагается строительство дополнительного объекта связи в первом квартале 2025 г. Лев Петрович, хотим обратить внимание на то, что Вы также можете повлиять на ситуацию, приняв участие в федеральном проекте – «Устранение цифрового неравенства». Благодаря проекту, базовые станции запускаются в малых населенных пунктах, где раньше не было услуг мобильной связи. Tele2 выступает здесь в качестве подрядчика и реализует ряд работ даже в тех регионах, где пока нет сети Tele2. Ознакомиться подробнее с условиями проекта, а также поучаствовать в голосовании можно на сайте ГосУслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru/inet. Учитывая клиентоориентированную политику Компании, в рамках рассмотрения TT26991268 от 15.05.2024 г. было принято решение о предоставлении Вам компенсации в размере 2000 руб. на Ваш абонентский номер +7……… для расходования на услуги связи. Предоставить компенсацию повторно не предоставляется возможным. Также информируем, что согласно ст. 55 п. 7 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи», претензия подлежит регистрации Оператором связи не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Оператор связи в течение 30 дней со дня регистрации претензии обязан рассмотреть ее и проинформировать о результатах ее рассмотрения лицо, предъявившее претензию. Указанная информация направляется в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, если такая форма указана в претензии. Благодарим за Ваше обращение”. Обоснованно, что оператор Теле2 только частично вернул мне денежные средства в качестве компенсации 2.000 руб. и решил больше не выплачивать компенсацию? Обращался я в министерство цифрового развития мне ответили, что действительно в деревне плохая связь и что в конце этого года будет подключен Ростелеком. Могу ли я отсудить у оператора Теле2 на всю полную сумму за некачественную услугу и обоснованно, что оператор дал такой ответ якобы он не несёт ответственности?

Кредитором наследодателя была подана нотариусу претензия к наследнику. Претензия была подана в течение 6 месяцев с момента смерти наследодателя. Наследодатель был должен кредитору деньги на основании решения суда. Ноатриус ответил что есть один наследник принявший наследство. И что наследнику отправлена претензия. Еще осталось две недели до истечения 6 месяцев с момента смерти наследодателя… В какой срок подавать иск, то есть сколько времени для подачи иска? Нужно ли успеть подать иск в течение 6 месяцев с момента смерти наследодателя? Этот срок считается с момента смерти наследодателя или с момента истечения 6 месяцев с момента открытия наследства, или с момента подачи претензии или с момента ответа нотариуса? Нужно ли ждать ответа на претензию от наследника? И что делать если он не ответит или откажется? Кто будет ответчиком по иску и кого еще указывать в иске? Если наследник уже принял наследство то что это означает для этой ситуации? После ответа нотариуса что могут сделать наследники, получат ли они наследство или нет? Куда подавать иск - в мировой суд или нотариусу? Что в дальнейшем должен делать нотариус при ответе на претензию или при подаче иска?

Здравствуйте, ситуация такая. Я занимаюсь подработкой по уборке квартир через онлайн-сервис you-do. Клиент уезжал в отпуск, оставил мне квартиру. По приезду он заметил, что в его квартире не хватает оконной рамы. Претензия странная. Возможно, рама выпала из-за сильного ветра. А может ее и не было. Я не обращал на это особого внимания. Теперь человек требует с меня оплату ущерба, и возмещать я, естественно, не горю желанием, так как не могу точно сказать, что в этом моя вина. Мне пригрозили судом. Договор заключён не был, в качестве доказательства нашего сотрудничества есть только переписка в мессенджере. Скажите, может ли невозврат средств стать причиной для обращения в суд, и станут ли заводить разбирательство из-за такой мелочи? Заранее спасибо за ответ.

Подрядчик на 5 месяцев просрочил выполнение работ. Составлена претензия на 796000 рублей по закону о защите прав потребителя, Акт приемки работ еще не подписан. Что правильнее направить претензию до подписания акта , передать одновременно с актом или после подписания акта? Существенно ли это

В октябре 2023 года мной был осуществлён заказ доставка услуга “Яндекс” по цене 6.577 руб. После разгрузки были повреждены мебели и холодильник, а именно царапины и дефекты и потеряны несколько крепления и болты. Стоимость материального ущерба составил 21.392 руб. 00 коп., а именно из них комод 6.392 руб. 00 коп., холодильник по цене 15.000 руб. 00 коп., а также стоимость доставки 6.577 руб. 00 коп. 15.10.23 года я обратился с претензией к агрегатору “Яндекс Доставка”. Согласно по переписке начиная целый месяц агрегатор “Яндекс Доставка” не несёт никакой ответственности, так как ответственность по доставке осуществлялось таксопарк “Ночной парк”. В ноябре 2023 года я написал претензию в адрес перевозчика, а именно таксопарку в досудебном порядке. Согласно почтовых отслеживаний претензия была вручена на следующий день. Однако в срок ответа не последовало. В решении суда ни ответчик Яндекс, ни соответчик таксопарк не просили ходатайство о проведении экспертизы. Потом я подал в суд и выиграл дело и суд обязал взыскать с Яндекса в пользу меня стоимость поврежденного груза в размере 21.392 руб., плату за доставку в размере 6.577 руб., неустойку 6.577 руб., компенсацию морального вреда 3.000 руб., штраф 50% в сумме 18.773 руб., почтовые расходы 333 руб. 64 коп. Далее ответчик подал заявление об отмене заочного решения в связи его неполучения решения суда и Яндекс по-прежнему отказывается признавать свою вину и обвиняет на таксопарк. Таксопарк не признаёт свою вину и обвиняет на водителя-грузчика, а водитель-грузчик не присутствовал в суде и не заявлял в возражении. Теперь суд решил вновь рассмотреть дело и назначил на июль. Теперь ответчик Яндекс заявляет о независимой экспертизы и просит суд назначить экспертизу. Если честно, что рассмотрения иска уже идёт очень долго с декабря 2023 года и ответчик нарочно тянет дело и придумывает всякую историю. В определении суда написал, что согласно с ч. 1 ст. 79 ГПК РФ 1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам. 2. Каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Окончательный круг вопросов, по которым требуется заключение эксперта, определяется судом. Отклонение предложенных вопросов суд обязан мотивировать. Стороны, другие лица, участвующие в деле, имеют право просить суд назначить проведение экспертизы в конкретном судебно-экспертном учреждении или поручить ее конкретному эксперту; заявлять отвод эксперту; формулировать вопросы для эксперта; знакомиться с определением суда о назначении экспертизы и со сформулированными в нем вопросами; знакомиться с заключением эксперта; ходатайствовать перед судом о назначении повторной, дополнительной, комплексной или комиссионной экспертизы. 3. При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым. Далее суд написал, что я вправе представлять суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Я в уточнении иска подал, чтобы суд рассмотрел именно к перевозчику, так как в начале иска я подал именно к нему, а не на Яндекса. Но суд сам решил выбрать кто будет ответчиком и выбрал именно Яндекс. Правомерно ответчик заявляет ходатайство экспертизы, если ранее он не заявлял, когда узнал, что он проиграл суд и решил просить суд об отмене заочного решения? В ходатайстве ответчик пишет, что "Общество Яндекс повторно заявляет, что услуги по перевозке/доставке оказываются перевозчиками, т. е. таксопарк. Однако, в связи рассмотрением данного дела возникли вопросы, для разрешения, которых требуется специальные знания". Я был против проведении экспертизы, так как ответчик специально и нарочно тянет дело и тем более иск я предъявлял к перевозчику и перевозчик не заявлял о проведении независимой экспертизы, а только Яндекс. Теперь суд решил отказать в иске. Я ничего не понял почему отказали в иске, если было злоупотребление со стороны ответчиков? Это что за издевательство? Сначала ответчик и соответчик были против иска, не заявляли о проведении независимой экспертизы, а когда было вынесено заочное решение и вдруг неожиданно Яндекс просит об отмене заочного решения и заявляет экспертизу, а перевозчик вообще ничего не заявлял. Правомерно всё это? Есть ли смысл подать апелляцию? Прилагаю текст решения суда.

Добрый вечер Столкнулся с такой проблемой продаю товар на Валберис, завез товар из Китая карго доставка,мини пупсы куклы на коробке написано Doll Lovely таких продавцов как я с таким же товаром достаточно много но один из продавцов предъявил мне иск на товарный знак и требует убрать мой товар с продажи но у него в свидетельстве указан товарный знак LovelyDoll слитно и наоборот слова ! Но сам при этом торгует таким же товаром как и я! Теперь с меня валборес требует ответ этому продавцу на его пока что претензию Как быть в такой ситуации, ведь слова совсем не совпадают с его товарным знаком? Как нужно ответить этому продавцу что я не нарушаю его права на этот товарный знак. И в поддержку Валборес тоже хочу написать что претензия не обоснованная от этого продавца! Спасибо

Доброго времени суток! Меня зовут Юрий (пишу от лица заявителя/покупателя) . Купил ноутбук в ДНС 12.06.2024 , получил не качественный товар. Вернул в магазин без претензий 14.06.2024 г.Продавец принял и отправил на проверку качества. Тех поддержка сказала до 20 дней и претензия не нужна т. к. само собой подразумевает возврат или обмен. На вопрос, что будет после 20 дней мне сказали придёт смс до истечения этого срока 100% и гарантия заморожена на день сдачи ноутбука в магазин.Завтра наступит 20 день, а смс нет. Какие мои действия? Уже набрасываю претензию на черновик. Какими статьями о ЗПП пользоваться? Заранее спасибо...