Порча чужого имущества

Добрый день! У нас спортивно-туристическая база. Скоро новогодние праздники, начался процесс активного бронирования гостевых домов и мест в гостинице. Вопрос корректного бронирования давно уже назрел и сейчас наиболее актуален. Так как мы работаем в этой сфере недавно, система не отработана, бывали ситуации, что клиенты за 2-3 дня до въезда звонили и говорили, что отказываются от брони, и требуют вернуть им деньги, что мы и делали после их угроз, они ссылались, что никакого договора мы не подписывали! (им была выписана только квитанция), некоторые клиенты просто не приезжали без всякого хотя бы предупреждения (потому что они вообще не вносили предоплату). В связи с этим назрели вопросы: 1) Форма какого договора подойдет в этой ситуации (надо чтобы он был очень "компактным", если можно так выразиться, чтобы включал всю необходимую информацию и был удобен для быстрого ознакомления клиентом) 2) Имеем ли мы право требовать предоплату, и в каком размере. Сами ли мы устанавливаем размер предоплаты или есть какие-то нормативные документы, определяющие этот порядок? 3) В каких случаях возможна бесплатная отмена бронирования, или, может быть, за сколько дней до даты заезда она возможна, и опять же сами ли мы это устанавливаем, так скажем, на местном уровне, или нет? 4) В случае невозможности бесплатной отмены бронирования, в каком размере от суммы брони клиент несет убытки (наверно, здесь зависимость от кол-ва оставшихся дней до заезда) 5) Имеет ли юридическую силу сканированный вариант договора (с многими клиентами нет возможности встретиться очно) и если не имеет, то как быть в этой ситуации? Пока мы не работаем в системе он-лайн, и бронь происходит или лично при встрече, или по телефону (в этом случае скидываем скан квитанции на почту). Это основные вопросы, есть и другие, как порча имущества и т.д. Подскажите, пожалуйста, как нам отрегулировать этот вопрос, с какими нормативными документами стоит ознакомиться, заранее спасибо.

Здравствуйте! Переехал в новую квартиру, живу в третьем подъезде, ставлю машину возле первого подъезда. Сегодня произошла такая проблема, приехал к себе во двор и ко мне подошла не адекватная женщина, жительница первого подъезда и она уверенна что возле "её" подъезда могут ставить машину только жильцы из Ёеё" подъеда, я возразил, сказав, что это общий двор, общий подъезд и общий дом. На что она ответила мне, если я не уберу машину, то она поцарапает её и проткнет колеса. Спор продолжался минут 20, человек абсолютно не вменяем. В итоге мне надоел разговор не о чем, сказал что вызываю полицию, она начала уходить в свой подъезд со слова, что если не уберу машину на утро она будет испорчена. Машину я не убрал, что делать в такой ситуации, как поступить?Возможно ли будет доказать, что это она? Если машина будет поцарапана, и возместит ли страховка убытки, в случае порчи имущества?

Мать моего бывшего любовника,ходит ко мне домой,бьёт окна,ломает маскитные сетки,лазить через забор и выбивает двери ( ей 76 лет( Клиент листы формате А4 на забор по четыре штуки в которых оскорбляет,унижает меня и угрожает меня убить Дело в том что ее сын, тоесть мой бывший работает алвокатом,я сказала что буду обращаться в полицию. .он начал мне угражать,даже пару раз меня избил Что мне делать???

Здравствуйте. На территории предприятия на асфальте некоторое время стояла сумка с вещами.Являясь дежурным на той территории и предположив, что работники могли ее забыть уходя с работы, подошел осмотреть, не успев даже приоткрыть, хозяйка окликнула меня и выяснив, что это ее вещи, забрала и ушла. Через пол часа она вернулась с фразой "Смотри что ты сделал" показывая разбитый телефон. Не смотря на все мои отрицания, утверждает что видела как я наступил на край сумки в которой находился ее телефон, тем самым испортив его. Грозится подать в суд.

Добрый день, поясните ситуацию. был совершен поджог одной из квартир 6-ти квартирного дома (барака). подожженная квартира сгорела полностью, у соседней квартиры сгорел потолок и крыша, 4 квартиры пострадали меньше всего, но были залиты пожарниками и была разрушена крыша. На виновника заведено уголовное дело, но его тут же отпустили за неимением доказательств (виновник поджога в доме не проживает). вопрос: кто ответственен за причиненный ущерб в этом случае и имеют ли право жильцы требовать хотябы частичного восстановления крыши? спасибо.

Здравствуйте! Хочу получить от компетентных людей, ответ на свой не сложный вопрос. Вначале напишу кратко суть вопроса, а потом опишу все в деталях. Кратко: Имею ли я право отказаться от проведения экспертизы некоторого моего имущества, если эта экспертиза напрямую приведёт к порче этого имущества? Теперь в деталях: Имею в личном пользовании летательный аппарат, - дельталет (аналогия- дельтаплан). После не длительного полёта, уже после приземления обнаружил в крыле не характерное отверстие, точнее даже два (у крыла двойная обшивка, верхняя и нижняя). Уверен на 99%, что это след от пули, так как под таким острым углом и траекторией пробить довольно крепкий материал непросто. Траектория полёта показывает, что она пролетела в 1-2 м. впереди пилота. Также имеется предположение откуда мог быть произведён выстрел. Знаю, что найти стрелка почти нереально, хоть и очень хотелось бы. Но вопрос не в этом. Подал заявление в полицию. Приехали с сотрудниками, осмотрели. Они сделали опр. замеры и фото. Но экспертизу у нас в районе они не делают, и нужно материал доставить в город. Эксперты из города говорят нашим районым сотрудникам вырезать кусок(ки) с пробоинами 30×30 см. и везти их на экспертизу, чтобы понять, пуля ли это была. Мы стали объяснять нашим районым сотрудникам, что это приведёт к серьезной порче крыла, в разы большей, чем та, которая уже нанесена. Сотрудники вошли в наше положение, и решили что мы вместе с ними его упаковываем, они его опечатывают, и с нашей помощью(так как вещь габаритная) доставляют в город на экспертизу целиком. Пока меня все устраивает, хоть и придется понести расходы на транспортировку, плюс потраченное время. Мне сказали, что я не могу отказаться от этого, так как заявление уже подано. Но больше меня волнует другое. А именно, доставим мы крыло на экспертизу, и что они захотят с ним сделать??? Понимаю что без последствий для него можно только лупой посмотреть. А если эксперты захотят посмотреть под микроскопом или сделать химический анализ, они начнут из него куски с пробоинами вырезать. Или еще произвести пробный отстрел. Это приведёт практически к полной порче моего имущества, а я против этого. К тому же вся эта волокита с экспертизой и порчей крыла может определить всего лишь одно - пуля ли это была, и всего остального она не решит и стрелявшего не найдет. Согласен на закрытие дела, ведь стрелявшего не найти, а крыло еще пока можно отремонтировать. Я - заявитель, что я могу сделать, чтобы не допустить порчу своего имущества????

Дтп во дворе,автомобиль стоял и не имел осаго,виновник въехал в него,оформили с гибдд,страховая насчитала 30тр,но этого мало.Страховщики сказали обращаться в суд на виновника ,тк это порча имущества. Законно ли это? И есть ли разница, ам пострадавшего был припаркован или остановился?(с точки зрения выплат?)

Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация с бывшей хозяйкой квартиры, по оплате коммунальных услуг. расскажу подробнее, В квартире прожили по договору полгода с ноября по апрель, договор хозяйка нам не отдала, обещала занести потом так и не занесла. деньги перечислялись каждый месяц ровно в срок через банк. квартплата оплачивалась тоже в срок. Но за март и апрель квитанции не пришли, а в мае пришла квитанция с оплатой,от другой коммунальной службы оказалось что прошлая коммунальная служба обанкротилась, но хозяйка требует от нас денег за коммуналку март и апрель. Мы были в новой КП СЕЗ и нам сказали что за квартирой долгов нет. теперь она требует с нас 13 тыс и грозит заявлением в милицию о краже и порче имущества. что нам делать? подскажите пожалуйста? Мы ничего не брали.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, 30.05.2017г мы оформили куплю-продажу дачи, передали деньги. На словах договорились, что прежний хозяин до 08.06.2017г все что ему нужно забирает (ему надо было освободить гараж). Он все забрал. Но попросил, еще о двух вещах. Мы сказали, что не против. И он самостоятельно, без нас (в наше отсутствие) вчера (10.06.) перелез через забор вынес не только то о чем договаривались и вырвал замок на гараже! (Не дождался нашего приезда!). Сосед свидетель. Я могу на него подать в суд? И что это за заявление? О чем? (Грабеж, порча имущества, незаконное вторжение?) Понимаете, мы ему навстречу - вместо ипотеки-потребительский (чтобы ему межевание не оформлять), в документах пописали гораздо меньше - чтобы ему налоги не платить... а он с нами так...

Здравствуйте! Соседи скопировали фото моего мужа с социальной сети без его согласия и показали своим знакомым для того, чтобы при очной ставке указали именно на него и написали заявление о порче имущества. Теперь супруга обвиняют в том,чего он не совершал. Какое наказание могут понести соседи за копирование фото и предъявление лицу для дальнейшего опознания?

Здравствуйте. Я свидетель уголовного дела о порче имущества. Изначально я дала показания (на месте). Теперь меня вызывают в УВД для дачи показаний в рамках уголовного дела. Имею ли я право отказаться от свидетельских показаний и воспользоваться ст.51(нарушитель не является мне близким родственником и т.п)??

Здравствуйте. 2 дня назад мой муж ехал на велосипеде на тренировку. По пути он увидел автомобили, припаркованные на пешеходном переходе. Он остановился и позвонил в ГИБДД. В это время подошёл водитель одного из автомобилей вместе с пассажиром. Муж совершенно вежливо сделал им замечание, стоя рядом с их машиной. В ответ он получил целый поток нецензурной брани, а потом они стали хватать его и толкать, в результате чего он упал на свой велосипед. Он не стал обороняться, т.к. они были меньше него. Далее нападавшие сели в машину и уехали. Муж вызвал полицию, на месте всё оформили, зафиксировали повреждения велосипеда. Сначала были обнаружены только царапины и потёртости. Но когда полицейский уехал и муж собрался ехать домой, обнаружилось, что сломана рама и больше не пригодна для использования. Я приехала за ним на машине, мы доехали до участка и дополнили заявление этим фактом. На следующий день мы отправились в травму зафиксировать ушибы. Там нам сказали, что все заключения будут переданы в отделение полиции. Также у нас есть запись не самого лучшего качества с уличной камеры. По номеру машины мы уже узнали имя нападавшего, его адрес и паспортные данные. Сможем ли мы добиться выплаты ущерба? Велосипед очень дорогой. Стоимость рамы сейчас около 2000$.

Уважаемые Юристы подскажите что мне делать! Ситуация такова в один замечательный вечер пришёл ко мне знакомый мы с ним выпили по стакану вина далее не спровоцировав его он нанес мне несколько ударов в область лица а точнее в переносицу далее он выхватил телефон и разбил его! побои сняли заявление в полиции! вопрос что ему грозит и могу ли я рассчитывать на возмещение морального вреда? и что для этого нужно? или вы можете мне посоветовать куда или к кому обратится???? Заранее вам благодарна!