На сайте "Афиша" произошла ошибка при при покупке билета на театр. В поддержке попросил возврат средств. Мне ответили, что надо перевести сумму-эквивалент на счёт, а потом вернут общую сумму. После перевода мне сказали, что я прошел "первый этап двух факторной верификации", а именно моего счета, и теперь, чтобы пройти второй надо перечислить такую же общую сумму, чтобы подтвердить владельца счета. Подскажите, это мошенники? И если да, то полиция может помочь?