Обман потребителя

Добрый вечер. Я год назад купила котенка в магазине с временной метрикой. Мне и продавец и заводчик по телефону обещали нормальные документы так как кошечка от чемпионов. Но теперь когда я запросила документы мне говорят что кошка полукровка и документы мне не сделают. я жаловалась на заводчика в ассоциацию но тишина(( как мне быть и что делать?Вот документ который дали на этого котенка!! Он тоже с явным нарушением!

Здравствуйте! У меня такой вопрос мы купили глубиной насос и на следующий день принесли его поменять. Так как нас продавец обманул сказал что кабеля там 25 метров, а фактически 9 метров, а он заявляет что сложные бытовые приборы не меняют. Что делать?

Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации. Неделю назад обратились с ребенком в травмпункт с жалобами на боль в ноге и прихрамывание. Нам сделали рентген и сказали перелома нет, просто сильный ушиб. Сходили после этого к хирургу, она также подтвердила это. В итоге сегодня звонят с травмпункта и говорят, чтоб завтра мы подъехали в ним, тк был неправильно поставлен диагноз и у нас оказывается перелом. Теперь получается у мен ребенок целую неделю страдает а у них просто ошибка!!! Куда обратится в данной ситуации и чтоб врачи получили по полной???

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если товар был отгружен покупателю и покупатель не показал в декларации по НДС счет-фактуру от поставщика. Какая ответственность у поставщика, если он в свою очередь приобрел товар у другого поставщика, будет ли у него проблемы с возмещением НДС и какие действия налоговой службы в этой ситуации, спасибо.

Мой сын, пошел купить обои в магазин. Таких как он хотел, в наличии не оказалось. Ему предложили сделать пред оплату в размере 10 000 т.р. он оплатил и они выписали ему чеки, но не поставили, что это пред оплата, и сказали прийти через несколько дней. Он пришёл а ему ответили что ещё нету. Он взял номер телефона у них и через некоторое время стал звонить, в начале шли гудки, но трубку ни кто не брал, а затем вообще отключили. Таких клиентов как он, оказалось несколько человек. Магазин на этот момент не работает. Вопрос, куда обращаться, если обманули в магазине в прокуратуру или милицию в начале?

Помогите решить задачу, согласно закону о защите прав потребителей: В компьютере завелся вирус. Я сделала заказ по интернету. Приехал мастер, повозился 40 минут и составил после работы договор на 17 тысяч рублей, сказав, что ему пришлось переустанавливать Windows, установить 10 драйверов, провести антивирусную профилактику и т.д. и т.п., что заранее это невозможно было предсказать - со всеми неполадками он столкнулся в процессе выполнения работы. Я возмутилась, т.к. уюрать вирус по их прайсу было 400 руб. Тогда он выписал новый договор уже на 8 тыс. руб. Я сказала, что у меня только 5, и подписывать ничего не буду. А он стал угрожать, что если я не подпишу все , и еще и еще что должна им, то они напишут в милицию и в суд. Пришлось подписать, но в договоре я приписала, что не согласна. На следующий день я отвезла им жалобу. Все описала, и про вымогательство, обман, угрозы. Позвонила по телефону, а мне ответили, что раз договор подписала, то ничего не получу. Что мне делать, как вернуть деньги.

мама продает дом в деревне. Договорилась с риелтором на 100 000 рублей. В газете же риелтор разместил обьявление на продажу нашего дома на 250 000 руб. Дом реально не стоит таких денег и уже 2 год на него нет покупателей. Рядом плохие соседи ( растаскивают дом и того и сожгут совсем). Риелтор явно жадничает и обманывает маму по деньгам. Помогите советом, пожалуйста.

Куда обратится по факту мошенничества в городе Уфе. Помогите пожалуйста! При покупке квартиры которая висела на обременение в банке ВТБ 24 меня обманул Риэлтор продавца в сговоре вместе с самим хозяином квартиры.После подачи заявления в банк о досрочном погашении кредита хозяина квартиры,я отдал ему свои деньги на погашение кредита,он заполнил заявление от своего лица,и заплатал от своего лица.Мы с ним заключили предварительный договор о получении задатка в размере квартиры и отдали документы в рег.палату.После я получил сообщение из рег.палаты о приостановке регистрации квартиры.В банке мне сказали что деньги были сняты плательщиком через пол часа о после того как были туда положены(оказывается когда кладешь деньги на кредитно-ипотечный счет их можно оттуда снять). Помогите пожалуйста,куда обратится.

Покупали вещи в магазине, т.к. купили много вещей, сразу чек не посмотрели, по приезду домой выяснилось что один и тот же товар пробили 2 раза, на что я имею право? И куда обращаться в случае отказа? Каковы мои действия в общем? Заранее спасибо.

Здравствуйте! В январе 2015 года я обратилась за помощью к магу для разрешения проблемы. Заплатила ей в общей сложности 30000 руб. После чего она скрылась,отключила телефоны и удалила сайт. Квитанции об оплате и номер телефона её у меня сохранился. Она проживает яко бы в Московской обл.,а я в другом городе. Куда обратиться, и есть ли смысл вернуть деньги. Спасибо заранее.

Здравствуйте! Заказала в интернете обувь. Девушка, которая ими торгует, приняла мой заказ в понедельник 4 мая. Было сказано, что заказ будет идти от 3 до 5 дней. Для моей гарантии мне были представлены ее паспортные данные и фотография ИП. В тот же день я произвела оплату в размере 2300 рублей. На что получила ответ:"Оплата поступила.Скоро будет Ваш заказ отправлен." Сегодня 10.05. Никаких звонков нет, страница девушки в интернете временно удалена. Скажите, как действовать в данной ситуации?

Лушечкин, обладая броской внешностью и способностями к коммуникации, вошел в доверие к Чазовой, которая имела в силу своих занятий высокие легальные доходы, жил на ее деньги, получал подарки. В процессе общения Лушечкин выразил желание начать новую жизнь и рассказал Чазовой, что ему представилась возможность стать совладельцем фитнес-центра, с тем чтобы самостоятельно содержать себя. Чазова дала ему для этих целей 20 тыс. долл. Лушечкин на самом деле такой возможности не имел, никому не был намерен передавать деньги, а проиграл их в казино. После этого он скрылся, и более на глаза Чазовой не показывался. Через некоторое время Лушечкин был задержан в связи с иными обстоятельствами, но Чазова заявила о том, что у нее нет претензий к Лушечкину и за проведенное с ним время ей 20 тыс. долл. не жалко. 1.Какова правовая оценка действий Лушечкина? 2.Назовите объект совершенного деяния. 3.Содержатся ли в этих действиях признаки хищения, предусмотренные в примечании 1 к ст. 158 УК РФ? 4.Какое решение должно быть принято по делу, учитывая отказ Чазовой от претензий? Дайте ответ, пожалуйста, по каждому пункту