24.02.2026 г. мною через мобильное приложение М.Видео был приобретен ноутбук. Стоимость составила 75 999 руб. 25.02.2026 товар был доставлен курьером по адресу: г Бердск, ул. Первомайская, д. 133, что подтверждает дистанционный способ покупки. 09.03.2026 г. я обратилась в магазин Nº S461 с жалобой на треск в кулере. Товар был принят на проверку. 11.03.2026 г. Актом АСЦ Ответчика товар признан полностью исправным. 14.03.2026 г. я обратилась в магазин Nº S461 с заявлением о возврате товара надлежащего качества на основании ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". Товар принят Ответчиком на хранение в состояний «Без повреждений». Ответчик отказал в возврате. - ссылаясь на истечение предусмотренного п. 4 ст. 26.1 7-дневного срока. Согласно абз. 2 п. 4 ст. 26.1 ЗоЗП "В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара." Требование заявлено на 17-Й день, письменная информация о сроках возврата товара при доставке мне не предоставлялась, моя подтись под ней отсутствует. Но до момента доставки мне было отправлено 3 письма с информацией о прибытии курьера в заданный промежуток времени, а внизу этих писем была приписка (см прикрепленный файл). При получении я ничего не подписывала, только назвала код. Второй момент: в коробке возможно лежала памятка (я не помню), а коробка сейчас у них. Будет ли этот момент считаться юридически значим в пользу м видео?

Призыва нет не возвращают деньги, ссылаясь на то, что я не выполнял условия договора, а именно - не выполнял рекомендации в течении установленного срока. С организацией заключены 3 договора - на медицинскую помощь, юридическую помощь и мобильное приложение, необходимые документы я предоставлю

ема: Возврат предоплаты за банкет при отсутствии подписанного договора и навязывании фиктивных услуг Суть вопроса: Здравствуйте! Прошу проконсультировать по ситуации с возвратом денежных средств (20 000 рублей), внесенных в качестве предоплаты за проведение банкета. Обстоятельства: Способ оплаты: Оплата на сумму 20 000 рублей была совершена банковской картой через POS-терминал непосредственно в заведении, а не через мобильное приложение.Это подтверждается официальным письмом и справками от АО «ТБАНК». Отсутствие договора: На момент оплаты никакой письменный договор мною не подписывался. Проект договора (№8/2**6 от 10.02.2026) был прислан менеджером отеля «Абникум» (ИП Т. Р.Г.) значительно позже в электронном виде. На данный момент договор и приложения к нему не подписаны. Скрытые условия: В присланном проекте договора (п. 3.2.1) и Акте оказанных услуг (Приложение №4) указано, что данные 20 000 руб. являются оплатой за некую «индивидуальную информационно-экскурсионную программу с выбором места отдыха». Фактически такая услуга не оказывалась и не заказывалась — целью платежа было бронирование зала, что подтверждается перепиской в мессенджере (менеджер сама использует термин «бронь»). Текущая ситуация: Я отказался от услуг отеля и потребовал возврат. Менеджер требует прислать скан подписанного договора и «заявление на расторжение». Я опасаюсь, что подписание договора и акта о якобы «оказанной экскурсии» лишит меня возможности вернуть деньги. Мною уже инициирована процедура оспаривания операции (чарджбэк) через Т-Банк. Вопросы к юристу: Является ли удержание средств законным, если письменный договор не подписан, а в чеке указано «Предоплата за заказ»? Как правильно оформить отказ от услуг, чтобы не признать факт заключения договора на условиях «невозвратной экскурсии»? Имеет ли смысл подписывать какие-либо документы от отеля сейчас, или стоит дождаться решения банка по чарджбэку?

Можно считать номер телефона в связке с именем персональными данными? Для регистрации в нашем приложении, пользователи указывают номер телефона и имя. Номе телефона используется только для регистрации и авторизации и хранится в зашифрованном виде. Третьим лицам не передаётся. Даже я как владелец не могу видеть номера телефонов.

Необходимо определить должен ли ИП работающий на упрощенной системе налогообложения, выдавать чеки при осуществлении продаж объектов интеллектуальной собственности физическим лицам через собственное мобильное приложение

Добрый день! Я работаю через приложение TechWiz (Для андроид / Ios устройств), работаю не официально, но зарегистрирован как самозанятый. Может ли работодатель следить за моей геолокацией? Т.к. я недавно увидел, что в любой момент времени, работодатель может следить за моими перемещениями, через данное приложение. Меня это немного настораживает.

Здравствуйте. Вопрос. Есть конкурент TRX. Это спортивный тренажер. Торговая марка зарегистрирована в классе спортивные товары. Я сделал мобильное приложение которое показывает упражнения на TRX. Я хочу написать в рекламном тексте: мобильное приложение для тренировок на петлях TRX. Я нарушу права или нет? Что мне могут предъявить?