Интернет магазин

В сентябре 2016 года нами был заключен договор поставки с официальным представительством с предоставлением отсрочки платежа. Договор на поставку простой, не проходил регистрацию в гос. органах. В феврале 2017 года нами за собственные средства был открыт первый монобрендовый магазин в Москве. В течении года было открыто было 3 монобрендовых магазина и интернет магазин, во что было вложено более 6-ти миллионов рублей личных средств. В процессе работы стало понятно что поставщик в нарушении статьи 11.1 ФЗ «О конкуренции» регулировал розничные цены своих клиентов (РРЦ), под угрозой остановки поставок, в том числе и для нас, в то время как клиенты дистрибьютера выставляли цены ниже, так как на них у представительства не было прямого рычага давления на них. Принудительные рекомендации по корректировкам цен есть в электронной переписке с менеджером и коммерческим директором представительства в большом количестве. Важно отметить тот факт, что у представительства есть подконтрольный розничный магазин на официальном сайте, таким образом регулировка цен происходила в том числе для извлечения личной выгоды представителя. В сложившихся неконкурентных условиях содержать магазины было невозможно, поэтому мы провели несколько встреч (одна из которых была 28 сентября 2017 года — есть электронное приглашение, вторая была 30 ноября 2017 года — есть электронное приглашение, 13 марта 2018 года была третья встреча — есть электронное приглашение и письмо с результатами встречи) с представительством для разработки механизма помощи монобрендовых магазинов. На этих встречах мы разработали несколько механизмов и условий получения дополнительного бонуса для продвижения товара и увеличения продаж в наших розничных магазинах и интернет магазине, а именно: согласовали маркетинговый бонус в размере 5% от оборота (начиная с 1 квартала 2018 года), о чём есть подтверждения в электронной переписке (так же согласованыые формы отчёта, которые мы предоставляли, есть электронный вариант договора), так же есть электронная переписка с менеджером представительства где с его слов были согласованные статьи маркетинговых компенсаций (есть электронная переписка), а так же договорились что для оперативности снабжения мы берём логистику до магазинов на себя, с компенсацией в виде 0,4% от оборота (начиная с 1 квартала 2018 года), так же представительство обязалось компенсировать стоимость производства и монтажа вывесок для магазинов. Не смотря на данные устные согласования, подписанные документы по этим договорённостям мы так и не получили. Есть только электронный образец договора по маркетингу от менеджера компании, а так же подтверждение что подписанный нами образец лежит у него на столе, но нам в руки он так и не попал, что подтверждает факт наличия данных договорённостей. Согласования и потверждения со стороны представительства есть только в электронной переписке в большом количестве. Но в процессе работы задолженность по этим договорённостям в нашу пользу уже превысили сумму 2 млн. рублей. Мы неоднократно требовали закрепить наши договорённости на физически подписанных документах, но они нам не передавались, ссылаясь на согласование юридического отдела с бухгалтерией. Спустя 1,5 года, не получив обещанные суммы, а так же не получив подписанные документы со согласованным ранее условиям стало очевидно, что далее работать в убыток мы не можем, в связи с чем мы организовали очередную встречу, на которой обозначили свою позицию по закрытию магазинов. Со стороны представительства никакой реакции не последовало, следовательно мы мы были вынуждены закрыть магазины летом 2019 года с огромными убытками, так как содержать их не было возможности. После закрытия магазинов у нас состоялась очередная встреча где мы с представительством устно согласовали возврат товара в зачёт оставшегося долга. На встрече присутствовал генеральны директор, коммерческий директор и ведущий менеджер. Где нам был дан однозначный ответ что товар будет принят представительством в зачёт долга, так же было повторно обещано зачтение накопленного бонуса (более 2 млн. рублей). После этой встречи мы неоднократно интересовались сроками принятия возврата товара, но ответ нам дан не был, по сегодняшний день (практически спустя год). В данный момент нам поступила информация что представительство готовит обращение в суда, в связи с чем нам нужно понимать какие у нас есть варианты выхода из сложившейся ситуации. В данный момент наша организация практически не ведёт коммерческой деятельности. По состоянию на начало 2020 года, в соответствии с бухгалтерским балансом, за нашей организацией не числится товара. На счету есть 1/5 суммы долга перед поставщиком. Как нам действовать в данной ситуации дальше, если средств закрыть задолженность нет, а товар поставщик не принимает.

Умер генеральный директор и учредитель ООО. компания действующая, торговая деятельность (интернет магазин) он-лайн.. Есть два наемных сотрудника- один из них Исполнительный директор, есть Доверенность от ООО на ведение дел, прием платежей и право подписи Договоров. Наследников сейчас нет и неизвестно появятся ли они ... Как вести деятельность ООО в такой ситуации?? Доверительного управляющего как можно назначить? и ли пока вести деятельность по Доверенности Исполнительному директору... Не очень понятная ситуация и непонятно как правильно в ней поступить с точки зрения закона. Благодарю за ответ.

17.04.20 пригласили на вакансию комплектовщик. 20.04.20 подъехала в офис где сразу взяли документы на трудоустройство: СНИЛС, паспорт, ИНН, предоставила карту для перечисления зарплаты, заключили договор .С 20.04.20. я числюсь у них в штате как комплектовщик, сказали 21.04.20 позвонят . 24.04.20 звоню уточнить когда мне все таки выходить на работу, мне говорят ,что на эту должность требуются мужчины, что мне предложат другую работу. Опять звоню насчёт другой работы мне предлогают чистить рыбу , где то на производстве. Зачем тогда устраивали , заключали договор , брали личные данные. И что теперь делать с этим договором? Я устраивалась работать комплектовщиком в интернет магазин Азбука Вкуса на ул. Рябиновой,а что получается "филькина грамота"какая то.

17.04.20 пригласили на вакансию комплектовщик. 20.04.20 подъехала в офис где сразу взяли документы на трудоустройство: СНИЛС, паспорт, ИНН, предоставила карту для перечисления зарплаты, заключили договор .С 20.04.20. я числюсь у них в штате как комплектовщик, сказали 21.04.20 позвонят . 24.04.20 звоню уточнить когда мне все таки выходить на работу, мне говорят ,что на эту должность требуются мужчины, что мне предложат другую работу. Опять звоню насчёт другой работы мне предлогают чистить рыбу , где то на производстве. Зачем тогда устраивали , заключали договор , брали личные данные. И что теперь делать с этим договором? Я устраивалась работать комплектовщиком в интернет магазин Азбука Вкуса на ул. Рябиновой,а что получается "филькина грамота"какая то.

Добрый день! Имеет ли право интернет магазин заблокировать пользователя за неверно указанную дату рождения и расценивать это как мошенничество? И угрожать пользователю заведением уголовного дела. При регистрации на сайте была указана не настоящая дата рождения пользователя.

Здравствуйте!Я приобрёл электронную книгу через интернет магазин ‘Связной»Через день использования, я заметил что у Книги немного отходит задняя крышка и появился скрип.Могу я вернуть товар обратно в магазин?

Добрый день! В настоящий момент я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком (с 2017 г.) . 15.06.2020 я должна буду выйти на работу. В компанию (интернет магазин) я пришла в 2014 году, на место своей знакомой Анны, которая уходила в декрет. Затем она повторно перешла из декрета в декрет и должна была выйти летом прошлого года. Но ей сказали что должность наша сокращается и они больше в ней не нуждаются. Соответственно ни о каких выплатах речь не шла. После некоторых споров ей все же выплатили сумму в размере двух окладов. Но на сколько мне известно по документам они не могут сократить эту должность т. к. кроме меня есть ещё одна декретница Галина, которая пришла уже на замену мне. Другую должность не предлагали Анне, и мне в сложившейся экономической ситуации скорее всего тоже не предложат. Компания славится тем что сокращает сотрудков вынуждая писать заявление по собственному желанию. Подскажите, имею ли я право требовать выплаты по сокращению в данной ситуации? И как мне правильно поступить?

Добрый день. Мною был приобретен товар, через интернет магазин в вечернее время и сразу оплачен онлайн. В условиях на момент приобретения предлагалось бесплатная доставка "пешим курьером" на следующий день. Однако, на следующий день в бесплатной доставке мне отказали, мотивируя это тем, что вечером у них поменялся регламент и услуги "пеший курьер" у них больше нет. Является ли бесплатная доставка в данном случае существенным условием договора оферты? Нарушает ли магазин мои права?

Заказал заказ по интернету магазину заказ пришёл на почту но я его не забирал дней 15 потом приехал отказался от посылки интернет магазин пишет если я не заберу заказ то они подадут на меня в суд что бы возместить ущерб в размере 12 т.р

Заказала заранее товар с доставкой товара курьером в другой город. Выбрала время и дату доставки. Озон согласовал дату. Заплатила деньги. Товар должен был быть доставлен имениннику в день рождения. В день доставки озон поменял дату доставки части заказа на день позже! Не согласовав со мной! В службе поддержки подтвердили,что это по их вине ,но сделать они ничего не могут! На просьбу вернуть деньги за доставку,которая будет не во время, предложили вообще отказаться от заказа. Как быть?именинник не получил заказ на день рождения,я плачу за доставку в день,который меня уже не устраивает. Могу ли я рассчитывать на какую-то компенсацию кроме дкрацких баллов,которые озон предлагает?прав ли в этом случае интернет магазин?Куда жаловаться?

Здравствуйте! Я приобрёл робот-пылесос 01,04,2020, через интернет магазин и через 2 дня он сломался. С 04,04,2020 я пытаюсь поменять или вернуть деньги по хорошему общаясь с продавцом, но там тянут резину и забрали у меня пылесос на диагностику только 16,04,2020 и теперь мне говорят только одно, ждите с вами свяжутся. Правомерны ли их действия и правильно ли я поступил? 22,04,2020