Интернет магазин

Добрый день! Сделала заказ в интернет магазине Asos. В указанные магазином сроки оформила возврат через Боксбери 18 марта 2020 г. По трекномеру мои отправления были получены в Asos ещё 30 марта. Также указанные сроки в интернет магазине на возврат денежных средств вышли 16 апреля. На вопрос в службу поддержки почему не возвращены деньги интернет магазин Asos прислал письмо, что они приняли решение не возвращать деньги и блокируют все запросы от меня. Что делать в данной ситуации. Спасибо

здравствуйте. был приобретен кухонный стол в интернет магазине, доставлен транспортной компанией в пункт выдачи. когда приехали за товаром нам не предложили его осмотреть (коробка 50 кг). после вскрытия дома обнаружился скол на столешнице. была составлена претензия в транспортной компании, и оповестили также интернет магазин. Можно ли в таком случае обменять товар?

Здравствуйте. У меня такая ситуация. До карантина, мне позвонили с интернет магазина сказали что у меня накопительный 2 тысячи рублей хотела бы я их активироватья согласилась на активирование, они мне отправили посылку на почту с парфюмом на сумму 4500 рублей, посылку мне отправили во время карантина,я от неё отказалась так как щас находимся на самоизоляций,никто не работает, и денег на выкупление нету, интернет магазин выставил мне штраф на сумму 14500 имеют ли они удержать с меня штрафные санкций.

Работала в организации 5 полных мес. Была почасовая оплата и оклад. В марте отработала 36 часови ушла на больничный по уходу за ребёнком. В связи с ситуации карантина, организацию отправили на дом. Предоставили гарнитуру, т. К работа заключается в консультирование клиентов, интернет магазин. После больничного(2неделе) сообщила непосредственно супервайзеры, что готова приступиь к работе, но нет гарнитуры, на что последовал ответ, что мы ничего не знаем и когда будет кто то в офисе тоже не известно. Далее последовало предложение пойти за свой счет. Я решила уволится по собственному желанию. Разрешили без отработки. 07.04 написала заявление на увольнение. Пришел расчет 6 тыс, где 4 тыс это компенсация за отпуск неотгуленный и 2200 зп за отработанный период. Как мне сообщила сотрудница, которая занимается документами, остальной расчет придет 15.04. Остаток пришел в размере 150 рублей. В итоге увольнение вышло 6350 рублей. За больничный расчет не было. Я хотела уточнить почему такой расчет пришел, ведт в договоре прописано что минимальная ставка идет от 11500 и + за отработанные часы

Здравствуйте,я через интернет магазин заказала отпариватель, В связи с коронно вирусом коронтин продлили у меня не получается его выкупить , мне пришло смс если я его не выкуплю то будет производится взыскания расходов компании через суд , они просто так пугают или на самом деле могут взыскать ?

Добрый день! Заказали стиральную машинку в интернет магазине HOLODILNIK.RU, по внешнему виду к упаковке претензий не было, расплатились с доставщиком, расписались за прием товара. Когда открыли упаковку, то увидели, что верхняя панель стиральной машинки имеет дефект (вмятина с трещиной вдоль всей панели) и мы сразу позвонили в интернет магазин, чтобы сообщить об этом. Специалист из отдела претензий сообщил, что нужно отправить фото товара и упаковки. Все фото были отправлены, после чего нам сообщили, что наша заявка была принята в обработку. Прошло уже 11 дней и никаких сообщений и звонков мы от них не получали, а на наши они не отвечают. Что нам делать?

Может ли интернет магазин отказать в продаже товара, если он у них числился в наличии. А после оформления заказа, дают ответ, что оформленного товара нет в наличии, мотивируя это “пересортом”. Какие в этом случае есть права у покупателя?

Здравствуйте Могу ли я торговать стройматериалами, товарами для сада и огорода на вынос ,непуская покупателей в помещение.Магазин отдельно стоящее строение на выезде из города.Часть товара находится на улице.Или все-таки Интернет магазин?

У нас розничный магазин и интернет-магазин интим товаров в Московской области. У нас в продаже имеются антисептики. Розничный магазин мы закрыли на период самоизоляции. Можем ли мы работать «на вынос» и на доставку через интернет магазин? У нас открыта категория на ИП 53.20.3 Деятельность курьерская.

В этот корона вирус меня вызвали на работу, т.к. у нас работает интернет магазин и будет работать, только кассир, продавец и я управляющий залом, т.е. администратор ! Вообщем нужно мне, только открывать дверь и выдавать заказы. Вопрос могут, ли меня оштрафовать за выход из дома при этой эпидемии ? Т.к. хозяин сказал, чтобы я вышел на работу !

Здравствуйте. Заказала товар через интернет магазин товар пришёл напочтуи я передумала его получать. Что мне за это будет? Пугал статьёй 781ГК РФ. Продавец написал смс, что сумма к взысканию 100 тыс. руб. с присвоенным номер дела находиться в суде.