Консультируйтесь с юристом онлайн

312 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Заявление на возврат товара

Заявление на возврат товара — письменное обращение одного лица (покупателя) к другому (продавцу) с просьбой о приёме в магазин купленного ранее изделия и возмещении уплаченных за него денег, с указанием причины возврата приобретения.

Данное заявление должно содержать данные продавца и покупателя, ссылку на норму закона, просьбу вернуть деньги за товар, а также дату и подпись обращающегося.

Как отстоять свои права покупателя и вернуть продукцию ненадлежащего качества, знают юристы сайта. Экспертные советы доступны пользователям 24 часа в сутки.

Похожие темы

312 юристов сейчас на сайте

Последние вопросы по теме «заявление на возврат товара»

заявление на возврат товара
Искать

Возврат денежных средств согласно закону РФ в течение 10 дней

Доброго дня, подскажите пожалуйста я запуталась... Заявление на возврат товара и денег составлено 10.06.20, товар пришел продавцу 14.06.20, возврат денег согласно электронному чеку о возврате от 18.06.20,но ещё есть банк, который должен перевести на...

19 Июня 2020, 12:28, вопрос №2803414 Анна, г. Липецк

Возврат технически сложного товара надлежащего качества, купленного дистанционно

Купил вчера в "Ситилинк" дистанционным способом технически сложный товар (монитор). Он не влез проем компьютерного стола. Сегодня вернул его и получил Накладную на прием товара (проверка качества). Достаточно ли ее, или мне надо было настоять и...

04 Июня 2020, 20:19, вопрос №2792796 Роман, г. Брянск

Получите совет юриста за 15 минут!

312 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

Имеют ли право удерживать эти деньги, если магазин официально работает, но в режиме онлайн?

Здравствуйте! Женщина -пенсионер купила ламинат в магазине Касторама. оплатила наличными на кассе, заказала доставку. Привезли. Она , глядя на покупку, передумала, не понравился цвет и качество. Для возврата товара съездила в магазин, написала...

10 Апреля 2020, 15:21, вопрос №2739143 Надежда, г. Одинцово
  • Объясняем, что делать,
    без сложных терминов
  • Общаемся по Telegram
    и WhatsApp
  • Оценим вашу ситуацию бесплатно
Обратиться бесплатно
Или напишите нам в Telegram

Что в заявлении на возврат товара нужно указать и какие подписи требовать?

Добрый день, купили пылесос, после 30 дней он сломался, сдали его на проверку качества с просьбой о возврате средств, прошло уже 20 дней, ответа нет, какое заявление составить и нести в магазин? Что в заявлении нужно указать и какие подписи...

15 Декабря 2019, 11:28, вопрос №2620747 Данил, г. Липецк

Фирма не возвращает деньги за товар, который не был доставлен продавцом

приобрели товар на сумму 126 тыс руб, написали заявление на возврат товара который так и не был доставлен продавцом, товар куплен через кредит , фирма не хочет возвращать деньги в банк в котором на меня кредит , оплата кредита уже через 15 дней ,...

02 Ноября 2019, 09:22, вопрос №2573236 надежда, г. Бузулук

Как вернуть за товар деньги в моем случае?

Здравствуйте. Приобретал видеокарту в январе 2018г. Срок гарантии у нее 3 года. За последние 1.5 года был ремонт (заклинили вентиляторы). Недавно ситуация повторилась, повторно отдал на ремонт (снова заклинили вентиляторы). От обоих бращений...

11 Октября 2019, 10:59, вопрос №2545230 Даниил Арменович, г. Севастополь

Не считают поломку товара браком и основанием для возврата денег

Здравствуйте. Купили в бутике детских товаров трехколесный самокат для ребенка. Менее чем через месяц использования у него на ходу отвалилось колесо. Я написал заявление на возврат товара и денег, товар приняли на проверку, которая "может занять до...

16 Сентября 2019, 22:00, вопрос №2512739 Михаил, г. Ульяновск

Как лучше действовать подавать в суд или действовать через органы защиты прав потребителей?

Добрый день, купили встроенную посудомоечную машину 24 июля, оказалось, что встроить машину невозможно (ошиблись с габаритами техники), написали заявления на возврат товара 30 июля с просьбой обменять товар на другую модель, которая подходит по...

09 Августа 2019, 23:04, вопрос №2466829 Анна, г. Санкт-Петербург
289 стоимость
вопроса
вопрос решен

Как подписать договор с банком о рассрочке в этой ситуации?

сегодня приехала в фирму окон и хотела заключить договор но сотрудница ошиблась внеся в товары 2 шт и сумма удвоилась.Она исправила ошибку и выдала мне заявление на возврат товара и сказала что сумма уменьшится ровно на половину но договор будет тот...

25 Июня 2019, 19:42, вопрос №2412424 людмила, г. Челябинск

«Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин?»

Добрый день. Столкнулся с следующей ситуацией, продавец из другого города отправил посылку с наложенным платежом. Продавец является юр. лицом. В товаре была вложена бумага с указанием что если товар вам не подошел или вы хотите вернуть товар то вы...

03 Июня 2019, 12:11, вопрос №2382650 Борис, г. Москва

Как быть, если покупатель требует вернуть деньги в полном объёме за качественный товар?

Здравствуйте! Я являюсь продавцом в продовольственном магазине. Ко мне приходит каждый раз женщина, купившая накануне несколько салатов. Приносит контейнеры, в каждом по чуть-чуть оставляет салатов и просит вернуть деньги. Причина — я отравилась,...

28 Мая 2019, 12:50, вопрос №2374603 Ирина, г. Москва

Правомерно ли требование покупателя вернуть деньги в полном объёме за полноценный товар?

Здравствуйте! Я являюсь продавцом в продовольственном магазине. Ко мне приходит каждый раз женщина, купившая накануне несколько салатов. Приносит контейнеры, в каждом по чуть-чуть оставляет салатов и просит вернуть деньги. Причина - я отравилась,...

28 Мая 2019, 12:38, вопрос №2374572 Ирина, г. Новосибирск

Имеем ли мы право провести независимую диагностику в другом сервисе?

Доброе утро. Скажите пожалуйста, 31 декабря 2018 года купили ноутбук в кредит, через месяц сдали его уже в ремонт, поменяли материнскую плату. Не прошло и месяца после ремонта, как начал жужать жёсткий диск. Написали в МВидео заявление на возврат...

29 Марта 2019, 04:03, вопрос №2308266 Надежда, г. Узловая

Как вернуть товар, если вместо качественного постельного белья прислали дешевый аналог?

Сегодня получила на почте 2 комплекта постельного белья, заказанного 15.03.2019 на сайте Frederiko Finchi premium-textile по цене 1390рублей+350руб.(доставка).Посылка пришла из Москвы от ООО*СТЕЛС* (а/я 52, московский АСЦ ОПС 145900, прислали...

23 Марта 2019, 13:58, вопрос №2301108 Наталия, г. Старый Оскол

Как расторгнуть договор о кредите с банком?

Добрый день! 18/12/2018 меня пригласили по телефону в медцентр на бесплатные, ознакомительные процедуры. После чего навязали ещё ряд процедур по спец.цене при условии заключения договора в первый день посещения. В результате, под психологическим...

31 Января 2019, 13:29, вопрос №2243871 Михаил, г. Заволжск

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам