Помощь юристов при составлении жалобы на действия и звонки коллекторов
Деятельность агентств, собирающих за банки долги, не регламентирована специальным законом. Руководством для них и для тех, кто планирует подать жалобу на их действия, служат лишь положения закона «О потребительском кредитовании», статьи Гражданского кодекса РФ и ФЗ «О банках и банковской деятельности».
В соответствии с положениями законодательства может быть подана жалоба на коллекторов в прокуратуру, в Роспотребнадзор, а также непосредственно руководству агентства. Основанием, на котором подается жалоба на коллекторов и их действия (например, звонки в неурочное время) может стать целый «букет» проблем, создаваемых ими. Даже нежелание общаться с представителями агентства – уже повод для того, чтобы оградить себя от дальнейших посягательств.
Чтобы точно знать, как и когда подавать жалобу на сотрудников коллекторских агентств и сами агентства, проконсультируйтесь с юристами портала Правовед.RU. Оперативно вы получите всю нужную информацию в виде развернутой консультации или ответа на конкретный вопрос по телефону и онлайн.
Законно ли если?? Коллекторы поставили мне условие выплатить долг до 28 февраля, если не оплачу, то ко мне придет группа взыскания, якобы осмотреть мое имущество, далее суд и пристава, мне так по телефону сообщили.
Добрый день. Примерно месяц назад на телефон позвонили с неизвестного номера, представились коллекторской организацией "РуссКоллектор" и поинтересовались знаю ли Смирнова Д.И. Я пояснил, что не знаю и попросил не звонить больше. Но звонки не прекращаются до сих пор.. С переодичностью в час, мне звонят с разных московских номеров(сначала робот, а потом подключается человек) и представляясь коллекторской конторой задают один и тот же вопрос.. На просьбы обратиться в суд и не беспокоить звонками не реагируют. И еще со счета деньги снимают.. Подскажите, что делать в таких ситуациях? Куда обращаться ?
Мне пришло смс с номера +79514983741 (номер зарегистрирован в Ростовской области, я проживаю в Пермском крае)
УВЕДОМЛЕНИЕ: на основании суда от 28.01.2015 (2-2659/15) 16.02.2015 состоится выезд моб. группы суд. приставов для наложения ареста на имущество должника. В 19 часов требование находится по месту регистрации.
Я посмотрела офиц. сайт судебных приставов - там информации на меня нет, письменных уведомлений я также не получала. У мня есть просрочки по займам. Могут ли это быть действительно судебные приставы, или это так меня пытаются запугать, потому что без конца звонят домой, на работу, родственникам, разговаривают очень по-хамски, угрожают, оскорбляют, не дают ничего сказать, ни на какие уступки не идут (я предлагала внести половину суммы, и потом частями). Что делать?
Добрый день! У меня имеется долг в Альфа банке около 29 тысяч, эта сумма в течении 66 дней набежала в просрочку. Я внесла уже втечении этого времени сначала 10 тыс., потом еще 5 тыс., осталось оплатить 12 тыс.. Звонит банк и девушка говорит что они больше не могут предоставить отсрочку. У вас время до 00-00 чтобы оплатить долг или мы передаем дело коллекторам и выставляем полную сумму на погашение долга, а это 95.000 р.. Имеет ли банк права передавать мой долг коллекторам? Я как могу вношу средства, при том что не по 1 тыс. рублей. Как решить ситуацию? Помогите пожалуйста.
С недавнего времени стали звонить коллекторы с требованием погасить долг перед сбербанком, однако кредитов я не брал. в ближайшем офисе сбербанка написал заявление с требованием разобраться, однако ответ мне не пришел, и, как пояснил сотрудник банка, максимум мне напишут - что у меня перед сбербанком нет кредитов. Тем не менее звонки продолжаются, практически всегда звонит автомат и вполне вежливо просит погасить несуществующий кредит, не указывая ни номер договора ни какие-либо имена. Однажды позвонил живой человек и сказал что мой номер телефона указан в кредитном договоре на незнакомого мне человека, пообещал, что звонки прекратятся, но воз и ныне там. Следует ли мне написать заявление в полицию? На что следует опираться? по сути-то никто мне не грубит, не терроризирует (возможно пока)
Доброго времени суток. У меня подруга взяла кредит в банке и не платит за него. Коллекторы этого банка просто замучали меня звонками, в день по 8 раз. А она поменяла место жительства и сменила номер телефона. Подскажите пожпожалуйста, как мне выйти из сложившейся ситуации. Сил с ними разговаривать просто нет. Спасибо.
Доброго времени суток! Такой вопрос! Мой старший брат взял кредит в банке ( сумму я незнаю ) и дал им мой номер телефона без моего ведома! Потом его посадили в тюрьму! Когда банк давал ему деньги мне не звонили! Сейчас мне звонят каждый день! Если честно очень надоели! Моих подписей у них нет! Они не угрожают но напрягают! Как послать их далеко и надолго что-бы не звонили!?
Здравствуйте, Я брала займ в компании Нано-Финас. Платила. Потом произошли трудности с работой и платить не могла. В итоги мой долг составил 18400 руб. Позвонили сотрудники компании Русдолг контроль и сказали что нужно оплатить 2400 руб. Я оплатила. Теперь они мне звонят и говорят, что нужно оплатить оставшийся долг. Если не оплачу они приедут с участковым и прокуратурой и меня посадят, и лишат материнских прав, заберут ребенка, в связи с тем что у меня много дней просрочки. Подсажите, умеют ли они на это право?
1. Если банк продаст мой долг коллекторам в каких отношениях я буду с банком?
2. На сколько я знаю продажа такого долга не закона даже если такой пункт прописан в договоре?
Здравствуйте! С 2008г у меня имеются долги по кредитам, в общей сложности на сумму 280 000тысяч рублей. Долги перешли к судебным приставам и с 13.03.2014, на данный момент ИП прекращены по ст. 46 п. 1 п.п. 4. Мне 50 лет, работы нет, и пенсию я пока не получаю по старости.Подскажите как и что можно сделать, пока закон о банкротстве не вступил в силу?! Коллекторы не перестают звонить с периодичностью.
Здравствуйте! У меня ситуация такова взяла микрозайм исправно платила проценты, но 1 декабря по сегодняшний день, платеж вносить нечем. Коллективы разослали в контакте всем моим друзьям сообщение, что я должница. Имеют ли на это право?
Здравствуйте. На протяжении нескольких месяцев нас (меня и мою маму) беспокоят коллекторы из национальной службы взыскания. Кредит брала моя сестра и ее муж, каждый раз нам звонят и просят их к телефону. Свои контакты мы не оставляли и средств оплатить кредит у нас нет. Коллекторы говорят, что задолженность есть и большая, сестра же говорит иное. Так вот, можно ли избавиться от надоевших звонков от коллекторов?
Здравствуйте ,постараюсь рассказать про проблему подробно .Взял кредит в фирме ;Домашние деньги; и с делал несколько неплатежей ,потом стал платить регулярные платежи вовремя.Мне стали звонить из фирмы и спрашивать когда я закрою неоплаченные платежи, ответил что регулярные платежи оплачивать буду ,а на остальное пока нет денег.Недавно мне стали звонить коллекторы и сказали что сейчас они занимаются моим долгом .Фирма ;Домашние деньги; по телефону это подтвердила при этом ни кто из них не представил мне никаких документов .Меня смущает то что коллекторы предлагают мне класть деньги на тот же самый старый номер договора ,что я и клал раньше в фирме ;Домашние деньги;Скажите продолжать мне делать регулярные платежи или нет.
19.11.2014 мною был оформлен займ в микрофинансовой компании на сумму 5000 р, из-за несвоевременной оплаты были начислены проценты по неустойки,в связи с непостоянным доходом и затруднительным мат. положением погасить займ в полном размере на данный момент не предоставляется возможным, происходит частичная оплата от 100 до 400р. коллекторы данной организации совершают звонки с угрозами- оплатить займ в полном размере, в противном случаи , будет совершен выезд по месту регистрации и наложен арест на имущество родителей. Как правильно поступить в данной ситуации