Жалоба на агентство недвижимости

Здравствуйте ! Можно ли подать жалобу на агенство недвижимости, на то что они указали цену ниже чем в договоре ? И куда ? С ними расторгали договор , но все равно не сняли с продажи. Мы одного покупателя из за них потеряли

Такая проблема произошла, В Воронеже было объявление о сдаче квартиры в аренду стоимость которого составляла 5.500р +коммунальные услуги, сдают его через компанию, после того как позвонили по указанному номеру нам сказали,что действительно всё так, надо заключить договор и они предоставят нам квартиру и ключи, после заключения договора эта контора начала просто кидать номера людей которые либо не отвечают, либо находятся в другом городе, либо сдают квартиры но не знают вообще про эту контору, некоторые говорят приезжайте смотрите и оплачивайте за проживание, хотя контора сказала что 5.500 которые отдали при заключении договора это входят в стоимость уже проживания первого месяца. Как нам вообще быть? куда обращаться и чего требовать? ( в договоре указанно что они нам должны предоставлять несколько вариантов в течение нескольких месяцев, договор и чек об оплате на руках) когда мы приходили к ним и спрашивали,что происходит,то сваливали на сбой в базе данных,обещали разобраться,но ничего не делают. Подскажите пожалуйста как быть?

Здравствуйте,нам нужна помощь. Мы обратились в агенство по поиску квартир,составили договор и выбрали один из тарифов.Мы подробно описали какая именно квартира нам нужна,указали район,цену и ее комплектацию.Девушка все записала и начала поиск.Мы задали ей пару вопросов,один из них :"Можно ли вернуть деньги обратно,если вдруг мы найдем квартиру через другое агенство?" Ее ответ был :"Да,сможете,напиши заявление и в течении 10 дней наши сотрудники проверят по базе данных не заселились ли вы в одну из наших квартир и после этого в течении 3 дней вы сможете забрать деньги". В этот же день мы посмотрели один из предложенных ею вариантов и он нам не подошел ,т.к. был соблюден только один параметр (улица). На следующий день мы через другое агенство нашли вариант,который полностью подходил и сразу же позвонили в это агенство,для того чтобы отказаться от их услуг ,написать заявление. Еще через пару дней,мы приехали туда и написали заявление. И затем,спустя неделю ,нам пришла смс об отказе выплате нам денег. Сегодня мы позвонили и спросили причину отказа нам. Девушка сказала ,что не один из пунктов не был нарушен(в договоре не было сказано,что если ни один из пунктов не нарушен,то они нам не вернут деньги) и так же она сказала,что их сотрудники проверили нас и мы,якобы ,заселились в одну из их предложенных квартир.Написать заявление повторно она не разрешила,со словами,что :"Взрослые дяденьки повторно этим заниматься не будут". Договор у нас есть .И так же есть договор о том,что сейчас мы проживаем в другой квартире,которая к ним не относится. Мы хотели бы узнать,что нам делать и можно ли вернуть наши деньги,Заранее спасибо за ваш ответ.

Заключил договор с агентством недвижимости на съем квартиры. Скажу сразу, обработали сильно, повёлся и заплатил. Изначально нашел объявление на сайте domofond. В договоре прописано, что они мне ПРЕДОСТАВЛЯЮТ адреса, по которым сдаются квартиры, они созваниваются с собственником и назначают нам встречу. Так и произошло. При мне набрали собственнику, договорились о просмотре. Контакты собственника не дали, даже номер квартиры не сказали, прозвучал только номер дома и улица. Когда приехал по адресу - началось. То собственник не доступен, то в аварию попал и т.п. Хочу подать в суд на это АН по той простой причине, что они предоставляют липовые адреса и липовые квартиры. Из преимуществ: запись на диктофон диаолога об этой квартире в офисе АН, запись разговора с агентом по телефону о том, что собственник звонил и сказал что попал в аварию, скрины объявления на сайте с номером телефона. Какие шансы выиграть суд и куда писать заявление? ОЗПП? Полиция? Прокуратура?

Здравствуйте, заключил договор с агентством недвижимости, договор мне не выдали и не выдают. Условия выполняют неудовлетворительно. Хочу подать на них жалобу, а без договора нельзя. Как мне забрать договор, на какую статью ссылаться? Заранее спасибо.

Здравствуйте. Прошу дать разъяснение по следующей ситуации. В начале года был заключен договор с агентством недвижимости. Спустя месяц обстоятельства изменились, услуги риэлтора больше не требуются. В агенство в письменном виде подано заявление, в котором со ссылкой на ст. 472 ГК РФ и ст. 32 закона РФ "О защите прав потребителей" высказано пожелание в одностороннем порядке расторгнуть договор с обязательством уплатить документально подтвержденные расходы исполнителя. При этом в договоре прописаны фразы, обязывающие заказчика при любых раскладах уплатить исполнителю компенсацию в размере "упущенной выгоды". В ответ директор АН пишет на заявлении фразу "Договор приостановлен в соответствие с заявлением от..", предлагает встретиться в суде, грозится блокировать любую сделку по продаже недвижимости, пока договор не утратит силу по сроку давности. Собственно вопросы. Правомерны ли действия АН? Какую компенсацию должен оплатить заказчик в соответствии с текстом договора и законом? Как и с какого момента считать договор официально расторгнутым в одностороннем порядке? Имеются ли препятствия для совершения сделок с объектом недвижимости? Копии договора и заявления прилагаю. Заранее благодарю за помощь и советы.

Добрый вечер! Что делать, если агентство недвижимости незаконно разместило фотографии моей квартиры на авито? Оно дало объявление о сдаче в аренду моей квартиры. Когда туда звонишь, то там отвечают, что квартира уже сдана, но у них много еще есть вариантов. В службу поддержки авито я уже написала. Могу ли я как-то повлиять на мошенническое агенство?

здравствуйте, на меня подают за клевету агентство недвижимости (писала жалобу в роспотреб и ассоц риэлторов), доказать все пункты жалобы не смогу, что делать? Может быть мне лучше написать отзыв жалоб и принести извинения, не хочу судов, так не верю, что смогу доказать свою правоту, а так хоть смягчающие будут. Или подождать извещения о начале дела и тогда писать извинения?

Здравствуйте, мы покупаем квартиру через агенство недвижимости. В договоре с агентством написано, что они гарантируют чистоту сделки. Агенство нашло нам квартиру, мы заключили с продавцами предварительный договор, в котором они нам передали ключи, чтобы мы начали делать ремонт (квартира пустая). Через неделю мы узнаем от продавцов, что квартира под обременением, агенство нам об этом не сообщило. Является ли это халатностью со стороны агенства? Должны ли они были проверить все документы продавцов до заключения сделки?

Как полагается в нашей стране, агентство недвижимости (далее - АН) вызвалось продать мою квартиру увидев ее по интернету. Найдя покупателя вызвали меня из другого города на сделку, мотивируя тем, что наличный расчет срочно приезжайте. По факту, прилетев, ситуация оказалась следующей: встречная сделка не завершена, две недели потрачено на получение встречной стороной наличных. На лицо обман АН. Потери в зарплате на сумму большую комиссии АН. В момент подписания предварительного договора, было подписано "Соглашение о сотрудничестве при продаже объекта недвижимости" между мной и обществом. По нему я обязан оплатить "услуги информационного характера, в результате которых будет найден Покупатель". Оплата услуг происходит на момент заключения договора купли-продажи. Что касается качества исполнения услуги, а именно юр. поддержки, то ее уровень очень низкий, приходилось править при участии стороннего юриста. Проверка документов не производилась, была сделана только выписка из ЕГРП и все, все прочи е справки были собраны самостоятельно. В момент передачи задатка даже нельзя было проверить купюры - не было устройства. А схему передачи основных средств обсуждали в двоем с покупателем, т.к. риэлтор вообще не знал с какого конца подойти к этому вопросу. Учитывая выше написанное, логично уменьшить комиссию АН так как не полностью исполнен ее функционал. Вопросы: 1. Каким образом уменьшить стоимость комиссии АН, на что опереться. 2. Могут ли меня обязать по "Соглашению" выплачивать полную сумму в судебном порядке? 3. Каким образом оформить частичную оплату комиссии? 4. Что за форма взаимоотношений "Соглашение о сотрудничестве", что она несет под собой, какие риски для меня?

Как вернуть деньги с агенства недвижимости за информационные услуги? Пришли за конкретным вариантом, оплатили деньги нам дали договор, чек об оплате услуг. С того момента как мы вышли от них пришли 5 смс абсолютно не с номером хозяйки у которой мы должны были смотреть квартиру. А номер хозяйки так и не предоставили, до сих пор жду. Сначало берут деньги, а потом только номер и то не прислали его. Прислали какие то номера, которые вообще не относятся к тому варианту который нас интересовал. Сегодня звонила только говорят ждите Вам придёт номер завтра послезавтра, так можно бесконечно ждать. Что делать?

Я по генеральной доверенности заключила договор продажи маминой комнаты с агентством недвижимости на 2 месяца до 16 апреля. В течение первого месяца агентство разместило объявление на 3 сайтах и 3 раза приводили людей на показ. За это время я нашла подходящее жильё для мамы и заключила предварительную сделку с задатком. Время, которое мне дано на покупку этого дома - до 11 апреля. Я не хочу рисковать потерей подходящего для моей вслепую передвигающейся матери жилья и задатка, ожидая продаст агентство или нет ее комнату в указанные сроки. Скорее всего, судя по тому, как они работают, покупателя они могут и не найти. Имею ли право я сама помимо них продавать и продать это жилье во время действия договора. И должна ли я им выплачивать 5% от цены нашей комнаты? Ведь ими договор не выполнен - покупателя ни одного они не нашли, юридических услуг и консультаций мы не получали, да и на рекламу они ничего не тратили