ДМС

Какие права потребителя были нарушены? Могу ли я пожаловаться на клинику? Куда могу обратиться ? Что я могу потребовать с клиники за такую ситуацию, которая сложилась между мной и клиникой? Я приобрела полис ДМС По нему по прямому доступу записалась на консультацию к врачу в клинику. При звонке в клинику на запись к врачу меня предупредили о том что необходимо будет гарантийное письмо на манипуляции которые назначит врач после осмотра. Я позвонила в свою страховую компанию, где мне объяснили что гарантийное письмо на последующие манипуляции оформляются после заключения врача на первичном осмотре. (Есть запись телефонного разговора при записи в клинику и звонок в страховую компанию) Придя в клинику, я объяснила администратору, что я иду на первичный прием, что гарантийного письма у меня нет. Далее, на первичном приеме мне сделали манипуляции, которые должны были оформляться по гарантийному письму, об этом я узнала, когда ушла с приема и меня остановили на ресепшене и сказали пройти в кассу для оплаты услуг. Про цену услуг и про то, что мое гарантийное письмо подходит или не подходит под эти манипуляции ни врач, ни администрация клиники мне не сказали, меня не проинформировали по ценам, никто из администрации и врача не убедился, что у меня есть гарантийное письмо. Я не отказывалась платить, мне дочь подарила полис специально, чтоб обращаться к врачам, она оплатила этот полис, чтоб я не тратила свои деньги из своей маленькой зарплаты, которая равно прожиточному минимуму. На кассе я пыталась объяснить администраторам, что я пришла по ДМС и на первичный прием, на что мне девушка в грубой форме ответила, что так не делается и мое гарантийное письмо они будут ждать сутки, а услуга мне уже были оказана, и будьте добры платить, но у меня есть ДМС ( о чем я ни один раз говорила и про то, что гарантийное письмо пришлют после первичного осмотра, после заключение врача я так же говорила администрации) я растерялась от давления администрации клиники, так как я человек уже в возрасте и инвалид, я оплатила этот чек. Но потом придя домой поняла, что клиника нарушила мои права: ведь меня не ознакомили с ценами, администрация и врач клиники не убедились в том, что у меня есть нужное гарантийное письмо для оказания услуг непосредственно перед приемом врача, так же, что мое гарантийное письмо подходит под те манипуляции, которые врач будет проводить.

Здравствуйте! Зятю затянуло руку в эскалаторе метро СПБ. Сделали операцию в нии скорой помощи (по ДМС), кто страховщик - не сказали. В перспективе долгое и дорогое лечение кисти. В нии скорой помощи сказали, что бытовая травма, а значит на страховые выплаты не рассчитывать. Мест в стационаре нет, хочу перевести в Военно-мед Академию, платно или по ДМС. Расскажите пожалуйста, 1) какие права есть в такой ситуации и как их реализовать, 2) на каких условиях можно лечиться (ОМС/ДМС)?

Добрый день. Произошла такая ситуация, по полису ДМС Прошла консультацию у флеболога и Он сказал что мне показана лазерная коагуляция вен нижних конечностей и минифлэбэктомия. Страховая компания должна была прислать гарантийное письмо с одобрением данных процедур. Несмотря на то что клиника должна напрямую работать со страховой компании, в любой постоянно мне звонил и просил связаться со страховой чтобы я попросила у них скинуть гарантийное письмо мне на почту а я уже в клинику. то есть эту работу я вообще не должна была делать. В конце концов гарантийное письмо клиника получила, в назначенный день я приехала на операцию мне все сделали, дали выписку, и назначили второй день операции на вторую ногу. За два дня до операции мне снова звонит флеболог и говорит что они не получили гарантийное письмо на вторую ногу. я снова как глухой телефон звонила в страховую компанию, и запросила у них новая гарантийное письмо. В телефонном разговоре, мне сказали что В моей выписке Указано что мне сделали и лазерную коагуляцию и минифлэбэктомию, хотя первая процедура не входит в полис ДМС. За нее должны были выставить отдельный счет. Теперь я предполагаю, когда в клинике выяснят что они ошиблись, с меня попросят сумму денег за проделанную операцию, на которую я не соглашалась если бы мне сразу сказали что я должна была за нее платить платить, что она не входит в ДМС. Как мне действовать в данной ситуации? Обязана ли я буду платить за услугу на которую не соглашалась без уведомления об ее отдельной оплате?

Добрый день. Произошла такая ситуация, по полису ДМС Прошла консультацию у флеболога и Он сказал что мне показана лазерная коагуляция вен нижних конечностей и минифлэбэктомия. Страховая компания должна была прислать гарантийное письмо с одобрением данных процедур. Несмотря на то что клиника должна напрямую работать со страховой компании, в любой постоянно мне звонил и просил связаться со страховой чтобы я попросила у них скинуть гарантийное письмо мне на почту а я уже в клинику. то есть эту работу я вообще не должна была делать. В конце концов гарантийное письмо клиника получила, в назначенный день я приехала на операцию мне все сделали, дали выписку, и назначили второй день операции на вторую ногу. За два дня до операции мне снова звонит флеболог и говорит что они не получили гарантийное письмо на вторую ногу. я снова как глухой телефон звонила в страховую компанию, и запросила у них новая гарантийное письмо. В телефонном разговоре, мне сказали что В моей выписке Указано что мне сделали и лазерную коагуляцию и минифлэбэктомию, хотя первая процедура не входит в полис ДМС. За нее должны были выставить отдельный счет. Теперь я предполагаю, когда в клинике выяснят что они ошиблись, с меня попросят сумму денег за проделанную операцию, на которую я не соглашалась если бы мне сразу сказали что я должна была за нее платить платить, что она не входит в ДМС. Как мне действовать в данной ситуации? Обязана ли я буду платить за услугу на которую не соглашалась без уведомления об ее отдельной оплате?

Добрый день ! Мамин знакомый предлагает нам открыть на себя ип ( скинуть все свои данные ) Можно Вас попросить прислать фотографии: 1. Паспорт (разворот с фото и развороты со всеми штампами) 2. Миграционная карта (с двух сторон) 3. Регистрация 4. Полис ДМС или ОМС (страховка) 5. Дактокарта (зеленая карта) + результаты мед. комиссии 6. СНИЛС (сам бланк или номер) 7. ИНН (сам бланк или номер) – 8. Реквизиты карточки Чтобы через нас он мог выплачивать своей фирме зарплату. В месяц он будет переводить нам 600 ка по 200 тысяч в течении месяца, И мы должны отправлять ему эти деньги . За это будем с мамой получить по 15 тысяч каждый месяц каждому. Может ли человек с данными которыми я ему скину ( данные выше) Какие то последствия для нас ? Мб кредит возьмет или что нибудь еще ? Какие риски ? Мы гражданины Казахстана Находимся и живем в Москве Не хотим попасть в неприятную ситуацию. Благодарю

Добрый день! У мужа на работе по договору прописано оформление ДМС , работает чуть больше года, сейчас пришлось обратиться в частную клинику, позвонил руководству сказали не успели оформить ДМС придется лечиться за свой счет. Больничный за неделю обещали оплатить зп белая ( но выплата за нерабочую неделю будет смешная) Все чеки за лечение собраны, подскажите возможно ли возмещение по ДМС после оплаты лечения наличными, или как « правильно построить диалог» с руководством для возмещения лечения ими, тк ДМС не было во время оформлено?

Добрый день! Необходимо оформить на работу граждан Киргизии. Основной комплект документов понятен: • Паспорт или другой удостоверяющий документ, по которому въезжал в РФ • ИНН • Трудовая книжка • Свидетельство СНИЛС или форма АДИ-РЕГ • Документы об образовании и квалификации, если того требует занимаемая должность. • ДМС или ОМС • Банковские реквизиты В этой связи возник вопрос, требуется ли при трудоустройстве миграционная карта и регистрация?

был заключен кредитный договор. Для снижения ставки была подключена программа страховки, которая влияет на снижение процентной ставки. При подключении страховки навязали дополнительную страховку - полис ДМС, от которого на этапе оформления кредита отказаться нельзя. Но по кредитному договору отказ от полиса ДМС не влияет на повышение ставки. Однако сотрудники страховой компании ссылаются на пункт о целях использования потребительского кредита. В этом пункте указано: Добровольная оплата Заемщиком по договору(-ам) дополнительной(-ых) услуги (услуг) по программе(-ам) «Страхование жизни и здоровья (Программа 1.04)», «Договор добровольного медицинского страхования по Программе 1.04.4» за счет кредитных средств и любые иные цели по усмотрению Заемщика. Страховая говорит, что в случае отказа от ДМС банк потребует досрочно погасить кредит. На чьей стороне закон?

Здравствуйте! Ситуация: трудовой договор я подписываю с одной компанией, а дополнительные положения о ЗП, отпусках, ДМС мне предлагают подписать от старого названия компании, объясняя тем, что не переделывали "шапку" документов и осталось старое название компании. Вопрос: не возникнет ли проблем а дальнейшем, например при трудовых спорах, если трудовой договор отличается названием компании от других подписанных документов?

Здравствуйте! Меня зовут Татьяна Викторовна, работаю врачом стоматологом в Москве. На меня пациентка написала жалобу, оклеветав в том, что не хочу лечить зуб по ДМС, и в том, что якобы хотела от нее денег Хотя я ей объяснила, что зуб с данным диагнозом не является страховым случаем, при этом показала описание программы, где написано условия при, которых можно получить мед помощь в рамках страховой программы Как мне поступить в данном случае? Файл с копией жалобы прилагаю, девушка описывает ситуацию, где говорит о том чего я ей не говорила

Здравствуйте, оформила кредит в альфа банке, захотела отказаться от дополнительного страхования ДМС, позвонила на горячую линию мне прислали ссылку, ввела данные и сформировалось заявление и отправила по почте его , сегодня узнаю, что мне вернули не основную а дополнительную страховку, соответственно от этого может повысится ставка, так же на горячей линии мне сказали, чтобы я написала заявление на возврат этой страховки в производной форме. Скажите пожалуйста как лучше написать!

Добрый день! 25.05.2024 я приобрела автомобиль, подписав приложенные документы. Также, мной был приобретены страховой полис "Каско" ( на 1 год), "GAP" ( на 2 года) и ДМС. В данный момент , я хочу расторгнуть договор на "GAP", т.к как он мне не нужен. Возможно ли это сделать без штрафных санкций ( возврат скидки на автомобиль)? Как я поняла исходя из заявления (где выбор стоимости автомобиля) я могла выбрать или каско или gap. Просьба, помочь ответить на вопрос о возможности отказа от GAP.

Добрый день! Обратилась в клинику Ниармедик в Москве, пр. маршала Жукова,38. Имею полис ДМС в клиники этой сети. В регистатуре не проверили наличие/ отсутствия полиса, и, как оказалось на приеме у врача, прием оказался платный. я оплатила эту услугу. Но хочу вернуть потраченные средства. Куда и на кого жаловаться?