8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

СДЭК

Последние вопросы по теме «СДЭК»

Фильтры
Гражданское право
Здравствуйте, я заказывала товар, его мне должны были отправить через сдэк, при приёмке товара все было
Здравствуйте,я заказывала товар,его мне должны были отправить через сдэк,при приёмке товара все было нормально,сотрудники товар приняли так как все с ним было хорошо,и товар не был повреждён,но спустя 3 дня мне позвонили и сказали приедьте и заберите товар так как он был испорчен,однако у меня есть все фото отчёты что мой товар доставили до офиса Сдэк в нормальном состоянии,тоесть получается что мой товар при отправлении был повреждён сотрудниками сдэка.но они отказываются от этого факта.ни каких доказательств мне не предъявили и отказываются мне вернуть мои деньги которые я потратила на покупку товара тоесть сумма ущерба составляет 7500р все чеки у меня присутствуют.Очень прошу Вашей помощи что бы мне вернули мои деньги, так как меня держат за дурочку и мой вопрос скидывают с одного менеджера на другого, тоесть естественно тянут время.
, вопрос №3325394, Сюзанна, г. Москва
Договорное право
Возможно ли взыскать по суду стоимость простоя груза?
Здравствуйте. У нас такая проблема-оформили заявку в Сдэк за доставку документов в другую страну. В Сдэк ответили, что доставка увеличена до 14 дней, мы согласились. В итоге, документы не доставлены, груз пришёл, без этих документов груз не выдают, цена простоя груза в сутки 100 долларов. На претензию Сдэк не отвечает, ссылается, что документы проходят таможню уже 20 дней. Сумма простоя уже 7 дней -700 долларов. Сдэк пишет, что ждите, сколько ждать, не понятно. Возможно ли взыскать по суду стоимость простоя груза? Со времени отправки доставки прошло 35 дней.
, вопрос №3319706, Евгений, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Или в этой ситуации я сам виноват что доверился?
Здравствуйте,я у человека покупал телефон с другого города,он сказал отправить ему деньги на карту,а он мне через СДЭК, отправит телефон,но в итоге он обманул и ничего не отправил,у меня есть данные его ФИО Номер карты,и номер телефона Как можно его наказать и можно ли это вообще? Или в этой ситуации я сам виноват что доверился?
, вопрос №3316018, Олег, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, Сдэк в течении 6 дней не выслал товар, время доставки просочилось на 2 дня
Здравствуйте, Сдэк в течении 6 дней не выслал товар, время доставки просочилось на 2 дня. На горячей линии говорят, я не знаю где она, возможно утеряна. Ждите когда позвонят и не кто не звонит. Что делать в такой ситуации?
, вопрос №3315315, Кристина, г. Иркутск
736 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Здравствуйте, в компании СДЭК по вине их курьера потеряли посылку
Здравствуйте, в компании СДЭК по вине их курьера потеряли посылку. Страховка была символическая, т.к. до этого не было проблем такого рода. Сдэк готов ее возместить. Однако реально в коробке находились товары общей стоимостью почти в 100.000₽, есть чеки покупок в интернет-магазинах. Возможно ли через суд взыскать со СДЭК настоящую сумму товаров или можно даже не тратить на это время и деньги? Спасибо!
, вопрос №3314692, Kira, г. Москва
Защита прав потребителей
Как закон о защите прав потребителей регулирует такие моменты, у меня вот сомнения
Добрый день, купила кофеварку на Wildberries, гарантия на нее год, она стал течь через месяц нерегулярной эксплуатации, интернет-магазин отказался возвращать товар по гарантии, списалась с продавцом он сказал прислать кофеварку через СДЭК ему на диагностику и ремонт, проблема в том что я живу в Челябинске, продавец находится в Ярославле. Оплату транспортировки берет на себя, но у меня есть сомнения, если я отправлю ему кофеварку на ремонт, на руках у меня кроме экспедиторской расписки в которой указаны его данные в формате Е.А.Е. и адреса, не будет ничего.... Как закон о защите прав потребителей регулирует такие моменты, у меня вот сомнения.
, вопрос №3311656, Марианна, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Мне нужна помощь с тем чтобы определить все статьи ЗОЗПП которые нарушил СДЭК Forward
Хочу получить рекомендации от юристов по своей ситуации. Свою проблему я изложил в данном посте https://www.taker.im/community/threads/cdek-forward-posylka-propala-na-pervom-zhe-ehtape-opros.197922/post-3393305. Мне нужна помощь с тем чтобы определить все статьи ЗОЗПП которые нарушил СДЭК Forward. Так же мне нужна помощь в составлении иска в суд. Все документы во вложении.
, вопрос №3304550, Максим, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Передала данные карты мошенникам через сайт, продавала фикус, номер, трехзначный номер, ф
Передала данные карты мошенникам через сайт, продавала фикус, номер, трехзначный номер, ф. И. О. Мне предложили забрать фикус курьером через сдэк, скинули ссылку для получения денег, я заполнила её и тут попросили положить на карту такую же сумму(стоимость фикуса), и тут я поняла что это мошенники, т. К. Я написала что немоге положить в данный момент такую сумму,. Подала через сбербанк онлайн заявку на перевыпуск карты, смогут ли мошенники списывать деньги после перевыпуск карты т. К счёт остаётся тот же
, вопрос №3303329, Дейкина Наталья Владимировна, г. Москва
Гражданское право
Могут ли меня посадить или написать заявление за такие махинации?
Добрый вечер хотел бы получить консультацию по такому вопросу: Продавал телефон на Авито , нашëлся первый покупатель , которому я и отправил посылку, он совершил оплату через Сбербанк. Посылка пришла в пункт выдачи в его городе, он еë не заберал около 5 дней... Тут появился ещë один покупатель, (потому что я не удалил обьяление с авито) . Я подумал подумал и решил ему сделать такое предложение я заполняю заявление в компании сдэк на изменение получателя, на второго и он мне переводит деньги на сбер банк в размере 15т.р. что в итоге так и получилось. Но есть одно но заявление отклонили а посылку в итоге забрал первый покупатель. Могут ли меня посадить или написать заявление за такие махинации? Второй покупатель?
, вопрос №3274401, Артем, г. Москва
Защита прав потребителей
3 Кто юридически прав в этой ситуации?
История такова. У меня купили электрическую гриль. Её стоимость составляла 24 тысячи. Человек отправил мне деньги на карту и я отправил ему гриль через СДЭК. Страховку не делал. В итоге по пути транспортная компания её сломала. Покупатель отказался её покупать, отказался получить доставку в пункте выдачи и потребовал от меня вернуть деньги обратно. И тут получается ситуация что не он не виноват, и я так же не виноват. Я ему предложил оплатить половину тех денег что мы теряем, но он хочет полный возврат и сказал что обратится в полицию. Вопросы: 1) Что будет если он это сделает? 2) Что будет если он подаст в суд? Какое выйдет решение? 3) Кто юридически прав в этой ситуации? Мне кажется в полиции придёт отказ о возбуждении уголовного дела. А суд решит оплатить пополам. В итоге на данный момент посылка идёт обратно на моё имя. Но так же и я могу от неё отказаться.
, вопрос №3272899, Иван Иванов, г. Сочи
Защита прав потребителей
Заказывали товар в Телеграмме, товар был отправлен, стоимостью 3000 рублей, отправлен компанией СДЭК
Заказывали товар в Телеграмме, товар был отправлен, стоимостью 3000 рублей, отправлен компанией СДЭК. Но придя забирать узнала стоимость доставки 4000 рублей, можем ли мы отправить товар обратно и вернуть денежные средства ?
, вопрос №3272129, Алиса, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Административное право
Могу ли я в этом случае обратиться в органы о мошенничестве?
Добрый день. У меня магазин магазин женской одежды. Постоянная покупательница делала заказы, я оформляла всем покупки через кассу. Все чеки есть. Отправили Сдэк. Каждый заказ она оплачивала переводом. Присылала скрин чеков об оплате. Пуш уведомления не приходят мне на телефон о переводах на карту и я никогда не проверяла. СегодНя оформила очередной заказ и я решила проверить. Суммы нужной на кварту не поступало. Сейчас я выяснила, что можно создать поддельные чеки. И все заказы были оплачены поддельным чеком. Могу ли я в этом случае обратиться в органы о мошенничестве?
, вопрос №3262999, Елена фаурисовна Шайхлисламова, г. Москва
Гражданское право
В компании СДЭК форвард потеряли мою посылку и кормят завтраками и ничего не делают
В компании СДЭК форвард потеряли мою посылку и кормят завтраками и ничего не делают. Посылка на 35000 причём за пересылку 4000 я уже заплатила. Что делать?
, вопрос №3257255, Алиса, г. Москва
Защита прав потребителей
Озон и СДЭК меня просто пинают к друг другу (скрин 4-1 и 5) Я осталась без денег и без товара
Здравствуйте. Произошла такая ситуация.Работаю на площадке ОЗОН и отвожу часть заказов через СДЭК. Один заказ клиент не забирал, были попытки связаться с ним через звонок и смс - не отвечал. Заказ к клиенту пришел 02.03.22г, мы поставили на возврат 02.04.22г. Выяснилось, что 12.04.22г СДЭК сам без МОЕГО ведома удалил статус "не вручен - возврат" (скрин 1), и поставил статус вручено (2 скрин). В Итоге, они написали мне, что отдали клиенту заказ еще в марте, но полтора месяца накладную не проставляли (скрин 4). Озон и СДЭК меня просто пинают к друг другу (скрин 4-1 и 5) Я осталась без денег и без товара. Что мне делать?
, вопрос №3255885, Анна, г. Новосибирск
Бухгалтерский учет
Какие последствия будут, если они не уведомят налоговую, какую отчетность надо сдавать, что означает лимит в 600к (это остаток на счетах, поступления, оборот? )
Сдэк Глобал для своих клиентов открывает счета в Киргизии. По закону клиенты должны уведомить налоговую. Какие последствия будут, если они не уведомят налоговую, какую отчетность надо сдавать, что означает лимит в 600к (это остаток на счетах, поступления, оборот?). Нам нужен план действий, схема ухода, легально или нет, риски, выводы на официальной бумаге Вопрос достаточно срочный, интересует цена
, вопрос №3243907, Эл, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 28.06.2022