Росгосстрах

обратился в страховую компанию ПАО росгосстрах с заявлением о расчете страховой премии полиса осаго и заявлением заключения договора осаго. Все необходимые документы предоставил в копиях. Ответ получил через три дня. Согласно указанным банковским реквизитам ,в отделении СберБанка оплатил указанную сумму. Полис осаго согласно закона должен был получить после потупления денежных средств на их расчетный счет. спустя два дня я пришел в офис росгосстраха, а там заключением договоров и выдачей полисов осаго занимается всего один менеджер,который обслуживает не больше 8 клиентов в день. В итоге очередь в 200 человек по списку. Я написал жалобу на имя директора филиала с просьбой в кротчайшие сроки определить точную дату и время соглосовав со мной по телефону для получения полиса осаго. прошла неделя нет ни звонка ни письменного ответа. У прежнего полиса закончился срок действия. использовать автомобиль не могу т.к. за это предусмотрен штраф. считаю что в данном случае нарушены мои права. куда обратится и как правильно написать жалобу на страховую компанию

CК "Росгосстрах" рассмотрев заявление №0014313734 отказала в прямом возмещении убытка, далее "....не имеет правовых оснований для рассмотрения Вашего заявления о страховой выплате в порядке прямого возмещения до даты предоставления документа, предусмотренного пунктом "б", а именно извещения о ДТП, заполненного в п.4, все исправления должны быть заверены обеими участниками ДТП". Вопрос: как получить в СК оригинал извещения, или копию? Справочно: п.4 Извещения на лицевой и обратной стороне не заполняли, поскольку не вызывали ДПС и аварийного комиссараю

Здравствуйте! Я водитель 1-ого класса. .Стаж работы на автотранспорте 40 лет. Страхуюсь все время в одной страховой компании Росгосстрах. В авариях по моей вине я не учавствовал. Почему кбм у меня 1??? Спасибо! С уважением, Александр!

Добрый день! Ситуация такая: новый телефон, застрахованный в Росгосстах разбился (камера заднего вида и на крышке трещина). Было подано заявление в Росгосстрах, выдан акт от сервисной компании о стоимости ремонта (10300 руб.). От Росгосстраха пришло письмо, в котором сказано, что сумма возмещению не подлежит, т.к. данные повреждения не влияют на работоспособность телефона. Как можно возместить деньги, потраченные на ремонт и можно ли это сделать? Ведь камера на телефоне - одна из функций телефона и она не работает.

Подскажите пожалуйста, в феврале 2015 года произошло ДТП не по моей вине. Я обратилась в Ренессанс по каско , те отправили на ремонт, где мне пришлось оплатить стоимость франшизы 37500. По ОСАГО мой автомобиль и автомобиль виновника были застрахованы в Росгосстрахе. Я обратилась к ним и они мне выплатили стоимость франшизы. Теперь во второй раз Росгосстрах направляет в мой адрес предложение о возмещении ущерба с требованием вернуть 37500 , так как они полную сумму 120 000 ранее перечислили по обращению моей компании по каско Ренессанс. Я обратилась с письмом в ренессанс с просьбой урегулировать этот вопрос, получила письмо с позицией кто первый обратился тот деньги и получает. Правы страховые компании? получается я должна вернуть им деньги? в письмах никаких ссылок на законы. Но ведь договор ОСАГО заключен между мной и Росгосстрах.

11/09/2016 г. Произошло ДТП,виновник бросил автомобиль(старый ВАЗ-2107) и скрылся. КАСКО у меня нет. Звонил в свою страховую по ОСАГО Росгосстрах..говорят без полиса ОСАГО виновника к нам можно не обращаться. Дилер оценил ремонт на 400 т.р. Независимую экспертизу пока не делал. Впоследствии были найдены паспортные данные виновника и видеозапись дтп с камеры наблюдения. Т.к. дтп произошло на территории логистического центра. ГИБДД объявила авто в розыск,связались с владельцем авто,он утверждает что давно его продал. Группа разбора в ГАИ вызвала хозяина авто предоставить договор купли-продажи, и по месту прописки вызвали виновника ДТП...до сих пор никто не явился. Инспектор сказал что если в течении 2-х месяцев никто не явится надо запускать дело в судебном порядке. Вопрос простой. Что делать?

Я виновник дтп ,оформили с коммисаром европротокол, в течении 5 дней после дтп подал заявление в росгосстрах чтобы та в свою очередь оповестила мою страховую компанию о произошедшем дтп , обязаны ли работники росгосстраха выдать мне копию извещения о дтп (европротокола) или я должен был сам сделать копию? Копия извещения необходима для проведения осмотра авто после дтп.

Добрый день.Две машины были в незначительном дтп.сумма ущерба невиновного 27000 рублей.Обе машины застрахованы в росгосстрах.Выплата в размере указанном выше была осуществлена страховой компанией потерпевшему лицу.Спустя несколько месяцев от страховой компании пришло извещение виновному лицу(цитата):"В виду того,что на момент дтп в соответствии с ФЗ от 25.04.02 №40-фз об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев тс, Ваша гражданская ответственность была застрахована в "РГС" нами было выплачено потерпевшему страховое возмещение в размере 27310 рублей. В соответствии с подпунктом"Е"(Страховой случай наступил при использовании указанным лицом тс в период,не предусмотренным договором обязательного страхования,если в договоре обязательного страхования предусмотрено использование тс в определенный период) у нас возникает право предъявить причинившему вред лицу регрессные требования в размере произведенной страховщиком страховой выплаты. Предлагаем Вам в течении 10 дней с момента получения настоящего письма в добровольном порядке удовлетворить наши требования в размере 27310 рублей". Вопрос-как быть виновному,ведь он был на тот момент застрахован той же компанией,что и потерпевший...?

Начну с того что имею два полиса страхования своего авто. Один осаго компании ангара, второй добровольное страхование росгосстрах "защита от дтп". Ситуация следующая, пока моя машина стояла на парковке в нее врезаются, благо был не подалеку и вовремя взял в расплох виновника. Оформили дтп через гаи. На руках имею два документа: справка и определение об отказе в возбуждение дела об административном правонарушение, в связи с тем что инспектор посчитал что у виновника отсутсвует состав правонарушения. Так как компания россгострах находится значитьно ближе территориально, то было принято решиние обратиться в нее, по полису добровольного страхования описанного выше. Зарегестрировал по телефону горячей линии выплатное дело. Обратился в компанию на что мне ответили ожидайте звонка нашего эксперта и уже после экспертизы мы примим ваши документы. 1) Может ли мне компания отказать в выплатах по полису добровольного страхования, в связи с наличием определения об отказе в возбуждение административного правонарушения? 2) Могу ли я оспорить решиние инспектора гаи, и добиться получения от него протокола о нарушение пдд виновником дтп? Каким образом это сделать? 3) Выяснил что на подачу документов в страховую отведено 5 дней, но страховая отказывается принимать, примут только после экспертизы, когда эксперт даст о себе знать не известно, не получиться ли так что я прождав эксперта потом останусь крайним, тк как не подал документы вовремя. 4) Чем чревата не своевременная подача документов? 5) Каким образом можно принудить страховщика принять документы? 6) Можно ли подать документы почтой? Временем подачи документов будет ли считаться время отправки письма? Письмо должно быть заказным, с отчетом о доставке, описью документов, что еще следует учесть?

Добрый день! Пришло письмо из росгосстрах предложение о возмещении ущерба, якобы я не предоставил им бланк европротокола, (виноват в ДТП я,) но дело в том что я вместе с пострадавшей стороной в один день приехал в страховую, нас вместе оформили, сфотографировали авто, бланка этого у меня нет, потерять я его не мог, соответсвенно я в тот же день отдал его в страховую, даже если я не предоставил им его, почему когда нас оформляли в страховой, они его у меня не потребовали? Что мне делать? Помогите пожалуйста!

Здравствуйте. 10.04.2016 ДТП с моим участием (задела стоящую машину) вызвали комиссара, оформили евро протокол). 22.11.2016 пришло письмо от Росгосстрах, предложение о возмещении ущерба из-за невыполнения подп. ж) указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции не направило страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, экземпляр заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия; Когда оформляли протоком меня об этом не предупредили, да и протокола, насколько я помню, мне не дали. Прошло ведь 7 месяцев Что делать?

Добрый вечер. Понесло меня в Москву за авто в конечном итоге после долгой беготни оказался в автосалоне "Пегас" стандартная разводка покупателя что осознаёшь до предложенной чашечки кофе или чая, после чего цена на авто возрастла на 100000 р., гарантия на двигатель и АКП, которая распространяется только на Москву, а кредит с 17,5% на 29,9%, с 5 лет на 3 года и с 13700 р/м на 29900 р/м, так ещё при заключении договора на автокредит на меня повесили договор публичной оферты с ООО "Ринг-М" на 15900 р. и заявление на страхование по программе №1 Росгосстрах жизнь от имени ИП Голубев А.В. на 74709 р. сказав что прибыв в Ростов я могу сразу отказаться и деньги уйдут в счёт погашения кредита, а оказалось пшик. Есть ли в этой ситуации какой либо выход

В полисе осаго (Росгосстрах) ошибка с водительским стажем и номер паспорта указан неверно,Внесли изменения исправили.Вопрос сколько времени потребуется для того ,чтобы исправления вступили в силу?