8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить деньги за страховой случай, если страховая компания не признает случай страховым?

Добрый день! Ситуация такая: новый телефон, застрахованный в Росгосстах разбился (камера заднего вида и на крышке трещина). Было подано заявление в Росгосстрах, выдан акт от сервисной компании о стоимости ремонта (10300 руб.). От Росгосстраха пришло письмо, в котором сказано, что сумма возмещению не подлежит, т.к. данные повреждения не влияют на работоспособность телефона. Как можно возместить деньги, потраченные на ремонт и можно ли это сделать? Ведь камера на телефоне - одна из функций телефона и она не работает.

, Светлана, г. Чебоксары
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.3

Светлана, добрый день. Выложите пожалуйста договор страхования — в нем должны быть оперделены условия признания события страховым случаем.

Формально Вы правы,

Ведь камера на телефоне — одна из функций телефона и она не работает.
Светлана

И заявленное Вами событие должно быть признано страховым случаем.

В соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона об организации страхового дела под страховым случаем понимается совершившееся событие, предусмотренное договором добровольного страхования имущества, с наступлением которого возникает обязанность страховщика выплатить страховое возмещение лицу, в пользу которого заключен договор страхования (страхователю, выгодоприобретателю).
Страховой случай включает в себя опасность, от которой производится страхование, факт причинения вреда и причинную связь между опасностью и вредом и считается наступившим с момента причинения вреда (утраты, гибели, установления недостачи или повреждения застрахованного имущества) в результате действия опасности, от которой производилось страхование. При выявлении причиненного вреда за пределами срока действия договора лицо, в пользу которого заключен договор страхования (страхователь, выгодоприобретатель), имеет право на страховую выплату, если вред был причинен либо начал причиняться в период действия договора. Если по обстоятельствам дела момент причинения вреда не может быть достоверно определен, вред считается причиненным в момент его выявления.

Поскольку РГС уже выдал Вам отказ, то Вам стоит обратиться с сиком к мировому судье по месту Вашего жительства о взыскании со страховой компании суммы страхового возмещения.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Страхование
Подскажите пожалуйста, купили и оформили тур, поездка через 10 дней, но муж упал с высоты, не встаёт, в больнице
Подскажите пожалуйста,купили и оформили тур , поездка через 10 дней,но муж упал с высоты,не встаёт, в больнице,проблемы с позвоночником, страховку оформили после несчастного случая,если обращаться в страховую,по поводу возврата денег за тур,вернут деньги или нет смысла? Говорят,что если сначала произошел несчастный случай,а потом оформили страховку,деньги не вернуть, так ли это? Благодарю
, вопрос №3945318, Оксана, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Страховая компания требует какой вред приченен здоровью что бы оплатить компенсацию я обратилась в скорую
Страховая компания требует какой вред приченен здоровью что бы оплатить компенсацию я обратилась в скорую помощь где делали обследование они мне отказали сказали что полиция изьяла мою карту они меня направляли на экспертизу но результаты экспертиза дать мне отказалась
, вопрос №3945022, Тамара, г. Иркутск
Автомобильное право
На самом деле можно ли отозвать свое заявление в гаи в таком случае или нам врет, чтобы получить деньги
Здравствуйте. Я пишу по такому вопросу. Мне вчера позвонила женщина и начала требовать деньги, ссылаясь на то, что в позапрошлую ночь моч машина задела ее, пока ее машина была припаркована. Она сказала, что написала заявление в гаи и у нее есть свидетели. Также сигнализация заработала, когдп задели. За рулем был муж, но собственник я. Муж дальше поехал, как задел. Она говорит, что отозвет заявление и с нас требует деньги. На самом деле можно ли отозвать свое заявление в гаи в таком случае или нам врет, чтобы получить деньги.
, вопрос №3944828, Нина, г. Москва
1000 ₽
Автомобильное право
И поскольку меня совершенно не устраивает сумма, рассчитанная страховщиком, каков порядок действий для её
Здравствуйте! В начале ноября попала в ДТП, которое было оформлено европротоколом. Затем в течение 5 дней направила почтой на юридический адрес своей страховой компании пакет документов для выплаты возмещения, включая оригинал протокола, заявление о возмещении убытков по форме Банка России, поскольку физического офиса страховой компании в городе нет (полис ОСАГО оформлен онлайн). Далее страховая вышла на связь по телефону, был визит осмотрщика, и вот сегодня страховая компания перезвонила с предложением либо ремонта, либо выплаты. При согласии на выплату, страховая озвучила, что для этого необходимо подписать некое соглашение, направленное мне на электронную почту, по которому я не буду иметь претензий к сумме возмещения. Разумеется, сумма, рассчитанная страховой, в 3 раза меньше реальной стоимости ремонта. Прошу разъяснить следующий момент: если я отказываюсь от подписания данного соглашения, молчу, и просто жду пока истекут 20 дней, отведенные законом для страховой компании на ответ, имеет ли она право отказать в выплате и направить меня на ремонт (автомобиль на ходу, и он мне необходим, а ремонт в другом городе)? И поскольку меня совершенно не устраивает сумма, рассчитанная страховщиком, каков порядок действий для её оспаривания: дождаться официального ответа страховой компании (выплаты или направления на ремонт), затем экспертиза, претензия и иск или есть еще необходимые этапы?
, вопрос №3944647, Анна, г. Сочи
700 ₽
Автомобильное право
Подскажите, пожалуйста, как мне лучше поступить при общение со страховой?
Добрый день! Произошло ДТП 18.11.23. Повреждения не большие: у меня небольшая вмятина на капоте, у пострадавшего вмятина на задней крышке багажника и бампер. Я виновник аварии. В отделе ГИБДД составили европротокол. В ДТП попал первый раз, спросил у сотрудника, что мне нужно делать, он сказал ничего не надо. В результате я сразу стал искать мастерскую для починки авто и 05.12.23 (вторник) отдал ее на ремонт. А 07.12.23 (четверг) мне пришло письмо с требованием явиться в страховую компанию для осмотра повреждений автомобиля, но повреждения уже устранены. Остались только подробные фотографии (с места ДТП и при передачи машины на ремонт). Подскажите, пожалуйста, как мне лучше поступить при общение со страховой? Грозит ли мне что-то из-за того, что я уже отремонтировал машину.
, вопрос №3943514, Виктор, г. Москва
Дата обновления страницы 08.12.2016