Ингосстрах

подозреваемая в краже в 2016 в ПАО Ингосстрах в 2016 году ЗА октябрь,ноябрь 810 0 тыс. руб.Я предоставила из банка выписку что все деньги 2млн я уплатила. Все отчеты на оплату делала менеджер оказывается она перекрыла ими сентябрь, август походу выписывали на меня а деньги мне не отдавали. следователь наверное не хочет видить.Я пока ст.51 НЕТот компании специальной доверенности,проверку меня не пригласили,претензий,штрафов не применялось 16декабря будет 2 года как идет следствие Что дальше делать.

В 2015 году отец попал в ДТП, стал виновником. Повреждения не сильные были. Вызывали сотрудников ГИБДД, на что те сказали заключать европротокол, все делалось при них. В начале 2018 года приходит письмо, просто брошено в почтовый ящик, о том, что отец не принёс в течение 5 дней в Страховую копию протокола. (Ингосстрах). Но все документы у них по ДТП были от второго участника. Ответа мы не дали и не заплатили. Сейчас висит исполнительное производство. Как быть в таком случае?

Добрый день! 21.09.2018 на имя жены пришло письмо из ИНГОССТРАХа с предложением добровольно погасить регресс по ДТП в котором она участвовала 02.11.2017, либо чрез 30 дней они подадут иск в суд. ДТП было не значительным и составлен европротокол, в котором описаны характер столкновения и повреждения, жена признает себя виновной. При этом, до составления этого протокола, были вызваны инспекторы ДПС, которые по приезду сказали, что повреждения не значительные (ущерб до 50000 руб) и нужно составлять европротокол. За все время вождения (с 2008 года) это первое ДТП с ее участием (я тоже не попадал в ДТП и такого опыта не имею). После составления европротокола, они разъехались. Оба застрахованы в Ингосстрахе по ОСАГО. По страховке потерпевший получил выплату 23000 руб. Отвезти свою копию извещения мы смогли только 16.11.2017, т.к. я был в другом городе и вернулся на кануне, а жена сидела с двумя детьми 3,5 старшей и три месяца младшей дочери. Живем мы в МО в частном доме в 40 км от Москвы, физической возможности отвезти протокол в течении 5 дней не было, да и до почты ехать нужно не близко (о такой возможности мы и не думали). Вопрос: можно ли в такой ситуации что либо сделать, чтобы не платить этот регресс? Влияет ли тот факт что не было возможности физически отвезти протокол на сроки его передачи? Если жена находится в декрете и получает пособие по уходу за ребенком, в случае судебного разбирательства, как она будет выплачивать сумму иска?

Здравствуйте! Подскажите как мне поступит. Я получил страховую выплату за ДТП от страховой компании Ингосстрах. Машина у меня новая ( приобрёл два года назад в салоне и обслуживаюсь у дилера), поэтому поехал ремонтировать к дилеру. Там мне сказали ориентированную сумму ремонта и она превышает перечисленную мне сумму. Вопрос. Мне восстановить машину у дилера и потом подать все затраты в страховую или сначала обратиться в независимую экспертизу, все зафиксировать и тогда ремонтировать?

Добрый день. Получилась у меня следующая неприятность. Сгорела дача с баней. Было все застраховано в ингосстрах. Но теперь страховая компания отказывает полностью в выплате,так как пожарные написали,что пожар возник из за старой проводки, что является нарушением пожарной безопасности. Имеют ли право в страховой компании считать это не страховым случаем? И что делать мне теперь

Здравствуйте, 18 февраля 2016 года произошло ДТП участием двух машин, первой машины (моей) CHEVROLET CRUZ и второй машины AUDI. При осмотре сотрудниками ГИБДД вынесено определение об отказе возбуждении дела об административном правонарушении в отношении меня. Однако, проведя осмотр машины AUDI спустя 2 месяца, страховая компания СОГЛАСИЕ, застрахован второй участник, признало произошедшее ДТП страховым случаем, и выплатило страховое возмещение 49 635 руб. без учета износа деталей. Однако, страховая компания СПАИО «Ингосстрах» возместило по договору обязательного страхования причинение убытков с учетом износа деталей размере 29 636 рублей. Спустя 2 года, в СК «СОГЛАСИЕ» подала иск, по которому я ответчик, который должен возместить оставшиеся деньги, 20 999рублей(износ деталей) (49635 -29636 получена от Ингосстрах). 1)Такого ущерба не может быть в пробке. 2) Акт осмотра составлен спустя 2 месяца. За 2 месяца можно так изменить. 3) Иск подан спустя 2 года. Что делать ? С уважением, Давид Каренович

Здравствуйте! Сбила собаку (она выскочила на дорогу). Собака пострадала. Машина тоже достаточно серьезно повреждена. Мой убыток покроет Каско Ингосстрах. Владельцы собаки звонят и требует оплатить лечение собаки. Как организовать встречную претензию к ним (желательно с привлечением юристов Игосстраха - им ведь надо с кого то расход возместить). О хозяевах собаки знаю лишь адрес и номер телефона.

Доброе утро! Пожалуйста помогите разобраться! 31.07.2018 г. в адрес нашего учреждения поступила претензия от страховой компании о выплате денежной суммы. В претензии указано, что мы не направили в СПАО "Ингосстрах" экземпляр заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о ДТП в течение 5 рабочих дней, ссылаются на абзац ж пункта 1 ст. 14 ФЗ "Об ОСАГО". ДТП произошло 08.02.2016 г, на момент совершения ДТП автомобиль принадлежал ГБУ "Автохозяйство", виновник водитель данного учреждения. 28.02.2016 г. ГБУ "Автохозяйство" реорганизовано путем присоединения к нашему учреждению. Вопрос: Можно сослаться на тот факт, что на момент совершения ДТП и 5-дневного срока для извещения страховой компании, собственником являлось ГБУ "Автохозяйство", наше учреждение к которому в данный момент предъявляется претензия не имело возможности известить страховую компанию?

Я потерпевший участник ДТП. В суматохе подписал договор с авто-юристами (взимают деньги со страховой). Они жулики, могут на меня повесить кучу своих расходов. Помогите расторгнуть договор История действий: В мою машину въехал водитель другой машины. Нарушения минимальные. Вызвали "помощь в оформлении ДТП". Они посоветовали после оформления документов в ГИБДД обратиться в компанию автоюристов. Я доверчево подписал договор и оплатил 2000 + 500 руб. Автоюристы отправили все документы в Ингосстрах. Меня вызывали в страхову на досмотр машины, но я письма не видел. Поэтому в срок не приезжал. Приехав в ингосстрах я мне сказали, что автоюристы им присылали претензии по поводу того, что нет выплат или что то такое. Досмотр автомобиля прошел только 5 дней назад Ответа от Ингосстрах пока не получил, но сейчас главная задача расторгнуть договор с "автоюристами". Доверенность нотариальную я им не делал Мои друзья из Вашей сферы сказали, что они точно жулики, самые злые в нашем городе Подскажите пожалуйста мои шаги, что бы расторгнуть договор.

Добрый день. Просьба помочь разобраться. В октябре 2016 года произошло ДТП. Я виновник. У меня была страховка ОСАГО от Ск"Ингосстрах", у потерпевшей стороны - КАСКО и ОСАГО СК"Согласие". В июле 2018 года я получил исковое заявление о возмещении убытков в порядке суброгации от СК "Согласие". В документах, приложенных к исковому заявлению, указана сумма выплаченного страхового возмещения по КАСКО потерпевшему 128000 руб. Моя СК"Ингосстрах" выплатила по претензии от СК"Согласие" выставленную сумму 58000 руб., рассчитанную экспертом-оценщиком с учетом износа, отраженную в экспертном заключении. Я запросил в СК"Ингосстрах" копию экспертного заключения. Там указано, что стоимость восстановительного ремонта составляет 78000 без учета износа. Но СК"Согласие" не включило в список документов, приложенных к исковому заявлению, это экспертное заключение. Есть акт осмотра от СК"Согласие" и Заказ-наряд. Правомерно ли взыскивать с нас сумму, превышающую стоимость ремонта согласно экспертному заключению? С нас требуют сумму на 50000 больше! Спасибо.

Оформили евро протокол по ОСАГО , потерпевший по нему обратился и взыскал сумму на ремонт . Спустя 3 месяца, моя страховая компания Ингосстрах , хочет взыскать с меня денежные средства , опираясь на 14 закон об ОСАГО , в связи с тем что я не предоставил , в течении 5 дней, европротокол им . Какие возможны действия ?

Добрый день. Прилагаю договор , у тур-агента проблемы с тур-операторам с кого взымать деньги или услуги.Прошу помощи. ОГОВОР на оказание туристических услуг г. Москва «22» 05 2018г. ИП Насонова Марина Владимировна, именуемая в дальнейшем Фирма, в лице Насоновой М.В., действующей на основании ОГРНИП 318774600094558, с одной стороны, и Чижиков Артем Михайлович именуемый в дальнейшем КЛИЕНТ, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Фирма обязуется предоставить Клиенту в соответствии с условиями п.3.1 настоящего Договора тур/пакет туристических услуг, а Клиент обязуется оплатить тур и принять его в полном объеме. Сведения о туроператоре указываются в Приложении №1 к Договору. 1.2. Тур формируется из следующих услуг: -содействие в оформлении въездной визы (если таковая необходима) -бронирование и оплата проживания -организация и оплата питания, трансфера, экскурсионного обслуживания (если таковые предусмотрены) -бронирование, оплата и предоставление авиа или железнодорожных билетов (если таковые предусмотрены) -консультационные услуги по организации тура 2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 2.1. Стоимость услуг по настоящему договору составляет 152 370руб..00 коп. (Сто пятьдесят две тысячи триста семьдесят рублей 00 копеек) 2.2. При подписании настоящего договора Клиент оплачивает 60% от общей стоимости тура (на высокие даты-праздники, каникулы и т.д., а также при бронировании тура менее чем за 30 дней до начала тура-сумма может быть увеличена). 2.3. Окончательный расчет по договору производится до 01.08.2018. вкл. В случае непоступления указанной суммы на счет или в кассу Фирмы в указанный срок, Фирма имеет право отказать Клиенту в туре и расценивать это как отказ Клиента от тура. 2.4. Оплата производится в рублях путем перечисления средств на расчетный счет или в кассу Фирмы. 2.5. В случае непредвиденного роста тарифов, введения новых или повышения действующих ставок налогов и сборов, резкого изменения курсов национальных валют, а также увеличения по решению иностранного посольства консульского сбора, Клиент обязуется доплатить до начала тура связанные с этим дополнительные расходы на основании документов, предъявленных Фирмой. 3. БРОНИРОВАНИЕ 3.1. Клиент оформляет заказ на тур для 2 лиц в /составе группы, индивидуально/ в Италию (Милано Мариттима) с 02.09 по 16.09 2018г., отель 3*Тиффаниз , размещение 2-мест. стандарт , питание Завтраки и ужины в отеле Аэропорт, время вылета, номера рейсов, класс авиаперевозки, норма бесплатного багажа указаны в авиабилете. ВНИМАНИЕ! В аэропортах отправления необходимо быть за 3 часа до вылета. Регистрация на рейс заканчивается за 1 час до вылета. Дополнительный сервис Авиаперелет Москва-Римини-Москва а/к Уральские авиалинии №741/742 экономкласс, визовая поддержка, мед.страховка для Чижикова А. Альтернативные варианты: - Информация о клиентах: 1. Чижиков Артем 2. Сазонова Дарья 4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1. Фирма обязана: 4.1.1. Предоставить Клиенту необходимую информацию о потребительских свойствах тура. 4.1.2. Обеспечить туробслуживание Клиента в соответствии с условиями настоящего Договора. 4.1.3. Предоставить Клиенту медицинскую страховку (при оформлении тура в страны, в которые это условие является обязательным). 4.1.4. Информировать Клиента о порядке и сроках оформления виз, правилах таможенного контроля, требования к состоянию здоровья при въезде в страны назначения, правилах безопасности на маршруте. 4.1.5. После полной оплаты передать Клиенту ваучер и авиабилеты, но не позднее 24ч до вылета. 4.1.6. Предоставить информацию о туроператоре. ООО "Агентство путешествий НАТАЛИ", ОГРН 1027739865867, Договор о финобеспечении с СПАО "Ингосстрах" с 01.06.18 по 31.05.19. на 50 000 000 (пятьдесят миллионов) руб. №433-01935118 от 27.03.18. 4.2. Клиент обязан: 4.2.1. Произвести оплату согласованного тура в соответствии с разделом 2 настоящего Договора 4.2.2. Сдать действительный загранпаспорт и другие документы для оформления тура до 10.08.18 вкл. Подписанием Договора Клиент подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных". Фирма принимает на себя обязательства по обеспечению безопасности, конфиденциальности полученных в процессе оказания услуг персональных данных, в том числе при их обработке, распространении и использовании. 4.2.3. Уважать законы, традиции и обычаи, соблюдать правила проживания, принятые в стране пребывания. 4.2.4. Соблюдать во время путешествия правила личной безопасности. При этом ущерб, нанесенный Клиентом за границей, возмещается Клиентом на месте в полном объеме наличными. 4.2.5. В случае отказа от тура оплатить Фирме часть выполненной ею работы и возместить убытки по правилам, предусмотренным разделом 6 настоящего Договора. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 5.1. Фирма несет ответственность за соответствие предоставляемого тура условиям Договора. 5.2.Фирма не несет ответственности за возможные неточности, допущенные в рекламной информации, проспектах, буклетах гостиницы, авиа и транспортных компаниях и т.д., созданных без участия Фирмы. 5.3. Фирма не несет моральную и материальную ответственность за: - действительность и правомочность загранпаспорта Клиента и всех содержащихся в нем сведений, отказ или несвоевременную выдачу посольством визы Все расходы, понесенные Клиентом и связанные с таким отказом, включая выезд на собеседование в иностранное посольство, возмещается самим Клиентом. - несоответствие туристического обслуживания ожиданиям Клиента и его субъективной оценке - случаи, происшедшие в результате нарушения Клиентом норм поведения, утери или кражи багажа, вещей, документов и ценностей - опоздание Клиента к месту подачи и/или ко времени совершения трансфера - отмену или изменения времени отправления международных авиарейсов и связанных с этими изменениями в программе туристической поездки - самовольное изменение или сокращение Клиентом согласованного маршрута - сохранность и доставку багажа Клиента. - убытки, понесенные Клиентом и связанные с непредоставлением Клиентом своего точного местонахождения и телефона, необходимого Фирме для поддержания оперативной связи с Клиентом - убытки, понесенные Клиентом и связанные со снятием последнего с рейса, отказом в разрешении на выезд или на въезд таможенными, пограничными, санитарными и иными службами, Рекомендуем оформить страховку от невыезда. В соответствии с международными Правилами воздушных перевозок, а также действующим законодательством РФ ответственность в вышеуказанных случаях несет авиационный перевозчик, надлежащим доказательством факта заключения договора между Клиентом и авиакомпанией является авиабилет. В связи с этим все заявления, претензии иски Клиента, связанные собственно с авиаперевозкой и ее недостатками предъявляются Клиентом непосредственно в авиакомпанию, предоставившую услуги по авиаперелету. ВНИМАНИЕ! Авиабилет необходимо сохранить до предъявления претензионных требований в авиакомпанию. 5.4. Ущерб, причиненный здоровью, имуществу Клиента в период организации Фирмой туристического обслуживания по настоящему Договору, возмещаются причинителем вреда в соответствии с нормами права, применимого к конкретному деликтному правоотношению. Фирма не несет ответственность за ущерб, причиненный здоровью и имуществу Клиента, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. 5.5.Фирма и Клиент освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, к которым относятся война и военные действия, стихийные бедствия, забастовки, правительственные акты и другие обстоятельства, неподвластные влиянию сторон. 6. ПОРЯ ДОК И СРОКИ ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА. ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ 6.1. Клиент вправе расторгнуть Договор в любое время в письменной форме. В случае отказа Клиент компенсирует Фирме стоимость выполненных работ в соответствии со ст.32 Закона «О защите прав потребителей» РФ. 6.2. Фирма оставляет за собой право замены туристических услуг с сохранением класса услуг по ранее оплаченной Клиентом категории или с предоставлением в пользу Клиента более высокого класса. Фирма оставляет за собой право перенести время начала/окончания тура, но не более чем на 24ч. Никакая компенсация в этом случае не предусматривается. 6.3.Фирма может отменить тур в случае, если не набрано количество туристов, необходимых для проведения тура, по причине отсутствия авиа/ж/д билетов или номеров в отеле, заказанных туристом, а также по причинам обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих проведению тура. В случае, если тур отменен по решению Фирмы, Клиенту полностью возвращаются все уплаченные им суммы. Возврат Фирмой всей уплаченной Клиентом суммы полностью освобождают Фирму от всех обязательств по настоящему Договору. Никакая другая компенсация при этом не предусмотрена. Возврат осуществляется в той же форме, в которой был осуществлен платеж. 6.4. В случае невозможности исполнения настоящего Договора, возникшей по вине Клиента, туристские услуги подлежат оплате Клиентом в полном объеме. 6.5. Возврат денежных средств не производится в случае нарушения Клиентом законодательства страны посещения, а также в связи с действиями пограничных, таможенных, паспортных, визовых, миграционных органов, отказавших в выезде или въезде в страну, а также в случае, если указанные или иные компетентные органы временно препятствовали в выезде или въезде в страну. 7. Порядок рассмотрения споров 7.1. Претензии Клиента по поводу качества предоставленного туристического обслуживания принимаются Фирмой в течение 20 календарных дней после окончания тура, при наличии документального подтверждения о неоказании туристических услуг и подтверждающих обоснованность требований. 7.2. Фирма рассматривает полученную претензию в течение 10 дней со дня подачи заявления. 7.3. Претензии, поданные Клиентом с нарушением п.7.1. настоящего Договора, Фирмой к рассмотрению не принимаются. 7.4. Клиент и Фирма сделают все возможное для решения споров путем непосредственных переговоров. При недостижении соглашения споры подлежат разрешению в судебном порядке. 7.5. Во всех случаях ответственность Фирмы ограничивается суммой, не превышающей стоимости тура. Исключительная ответственность Фирмы перед Клиентом ограничивается суммой не предоставленных услуг, указанных в туре. 7.6. В случае отказа клиента от медицинской страховки на время действия туристической путевки, Фирма не несет расходов, которые могут возникнуть при несчастном случае с Клиентом, включая медицинские расходы, расходы по медицинскому обслуживанию Клиента за рубежом в случае внезапного заболевания или несчастного случая, а также расходы по вынужденной или принудительной его репатриации. 8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОДПИСИ СТОРОН 8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до даты завершения тура, указанной в п. 3.1. 8.2. Настоящий Договор составлен и подписан в двух экземплярах по одному для каждой стороны, имеющих одинаковую юридическую силу. ФИРМА КЛИЕНТ Ф .И .О . Чижиков А.М. (Насонова М.В.) Паспорт 71 7731056 М.П. ИП Насонова Марина Владимировна ИНН 771705231250 ОГРНИП 318774600094558 129085 Москва ул.Годовикова 1 к.1 кв.18 Р/с 40802810138000077556 в ПАО «СБЕРБАНК» тел. +7-909-9830685 e-mail: o@oreand.ru http://www.oreand.ru тел./дом тел./раб тел./моб 916-781-52-30 E-mail artem.chizhikov.1989@mail.ru С условиями проживания и проведения тура ознакомлен, документы проверены и получены полностью______________________

Здравствуйте. Компания Ингосстрах прислала мне по почте претензию на сумму 10305 руб на основании статьи 14 об осаго пункт ж. дают 15 дней на добровольную выплату с момента получения письма Хотя я нигде не расписывался за получение письма а потом грозят судебным иском. Спасибо.

Добрый день! Ко мне обратилась с претензией страховая компания (Ингосстрах), по вопросу возмещения разницы ущерба от восстановительных работ после ДТП его клиента (КАСКО), тк моя страховая компания (ОСАГО, Россгосстрах) выплатила не полностью сумму ущерба, хотя лимит страхового покрытия не израсходован. Телефонное обращение в обе компании подтвердило, что они не планируют менять свои позиции без суда. Подскажите, есть ли нормативно-правовая база для доказательства моих прав и стоит ли их отстаивать? Или судебная практика не в пользу виновника ДТП в данном случае и с меня все равно взыщут разницу в ущербе, который отказалась компенсировать моя СК по ОСАГО?