Ашан

Здравствуйте.Мы работаем в Нижнем Новгороде гипермаркет Ашан мерчендайзерами. Одну из нас заставили выкупать колбасу у которой закончился срок годности (проглядела).Подскажите имеют ли права нас заставлять выкупать просроченный товар?

14.11.2016 г. Я со своим парнем, в магазине Ашан по ул. Дыбенко, приобрели продукты. Приехали домой и не обнаружили 1 пакет. Стоимость содержимого данного пакета составила более 500 руб. по чеку. Я думаю что этот пакет остался в начале транспортировочной ленты, где кассир раскладывает продукты. И кассир нам его не отправила на выдачу. Я обратилась на горячую линию Ашан, мне сказали разберутся. 15.11.2016г. мне позвонили и сказали что на видео видно, как мы сами забрали этот пакет. На просьбу показать мне это видео, ответили отказом. Чего боятся то? Если они считают себя правыми! Как я могу просмотреть это видео? Куда обращаться?

Решили зайти в ТРЦ Ривьера (м.Автозаводская) в воскресенье (18.09.2016) пообедать в фудкорт. Мы работаем рядом, и поэтому были одеты в спецодежду (куртка и полукомбинезон) вполне хорошего качества, не грязная, каково же было наше удивление, когда охрана ТРЦ не пустила нас внутрь. Вызвали нач.охраны, он сказал - это частная территория и в спецодежде нельзя. На наши указания, что у него по Ашану ходят охранники в спецодежде и работники магазинов, нам сказали - уходите. Прошу Вас разобраться в этом вопросе, т.к. явно нарушаются мои права как покупателя.

Здравствуйте, я с женой и ребенком 2 года скупился в ашане, вначале положил 4 банки детского питания на сумму 4900 под детскую коляску и забыл, на выходе нас остановила охрана. Составили с сотрудниками полиции объяснительную, потом поехали к следователю. Ашан примирятся не хочет, писать отказ так же не желают. Ранее не судим, нахожусь в официальном браке, есть ребенок 2 года, подскажите пожалуйста мои дальнейшие действия. Видеоматериала у сотрудников ашана нету т. к. по камерам нас не сопровождали и мы сразу не отходя от кассы предложили оплатить наличными, но сотрудники ашана отказались и сказали что у них такая политика.

Здравствуйте помогите пожалуйста муж в 2010 году был задержан за кражу туфель в магазине Ашан его задержали .в последствии отпустили .но он должен был я виться в суд чего он не сделал .побоялся так как он гражданин Приднестровья (Молдова) сейчас его поймали в Москве и закрыли в сизо у меня вопрос я супруга нахожусь в москве какие мои действия я не могу к нему попасть передать передачу и узнать вообще что либо и какое наказание ему грозит я нахожусь в полном неведение помогите ответить пожалуйста как быть за ранее очень благодарна

Добрый день! Я приобрела в магазине Ашан гладильную доску. Чек имеется, две недели ещё не прошли. Дома, сняв фабричную упаковку, я поняла что она мне не подходит, слишком твёрдая для парогенератора, но брака нет, просто не подходит. Могу я её вернуть назад?

Здравствуйте! Сегодня(28.04.2016) купила в Ашане банку рыбы в масле, расплатилась банковской картой. После вскрытия упаковки пришлось проветривать комнату. Ужасный запах даже не испорченной, а мертвой рыбы(при чем по срок хранения, судя по информации на упаковке выйдет 24.05.2016). Вопрос состоит в том, в течении какого срока мне обязаны будут вернуть деньги на карту?И нужно ли обращаться еще в какие-либо организации по этому поводу? Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте! Я купила зарядное устройство для телефона 27.03.2016г в магазине ашан. Сегодня оно сломалось, я сразу поехала в магазин. Там его проверили и сказали, что зарядное устройство действительно не работает, но сделать обмен или возврат мне отказались, ссылаясь на то, что гарантийный срок товара в магазине всего 14 дней, ( об этом мне не говорили, когда продавали). Хотя на самом изделии написано 12 месяцев. Я попросила указать мне на закон по которому гарантийный срок товара 14 дней и где все это прописано, на что мне был дан отрицательный ответ. В свою очередь я написала претензию в магазин, на что они мне снова говорили, что вам будет дан письменный отказ. Подскажите как мне быть и прав ли магазин в этом случае. Чек у меня сохранен.

В августе 2014 в магазине АШАН, оформил карту, как мне пояснили , скидочную, без кредитного лимита. взял и забыл. в январе 2016 года мне звонит сотрудник банка и заявляет мне , что у меня есть задолженность. я ему ответил что карту мне выдали без денег, в свою очередь он сказал что задолженность за годовое обслуживание около 3 тыс. рублей, т.е. 300 рублей обслуживание за год, а остальное штраф. так же он предложил приехать в банк закрыть карту и написать заявление об отмене штрафа, что я и сделал. В начале апреля мне позвонили из банка и сказали ,что заявление об отмене штрафа отклонено и поэтому я уже должен 5 тыс. рублей. Подскажите пожалуйста как мне быть в этой ситуации.

Магазин Ашан с недавних пор стал угрожать за вскрытие пакета с соком статьёй 7.17 КОАП. Однако у меня нет умысла портить собственность (пакет с соком), кто несёт бремя доказывания умысла в данном случае? И потом, я пришёл в магазин для совершения покупок, если вдруг потом на кассе окажется, что пакет с соком не пробивается, могу ли я потребовать мне его продать согласно договора публичной оферты (сфотографировав ценник предусмотрительно). Спрашиваю не с целью пить сок нахаляву а с целью приведения этих клоунов к общечеловеческим ценностям (а вдруг ребенок пить захочет?).

Здравствуйте, меня зовут Дмитрий. Случайно, кто знает может нет, в магазине Ашане при покупке пробили этикетку от каштанов и внесли в чек, никаких каштанов конечно не было. Возможно кассир воспользовался невнимательностью и нашей спешкой. В итоге 841 рубль за этикетку? как доказать и куда обращаться? Заранее спасибо.

АШАН- Москва На выходе охранник остановил. Предъявила чек, сумки, втч дамскую, попросила пригласить для разрешения конфликта кого-либо из администрации. Охранник после досмотра потребовал носить сумки через рамку - пронес мой муж. Потом охранник потребовал, чтобы я прошла через рамку уже без сумок. На мою просьбу пригласить наконец вышестоящую инстанцию или вызвать полицию наконец, он пригласил по рации еще двоих охранников, которые стали угрожать. Я вынуждена была пройти через рамку , после чего пошла писать жалобу администрации магазина.