АльфаСтрахование

Здравствуйте! Более года назад (17.04.2019)моя супруга совершила небольшое дтп. Составили европротокол и разъехались. В ГИБДД звонили, но они, понятное дело не поехаели разбираться с мелочёвкой. Так вот сегодня приходит письмо от "АльфаСтрахование", претензия. В соответствии со ст. 14 Федерального закона №40-ФЗ, раз мы не заявили в страховую о дтп в течении 5 рабочих дней, должны выплатить приличную сумму страхователю в качестве причиненного ущерба. Иначе грозят судом. Они правы, или это очередной развод на деньги? Повторю, что в ГИБДД звонки были зафиксированы. Заранее спасибо!

11 июля 2015 г. около 18.00 ч Рогозянов зная, что срок страхового полиса на его автомобиль марки «Мазда 626» истек, находясь за рулем указанного автомобиля, допустил дорожно-транспортное происшествие с автомобилем марки «MITSUBISHI OUTLANDER», за рулем которого находился Филиппов, и ДТП законным образом не зарегистрировал. В дальнейшем Рогозянов обратился в страховую компанию АО «АльфаСтрахование», где подал заявление на оформление страхового полиса "сроком на 20 дней и получил страховой полис серии ЕЕЕ № 0351330903 со сроком действия с 21 ч 13 мин 11 июля 2015 г. по 24 ч 00 мин 30 июля 2015 г., введя в заблуждение страхового агента, так как временем и датой совершения ДТП является 11 июля 2015 г. 18.00 ч. 14 июля 2015 г. Рогозянов обратился к сотрудникам ДПС ГИБДД с целью регистрации ДТП, введя их в заблуждение относительно обстоятельств ДТП, сообщив сотрудникам ДПС заведомо ложные сведения о том, что датой совершения ДТП является 12 июля 2015 г. 22 ч 10 мин, а также предоставил документы на автомобили, пострадавшие в результате ДТП, а именно страховой полис серии ЕЕЕ № 0351330903, оформленный в АО «АльфаСтрахование» на автомобиль «Мазда 626» после совершения ДТП, и страховой полис серии ЕЕЕ № 0341683099 от 14 мая 2015 г., оформленный в АО «ВСК» на автомобиль «MITSUBISHI OUTLANDER». Сотрудники АО «ВСК», будучи уверенные в том, что страховые полисы участников ДТП официальные и законные, обратились в отдел урегулирования убытков страховой компании АО «АльфаСтрахование» с заявлением о получении выплаты страхового возмещения в размере 91 407 руб. 30 коп. в связи с наступлением страхового случая на основании страхового полиса серии ЕЕЕ № 0351330903, приложив к заявлению справку о ДТП, якобы произошедшем 12 июля 2015 г. в 22 ч 10 мин. После чего АО «АльфаСтрахование» согласно платежным поручениям перевели на счет АО «ВСК» страховую выплату в сумме 91 407 руб. 30 коп. Квалифицируйте действия Рогозянова. Охарактеризуйте объективные и субъективные признаки совершенного деяния.

Добрый день! Возникла проблема. Почти два года назад я приобрела телефон в рассрочку. Условием рассрочки была страховка этого телефона на разные сроки(1 год, 2 и 4 года). Так как сумма на каждую страховку отличалась незначительно, я решила взять на 4 года(она составляла 2238 рублей). На момент покупки мне было 19 лет, тогда я не обладала какими-либо знаниями по поводу страхования, кредитов и прочего. Сейчас у меня немного начал глючить телефон, и я сразу же вспомнила о чудо-страховке телефона. Посмотрела документы внимательно и увидела один нюанс- на чеке от покупки телефона написано "Необходима активация Страхового полиса"..и без полиса договор страхования считается недействительным. НО мне менеджер, когда продавал телефон, ни слова об этом не сказал( я исполнительная. когда говорят,что что-то надо сделать, я сделаю сразу и не заброшу на тысячу лет это дело. и забыть или не заметить этот вопрос я никак не могла) Теперь вопрос: могу ли я вернуть денежные средства за так называемое "АльфаСтрахование", которое мне по факту даже не предоставили?

07.08.2019 г. произошло ДТП Я был виновником (моя страховая АльфаСтрахование) свою вину признал. У пострадавшего (Росгосстрах). Аварийным комиссаром был оформлен европротокол. Комиссар сказал, что мне нужно показать и зафиксировать мою машину в страховой пострадавшего. На следующий день я обратился в компанию Росгосстраха и там зафиксировали мои повреждения. 17.04.2020 г. мне пришло письмо от моей страховой компании Претензия о возмещении вреда, причиненного дтп на сумму 20300 руб. Ссылаясь на ст.14 ФЗ №40-ФЗ от 25.04.2002 г., что я не направил им Извещение о ДТП в течении 5 рабочих дней со дня ДТП. Мой полис ОСАГО был оформлен от 14.11.2018 и действовал по 13.11.2019 г. Прочитал что с 01.05.2019 г. отменили согласно ФЗ №88.

Купил айфон Х в салоне связи мтс менеджеры уговорили взять доп.защиту(полис Альфастрахование) на 24 месяца.Спустя 18 месяцев на телефоне отказывает функция Face ID ( распознание лица) обратился в страховую.В городе Томск есть официальный представитель от Альфастрахование по диагностике и Ремонту техники.Приняли телефон через 2 недели позвонили и сказали что сломан Face ID его сделать невозможно Альфастрахование предлагает поменять телефон на новый ( представители Apple меняют такие телефона якобы заводской брак) но мне нужно заплатить франшизу 10% от стоимости телефона.В договоре прописано что в случае если телефон не возможно отремонтировать Альфастрахование решают сами поменять телефон на новый либо выплатить денежные средства. Вопрос могу ли я выбрать сам получить деньги или телефон?

Добрый день 29.03.2020 г купил автомобиль в кредит. При оформлении кредита предложили страховой пакет и плюс дополнительную скидку от дилера. После сделки по приезду домой(2000 км. от дилера) изучил 17п. индивидуальные условия договора потребительского кредита. в данном пункте прописаны следующие продукты: 17.1. Оплата страховой премии за 1 год страхования (Полис КАСКО) 17.2. Оплата страховой премии за весь срок страхования по заключенному заемщиком договору личного страхования (СК ВСК). 17.3. Оплата страховой премии за весь срок страхования по заключенному заемщиком договору страхования дополнительных расходов, обусловленных утратой транспортного средства в результате его хищения или гибели.(СК АльфаСтрахование) 17.4. Оплата стоимости подключения к программе Помощь на дороге. (Автомир) 17.5. Оплата страховой премии / оплата стоимости договора по заключенному заемщиком договора Продленной гарантии.(ООО Автогарантия) Все суммы вошли с стоимость кредита. Кредит оформлялся у официального дилера с ООО Фольксваген Банк РУС. Меня интересует как я могу отказаться от страховок 17.2, 17.3, 17.5? Период "Охлаждения" до 11.04.2020. Страховых случаев за прошедший период не было.

Банк при выдаче кредита навязал страховку, при оформлении он-лайн я не заметила галочку и мне приписали страховку. Банк не выдает полис, отправляет в Альфастрахование. В страховой отправляют в банк. Что делать???

страховая компания Альфастрахование расторгла со мной договор ОСАГО в марте 2019 года. Страховка сама действовала до 26.01.2020 года до 00-00. Альфастрахование ссылается что расторгла по причине: на иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации. что входит в понятие ИНЫЕ?! 26.01.2020 я попала в аварию, все зафиксировали и отправили в страховую по европейскому протоколу, а теперь выяснилось что в марте они расторгли с омной договор, а я даже не в курсе об этом. и теперь у меня проблемы. что делать?

Добрый вечер! У меня произошло ДТП, я пострадавшее лицо.После ДТП обратился в свою страховую "АльфаСтрахование". После чего пришел независимый оценщик и оценил автомобиль.Я отказался от денег и попросил направить на ремонт автомобиль. Т.к автомобиль 2017 года они мне отказали от направление на ремонт автомобиля моего, потому что автомобиль 2017 года должен ремонтироваться у официального дилера. Но в нашем городе нет официального дилера и страховая над этим делает отговорку что автомобиль 2017 года

Взяла потребительский кредит в Юникредитбанке. Обязательным условием договора было заключение договора добровольного страхования жизни в страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь. По условия договора я могу расторгнуть договор страхования обратившись в страховую компанию в течении 14 дней после оформления, так называемый период охлаждения. По обращению в страховую компанию, мне был дан ответ - да мы можем расторгнуть с вами договор, но вы будете занесены в список не благонадежных заемщиков, так как вы изменили условия договора. Действительно ли они могут занести в подобный список? Был опыт кредитования в ХоумКредитБанке так же с отказом от страховки, ни каких проблем не возникло. Страховку вернули в течении недели, кредит мной погашен был полностью.

Здравствуйте! У мужа Была проведена операция по удалению межпозвоночной грыжи, вследствие чего 3 месяца он был временно нетрудоспособным. У мужа в банке СКБ есть действующие кредиты со страховкой от "АльфаСтрахование жизнь", в данном договоре, есть страховые риски о "временной нетрудоспособности". В выплате страховки нам отказали, ссылаясь на прописанный пункт "Вследствие любых (заболеваний) болезней". У мужа ещё с армии поставлен остеохондроз. Правомерно ли действия страховой компании? и что нам делать дальше? Ведь "временная нетрудоспособность" наступила, в последствии проведённой операции, они лечение остеохондроза и грыжи...

Здравствуйте. У меня такая проблема: 26.09.19г. я взяла телефон в рассрочку в МТС банке,должен был выйти сам телефон+защитное стекло+силиконовый чехол на сумму - 25988 рублей. Продавец начинает оформлять рассрочку, я ждала около 50 минут, чтобы дождаться ответа от мтс-банка одобрять они или нет. В итоге они мне одобрили рассрочку, хотя мне 21 год, я впервые в жизни беру рассрочку на такую сумму, для меня она совсем не маленькая, кредитной истории до телефона у меня не было. Вообщем мне всё одобрили, я 3 или 4 раза переспросила у продавца "мне точно ничего не нужно буде переплачивать?", на что она мне 3 раза ответила "нет, никакой переплаты не будет, это же рассрочка", далее мне звонят с самого главного офиса МТС, спрашивает меня девушка: согласна ли я на рассрочку сроком 18 месяцам, на что я ответила"да", потом она услышала моё согласие и отключилась. Далее этот же продавец-консультант начала мне втюхивать спутниковое телевидение от МТС, я её тоже спросила: за него я тоже буду платить? на что она мне ответила: нет, это тарелка идёт в качестве подарка и она добавила Вам % к тому, чтобы Вам одобрили рассрочку. Я думаю ну подарок, тогда вообще замечательно. Далее я подписываю документы не читая, что там на них написано, дело в том, что на моих документах нет моей подписи и на бумаге, где написаны условия договора - нет ни ФИО продавца, ни её подписи, ни кода ОП АО "РТК", ни печати(если она должна быть), ни моей ФИОнет, и нет моей подписи (я почему то так думаю, что это важно для этой бумаги). Вообщем , подписала я всё, после этого мне продавец говорит "я тут по документам посмотрела, когда Вам звонили с главного офиса МТС, то они Вам внести страховку "АльфаСтрахование-Жизнь", я так удивилась и спросила у неё: почему они без моего же согласия включили мне страховку?они мне ни слова об этом не сказали!, она мне на это ответила тем, что они автоматически включают страховку. Думаю, ну хорошо, может быть тысячи 2-3 возьмут, не больше. Вообщем пришла я домой с этим телефоном, с этой огромной спутниковой тарелкой радостная, что новая покупка. Буквально через дня 4 я позвонила в эту страховую компанию, чтобы мне отменили страховку, по документам там написано: что в течении первых 14 дней со дня заключения Договора действует "период охлаждения", в течении которого я вправе расторгнуть договор и получить возврат уплаченной страховой премии в полном объёме. Я звоню, прошу, чтобы мне эту функцию убрали, на что она переводит меня на робота, даже не выслушав меня, робот мне сказал, что по какой-то статье я могу отказаться от страховки, но деньги мне обратно никто не вернёт, только потом по документам я увидела, что стоимость страховки составляет 12004,34. Числа 15 октября я подняла все документы по так называемой "рассрочки без переплаты" и решила почитать, ну я же не думала, что меня вот так вот обманут, я первый раз беру рассрочку(потребительский кредит), и совершенно не думала, что так выйдет. Завтра 26 число, будет ровно месяц покупке. И вот в чём дело по договору у меня написано,что я взяла не рассрочку, а большими буквами на листе ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ(ЗАЙМ)...ну и тут, когда я уже увидела, какая сумма за этот кредит меня ждёт, я не знала даже какими словами можно описать то, что я прочувствовала сидя на диване дома читая эти документы...То есть телефон и аксессуары в рассрочку должны были выйти - 25988 рублей, а в сумме кредита по договору у меня написано - 48249,34 на 546 дней...дело в том, что мне изначально никто не сказал про эту очень дорогую страховку за 12004,34, дак я ещё увидела, что у меня кредит оказывается да ещё и с такой суммой, я обалдела. Дальше я начала читать перечень того, что входит в этот кредит, значит туда входят: телефон - 23990(это понятно), страховка для телефона на 1 год - 3359 (я знать не знала,что мне ещё и страховку на телефон включили, далее, стекло защитное - 999(с эти тоже понятно,сама взяла), чехол - 999(тоже сама взяла), и тут внимание, то самое бесплатное в качестве подарка оборудование спутникового телевидения(просто так в МТС такой набор стоит 7099 рублей), а что у меня в договоре "подарочек от МТС за телефончик" сервисный пакет базовый - 1599 + комплект спутникового ТВ МТС - 3400 + установочный комплект Спутникового ТВ МТС с антенной - 590 + sim МТС - 200 рублей "замечательный подарочек от компании", ммммм...далее..так-же в подарок от МТС 2 sim карты идут в подарок на которых 2 недели безлимитного интернета и общения на любые связи : и эти же "подарочные симки" мне по договору достались за 400 рублей, и последнее оплата комиссии за подключение платного пакета услуг SMS-Банк-Инфо на сумму 909 рублей (при всём этом я такую услугу знать не знаю и тем более не стала бы подключать почти за 1000 рублей, в итоге за этот 18-ти месячная "рассрочка без переплаты" - обошлась мне в потребительский кредит в 48249 руб. 34 коп. 26 числа каждого месяца я должна буду отдавать по 3045 рублей, завтра будет первый взнос.Дак вот я к чему это всё, прошло только 30 дней с момента взятия по глупости этого кредита, я хочу для начала сходить в МТС, где и брала телефон, посмотреть в глаза этой продавщице, что она просто так нагло взяла и обманула меня, воспользовавшись моментом, что я впервые в жизни иду на такой шаг, открываю свою первую кредитную историю, и заместо 25988 рублей, как и полагается я должна оплатить на тех условиях, когда я брала РАССРОЧКУ БЕЗ ПЕРЕПЛАТЫ , А НЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ(ЗАЙМ) С ПРОЦЕНТНОЙ СТАВКОЙ 16,5% ГОДОВЫХ , я по итогу осталась обманутой с 48249,34 рублей...Я хочу пойти в СУД и написать на них заявление, к тому же на бумаге, где расписан кредит не стоят ни ФИО продавца, ни Кода ОП АО "РТК", ни её подписи, и нет печати (по идеи я так думаю, что она должна стоять), ну и соответственно ни моих данных ФИО, ни моей подписи...всю историю я Вам рассказала, подскажите мне пожалуйста, как мне поступить в этой ситуации? руки опустить я не смогу, они мне с 25тыс. рублей насчитали почти 50тыс., я хочу судиться с ними и добиться справедливости. Зареннее спасибо большое за ответ, ожидаю Вас!

Доброго времени суток, нуна ваша консультация. 10 сентября 2019г. я поал в дтп и был виновником, на место приехал экипаж ДПС и все оформил, наложили на меня штраф, который я потом оплатил. Но сегодня пришло смс от АльфаСтрахование с требованием возместить задолженность в размере 30145 рублей в досудебном порядке по реквизитам. Подскажите пожалуйста, что мне делать в этой ситуации?

Обратился к финобдусмену с жалобой на Альфастрахование по страховому случаю от 29.12.2018 г. Пришел отказ.с такой мотивировкой: «Из Вашего обращения не следует, что после 01.06.2019 Вы обращались в АО "Альфастрахование" с заявлением по предмету спора в порядке, предусмотренном статьей 16 Закона № 123-ФЗ» Подал исковое в суд в приложении указал ответ от финомбудсмена. Судья вынес определение об оставлении без рассмотрения, указав что необходимо соблюсти досудебный порядок снова написать заявление в страховую и снова подать жалобу к финобдусмену. И только после этого можно подать Иск. Насколько это правомерно? Заранее спасибо.

Добрый день! Попал в ДТП. Потерпевший. Альфастрахование. Составили европротокол На след. день после аварии обратился в страховую. Зарегистрировал страховой случай посредством мобильного приложения. В течении 3 дней связались пригласили на осмотр авто на их СТОА. Сегодня позвонили сказали что отказывают в ремонте по осаго, т.к полис виновника оформлен мошенническим способом. Вопрос осмотр авто мне надо делать у них без получения оф. Мотивировпнного отказа или нет?