АльфаСтрахование

20.08.19г. в результате ДТП,произошедшего по вашей вине,с участием а/м Hyundai,г.р.з.М604АО750 и а/м Chery,г.р.з. Е788ВК197,повреждено застрахованное в АО Альфастрахование по договору имущественного страхования средств наземного транспорта(КАСКО) транспортное средство Hyundai,г.р.з.М604АО750 АО «Альфастрахование» направило мне претензию на возмещение ущерба в размере 247916р.19коп. Размер предъявляемых требований АО «Альфастрахование» обосновывает стоимость тем,что на момент ДТМ,моя гражданская ответственность не была застрахована в обязательном порядке ,как того требует ФЗ-№40-ФЗ.АО Альфастрахавние расторгло со мной договор обязательного страхования ХХХ №0070204589 руководствуясь п. 1.15 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение мной при заключении договора обязательного страхования ХХХ №0070204589 ложных сведений,имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.Ложными сведениями для АО Алфастрахование явилось наличие разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковыми такси,действующее на момент заключения договора на а/м Chery,г.р.з. Е788ВК197 С претензией не согласен т.к. согласно п.2 статьи 944 ГК РФ если договор страхования заключен при отсутствии ответов страхователя на какие-либо вопросы страховщика ,страховщик не может впоследствии требовать расторжение договора либо признания его недействительным на том основании,что соответствующие обстоятельства не были сообщены страхователем.Таким образом ,в случае недостаточности сообщенных страхователем существенных обстоятельств либо сомнений в их достоверности страховщик,являясь лицом,осуществляющим профессиональную деятельность на рынке страховых услуг,не лишен был возможности при заключении договора выяснить обстоятельства ,влияющие на степень риска.Бремя истребования и сбора информации о риске лежит на страховщике,который должен нести риск последствий заключения договора без соответствующей проверки сведений.Напомню,что обязанность доказывания наличия умысла страхователя при сообщении страховщику заведомо ложных сведений лежит на страховщике.Исходя из вышеперечисленного,прошу Вас предоставить доказательства того,что по состоянию на 11 января 2019 года а/м Chery,г.р.з. Е788ВК197 использовался в качестве такси либо иных целях.Наличие разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковыми такси на указанное транспортное средство не свидетельствует о фактическом его использовании в качестве такси. Что касается суммы претензии 247916руб.19коп., то ни по праву, ни по размеру, я не согласен с данной претензией . В такси машину не использовал. Разрешение делал в 2016 году для возможной подработки. До этого страховался в росгосстрахе и никаких проблем не было...если дойдёт дело до суда, как нужно строить защиту? Ссылаться на ст. 56 ГПК РФ и на 49 и 51 конституции РФ? Благодарю.

Добрый день! В результате протечки из-за таяния снега крыши многоквартирного дома, возникла протечка в одной из квартир указанного дома. Обслуживанием дома занимается ЖСК созданное собственниками указанного дома. Квартира была застрахована собственником квартиры в СК «АльфаСтрахование». Комиссией в составе председателя ЖСК, представителя эксплуатационной организации-подрядчика и представителя собственника пострадавшей квартиры составили «Акт от 14.02.2019 о затоплении» в котором указали, что в результате протечки кровли в квартире «залит потолок (мел) 10м2 (в комнате 15 м2), прилегающей стене (обои) 3 рулона. Ремонт в комнате 15м2 не производился более 15 лет». Собственник пострадавшей квартиры обратился в страховую компанию, страховая компания признала случай страховым и выплатила согласно договору страхования сумму 67 719 руб. Страховая компания направила в ЖСК досудебную претензию, в которой в обоснование своих требований ссылается в том числе на «Акт осмотра объекта оценки от 20.02.2019 при проведении независимой оценщики». ЖСК в ответ на досудебную претензию запросил предоставить указанный страховой «Акт осмотра объекта оценки от 20.02.2019 при проведении независимой оценщики», страховая документ не предоставила. Страховая подала иск на ЖСК в порядке суброгации. В обоснование своих требований страховая ссылается исключительно на: 1. Указанный «Акт от 14.02.2019 о затоплении» , подтверждающий факт залива помещения. 2. Выплату страховой компанией владельцу квартиры в размере 67 719 руб. в рамках договора страхования, с приложением копии соответствующего платежного поручения. «Акт осмотра объекта оценки от 20.02.2019 при проведении независимой оценщики» или иной Акт независимой экспертизы с указанием суммы ущерба в обосновании своих требований к Исковому заявлению истцом не прилагался, а сумма иска соответствует сумме страховой выплаты в размере 67 719 руб. ЖСК не видит оснований оспаривать факт протечки и свою ответственность за содержание имущества дома, но считает сумму предъявленную страховой необоснованной и завышенной. 1. Есть ли у страховой обязанность предоставить в суд при подаче искового в обосновании требований Акт независимой экспертизы с расчетом требуемых расходов на ремонт пострадавшего помещения? 2. Если основание в суде у ЖСК снизить размер иска, что можно указать в обоснование своей позиции в отзыве на иск, на какие нормы права можно ссылаться и есть ли судебная практика по сходным искам? 3. В случае, если суд по ходатайству ответчика проведет независимую экспертизу (которую как я понимаю скорее будет вынужден оплатить ответчик), и удовлетворит иск страховой, но снизит сумму иска исходя из меньшей суммы в акте независимой экспертизы, будет ли ответчику компенсированы расходы на проведение независимой экспертизы, в каком размере и порядке? С уважением, Дмитрий

Здравствуйте! Сдали ноутбук в ремонт по дополнительной гарантии от АльфаСтрахования. 5 августа назначили Сервисный центр для рассмотрения страхового случая. 15 августа курьер забрал ноутбук. И только 24 сентября был назначен ремонт. АльфаСтрахование и Сервисный центр утверждают, что ждут детали и что ремонт может длиться до 45 рабочих дней, хотя в законе указано 45 суток. Подали претензию на сайте АльфаСтрахования, чтобы вернули всю сумму ноутбука либо закончили ремонт в кратчайшие сроки и выплатили компенсацию за удержку. Ответ прикрепляю в файл. Скажите пожалуйста с какого момента отсчитывать 45 дней и что делать дальше?

Приобрела телефон Iphone 8. Произошло страховое событие,которое страховая компания признала,после первого ремонта пришел телефон, с некачественно выполненным ремонтом и с недостатками в работе, устройство отправлялось более трех раз,в данный момент отремонтировано,но снова имеет недостатки.Имеет ли право страховая компания использовать неоригинальные запчасти для починки телефона при страховом событии?? И как вернуть страховую премию вместо телефона который уже разбирался сотню раз по вине сервисного центра,страховой компании "Альфастрахование"

Добрый вечер! Оформлен кредит в альфа банке со страховкой, страховая АльфаСтрахование жизнь, завтра последний день у меня. Пугают в банке и в страховой, что при отказе процентная ставка измениться. Что делать в данной ситуации?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ОФОРМЛЯЛИ КРЕДИТ В ХОУМ КРЕДИТ НА ТЕЛЕФОН ЧЕРЕЗ МЕГАФОН РИТЕЙЛ (САЛОН СВЯЗИ МЕГАФОН) В ИТОГЕ ДОГОВОР ИЗ МОСКВЫ ВЕРНУЛСЯ ОБРАТНО И БУДТО БЫ ТАМ ЕСТЬ ОШИБКА. КАКАЯ ИМЕННО НЕ СКАЗАНО. СЧЕТ НА МОЕ ИМЯ ЕСТЬ, СУММА ДЛЯ ОПЛАТЫ ЕСТЬ. НИКТО СО МНОЙ НЕ СВЯЗЫВАЛСЯ ПО ЭТОМУ ПОВОДУ. ИТОГ: В САЛОНЕ НИЧЕГО ОБЪЯСНИТЬ НЕ МОГУТ В БАНКЕ ГОВОРЯТ ИДТИ ТУДА ГДЕ ПОКУПАЛИ. ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ БЫЛО 14 ДНЕЙ И БЫЛ РАСТОРГНУТ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ. СТРАХОВУЮ СУММУ СТРАХОВАЯ АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ ВЕРНУЛА. ЗАТО В ДОГОВОРЕ НАЙДЕНЫ ДРУГИЕ ДОГОВОРЫ СТРАХОВАНИЯ,КОТОРЫЕ НЕ БЫЛИ ВЫДАНЫ НА РУКИ. СЧИТАЕТСЯ ЛИ ЭТО МОШЕННИЧЕСТВОМ? ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ? ДОГОВОР НИКТО НЕ ПЕРЕСЧИТАЛ.

Добрый день! прошу помочь написать апелляцию все необходимые документы приложил так как суд решил что Исковые требования акционерного общества «АльфаСтрахование» к Маннанову Р. Р. о возмещении убытков, вызванных страховой выплатой удовлетворить. возможно ли оспорить?

Здравствуйте, подскажите как поступить? "АльфаСтрахование" – кампания, с которой я заключил договор ОСАГО, озвучили сумму выплаты по ДТП Я пострадавшая сторона) с данной суммой я категорически не согласен. Обращался в ближайший офис г Омска сам же проживаю в Новосибирской области. На просьбу сделать мне ремонт в СТО страховой компании, получил отказ так как не прописан в Омской области, на вопрос относится ли данная область к России получил утвердительный ответ. как мне поступить и что делать подскажите пенсионеру, спасибо.

При покупке телефона в салоне МТС , продавец - консультант мне очень рекомендовал и просил купить " комплексную защиту" для устройства , на вопрос " даже если его украдут ?" , Ответ был " да , конечно , страховка все возместит" Собственно , телефон у меня украли в общественном месте ! И я смело пошла писать заявление и у меня его приняли , после рассмотрения дела (3 месяца), его приостановили и я пошла подавать заявление на возмещение потерь в АльфаСтрахование , и что вы думаете ? По этой части статьи страховка не выплачивается !!!!!! Что сейчас делать ?

Добрый день! Помогите, пожалуйста! Такая проблема: я купила тел и дополнительный страх.полис "Альфастрахование: Защита покупки" в м-не DNS, сдала тел в ремонт по страховке через их посредников м-н "Связной", которые передают тел в сервисный центр. Срок был объявлен-90 дней. Чуть меньше чем через 90 дней я обратилась в "Альфастрахование" узнать судьбу тел, информации у них никакой не было по нему, они дважды направили по моей заявке запрос в "Связной",узнать где телефон. Больше ни слуху ни духу. Далее обратилась непосредственно в "Связной" и оказалось, что через 3 нед после сдачи мной телефона в пункт он поступил к ним обратно с ответом от сервисного центра, что в ремонте отказано по причине того, что сотрудник магазина "Связной" не приложил оригинал моей страховки, а просто указал все данные в заявлении, чего им оказалось недостаточно. По итогу мой телефон пролежал просто так 3 мес без ремонта, при этом никакого уведомления мне не было отправлено: ни смс, ни звонка, ни письма на почту. Телефон я кстати с магазина забирать не стала, пока не составлю претензию. По итогу 90 дней недели 2 как прошли. Имею ли я право требовать от них возмещения стоимости тел ввиду того, что просрочен 90-дневный срок?

Добрый день отправили в ООО Сервисные решения телефон по страховому случаю страхователь Альфастрахование Galaxy A7 20/06/19 созвонились и с сотрудником Альфы и с сотрудником сервисного центра и сказали что ремонт выполнен и нет ни каких франшиз и что отправят его назад 24/06/19 что ремонт был выполнен и получите его как новый (видимо так и есть только придется покупать новый), 23/06/19 пришло смс где написано что необходимо внести 3999, я сейчас не работаю и денег у меня таких нет, я понимаю что просто подарила им телефон и назад его уже я не верну. Я уточнила что за доплату ремонт производить не нужно он был в рабочем состоянии просто был небольшой скол на панели его задней части. Что делать и куда обращатся заранее спасибо!