Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ведь деньги итак вернуться на карту, с которой был перевод или я не прав?
Здравствуйте, Меня зовут Игорь, я купил через социальную сеть ipnone 15 из другого города у частного лица за 48000 рублей, переписка ввелась со страницы моей девушки. Продавец занимается продажей б/у техники, но не является ИП или ООО получается, произошел факт купли продажи физ лицо-физ лицо. Перевод был на карту, но картой моей девушки, на карту его друга, видел похожую ситуацию на данном сайте, поэтому все уточняю, но деньги мои я до этого ей переводил и не проблема найти этот перевод, поэтому в принципе, если эта формальность играет роль, ее можно описать или не нужно? Ведь деньги итак вернуться на карту, с которой был перевод или я не прав? Я ввел переписку с её аккаунта. Ближе к сути, телефон оказался бракованным, подозревая что то будет не ладное, ( потому что цена отличается от рыночной на 12 тыс) я заснял видео распаковки(телефон был должно упакован) и там видно дефект с камерой, она не фокусирует, трясется, портретный режим не работает, т.е должным образом камера не функционирует и сразу же написал в личные сообщения где и вилась переписка, о том что телефон с дефектом, меня сразу же послали и стали обвинять что я уронил или доставка, сказали обращаться в полицию, в последствии проверки в отделении доставки телефон начал перезагружаться каждые 2 минуты, так же я сделал запись видео, параллельно писал и скидывал все продавцу, он свою вину не признавал и сыпал шаблоны, на контакт не шел, мирно возвращать денежные средства не хотел, спустя несколько часов потом увидел, что выпирает задняя крышка из корпуса и сравнил с оригинальным iphone 15, видны отличия, после не вскрывая устройство(думаю это нельзя делать до суда) я обратился в СЦ Педант, записал видео где мне сказали, что телефон вскрывали и видны следы пыли и отпечатков под камерой, т.e телефон не просто не соответствует заявленному(что телефон не вскрывался, идеал и работает все отлично), а чуть ли не являются мошенничеством. Уже выяснил, что нужно писать иск в мировой суд и руководствоваться статьями:
1)Статья 469. Качество товара
2)Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества;
Но тут же вопрос, должен ли быть обязательно указан адрес города продавца или я ошибаюсь и могу указать свой адрес города мирового суда? Как то не совсем справедливо получается, продавец обманул, не идет на контакт, сначала соглашается решать вопрос через суд, в последствии не дает адрес проживания и адрес отделения почты куда пойдет письмо, усложняя мне задачу и портя мое моральное состояние (но в последствии я выяснил его адрес через полицию), скорее то как ему плевать на эту ситуацию он даже не явится на заседание, а я просто скатаюсь в другой город. У меня нет много денег, но я иду на принцип, потому что он обманывал так других людей и почти никак никто не защищен от подобного мошенничества. Есть доказательства переписок как он обманывал других людей, его негативные отзывы на авито (понимаю, что это не особо относится к делу) и является лишь мнением и косвенными доказательствами, но стоит ли это прикреплять, дабы хотя бы косвенно доказать что он делает так не первый раз? Гарантий он не мне не давал, видео записывал только на 1 минуту, якобы все работает (кроме камеры, которая не работает должным образом) по факту после 2 минут телефон выключается, т.е он мог снять видео на минуту якобы полностью рабочий. Убежден в том, что этот дефект был изначально, это брак или вина кривых рук после ремонта. Доставка шла всего 18 часов день 300 км от моего города, хорошо упакованная, доставка не могла повредить, я сам отправлял телефоны и знакомые и ни разу такого не было. Повторюсь, есть перевод можно распечатать данные, его паспорт, адрес также все переписки, оскорбления в мою сторону, видео распаковки, видео независимого мнения специалиста, фото сравнение с оригинальным не вскрывавшемся. Запись разговора где не признает свою вину и соглашается только на полицию (видимо отработанная схема), потому что там разворачивают и говорят не наша юрисдикция. Куча противоречий в его же словах, противоречащих фактам которые есть. Последний вопрос по поводу документов прикрепляющих к иску, все переписки нужно ксерокопировать, видео лучше закинуть на флешку и можно именно их предъявить в суде без ходатайства? Боюсь, что совершу ошибку при составление ходатайства или иска и мое дело просто пропустят мимо глаз, у меня нету денег на адвоката и не имею грамотного понимания, как составить все правильно, а мне важно чтобы восторжествовала справедливость и наказать бессовестного продавца, иду на принцип, иначе ничего не остается как приезжать и забирать силой, не хочется верить что все так в нашей стране. Надеюсь на вашу помощь в вопросах заданных мною, возможно какой то доп консультацией, заранее извиняюсь за допущенные ошибки, уже несколько дней нахожусь в шоковом состоянии и на эмоциях мозг не работает и мог что то упустить, постарался описать всю суть ситуации и детали. Спасибо за помощь, надеюсь на вас
Здравствуйте!
Продавец занимается продажей б/у техники, но не является ИП или ООО получается, произошел факт купли продажи физ лицо-физ лицо.
На ваши отношения может распространять свое действие Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Поскольку лицо, хоть и не зарегистрировано в качестве ИП, ООО, но на постоянной основе осуществляет продажу техники.
Так согласно ч. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»
12. Исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.
Исходя из этого покупатель может заявить требование согласно данному закону и может подать исковое заявление по своему месту жительства, согласно ч. 7 ст. 29 ГПК РФ
далее продолжу
Здравствуйте, по правилам ст. 28 ГПК РФ
Иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика.
Рассмотрение по ГК РФ, можно пытаться признать деятельность предпринимательской, чтобы применять ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1, но это должно быть отдельным требованием и должны быть доказательства осуществление им предпринимательской именно деятельности по основаниям ст. 2 ГК РФ, лишнее, по-моему, но долго как-то всё это. Если переписка вся эта в социальной сети осталась — Вы можете содержание переписки удостоверить у нотариуса, можете и скриншоты сделать -
Допустимыми доказательствами являются в том числе сделанные и заверенные лицами, участвующими в деле, распечатки материалов, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети (скриншот), с указанием адреса интернет-страницы, с которой сделана распечатка, а также точного времени ее получения. Такие распечатки подлежат оценке судом при рассмотрении дела наравне с прочими доказательствами
(статья 67 ГПК РФ, статья 71 АПК РФ).(Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 N 10 «О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации»).
Видео можете и на носителе направить каком-нибудь — диске, флэш-карте, но должна быть приложена стенограмма письменная к носителю, также и с аудио. А так — это является доказательствами по ст. 55 ГПК РФ.
Присутствовать на судебном заседании Вам не обязательно — можете отдельным заявлением, а можете прямо в иске указать, что просите рассмотреть без Вашего личного участия. Статью ГК РФ Вы уже определили, просто всё это нужно включить в иск и обосновать, имеющимися у Вас доказательствами. А полиция должна была принять заявление, то что
там разворачивают и говорят не наша юрисдикция
это нарушение. Можете экспертизу назначить и заключение приложить, потом эти деньги взыскать в свою пользу за эксперта, если решение суда в Вашу пользу будет. Можете без экспертизы, но тогда он скорее всего заявит о необходимости её производства и не ясно, где просить будет её произвести, может сразу эксперта какого-нибудь, а они разные бывают. Если будет что-то нужно можете напрямую в чат обращаться, там определимся.
Да, это нужно описать в исковом заявлении, получается что Ваша девушка действовала от Вашего имени, по Вашему поручению, и ее необходимо в качестве третьего лица привлекать. Также Вы по распоряжению продавца оплатили товар третьему лицу, его также необходимо привлекать и указывать.
На телефон не была установлена гарантий, как я понимаю продавцом, поэтому согласно ч. 6 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Вам необходимо предоставить доказательства того, что недостаток возник до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Да, также подходят, но также можете ссылаться на ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Исковое заявление должно соответствовать со ст. 131-132 ГПК РФ, подать можете исковое заявление мировому судье по Вашему месту жительства, как я уже указала ранее,
но необходимо указать данные продавца, как ответчика, также согласно ст. 131 ГПК РФ, подробнее под данной ссылке
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/69470b15e4eb033f5bfa691094e1d083f32238e9/
Вы прикладываете это доказательство к иску, согласно ст. 55, 56 ГПК РФ
подробнее по данной ссылке
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/b48406042a309ee368f395fb6f3be1d43c7cbfc2/
Исковое заявление оставят в этом случае без движения, если будут недостатки, будет вынесено определение об этом, в указанный срок Вам необходимо будет их устранить, согласно ст. 136 ГПК РФ
Вам нужно сделать экспертизу, и ее заключение приложить к исковому заявлению.
И также доказательства того, что ранее Вы обращались к продавцу для возврата денежных средств ( переписка), добровольно он отказался возвращаться Вам денежные средства.