8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Как по закону провести замену стояка горячей воды? За что должна и не должна отвечать УК?

Здравствуйте!

Вопрос по ЖКХ.

Хотим заменить стояк горячей воды в своей квартире. Обратились в нашу УК, чтобы провести работы по официальному договору.

В УК сказали, что по договору они несут ответственность только за места сварных швов и резьбовых соединений. За возможный прорыв трубы или течь в местах, где труба прогнила ответственность будем нести мы (собственники квартиры). Также УК отказывается покупать материалы мотивируя это тем, что они не хотят отвечать за качество труб и кранов.

Квартира "сталинка" 1955 года постройки, потолки 3 метра. Предыдущие хозяева несколько раз затапливали соседей снизу. Сам стояк (стальная труба без оцинковки) менялся последний раз в 2002-2005 году (точнее узнать не удалось).

Дом находится в Московской области. Город Дубна.

Стоимость работ по предварительной смете:

1. 800 р./метр трубы * 4 метра = 3200

2. Установка 3 кранов * 700 р/кран = 2100

3. Перекрытие горячей воды в подвале = 600

4. Установка полотенцесушителя = 3000

Итоговая стоимость работ: 8900 рублей.

Если я правильно понимаю, то при незаконной замене стояка я плачу штраф и покрываю любой ущерб в случае протечек.

Вопросы:

1. Как правильно с точки зрения законности заменить стояк, чтобы я не отвечал за последствия некачественной работы или материалов?

2. Как правильно составить договор, чтобы УК отвечала за состояние стояка, аварии и качество сантехнических работ в той мере, как положено по закону?

3. Как добиться от УК подписания такого договора, если они отказываются?

4. Есть ли нормативы на стоимость работ? Мне кажется, что 3000 за монтаж полотенцесушителя это перебор.

5. Возможно ли привлечь сторонних сантехников, но составить акт о выполнении и приеме работ, чтобы УК проверила качество и далее отвечала за новый стояк?

5. Если я заменю стояк через сторонних сантехников (нелегально), а потом застрахую гражданскую ответственность перед соседями и третьими лицами в страховой компании, то не откажется ли она от выплат при протечке, мотивируя это тем, что стояк заменен незаконно?

Показать полностью
, Владимир, г. Дубна
Владимир Мурашко
Владимир Мурашко
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Владимир!

Поскольку жильцы дома оплачивают не только за коммунальные услуги, но также и за содержание мест общего пользования, то замена вышедших из строя канализационных, водяных и пр. труб входит в обязанность УК, в которой Вам ответили не совсем верно. Если они производят замену труб, то и ответственность должны нести они, в том числе и за установку в ходе замены некачественных труб.

0
0
0
0

 «Как правильно составить договор, чтобы УК отвечала за состояние стояка, аварии и качество сантехнических работ в той мере, как положено по закону?

3. Как добиться от УК подписания такого договора, если они отказываются?»

С УК Вам и не нужно заключать подобного рода договор. Они и так обязаны в силу своего положения. Ведь жители дома именно им платят деньги за места и узлы общего пользование, за капитальный ремонт дома, этих мест и узлов. Если Вы хотите такой договор заключить с третьим лицом, то УК правомерно откажется от подписания такого договора и принудить и его к этому будет нельзя.

1
0
1
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Дубна

Дело в том, что сам стояк сейчас исправен. Просто труба старая, и совсем не хочется жить и ждать, когда ее прорвет. А поскольку вселились мы только в прошлом сентябре, то у нас нет никаких документов, по которым можно было бы доказать, что срок эксплуатации труб превышен.

Алиса Самигуллина
Алиса Самигуллина
Юрист, г. Казань

Добрый день, Владимир.

в соответствии с п.5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»:

В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Следовательно, ответственность за надлежащее состояние стояка водоснабжения несет Ваша УК — Вы совершенно не обязаны оплачивать услуги по его замене. Вы производите ежемесячную плату за содержание общего имущества.

На практике, однако, УК отказываются менять стояк, если для этого нет острой необходимости. Если протечки или неустранимой аварии нет — они отказываются это делать. В лучшем случае — делают какой-то ремонт («залатывание» дыр).

Вам нужно попытаться добиться от них замены стояка, пишите заявку, жалобу на имя руководителя УК. Если не будет ответа — в прокуратуру.

Что касается полотенцесушителя — то он уже не будет относиться к общему имуществу. Стоимость его установки ничем не регламентирована, зависит от расценок подрядчика. В принципе, указанная Вами сумма является достаточно распространенной для такого вида работ.

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Дубна

Скажите, пожалуйста, какова сейчас установленная продолжительность эксплуатации стояков? В УК говорят, что вода из котла идет "подготовленная". Что это означает я не знаю, возможно, вносят присадки против минеральных отложения внутри труб.

Другой момент, что мы квартиру купили недавно, и у нас нет документов (возможно они в УК), где стоит дата последней замены стояков дома.

Сам стояк еще не течет, но хочется, чтобы и потом он как можно дольше не создавал проблем и не топил никого.

Скажите, пожалуйста, какова сейчас установленная продолжительность эксплуатации стояков? В УК говорят, что вода из котла идет «подготовленная». Что это означает я не знаю, возможно, вносят присадки против минеральных отложения внутри труб.

в Ведомственных строительных нормах ВСН 58-88 (р)
«Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения» перечислены все сроки эксплуатации труб.

Файл приложила.

0
0
0
0
Вячеслав Винокуров
Вячеслав Винокуров
Юрист, г. Москва
Эксперт

1. Как правильно с точки зрения законности заменить стояк, чтобы я не отвечал за последствия некачественной работы или материалов?

Нужно заменять по договору о выполнении работ с последующим подписанием акта выполненных работ. Такой договор можно заключить как с УК так и с третьей фирмой. Главное, что бы эта фирма была действующая, т.е. не однодневка. Лучше всего конечно договор с УК.

Как Вам правильно сказали в УК они отвечают только за сварные швы и резьбовые соединения, т.е. за выполненную работу (ее качество). За материалы отвечает поставщик или продавец у которых материалы (трубы) будут приобретаться. В последствии к ним можно предъявлять претензии по их качеству.

Вообще, Вам правильно сказали коллеги, стояк с водой — это общее имущество многоквартирного дома и за его обслуживание и ремонт Вы платите ежемесячно плату. Поэтому ремонт должна проводить УК в соответствии с нормативными сроками. Если прорвет стояк, то это головная боль УК, т.к. они должны содержать это имущество в исправном состоянии.

2. Как правильно составить договор, чтобы УК отвечала за состояние стояка, аварии и качество сантехнических работ в той мере, как положено по закону?

Как Вы сами пишите, УК отвечает за состояние стояка по закону. Вам нужно просто заключить договор о выполнении работ по замене стояка и полотенцесушителя. По окончании работ обязательно составить и подписать Акт приема выполненных работ. Т.е. все документально зафиксировать.

3. Как добиться от УК подписания такого договора, если они отказываются?

Написать им письменное заявление с просьбой заключить такой договор и выполнить работы.

4. Есть ли нормативы на стоимость работ? Мне кажется, что 3000 за монтаж полотенцесушителя это перебор.

Нет. Цена договорная.

5. Возможно ли привлечь сторонних сантехников, но составить акт о выполнении и приеме работ, чтобы УК проверила качество и далее отвечала за новый стояк?

Как я писал выше, это возможно, только не просто сантехников, а компанию, которую в последствии можно привлекать к ответственности. Но ни как ни сантехников, которых потом и найти не сможете. Здесь еще есть вопрос, согласится ли на это УК. Потому как общее имущество в ее ведении. Но их может на это сподвигнуть, то обстоятельство, что с них ответственность снимается.

5. Если я заменю стояк через сторонних сантехников (нелегально), а потом застрахую гражданскую ответственность перед соседями и третьими лицами в страховой компании, то не откажется ли она от выплат при протечке, мотивируя это тем, что стояк заменен незаконно?

Не замените. Нужно отключать стояк, без УК не отключите. Если даже и замените, то нужно выяснять у страховой, пойдет ли она на такие условия. Страховые выплаты осуществляются на основании договора и правил страхования, если такое условие как выполнение неквалифицированного ремонта будет основанием для невыплат в указанных документах, то не выплатят. Вообще, здесь у Вас нет ответственности перед третьими лицами. Еще раз подчеркну, за общее имущество Вы не отвечаете, отвечает УК.

1
0
1
0

Если трубы будут приобретены УК и ими же будут установлены, то УК будет отвечать не только за сварочные швы и резьбовые соединения. Она будет отвечать также и за качество труб, которые сама приобретала и устанавливала. А там уж пусть сама УК и разбирается и поставщиками этих труб или с их изготовителем. А переложение эти разборок на жильцов дома ни в какие логические рамки не вписывается.  Другие дело, если трубы для замены приобретались жильцами, а УК только устанавливала их.

Согласен с коллегой Мурашко, если трубы приобретает УК, то она и разбирается с поставщиком.

1
0
1
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Дубна

Да, поэтому УК отказывается их приобретать. Возможность давления на УК в этом случае под вопросом. Вообще впечатление, что ситуация как у магазинов на вокзале: вам надо, вы и берите. А если вас не устраивает, то мы и без вас проживем. То есть полная незаинтересованность УК делать и отвечать за что-либо вообще. При этом рычаги влияния в виде штрафов и проверок мне неизвестны в силу малого опыта.

Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

В связи с тем, что нормы указывающие на обязанность УК содержания общего имущества вам уже были приведены, хотелось бы дополнить, что вам необходимо написать письменный запрос в УК на установку трубы. В случае отказа смело можете обращаться в жилищную инспекцию. 

Желаю удачи!

0
0
0
0
Андрей Харитонов
Андрей Харитонов
Юрист, г. Ростов-на-Дону
Согласно строительных норм ВСН-58-88(Р)(Ведомственные строительные нормы), срок ремонта стояков в многоквартирном жилом доме:
 из черной стали на холодное и горячее водоснабжения  — 15 лет;
 чугунные канализационные -40 лет;
 пластмассовые -60 лет.
0
0
0
0
Тамара Филатова
Тамара Филатова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Владимир!

 В соответствии с п.4 и п. 5 Постановления Правительства РФ от
13.08.2006 N 491 (ред. от 14.05.2013) «Об утверждении Правил содержания общего
имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание
и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по
управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме
ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную
продолжительность»

В состав общего имущества включаются:
— внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения,
состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего
устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих
устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды,первых
запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков,
а также механического, электрического, санитарно-технического и иного
оборудования, расположенного на этих сетях.

— внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая
из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов,
патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб,
водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых
соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

 В случае расхождения (противоречия) сведений о составе общего имущества, содержащихся в Реестре, документации государственного технического учета, бухгалтерского учета управляющих или иных организаций, технической документации на многоквартирный дом, приоритет имеют сведения, содержащиеся в Реестре.

То есть, стояк относится к общему имуществу дома. При этом перечень имущества следует определять в Реестре, а не в тех. док.  УК.

Согласно п.12 и п. 16

Правил Собственники помещений вправе самостоятельно
совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества, за исключением
действий, указанных в подпункте «д(1)» пункта 11 настоящих Правил, или
привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и
ремонту общего имущества (далее соответственно — услуги, работы) с учетом
выбранного способа управления многоквартирным домом.

Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от
способа управления многоквартирным домом обеспечивается:
а) собственниками
помещений: путем заключения договора управления многоквартирным домом с
управляющей организацией — в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации; путем
заключения договора о содержании и ремонте общего имущества с лицами,
оказывающими услуги и (или) выполняющими работы (при непосредственном
управлении многоквартирным домом), — в соответствии со статьей 164 Жилищного кодекса Российской Федерации;


То есть, ответственность за состояние стояка ( его исправности) лежит на УК, если    в договоре прямо не указано, что за иное имущ. кроме перечисленного — ответственность не несут.

1.   Вы вправе заменить стояк самостоятельно ( с помощью 3-х лиц) в любом случае, а  за последствия некачественной работы или материалов несет отв. исполнитель.

 2.  При необходимости Вам следует направить протокол разногласий к договору.

3. В судебном порядке. 

4.  Вам следует ознакомиться с нормативным актом  Вашего субъекта о тарифах.

5.Вы вправе заменить стояк с помощью 3-х лиц и передать состояние стояка по акту.

5.  Страховщик обязан компенсировать  ущерб при наступлении страхового случая согласно правилам СК.

Таким образом, сейчас Вам следует  ознакомиться  с условиями договора  и подготовить протокол разногласий. 

Смогу оказать услугу по составлению протокола, а также проконсультировать по успешному решению вопроса  по скайпу или в чате.
С уважением Ф, Тамара

1
0
1
0

Согласно п. п. 17-19 Правил 

Собственники помещений обязаны утвердить на общем
собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также
размер их финансирования.

Текущий ремонт общего имущества проводится по решению
общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного
износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности,
устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных
элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов).

В состав работ не входят работы по текущему ремонту
дверей в жилое или нежилое помещение, не являющееся помещением общего
пользования, дверей и окон, расположенных внутри жилого или нежилого помещения.
Указанные действия осуществляются собственниками соответствующих помещений.

 То есть,  перечень работ услуг и работ, а также порядок проведения ремонта устанавливаются  на общем собрании.

  При этом в  состав  услуг не входят вышеуказанные работы.

Таким образом, при наличии оснований Вам следует направить пис. претензию УК.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Процессор стоимостью 15 700 рублей не был заменен, а был куплен мной еще в 2014 году (имеются все документы с чеками о покупке)
Сломался компьютер. обратился через Авито по ремонту, приехал мастер, разобрал компьютер и определил неисправность системной платы. Зафиксированная стоимость работ 27 000 рублей. Я дал свое согласие. На следующий день мастер рекомендовал провести обслуживание видеоадаптера, замену якобы процессора на более мощный и замену памяти самого корпуса компьютера, так как он, по его мнению плохо охлаждался. Сумма работ увеличилась до 49 700 рублей. Я согласился на это. 13.04.2025 года мастер привез полностью рабочий компьютер. На следующий день я установил программу проверки комплектующих и обратил внимание, что мне была установлена системная плата 8 летней давности стоимостью 17 000 рублей, при реальной ее стоимости 5 000-6 000 рублей. Процессор стоимостью 15 700 рублей не был заменен, а был куплен мной еще в 2014 году (имеются все документы с чеками о покупке). Вопрос. Могу ли я требовать возмещения стоимости завышенного ремонта, при исправной работе компьютера. Договор на работы имеется. В нем нет стоимости комплектующих (замена, настройка, сборка, установка)
, вопрос №4515211, Андрей, г. Екатеринбург
Исполнительное производство
Что все это значит и что делать?
На госуслугах обнаружила задолженность по ип на сумму свыше 709 тыс.руб. кредиты не брала, никому ничего не должна. Попытвлась выяснить что это такое там же, на сайте госуслуг. Ип возбуждено два года назад в Санкт-Петербурге, где я не была с 1992 года. Пристав находится там же. Указанный телефон не отвечает. Подала заявление там же на госуслугах, обещали ответить через 17 дней. Что все это значит и что делать?
, вопрос №4515112, Надежда, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
И у меня есть вопрос: что мне делать вообще?
Добрый день. Ситуация такая - в 2022 году брала кредитную карту у тогда "Тинькофф" банка на сумму 36 тысяч рублей. Спустя некоторое время выплачивать ее своевременно не получалось, мой долг перед банком в 2024 году уступили НАО ПКО "ПКБ". Я дала свое согласие на урегулирование ситуации, начала выплачивать свой долг своевременно пере ПКБ. 26.12.2024 внесла оставшуюся должную сумму, спустя время получила справки на сайте ПКБ о том, что я ничего не должна перед ПКБ. Но на сайтах кредитной истории на момент от 26.03.2025 года мой долг перед ПКБ висит одновременно как погашенный, и в то же время как активный. Из-за данной ситуации я не имею возможности взять ни кредитную карту, ни рассрочку для улучшения кредитной истории, потому что я все еще числюсь в должниках. Запрос ПКБ отправляла, но ответ не получила, к сожалению. По горячей линии мне ответили, что мой онлайн-запрос ПКБ на исправление ситуации с кредитной историей отмечен как "выполнено", хотя ни в спам-сообщениях, ни где-либо я больше не получала ответ. И у меня есть вопрос: что мне делать вообще? Письма в бюро кредитных историй я уже отправила с просьбой исправить ситуацию, 20 дней еще не прошло, ответов еще не было. Не знаю с чего начать дальнейшие действия.
, вопрос №4514767, Виктория, г. Казань
Договорное право
Встал вопрос кому по закону принадлежит корзина под кондиционер под моим окном, по плану застройщика корзина
Здравствуйте ! Встал вопрос кому по закону принадлежит корзина под кондиционер под моим окном , по плану застройщика корзина для кондиционера над моим окном (те я живу на 6 а моя корзина на 7 у моего соседа) но я не хочу устанавливать внешний блок к соседу сверху , законно ли требование ОДС принудить меня поставить корзину соседу сверху? Или я могу на законных основания отвоевать свою корзину и установить у себя под окном ( тк обслуживать кондиционер и насос для распыления конденсата мне удобно со своего окна) трассы в нашем доме под вывод не проведены изначально застройщик с экономил . И второй вопрос могу я на законных основания не разрешить соседу с низу установить его блок в мою корзину?
, вопрос №4514546, Ксения, г. Москва
Административное право
Подходит ли данный случай под какую-то статью?
Вожу ребенка в компьютерную академию в бизнес-центре рядом. Там работает пропускной режим по паспорту. В этот раз я его забыл и нас впустили, когда вниз спустилась сотрудница академии. Временный пропуск нам не выдавали. После занятия мы пошли домой, однак охранник отказался нас выпускать ссылаясь на внутренние правила, требуя, чтобы сотрудница академии спустилась вниз и провела нас через турникет. Сотрудница вела занятие и не могла спустится. Я вызвал полицию. Является ли это нарушением закона? Слышал, что удержание человека является нарушением статьи Конституции 27 или даже статья 127 УК. РФ. Подходит ли данный случай под какую-то статью? У меня нет желания наказывать охранника, но видимо внутренние правила БЦ нужно менять. Хотелось бы, чтобы это привело именно к изменению внутренних правил.
, вопрос №4512958, Роман, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 15.01.2014