Здравствуйте. Записалась на пробный макияж. Мастер попросила внести предоплату 2000 рублей. Нигде не было сказано, что при отмене записи предоплата не возвращается. Мы выбрали определенный день и время. Спустя сутки она мне пишет и просит перенести запись. Меня это не устраивает. Я прошу отменить запись и вернуть деньги. На что мастер говорит, что все таки может меня принять в изначальное оговоренное время. Но у меня уже пропало желание сотрудничать с таким человеком. Вдруг потом в самый важный день она так же меня подведет. В итоге предоплату она отказывается отдавать. Говорит, что из-за меня понесла убытки. Что эта сумма пошла на оплату студии и за консультацию оплату. Хотя никакой консультации не было 2000 не такая большая сумма , чтоб сейчас требовать ее вернуть, но все таки подскажите имеет ли право мастер не возвращать деньги

Здравствуйте. Записалась на пробный макияж. Мастер попросила внести предоплату 2000 рублей. Нигде не было сказано, что при отмене записи предоплата не возвращается. Мы выбрали определенный день и время. Спустя сутки она мне пишет и просит перенести запись. Меня это не устраивает. Я прошу отменить запись и вернуть деньги. На что мастер говорит, что все таки может меня принять в изначальное оговоренное время. Но у меня уже пропало желание сотрудничать с таким человеком. Вдруг потом в самый важный день она так же меня подведет. В итоге предоплату она отказывается отдавать. Говорит, что из-за меня понесла убытки. Что эта сумма пошла на оплату студии и за консультацию оплату. Хотя никакой консультации не было 2000 не такая большая сумма , чтоб сейчас требовать ее вернуть, но все таки подскажите имеет ли право мастер не возвращать деньги

Здравствуйте. Записалась на пробный макияж. Мастер попросила внести предоплату 2000 рублей. Нигде не было сказано, что при отмене записи предоплата не возвращается. Мы выбрали определенный день и время. Спустя сутки она мне пишет и просит перенести запись. Меня это не устраивает. Я прошу отменить запись и вернуть деньги. На что мастер говорит, что все таки может меня принять в изначальное оговоренное время. Но у меня уже пропало желание сотрудничать с таким человеком. Вдруг потом в самый важный день она так же меня подведет. В итоге предоплату она отказывается отдавать. Говорит, что из-за меня понесла убытки. Что эта сумма пошла на оплату студии и за консультацию оплату. Хотя никакой консультации не было 2000 не такая большая сумма , чтоб сейчас требовать ее вернуть, но все таки подскажите имеет ли право мастер не возвращать деньги

Здравствуйте, ситуация такая, у знакомой погиб муж в ДТП он виновник я аварии. Машина на ней. Потому что был брачный договор, осаго нет. Ооо, которой принадлежит машина, просит взыскать ущерб в размере 3 155 428,86 с ндс 22%. Однако, как я нашла информацию вс рф сказал что лицо, которое требует убытки должно доказать, что суммы ндс , предъявленные в цене работ , не были и не могут быть приняты к вычету, то есть представляют собой убытки. Что должно платиться именно без ндс сумма. так ли это ? Кроме того, прошу посмотреть выводы экспертизы Так и не понимаю на что давить, на последнюю сумму? где убрали много ненужного, что они сделали по заказ наряду и из это суммы вычетать ндс 22 % ? Кроме того, в суде настаиваем на том, что в этот день автомобиль она ему не давала он взял без спроса собственницы, уехал когда она спала она не знала что он уехал и не давала ему пользоваться, однако так как он погиб никто этого подтвердить не сможет. заявление в полици об угоне не стала писать так как это ее муж. кроме того суд в процессе намекнул истцу, не смотня на то, что брачный договор вы же понимаете что пользовались они вместе автомобилем и виновник погиб, это к чему был задан вопрос? спасибо

Добрый день! Есть вопрос по договору на оказание услуг между ООО (заказчик) и ИП (я - исполнитель). Договор составлял Заказчик. Помимо прочего там имеется пункт: 2.6. Исполнитель гарантирует, что является налоговым резидентом РФ, самостоятельно исчисляет и уплачивает налоги с доходов, получаемых по настоящему Договору, а также иные взносы. В случае, если по вине Исполнителя (в том числе из-за недостоверности предоставленных сведений о статусе) налоговые органы доначислят Заказчику какие-либо налоги, штрафы и пени, Исполнитель обязуется возместить Заказчику возникшие убытки в полном объеме в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предъявления требования. Ранее с заказчиком обсуждалось и в переписке по e-mail, и в телефонных переговорах, что я на данный момент не являюсь налоговым резидентом РФ, так как недавно вернулся из заграницы, где находился 3 года. Но тем не менее они добавили этот пункт, очень странно. Вопрос, как мне поступить в этой ситуации? Я могу попросить перефразировать данный пункт, тогда какую фразу лучше всего предложить? Если они не согласятся ничего менять, а договор мне нужен, я могу при подписании написать, что я не согласен с пунктом 2.6 по соответствующим причинам? Будет ли это иметь юридическую силу? Спасибо!

Невозможность завершения сотрудничества с ООО РВБ ( Вайлдберриз) и закрытия юридического лица (ООО) из-за бездействия маркетплейса и некорректных данных в личном кабинете. Детали ситуации: Зависшие товары: В личном кабинете в статусе «в пути» числятся 2 единицы товара несколько месяцев. Фактическое местоположение товара неизвестно, запросы в техподдержку игнорируются. Финансовое расхождение: Сумма, доступная к выводу, превышает фактический баланс в кабинете. Маркетплейс не предоставляет корректный финальный отчет агента и не перечисляет остаток денежных средств. Убытки: Из-за невозможности ликвидировать ООО мы вынуждены продолжать платить за аренду офиса и нести расходы на содержание компании (налоги, отчетность, банковское обслуживание).Что требуется от юриста: Досудебная претензия: Составить и направить юридически грамотную претензию в ООО «РВБ» с требованием: Признать товары утерянными и выплатить их стоимость (согласно последним зафиксированным ценам).Провести сверку взаиморасчетов и выплатить корректный остаток денежных средств. Расторгнуть договор в одностороннем порядке с фиксацией отсутствия взаимных претензий. Взыскание убытков: Оценить перспективу взыскания расходов на аренду офиса и содержание ООО как сопутствующих убытков, возникших по вине маркетплейса (ст. 15 и 393 ГК РФ).Исковое заявление: В случае отсутствия ответа в течение 30 дней — подготовка документов в Арбитражный суд.

Здравствуйте. Деревня Пирютино кадастровый номер 69:27:0322902:36. Мои заказчики взяли в ипотеку участок ижс и на строительство дома! Участок прошел комплексную юридическую проверку на наличие обременений, запретных зон и так далее, как со стороны банка, так и юридических земельных служб. Затем было получено от администрации Тверской области Уведомление о начале строительства, все хорошо! Но в первый день стройки приехали газовые службы и сказали, что строить на участке запрещено и если будет дом, то он пойдет под снос. Основание, менее чем в 300м, а точнее в 260 метрах находится продувочная свеча кранового узла магистрально газопровода, от нее должно быть больше 300м. Все разводят руками и не знают, что делать, все понесли огромные убытки. В администрации тоже не могут объяснить, почему они не знали про газопровод. Что делать в такой ситуации?

Здравствуйте! Ситуация такая, пару дней назад, ночью, в мою машину, припаркованную около моего дома, на односторонней дороге (там многие паркуются так, так как во дворе отсутствуют парковочные места), но запрещающих знаков там нет. Так вот, в машину влетел пьяный мужчина, фото и видеодоказательства имеются. Машина повреждена очень сильно, пострадала задняя часть. От удара вырвало колесо, пострадал бампер, возможно, дверь, фара. Погнулись диски. Пока эксперта не вызывали, чтоб оценил ущерб, но искуственный интеллект оценивает по фото в 300-500 тысяч. Водитель был пьян, без прав, возможно, что отсутствует также страховка. С места пытался сбежать на машине своей, но не смог завести авто, после этого все равно сделал попытку убежать, но вернулся к приезду сотрудников ГАИ с женой. Жена начала уверять сотрудников, что была за рулём она. Меня в этот день не было дома, была на ночном дежурстве. Все это было при моем муже, он выбежал на звук сигнализации. Помимо нашей машины пострадал очень сильно забор на аллее. Забор металлический, от удара вырвало около двух метров. Т.е основной удар пришелся на мою машину, её аж развернуло, далее он пролетел пару метров и снес забор. Если есть у него страховка, у их семьи, могу ли я от страховой получить деньги (именно деньги) ? С такими серьёзными повреждениями теперь рассматриваю вариант с покупкой нового авто и хотелось бы, к примеру, эту сумму вложить в покупку или так не делается? Также интересует момент, что страховая скорее оценит повреждения в меньшую сумму, чем есть на самом деле, а хотелось бы, чтоб сумма полностью покрывала убытки. И еще момент, куда можно на него написать, чтоб его хорошо проверили, так как если бы он врезался в человека, то был бы сто процентов летальный исход. Эта улица-аллея, там часто ходят дети. И хочу написать, что он и забор снес.

ООО с ндс, мой подрядчик ООО и у учредителя и директора ООО есть свое ИП через которое он обналичивает деньги. Мы оплатили ООО работы, но налоговая у нас не приняла эти расходы к вычету, так как ООО не благонадежное, декларации не сдает, деньги гоняет на ИП в общем, налоговая нам отказала принять эти расходы, как нам быть ? могу ли я взыскать с ООО убытки, в договоре про возмещение ни чего не сказано, но есть же какие-то способы воздействия на нерадивых подрядчиков ?

Я добросовестно оплачиваю коммунальные услуги. За месяц столкнулся с двумя судебными взысканиями от одной организации – водоканала. Первый эпизод: водоканал подал на меня в суд по чужому адресу (квартира, где я никогда не жил и не был зарегистрирован). Был выдан судебный приказ на сумму около 140 тыс. руб., возбуждено ИП, арестованы счета. Я подал возражение, приложив скан паспорта с отметкой о регистрации по другому адресу. Приказ отменён, ИП прекращено. Второй эпизод: спустя две недели водоканал снова подаёт судебный приказ о взыскании долга около 70 тыс. руб., но теперь уже по моему фактическому адресу. Долга по факту нет – у меня есть справка из расчётного центра об отсутствии задолженности и выписка из финансово-лицевого счёта, подтверждающие оплаты. Я снова подал возражение в суд и ходатайство о приостановлении ИП. Арест счетов пока не наложен, но производство возбуждено, есть риск. Ситуация вызывает стресс, отнимает много времени и сил на защиту своих прав. Вопросы: 1. Стоит ли подавать жалобы в прокуратуру и Роскомнадзор? Что это даст? 2. Стоит ли подавать иск о компенсации морального вреда? На кого – на водоканал или на расчётный центр? Какие суммы реальны по аналогичным делам? 3. Могу ли я взыскать убытки (потраченное время, консультации)? 4. Как защитить себя от повторения таких ситуаций в будущем?

Добрый день.Какая ответственность возлагается на меня, как сотрудника работающего по найму в должности менеджера у застройщика, когда я по доверенности от Генерального директора данного застройщика подписываю договор долевого участия (ДДУ) с дольщиками (покупателями) ? Какие могут быть последствия для меня, как подписанта по доверенности, когда данный застройщик полностью или частично не выполняет свои обязательства по договору долевого участия (ДДУ), а дольщики подают в Суд на застройщика? Меня, как подписанта по доверенностм, могут привлечь к Суду, заставить выплачивать убытки дольщиков (покупателей), заблокировать личные счета и запретить выезд заграницу? т.к. Электронно-цифровая подпись привязана к личным Гос.услугам?.

Добрый день! Подскажите пожалуйста. На новом авто На 60 тыс.км пробега у меня сломалась АКПП, был гарантийный ремонт (бесплатный). Далее на 74 тыс км. Дилер отрицает. Потом на 94 тыс. км. снова ломается и дилер подтвердил. В суд идти не охота, а вот взыскать убытки за некачественный гарантийный ремонт могу? Даже если ремонт был бесплатным со стороны дилера? Есть такая практика?

Здравствуйте! 9 февраля 2026 года на Яндекс Маркете купил товар (Дрель-Шуруповерт) за 5391 рубль. Вообще цена товара на Яндекс Маркете была 10180 рублей, но мне удалось ее уменьшит за счет: 1. Скидка на товары - 2647 рублей (то есть в карточке стоимость товара была указана уже с учетом этой скидки, то есть 10180-2647=7533 рублей) 2. Мой промокод от Яндекс Маркета - 700 рублей 3. Скидка баллами Яндекс Плюса - 1141 рубль 4. Скидка по карте Яндекс Пей - 301 рубль. Итоговая цена: 5391 рубль. Однако 10 февраля магазин отменил заказ в одностороннем порядке. Деньги и мои баллы вернулись мне на счет. Сам товар исчез из каталога продавца. Однако был похожий товар с немного другой комплектацией, но стоимостью 10 тысяч рублей. Однако меня это не устроило. Покопавшись в законах, я решил, что имею право: 1. Получить оплаченный товар на условиях заключенного договора. ИЛИ 2. В случае невозможности поставки — возместить убытки в размере разницы между ценой договора (5391 руб.) и текущей рыночной стоимостью аналогичного товара на день удовлетворения требования. Я отправил досудебную претензию заказным письмом с описью вложения по почте на юридический адрес продавца. Спустя 10 дней после прибытия в отделение почты продавца, продавец так и не забрал претензию. Тогда 4 марта 2026 я подал иск в мировой суд по месту прописки. Вот текст искового заявления: 09.02.2026 мною на маркетплейсе «Яндекс Маркет» был оформлен и оплачен заказ №000000000 (товар: Бесщеточная ударная дрель-шуруповерт ЗУБР ДБУ-65-21 в следующей комплектации: дрель-шуруповерт — 1 шт., аккумулятор — 1 шт., зарядное устройство — 1 шт., бита — 1 шт., скоба крепления — 1 шт., руководство по эксплуатации — 1 экз.)) на сумму 5 391 руб. Факт оплаты подтверждается электронным чеком. Согласно п. 13 Постановления Правительства РФ №2463, договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи чека или подтверждения заказа. Однако 10.02.2026 Ответчик в одностороннем порядке отменил заказ, указав причиной «проблему у продавца». Статья 310 ГК РФ запрещает односторонний отказ от исполнения обязательств. По закону Ответчик обязан передать товар по цене, указанной в договоре. На момент нарушения обязательств (10.02.2026) цена аналогичного товара составляла 7 533 руб (10 180-2 647)., что подтверждается данными «Яндекс Маркета». Таким образом, действиями Ответчика мне причинены убытки в размере разницы цен: 2 142 руб. (7 533 - 5 391). 11.02.2026 мною была направлена досудебная претензия (РПО №45786247), которая прибыла в место вручения 16.02.2026, но была проигнорирована Ответчиком. Десятидневный срок на удовлетворение требования истек 26.02.2026. На основании изложенного, руководствуясь Законом «О защите прав потребителей», ПРОШУ: 1. Взыскать с ООО «АБВ» убытки в размере 2 142 руб. 2. Взыскать почтовые расходы в размере 641,64 руб. 3. Взыскать неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя (1% в день от суммы убытков) за период с 27.02.2026 по день фактического исполнения обязательства. 4. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. 5. Взыскать штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом. Приложения: 1. Копия электронного чека об оплате. 2. Скриншот страницы заказа со статусом «Отменён» и ценой товара. 3. Копия досудебной претензии. 4. Копия почтовой квитанции об отправке претензии и описи вложения. 5. Скриншот (03.03.2026) отслеживания досудебной претензии (№11114411). 6. Оригинал почтового чека и описи вложения об отправке копии настоящего иска Ответчику. Однако мировой судья оставил заявление без движения. Никаких официальных бумаг я еще не получал. Мне по телефону позвонил делопроизводитель и сказал: "Где вы взяли цену товара 7533 рубля? И как вы вообще понесли убытки, если вы товар так и не купили, а деньги Вам были возвращены? Вы неправильно составили заявление". Что мне делать?