Телефон в кредит

28 декабря 2015г. мой муж приобрел в подарок мне сотовый телефон в кредит. На товар был предоставлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. Однако, после непродолжительной эксплуатации в телефоне проявились следующие недостатки: не обновлялась операционная система, телефон периодически не выдавал клавиатуру, появился треск в микрофоне, не работал Bluetooth, перезагружался сам по себе, а 19 июня 2016 г. телефон вообще перестал включаться. 20 июня 2016 г. телефон был принят работником для проведения гарантийного ремонта. 25 июля 2016 г. я получила телефон из ремонта, однако спустя несколько дней недостатки проявились вновь, и 18 августа телефон снова перестал включаться. 20 августа 2016 г. телефон был принят работником для проведения гарантийного ремонта, также я обратилась к ответчику с претензией на некачественный товар и просила вернуть деньги. На данный момент (7 сентября 2016г.) ответ на мою претензию не получен. Телефон мне тоже не вернули. Что я могу в такой ситуации сделать???

Вопрос? Купили телефон в кредит 26,05. Телефон стал работать с перебоями и перестали открываться некоторые приложения. Была составлена претензия 9,08 , в которой было указано мое требование о замене товара или незамедлительное устранение недостатков товара согласно ст.18 ЗОЗПП. Далее в претензии было указано: 1) прошу удовлетворить мои требования в течении 10 дней... если возникнет спор о причинах возникновения недостатков товара прошу провести экспертизу за счет продавца. 2) в случае проведения экспертизы прошу предоставить товар с аналогичными потребительскими свойствами.... 17.08 (исх. от 10,08) пришел ответ, (что мы (потребитель)нашел дефект и требуем гарантийного ремонта)Для гарантийного ремонта обратитесь в магазин продавца. Мы 18.08 обратились в магазин продавца где отдавали претензию, на что она ответила что она может забрать телефон только на ремонт, но так же сказала что в точке где мы купили сам телефон мы можем сдать его на экспертизу которая установит факт неисправности или исправности и только после этого будет осуществлять гарантийный ремонт. 23.08 мы обратились в точку покупки телефона (это другой конец города) с требованием удовлетворить наше требование провести экспертизу что было и заявлено в претензии, продавец отказался и согласился взять телефон только на гарантийный ремонт, правомерно ли это если в претензии которая была ими принята установлены иные требования и что делать далее?

суть такова.взят телефон в кредит,составлен договор,выдана копия договора только росписи кредитного специалиста нет как токовой,то есть в графах подписи уполномоченного лица стоят копии росписи сделанные через сканер,к этому подсунут договор о страховании(защита от поломки и ущерба)нет вообще ни одной росписи ни на одном листе и это сумма включена в гредит.что делать?

Здравствуйте,меня зовут Виталий.Мой вопрос такой:5 месяцев назад я приобрёл телефон в кредит в мтс отделе,мне предложили вариант 0 взнос на 6 месяцев без переплат.как только мне одобрили кредит по телефону,я узнал что платить надо 10 тысяч рублей.Мне объяснили,что это доплата за страховку.я могу вернуть деньги отданные мной за страховку и законны эти сборы.спасибо

Добрый день.ситуация такая.муж сегодня взял телефон в кредит,причём,находился он в нетрезвом состоянии.узнала я об этом по звонку от сотрудника магазина,где был оформлен кредит.товар муж забрал,но документы остались в магазине.на мой вопрос как ему оформили кредит,сотрудник ответил что муж выглядел нормально,речь была внятная,запаха от него не было.могу ли я,его жена,вернуть телефон и отменить кредитный договор?

Сегодня купила телефон в кредит без первоначального взноса, в течении какого времени могу отказаться от данного кредита? (дома внимательно посмотрела, условия просто грабительские, почти под 29% и навязанная страховка, на эту сумму можно таких телефонов 2 штуки взять).

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Жена купила мне на день рождения телефо в кредит. После того как я его проверил, в нём не оказалось той функции которая мне нужна была. Хотя продавец уверял что она там есть. Можно ли его вернуть? Со дня покупки прошло пять дней

Здравствуйте я взял телефон в кредит ну в течении 3 месяцев он поломался уже 2 раз а в сервисный центр отдавать не хочу я уже его отдавал и ждал 45 дней 2 раз я не хочу ждать 45 дней могу ли я его обменять на такую же сумму за которую брал или доплатить

Добрый день. Взял телефон в кредит, ежемесячный платеж 3700р, в этом месяце просрочил кредит на 6 дней, теперь объявляют сумму 4050р. Временно оплатить не могу. Требуют перезанять и т.д. Угрожают расторгнуть договор и взыскать полную стоимость телефона. Так же угрожают направить выездную бригаду для беседы со мной и моими родными!

Приобрела телефон в кредит 12,04,16 в сети теле2 ООО Пламя, 08,06,16 он выключился и не включается, я подала на обмен или ремонт мне отказали. сказали было вмешательство, хотя ни кто не вскрывал. а кредит еще 4 месяца платить ремонту не подлежит?

Здравствуйте. Развожусь с мужем, есть имущество купленное в кредит. Кредит оформлен на меня. Кредит не погашен. Вместе не проживаем три месяца в заявлении на развод указана дата с какого времени вместе не проживаем ,оплату произвожу я одна. Кому принадлежит имущество. И еще вопрос. Покупала себе телефон в кредит, пока проживали вместе, у супруга сломался его и я дала ему в пользование. Теперь разводимся, кредит оплачиваю. Считается ли он моим?