Страхование кредитов

Здравствуй , не знаю с чего начать! Вот претензия в банк!Чего можно ожидать от этого дела?подскажите пожалуйста, спасибо! от Елены г. Ярославль, ул.Звездная д.9 кор.3 кв.75 паспорт серии 7804 № 443646 выдан 22.02.06 Фрунзенским РОВД г. Ярославля т. Претензия 13.12.2014 года между мной, Еленой и ОАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор № 111111, где сумма кредита составила 549750 рублей сроком на 60 месяцев, договор о сберегательном счете № Х от 13.12.14г. Так же на меня была возложена обязанность по страхованию жизни и здоровья (т.е. подключение к программе страхования). Банковский работник, менеджер по продажам Татьяна при заключении кредитного договора пояснила мне, что кредит выдается только тем лицам, кто подключается к программе страховой защиты заемщиков и эта услуга является обязательной. Без согласия на участие в данной программе в выдаче кредита будет отказано. Татьяна. так же пояснила, что в случае досрочного погашения суммы кредита, страховая сумма будет выплачена в полном размере за минусом дней пользования услугой страхования. Татьяна. не были выданы Условия участия в Программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков ОАО «Сбербанк России», а предоставлено только заявление на страхование. За подключение к программе страхования мной было оплачено 49750 руб. 27.12.2014 года кредит мной был полностью погашен и сумма была внесена в кассу банка. 29.12.2014 года мной было написано заявление о возврате платы за подключение к Программе страхования. Сумма страховой премии составила 24887,25 . Как объяснил Сотрудник Банка, что на основание изменения Условий участия в Программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщика от сентября 2014 г., при полном досрочном погашении кредита в течение первого года действия Кредитного договора выплачивается только 57,5 % суммы платы за подключение к Программе страхования, рассчитанной за остаток срока страхования (в полных месяцах) и за минусом налога на доходы физических лиц по ставке 13 %. Сотрудник Банка Татьяна. при заключение Кредитного Договора, довела до меня недостоверную информацию. Считаю, действия банка по возврату страховой премии незаконны в силу следующего. Личное страхование поставлено в безусловные обязательства заемщика, что является фактическим навязыванием заемщику, как потребителю финансовой услуги, дополнительных услуг, требующих дополнительных затрат, ущемляя тем самым права потребителя и условия об обязательном заключении договора личного страхования заемщика является неправомерным. В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. Считаю, что действия банка нарушают мои права как потребителя, регламентированные ст.37 Закона «О защите прав потребителей». В соответствии со статьей 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Так в соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Считаю, что незаконные действия работников Вашего Банка и их халатность нарушили требования действующего законодательства, злоупотребили своими правами, введя меня в заблуждение. На основании вышеизложенного: Требую в течении 10 дней с момента получения претензии возвратить мне уплаченную мной сумму страховой премии в размере 49750 рублей (Сорок девять тысяч семьсот пятьдесят рублей) иначе я буду вынуждена обратиться в суд. «_____» ___________________ г. _______________________ __________________________

15 декабря 2014 взят потребительский кредит в сбербанке 149000. Сотрудница банка сказала что надо оформить договор страхования а иначе кредит не одобрят! После читаю СТРАХОВОЙ ПОЛИС (ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ) Впунке 5.3 пишут что я ознакомлена что страхование является добровольным и не влияет на одобрение кредита ! Еще в правом углу на первой странице не проставлена дата договора!Звонила в сбербанк 88005555550 мне сказали что я могу расторгнуть договор и вернуть деньги в течении одного месяца. 27 декабря 2014 еду в это отделение сбербанка беру талон попадаю на ту же сотрудницу она твердит что договор обязательный и нельзя расторгнуть я ей говорю что даже дата не проставлена на первом листе она сказала что дата там и не должна стоять и я могу идти хоть к юритсту хоть куда все равно никто не вернет деньги и не расторгнут договор еще отходила звонила кому то я так поняла что тоже сотруднику банка и из разговора я поняла что по телефону ей посоветовпли послать меня подальше ! Я так поняла суббота же завндующей нет да и если бы была то сказала бы мне тоже самое что и ее сотрудница! Тут же набираю номер сбербанка там уже говорят что можно расторгнуть только в течении 14 календарных дней !так как же мне расторгнуть договор и вернуть деньги?

Здравствуйте! Брали кредит в Росбанке на 36 месяцев,навязали страховку жизни и здоровья (15.000р.) Кредитом пользовались 4 мес., погасили досрочно!!! Решили вернуть страховку за 32 месяца! Хотели написать заявление о возврате денежных средств по страховке , сотрудник банка сказала что сама написала заявление о возврате , и что требуеться подождать от двух до трёх недель ,Договор по страховке сотрудник банка забрала себе, на сколько я помню в условиях договора по страховке было написано, что при досрочном погашении кредита можно вернуть 70% от страховки, прошло ровно две недели , позвонили , сказали приходите получать возврат в размере 3.800р. !!! на вопрос почему так мало из суммы 15.000р. при пользовании услугами банка всего 4 месяца , ответили просто так решила страховая компания и к нам ни каких вопросов !!!! как так , Где правда ??? возможно ли вернуть остальные деньги по страховке ??? за ранее Спасибо...

ЗДРАВСТВУЙТЕ ХОТЕЛА В Сбербанке оформить потребительский кредит на 500000 тысяч рублей, но тут же кредитный инспектор сказала, что обязательна страховка на 50000 тысяч рублей, даже по законодательству она положена. Но страховка мне не нужна, правомерны ли слова инспектора и могу ли я отказаться от страховки?

Брал в банке кредит 601524 т.р. на 5 лет. Сотрудник банка сообщил мне что страхование кредита является обязательным условием и составляет 91476 т.р. после чего сумма основного долга составила 693000 т.р. Когда я пришел домой то решил позвонить в Банк Москвы где мне сообщили что данная страховка является НЕ обязательным условием и не может повлиять на решение банка о выдачи мне кредита. Могу ли я отказаться от страховки и пересчитать сумму кредита.

Здравствуйте. Очень нужна консультация юриста. В конце года ( во время ажиотажа) нами была куплена машина в автокредит. Одобрение банка получили быстро и хорошими процентными ставками. Уже во время подписания договора кредитования, выяснилось, что банк дополнительно в сумму договора вносит стоимость добровольной страховки от несчастных случаев и болезней, о которой до этого момента ничего не говорилось. Раздумывать было не когда и мы подписали все документы. Можем ли мы теперь отказаться от страховки и убрать эту сумму из кредитного договора, тем более, что собираемся досрочно закрыть автокредит.Какие меры надо предпринять? Спасибо заранее .

Добрый вечер, подскажите как нам быть мой муж 19.11.14 взял кредит в сбербанке, на сумму 150 т.р., девушка которая оформляла кредит сказала что необходимо застраховаться на сумму 15 т.руб, ( обяьснила тем что первый раз берем кредит, и что Москва не одобрит так кредит без страховки) ну муж подписался, домой пришли прочитали все повнимательней а там написано что можно добровольно отказаться от страховки, мы 26.11.14 пришли в банк написали заявление об отказе добровольного страхования, парень все принял и сказал идите домой через 2 недели вам вернут деньги на счет, и вы можите ими погасить часть кредита, но прошло 2 недели ни ответа ни привета, вернулись в банк нам дали распечатку в письменном электронном виде что нам отказано так как необходимо полностью погасить кредит! но в программе не сказано о таком пункте! как нам теперь быть? подскажите

Здравствуйте. Взяла кредит /условие, что я застрахую свою жизнь/ На следующий день написала письмо в страховую компанию с просьбой расторгнуть договор в связи с тем, что при заключении договора меня не ознакомили с условиями договора и мною он был ошибочно подписан, т.к. после прочтения декларации я не могу согласиться со всеми утверждениями, указанными в ней/. Но страховая компания отказала, сославшись на то, что юристы не нашли нарушений. На самом деле у меня имеется хроническое заболевание и планируется дорогостоящая операция /имеются все справки/. Я опасаюсь того, что в будущем при обращении в страховую компанию они могут отказать в выплате страховки сославшись на то, что я не предупредила о имеющемся хроническом заболевании. Как мне в данной ситуации поступить и если обращаться в страховую компанию еще раз, то как правильно составить заявление. Спасибо.

Добрый день! Мной 18.05.2013г. был оформлен кредит ( как банк предлагал под 17% годовых) в результате чего в договор была вписана страховка ( добровольно - принудительная). в результате чего проценты по кредиту выросли до 45,32 % . Скажите пожалуйста возможно ли расторгнуть договор страхования досрочно или нет и что для этого необходимо.?Заранее большое спасибо.

Добрый день! Взял кредит в Банке, навязали участие в программе страхования, якобы позже можно отказаться от неё и пересчитать График гашения кредита. Договор страхования мне не предоставили. Менеджер банка сказала, что кредит мне одобрен только с программой страхования. Вернувшись домой на сайте банка смог разыскать Договор страховщика, в нем прописано, что при условии того, что схема погашения кредита - Аннуитет - возврат страховой премии по требованию страхователя не производится. В самом заявлении на согласие принять участие в программе страхования есть подобный пункт, но только со ссылкой на ст. 958 ГК РФ. Подскажите, пожалуйста, как мне грамотно поступить в данной ситуации, чтобы выйти из программы страхования, если, конечно, это возможно? Спасибо.

Получили в сбербанке кредит, но с нас удержали деньги за страхование. Мы написали заявление. но нам отказали в возврате денег. Подскажите пожалуйста, что нам делать дальше и по какому закону (статья) они нам должны вернуть деньги?