Уважаемая Кристина! Здравствуйте! На Ваш вопрос без тщательного изучения документов достоверно ответить просто невозможно. Суть в следующем: если Вы подписали кредитный договор, то вопрос — что точно Вы согласовали своей подписью.
И о чем все-таки страхование: Вашей жизни и здоровья или чего-же?
Если Вы не соглашались с каким-либо условиями страхования того или иного объекта — это одно, а вот если согласились, то при действующем кредитном договоре возвратить уплаченный страховой взнос может быть обратно получить будет не так просто.
В любом случае, Вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор по месту жительства или в суд.
Но сначала проанализируйте все документы.