Росздравнадзор

Здравствуйте! Недавно лечила зубы, ставила имплантанта и коронки в частной стомотологической клиники "Совершенство" в г. Пензе, (Гарантия еще не кончилась). Перелечивали не все зубы. На два соседних зуба поставили коронку, оказывается уже постоянно на цемент. вскоре десна и зуб который они не лечили начал болеть! Стали снимать коронку двойную. При снятии сильно повредили зуб (который они не лечили). И сейчас выставляют мне счет и за снятие коронки и за лечение зуба. Насколько правомерны их действия и почему я должна платить за лечение зуба который они мне повредили? Ведь он был ранее восстановлен и по их мнению не нуждался в перилечивании. И к кому мне обращаться чтоб конкретно разобраться в данной ситуации. В Росздравнадзоре они могут только проверить правильность заполнения документации, но мне это не надо, они подчистят карточку и все. Не ужели никакой управы нет на частные стомотологические клиники!

Здравствуйте! Чтобы на длительное время избавиться от меня, соседка по коммунальной квартире по 03 сообщила обо мне ложные сведения и сделала ложный вызов психиатрической бригады для госпитализации в психиатрический стационар. Психиатрическая бригада меня не госпитализировала. Но они на основе ложных сведений соседки заочно установили мне диагноз. Они не представились, не побеседовали со мной. По просьбе соседки врач потребовал убрать меня в комнату, чтобы я не слышала ложных сведений. Фельдшер силой потащил меня в комнату, сломал мою дверь, швырнул меня на диван, сдавливал мои плечи, наносил удары по плечам, причинил телесные повреждения, угрожал связать и поместить в психушку, бригада проникла в мою комнату и т.д. По моему обращению в департамент здравоохранения и в росздравнадзор нарушений бригады не установлено, никаких психических заболеваний у меня не установлено, госпитализации не подлежу. На мое обращение в прокуратуру ответа нет. Врач сообщил. что соседка из вызвала по причине пуска воды ночью, полива ее водой и агрессии. Но он не смог пояснить в чем заключалась агрессия. Фактические сведения сообщенные соседкой мне неизвестны. Я показала врачу большой синяк на руке и сказала, вот это агрессия соседки, которая за 22 месяца 25 раз избила меня. Соседка продолжает угрожать мне помещением в психушку. Врач принуждал меня к освидетельствованию и подписанию документов. Я отказалась. У меня на руках только ответы из департамента здравоохранения, подтверждающие отсутствие у меня психического заболевания. Можно ли привлечь к ответственности соседку за клевету или к другой ответственности? Нужна ли для этого справка из псих. диспансера? За что можно привлечь сотрудников псих. бригады?

Добрый вечер. Меня зовут Елена.В 2014 году-диагноз рак Т1N0M0,трижды негативный, была операция РМЖ и дали вторую группу инвалидности.В 2016г. установили вторую группу. В 2017 г. отказано в установлении инвалидности. Первая комиссия отказало мне в инвалидности, вторая комиссия еще жестче отказало. Пишу заявление на третью комиссию т.к. результаты первой и второй МСЭ разнятся,но все равно в рамках 30 баллов. Сперва проходишь мед.комиссию профильных специалистов и затем идешь на комиссию МСЭ. Если по многим параметрам, специалисты, ставят состояние средней тяжести то комиссия МСЭ ставит состояние легкой степени и поэтому не набираю 40 баллов для признания инвалидности.У меня есть обследования и справки профильных врачей ,которые, показываю на МСЭ,но почему то комиссия МСЭ выносит свое решение о моем состоянии не имея других справок и обследовании (разве что тест провели и терапевт осмотрел) ,кроме тех что я предоставила.Обнаружила много казусов в Ате и Протоколе решения комиссии, одно из них такое:"Отсутствует правая молочная железа".Мне поплохело,но правая у меня на месте,но левой нет т.к. мне удалили левую.Еще один перл терапевта с комиссии МСЭ " Существует дважды негативный т.к. HER 2++, два плюса означает дважды негативный",ну и так далее. Записали на пнд. к гл.эксперту ГБМСЭ , только что получила еще и письмо с Бестужевской на третью комиссию. Как лучше поступить,не знаю,если сейчас создам жалобу на первую и вторую комиссии МСЭ и на конкретных врачей, и если третья комиссия также вынесет решение об отказе, это же сколько буиаги еще понадобится чтоб все и всех поименно перечислить. Или уже не бегать ,а писать в ФБМСЭ о несогласии, но они же опять спустят все в ГБМСЭ С-Пб. Или уже писать жалобы во все инстанции типа Росздравнадзор.В суд подать-опыта и денег не хватает.

Недоволен действиями и бездействием руководителя бюро МСЭ. В какую организацию оформить жалобу о проверке его профессиональной пригодности, уровне знаний , наличия необходимых сертификатов и прю\. Росздравнадзор, министрество здравоохранения , ФБМА в проведении проверки отказала в связи с неподведомственностью.

Согласно какому конкретному Федеральному Закону возлагается обязанность на Территориальный орган "РосЗдравнадзор" заставить ликвидировать ошибочную недостоверную запись, допущенную при оформлении врачом гражданской поликлиники Медицинского свидетельства о смерти (учётная форма № 106/-08) инвалиду с особым статусом инвалида 1-ой группы , приравненного к ивалидам Отечественной войны (ВОВ) и приравненного по пенсионному обеспечению к инвалидам , ставшими инвалидами на фронте ? Как поступить , когда Поликлиника уклоняется от ответственности? А Суду необходима квалифицированная запись компетентного медицинского органа ?

Здравствуйте, я руководитель частной клиники. Правомерно ли требование Росздравнадзора соблюдать стандарты оснащения кабинетов в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, если наша организация не работает в системе ОМС, а только оказывает отдельные платные медицинские услуги? Кроме того, некоторые специалисты ведут только консультативный прием и это прописано в Положении о нашей медицинской организации. Например, хирург не выполняет никаких медицинских манипуляций, а по стандарту оснащения требуется операционный стол; для уролога требуют аппарат для мойки эндоскопов, но эндоскопию мы не делаем, и.т.д. Как нам мотивированно отстоять свою позицию в этом вопросе?

У нас в госпитале МСЧ МВД России по Астраханской области появился пациент с трансплантацией почки, которому ежемесячно надо проводить исследование на концентрацию такролимуса в крови. Но так как это исследование у нас в регионе проводится лишь в частных клиниках, министерство МВД отказало в заключении договора с частной клиникой.объясняя тем, что правовых аспектов для заключения с частными клиниками для сотрудников, уволенных со службы нет. Пациент подал жалобу в Росздравотдел и нам пришло уведомление о составлении протокола об административном правонарушении на начальника госпиталя. В программе госгарантий по Астраханской области данное исследование не прописано

В аптеке отказались принять банковскую карту. Сказали: "Это уже невозможно". Расплатился наличкой. Чек не выдан. Сказали: "Это тоже невозможно". Время было 20:51, т.е. до закрытия аптеки оставалось 9 минут и, скорее всего, у них была уже снята касса. В данной ситуации куда лучше обратиться с жалобой? В Росздравнадзор, Роспотребнадзор или, быть может, в налоговую инспекцию?

Добрый вечер. Сначала момент, который меня немного настораживает. На одном из форумов прочёл, что в области гирудотерапии (ОКВЭД 86.90) ИП может открыть лишь лицо с высшим медицинским образованием. Наличие среднего медицинского, а так же всех сертификатов и лицензий, разрешающих занятие этой деятельностью, недостаточно. Так ли это или просто информационный вброс? И так, сам вопрос. Субъект со средним медицинским образованием хочет открыть ИП для открытия массажного кабинета (ОКВЭД, опять же, 86.90). Подскажите, пожалуйста, весь порядок регистрации и самого ИП, и получения всех лицензий. Я так понимаю, что сперва нужно регистрировать непосредственно ИП, указав в нём соответствующий код ОКВЭД 86.90. Затем после получения статуса ИП писать заявление в Росздравнадзор? И каков штраф за занятие медицинской деятельностью без лицензии? А каким образом приглашать специалистов из пожарной и санэпидемстанции? Поясните, пожалуйста, поподробнее эти моменты.

22 февраля 2017 года в 13-30 на приеме у врача Останкович Алла Викторовна, я попросила выписать мне санитарно курортную карту для получения путевки и одновременно стала озвучивать свои жалобы на плохое самочувствие. По поводу сан.карты врач выписала мне направление на анализ крови и отправила на сан пост. На мои жалобы на слабость и бессонницу стала расхваливать себя, что вот она ложится спать в 10 вечера и встает в 6 утра и хорошо себя чувствует. А мне нужно идти через дорогу в психиатрическую поликлинику. Мол там есть специалисты и там мне помогут. А то что после постановки на учет я уже не смогу получить водительское удостоверение, например, и я буду ущемлена в своих полномочиях, ее видимо не волновало. Она не стала записывать меня на прием к невропатологу, что входит в ее прямые обязанности. Но зато отправила на словах к психиатру, что могло причинить мне вред. Когда я попросила направить меня на обследование по поводу моей слабости, например, к эндокринологу или кардиологу вообще стала меня выгонять из кабинета, сославшись на свою занятость, что ей мол некогда со мной заниматься. Зато нашла время в начале приема обсудить свое отношение к Путину, какой он негодяй и когда я ей возразила получила хамское отношение и отказала в предоставление медицинской помощи по моим жалобам. Далее я получила письмо что мое письмо переадресовано но мои данные были искажены почта galina.kuznecova-615410@angrymail.ru указана как моя, однако моя почта указана при заполнении жалобы в анкете grafinj556@mail.ru и поменяли ее с припиской в пересылке "вероятно спам" [Veroyatno sраm] От: Отправлено: Кому: Тема: п [п|пАптп|п|- пЛп|ят п|я-п^|пW n tn j п Ят Птгп|п^|я (■п^^п^ 4 марта 2017 г. 21:16 office@reg77.roszdravnadzor.ru [Veroyatno sраm]Отказ в медицинской помощи 0 1 Исходящий номер: 682573-2055401 (от 04.03.2017 21:15) Кому: Росздравнадзор, Москву От кого: Кузнецова Галина Эдуардовна Адрес проживания: Москва, Ухтомская дом 9 квартира 5 Контактный телефон: +7 (495) 360-80-59 Email: galina.kuznecova-615410@angrymail.ru

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, такая проблема, звоню уже который день в Росздравнадзор, нужно выяснить один вопрос, по которому мне подсказать могут именно там, но консультант, услышав вопрос, либо грубо отвечает в общем, не предоставляя мне всей информации, которую я хочу узнать от него, либо просто бросает трубку, либо вообще не поднимают? Подскажите, пожалуйста, куда пожаловаться на такое хамское поведение? Куда можно написать жалобу? Спасибо

здравствуйте! У меня высшее медицинское образование по фармацевтической структуре,профессия провизор. В Москве я проживаю уже 8 лет,получила гражданство России.,работала 2 года в аптечном киоске,но без продления сертификата специалиста. Затем я ушла в декрет и уволилась с места работы. Сидела в декрете 4 года,подала все документы в Росздравнадзор о подтверждении диплома и продлении сертификата.,все документы были приняты и рассмотрены.И вот пришло от них письмо,чтобы допустить меня к занятию профессиональной деятельности на территории Российской Федерации,я должна представить им копию свидетельства квалифицированного экзамена по специальности Фармацевтич.технология.,выданного аккредитованной образовательной организацией Российской Федерации после получения дополнительной профессионального образования. Я не очень понимаю это письмо....подскажите,куда мне теперь с этим нужно обратится....

Добрый вечер. С понедельника в нашу больницу приходят проверки из Росздравнадзора и Роспотребнадзора. Будут смотреть, чисто ли в отделении, задавать вопросы и рыться во всех шкафах. В том случае, если комиссии найдут недочеты, на виноватых сотрудников наложат крупные штрафы. Будут и увольнять. Это если Росздравнадзор где - то найдет просроченные лекарства. Начальство так и сказало: уволят работника сразу. Без каких - то разбирательств. Во время проверок будет запрещен обеденный перерыв, и вынудят сидеть на работе, пока проверяющие не уйдут. Запугивают очень сильно. Говорят, что станут штрафовать, даже если найдут где - то пыль. Законным ли будет увольнение и штраф после проверки? Нам сказали, что кого - то из наших сестер уже штрафовали, и эта процедура крайне унизительна, не говоря уже о том, что суммы налагают серьезные.

Здравствуйте. Можно ли признать недействительным акт медицинского освидетельствования на состояние алкогольного опьянения, если акт заполнен с нарушением утвержденной формы (не указаны: документ о прохождении врачом подготовки, данные о приборе и его поверке), отбор проб воздуха произведен с интервалом 15 минут, отбор биологического материала не производился. Какая организация производит оценку акта: Росздравнадзор или любая частная клиника с соответствующей лицензией? Спасибо.

07.05.2016 года мой муж обратился в стоматологическую поликлинику с острой зубной болью двух зубов. Один зуб врач вскрыла, положила мышьяк, при этом был сделан обезболивающий укол, за который он заплатил 100 рублей. Инъекция препарата была проведена отвратительно непрофессионально, место укола болело все выходные дни. Ф.И.О. врача не знает, она не представилась, и бейджа с Ф.И.О. у неё не было. Второй зуб она отказалась лечить, был сделан только снимок, и она пояснила, что его нужно также вскрыть и положить мышьяк, но она этого делать не будет, придёшь после праздника к другому врачу. 10.05.2016 года муж снова пришел в эту поликлинику, отстоял очередь, получил талон к врачу Бухтуевой Валентине Ивановне на 8:00 часов. Только в 8:12 его пригласили в кабинет. Он сразу попросил врача сделать обезболивающий укол, получил категорический отказ без объяснений. В лечебном процессе, снимая временную пломбу, она вонзила инструмент ему в десну, от неожиданной боли он подпрыгнул в кресле, но стерпел. Далее она начала удалять нервы из зуба наживую, муж испытал острый приступ боли, который отозвался болью в правом глазу, словно в него непосредственно воткнули иглу, вследствие чего у него потемнело в глазах, и он потерял сознание на некоторое время, через шум в ушах услышал слова врача: «Что ты тычешь меня локтём и не даешь мне работать?» Придя в себя, муж задал ей вопрос: «Что же вы делаете? Неужели вам доставляет удовольствие причинять боль и видеть как человек корчится от боли?» На это получил ответ: «Ну все, больше я тобой заниматься не буду. Пошел вон отсюда!» Превозмогая жуткую боль, муж вышел из кабинета и направился к заведующей поликлиникой с целью получить ответ, почему здесь врач истязает пациента, хамит ему, и выгоняет его, не закончив лечение - это противоречит врачебной этике. Зав. поликлиникой никак не отреагировала на его слова, не извинилась за ненадлежащее поведение своего подчиненного, улыбаясь, заявила, что её этот врач устраивает, а всё остальное – это только лишь ваше мнение. Далее она сказала ему купить в бухгалтерии обезболивающий препарат АРТИКАИН ИНИБСА, он купил за 100 рублей. Потом заведующая повела его в другой кабинет, сказала – ждите тут в коридоре, когда вызовут. Муж прождал около 20 минут – никто не вызывал. Он спросил у выходящего из кабинета работника в белом халате - долго ли мне еще ждать, когда меня пригласят на лечение, так как испытывал сильную боль, от которой у него было ощущение, что он может потерять сознание, в глазах было потемнение, в ушах шум стоял, ломило челюсти и виски от боли. На что ему ответили: «А кто ты такой и где твоя карточка?» Муж сказал, что не знает на счет карточки, его сюда привела зав. поликлиникой. Ему ответили что, если ты не знаешь, то и мы ничего не знаем. Боясь потерять сознание, муж поспешил на улицу на свежий воздух. Далее, отдышавшись, он отправился домой, боясь, что в таком состоянии может упасть. Дома принял 3 капсулы жидкого Нурофена, отлежался, после чего шум в ушах прошел, и боль в висках немного утихла, рассеялась темнота в глазах, но в больных зубах и челюстях боль осталась. На следующий день утром мой муж, вставая с постели, потерял сознание, упал и разбил себе голову в кровь. После чего был госпитализирован по скорой помощи. Поначалу по всем признакам в приемном отделении ставили диагноз инсульт, определили в палату интенсивной терапии в неврологии. По истечении 2х недель лечащий врач спросила будет ли он долечиваться в стационаре или поедет в санаторий, муж согласился поехать в санаторий. Далее буквально в течение часа ему изменили диагноз с инсульта на энцефалопатию, а с таким диагнозом санаторий не полагается, и выписали из больницы на амбулаторное наблюдение у невролога. Невролог из поликлиники был сам шокирован подобным диагнозом, когда все признаки по его словам указывают на инсульт, но он молодой и решил, что врачи из стационара понимают больше него. И первое время он лечил мужа от энцефалопатии, но после двух месяцев такого лечения мужу становилось всё хуже и хуже. Он стал падать, плохо ходить, плохо говорить, плохо видеть, у него началось недержание стула, онемение конечностей и лица. После этого невролог назначил МРТ головного мозга, который показал наличие гидроцефалии. Невролог стал назначать препараты для лечения гидроцефалии, но мужу становилось всё хуже и хуже, у него начался тремор, усилились головные боли, ухудшилось зрение, постоянный шум голове, перестал понимать направленную речь, стал забывать названия бытовых предметов обихода. Невролог назначил МРТ шейного отдела, который показал наличие грыжи и протрузий позвонков, изменение небных миндалин. После этого невролог решил, что всё это у мужа происходит из-за грыжи в шейном отделе позвоночника, отправил на консультацию к нейрохирургу. Первый нейрохирург сказал, что нужно делать операцию, но это по желанию. И добавил, что, если болят и немеют руки, то это к нему, да это от грыжи в ш. о. п., а если болит голова, то это неврологическое заболевание. Невролог сказал, что правильно, операцию сейчас делать рано, так как идет ранний восстановительный период, но потом направил к другому нейрохирургу - заведующему нейрохирургическим отделением, который сразу взял высокий тон и стал кричать на мужа, что ему срочно требуется оперативное вмешательство, а иначе он не проживет и недели. А когда муж сказал, что невролог пока рекомендует воздержаться от операции по причине раннего восстановительного периода, то нейрохирург обругал невролога последними словами и заявил с обидой в голосе, что пожалуется на него, что невролог не даёт ему заработать. Мы посоветовались с другими врачами, так как у мужа имеются еще другие заболевания, они сказали - решать вам, если хотите схоронить мужа, то идите, оперируйтесь, привели в пример своих знакомых, которые на операцию заходили своими ногами, а после неё или в могилу или в инвалидную коляску на весь остаток жизни. Далее мы снова обратились к неврологу, рассказали ситуацию с нейрохирургом, невролог пришел в полное замешательство. Мы ему объявили, что пока повременим с операцией, и он с нами согласился. На следующем приёме невролог был очень нервозен, было видно, что он чем-то напуган, и сообщил нам, что разговаривал с зав. нейрохирургией, потребовал от нас подписать отказ от операции, и дал направление на повторную МРТ головного мозга, это было в конце сентября. Повторная МРТ выявила гидроцефалию, очаги дисциркуляторного характера в полушариях г.м. и опухоль левого полушария мозжечка, что убедило невролога, что в мае этого года у моего мужа был всё-таки инсульт. Далее невролог дал направление на МСЭ. 20 октября комиссия приехала на дом, т.к. муж уже не мог даже вставать. Попросили его встать - он не смог, тогда врачи подняли под руки на ноги, несколько секунд подержали и заявили - ооо, стоять он может, отойдёт, назначили временно 2 группу инвалидности. Еще они спросили, почему он на клеёнке и в подгузнике. Я объяснила, что у него недержание стула, что мы неоднократно говорили про это неврологу, но он это нигде не зафиксировал письменно, а как заведенный говорил, что это все шейка дает такие эффекты. Один врач из Комиссии определила бесплатно снабдить мужа локтевой тростью, а другой врач возмутился - какая трость, еле шевелится, ему нужны ходунки. А я, будучи во взволнованном состоянии, не поняла сразу, что из себя представляют ходунки. Потом я в медтехнике посмотрела на эти ходунки и поняла, что и в них муж не сможет передвигаться, так как их надо передвигать руками, применять достаточное усилие, а он даже ложку держать не может - у него тремор, онемение рук и ног, приступы энцефалопатии (эпилепсии), в этих ходунках он проломит себе голову, т.к. его стало бросать назад. Теперь я выбиваю ему инвалидную коляску, что не так-то просто. Сначала нужно вызвать на дом участкового терапевта, что я и сделала еще более месяца назад. Терапевт должна созвать снова комиссию, и она заверила меня, что всё зафиксировала и назначит консультации невролога и уролога. И до сих пор никого не было. 10.05.16г. сразу после событий с моим мужем в стом. поликлинике я писала жалобу в ТО Росздравнадзора по РА. 28.07.16г. получила ответ Минздрава РА, что была проведена внеплановая целевая выездная проверка данной поликлиники, что им врач-стоматолог предоставил объяснительную, проведена экспертиза качества мед. помощи экспертами ЗАО «Капитал Медицинское страхование». По результатам проверки установлено: 1) неполное проведение диагностических мероприятий; 2) нарушение ведения мед. документации; 3) нарушение врачебной этики и деонтологии. Главному врачу выдано предписание об устранении нарушений. Проведено собрание врачей и мед. сестер. За допущенные нарушения врач-стоматолог, занимавшийся моим мужем, привлечен к дисциплинарной ответственности. Подпись первого заместителя министра В.Ю. Мунатовой. Наши вопросы по существу дела: 1) можем ли мы подать иск на стоматолога, действия которого привели к инсульту и инвалидности у мужа (он практически овощ) + зуб так и остался недолеченным до сих пор и весь развалился уже, а врачу только дисциплинарное взыскание назначено; 2) можем ли мы подать иск на врача стационара за то, что он не подтвердил диагноз, сменил диагноз, отказал в санаторно-курортной реабилитации, не долечил мужа и раньше срока выписал из больницы с неполным диагнозом, что привело к ухудшению его состояния; 3) можем ли мы подать иск на то, что более 3 месяцев не получаем льготное лекарство, не решается вопрос с инвалидной коляской и подгузниками; 4) какие суммы реальны для предъявления в исках, и что-то нужно платить при получении компенсации (подоходный налог и т.д.)