Я заплатил одному человеку 2000 руб за 2 админки на сервере. Но в ответ, он меня снял и забанил на сервере не по правилам, и щас пишет что я нахожусь в чс поекта и если я сейчас что-то буду покупать то мне ничего не дадут после оплаты.

Хочу узнать, есть ли шанс получить часть оплаты аренды обратно в качестве компенсации. Попробую вкратце описать ситуацию : мы арендовали площадку под мероприятие. Мероприятие планировалось ночное, с диджеями, музыкантами. Менеджеры пространства об этом знали, т.к мы делали у них мероприятие в новогоднюю ночь. И только за день до ивента нам сообщают, что оказывается у них там с 23:00 ограничения по звуку. Мы просто в шоке, т.к звук это основа нашего мероприятия и мы вообще собирались везти ещё дополнительный звук. И кроме того за то, чтобы проводить в ночь, мы заплатили больше за аренду, чем если бы это было вечером. В ответ на это сообщение я пишу менеджеру как так, почему мы узнаём об этом только за день до ивента? Мы бы вообще в принципе не стали бы тогда там ничего арендовывать ещё и с доплатой. На что мне этот менеджер ответил, что должен был предупредить другой менеджер, но другой менеджер не предупредил. По итогу они сказали, да не волнуйтесь, мы только немного потише сделаем. Но по факту они просто выкрутили все басы, звук был ужасный, люди постоянно просили сделать погромче и вообще никто не танцевал, все сидели. Короче, всё было ужасно. Мы хотим с них потребовать компенсацию в качестве возврата части оплаты, попросили дать контакт руководителя. Менеджер ответил, что переслал ему моё сообщение и со мной свяжутся, никто так и не связался. Я напомнила ещё раз, всё равно никто не связался. Контакт руководителя при этом давать не хотят. И есть подозрение, что вообще ему менеджер ничего и не пересылал, т.к косяк его, и влетит ему же по идее. Поэтому можем ли мы в такой ситуации в принципе чего-то от них добиться? Какой-то компенсации? И есть ли у нас право, как у потребителя, требовать от них контакт руководителя? Договор об аренде там абсолютно типовой и ни про какие ограничения по звуку там информации нет ни слова.

Добрый день! Я обратилась за он-лайн консультацией к врачу. Оплату нужно было произвести на карту врача. Я оплатила и отправила фотографии анализов. Врач провела мне консультацию в телеграмм через личные сообщения. На следующий день, доктор без согласования со мной разместила мои анализы без указания ФИО, с указанием возраста и пола и пост с диагнозами (которые мне не поставлены) в своем публичном канале. На мою просьбу удалить мои анализы, врач вспылила, сказала что она юрист по образованию и свои права знает, и ничего такого в этом нет. Сказала что она предоставляет не мед услуги, а информационные, при этом выписывает лекарства. И одновременно с этим удаляет весь чат в тг как у себя так и у меня (в тг есть такая функция). Так же 14.02 я подписалась на ее платный канал, из которого 15.02.25 она меня удаляет. То есть плата взята за месяц, а услуга оказывается 1 день, то есть услуга не оказана в полном объеме. Врач меня всюду блокирует, и возможности с ней связаться у меня нет. У меня есть кое какие скрины экрана что успела. Я могу как-то себе помочь в этой ситуации?!

Здравствуйте. Посудомоечная машина (далее ПМ) в закрытом состоянии производила отсос, по этому поводу был вызван мастер из ООО "Решение". 02.02.2025 пришел мастер, установил, что в ПМ должна быть замена конденсатора и регистра, забрал на починку. 03.02.25 пришел установил все на место, когда вечером закрыла ПМ, она так же продолжала отсасывать воду. 04.02.25 мастер опять пришел, сказал что то невнятное и обещал прислать другого мастера. Мастер так и не появился, при созвоне с ООО "Решение" сказали, что нужно менять еще одну деталь и будут искать ее на складе и они будут держать меня в курсе. Сегодня 17.02 никаких вестей от них нет. Взяли за работу 18600 руб. Могу ли я вернуть деньги? ведь причина по которой вызывался мастер не была устранена.

Оформил кредит через магазин на покупку мотоцикла, 02.02.2025 (воскресенье), во вторник мне пообещали доставку, но не привезли так как якобы обнаружен брат у мотоцикла, заказали новый перенесли на среду, в среду тоже позвонили и сказали что проблема та же снова брак, на визуальный осмотр мотоцикла на наличие брака отказали , сказали что прям сразу его и отправили обратно производителю. По разговору менеджера я понял что мотоцикла и вовсе не было меня просто водили за нос. Товар мне не предоставили и отказали в его продаже, оформил заявление на возврат денежных средств магазином обратно в банк, 06.02.2025, сегодня 14.02.2025 2 недельный срок подходит к концу, менеджер банка ответил что бы я запросил платежное поручение о переводе, магазин предъявить отказался сказали у нас такой бумаги нет. Банк утверждает что ничего не поступало со стороны магазина! Кредит весит проценты начисляют за неиспользуемый кредит и не предоставленный товар. Когда закроют кредит неизвестно, и не понятно куда обращаться по поводу начисленных процентов!

Добрый день. купили диван дистанционно. Собрали его и поняли что он не подходит в интерьер. Продавец отказывается принять его обратно ссылаясь на то, что сборная мебель считается бывшей в употреблении. Подскажите есть ли смысл пробовать просить возврата дальше?

Задержали рейс на более чем сутки. Переносили раз 5-6 и не сообщали причину переноса. Так же аналогичные рейсы этой компании задерживались постоянно аналогично у других людей в другие дни и это продолжалось неделями. Бало написано письмо с просьбой компенсации порядка 15000р. На что пришел ответ во вложении. ВОПРОС: правомерно ли отказала авиакомпания в компенсации, ссылаясь на причину безопасности полетов? Если была опасность полета, почему мне не сообщили это когда 5 раз откладывали рейс и тем самым возможно ставили под угрозу мою жизнь?

Добрый день! Ходила на процедуру долговременная укладка, окрашивание и коррекция бровей, после процедуры в контурах бровей были покраснения в виде ожога, могу ли я подать жалобу в получении компенсации?

Здравствуйте! Я купила входную дверь с зеркалом в магазине с установкой. Когда привезли устанавливать я её не осмотрела. После установки проверила только замки. Муж подписал акт приёмки. Через два часа решила ее протиреть, так как она была в побелке после установке и обнаружила на зеркале около края царапину. Сразу же сообщила об этом продавцу, отослала фото и видео. Через два дня написала притензию с просьбой заменить дверное полотно. Мне отписались сказав, что согласно а 7.4 паспорта качества двери подписан акт приёмки. У меня нет этого паспорта, нет гарантии на эту дверь, и договор со мной не заключали. Есть только товарный чек и кассовый об оплате. Правы ли они. И что мне делать в этой ситуации. Заранее спасибо.

Добрый день! В конце декабря по договору-оферте оплатила акционные (предновогодняя акция) обучающие курсы, старт которых планировался на 04.01.25, по инициативе Исполнителя старт курса перенесли на 07.01.25, но занятия посетить не удалось в связи с болезнью, о чем Исполнитель был предупрежден звонком и дублированием информации в мессенджере. Следующие занятия в рамках курса мной еще не посещались (их старт 24.01, 28.01 и 01.02 - опять же, по предварительной информации) по причине их переносов по инициативе Исполнителя. На запрос о возврате д.с. мне отвечают отказом, ссылаясь на договор-оферту, в котором есть пункт о возможности переноса занятий, а также ссылаются на пункты о том, что оплата за акционные товары возврату не подлежит и, что если курс стартовал, то все "понесенные расходы" фактически являются 100% суммой оплаты курса, якобы оставшаяся часть занятий в рамках программы - это "на усмотрение Заказчика". Как здесь правильно оформить претензию? На лицо ст. 1102 - необоснованное обогащение предпринимателя. Хорошо, я согласна на возврат части дс (за вычетом стоимости одного занятия, которое я пропустила) (782 и 32 ГК РФ). Но они не идут навстречу. Получается, отправить им претензию и через неделю в суд?

Здравствуйте! Такая ситуация.. Работаю в розничном магазине низких цен Постоянно приходит перекупщик и скупает паллет яиц,масла . Пробивает товар на кассе самообслуживания отдельными чеками по 3-5 штук для того чтобы покупка продажа не считалась оптовой. Из-за этого формируется большой автозаказ и весь магазин завален этим товаром и большие списание по нему. Можем ли мы ограничить продажу или отказать этому покупателю?