Отдала за обучение половину стоимости, его задержали я решила расторгнуть договор написала заявление спустя 10 дней мне так и не прислали ответ, не перезванивают и говорят, что сразу не смогут вернуть деньги так как это согласовывается с бухгалтерией сказали ответ точно прийдёт 20 числа но он так и не поступил на почту, оплачивала переводом чек не давали только оформлялся договор по которому они взимают 20% от суммы если я не начал обучение и решила расторгнуть договор, что делать ?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как быть. Ребёнок посещает группу продленного дня, я вчера оплатила абонемент, а сегодня мне позвонили со школы и сообщили, что теперь мы можем помещать в школе группу продленного дня. Я сообщила об этом руководителю центра, на что она мне ответила что деньги не вернёт вообще, мол перерасчёт только по болезни, а то что я решила уйти это мой выбор. Прав ли руководитель данного центра в отказе возврата денежных средств?

Ситуация: директор бюджетного учреждения подделал подписи в договорах на обучение, заявлениях и согласиях за родителей имея на руках их паспортные данные. В результате без ведома родителей и детей, последних зачислили на обучение и списали бесплатные часы на обучение. Директор сделала это с целью карьеризма, ей нужны были показатели зачисления, но обучение не проводилось. Вопрос: какая ответственность грозит директору

Здравствуйте. Взяла обучение за 200.000₽ в рассрочку. Длительностью 8 недель. Через 2 недели обучения, приняла решение его дальше не проходить, не понравилось качество. Прошло 10 дней, мне до сих пор не могут сказать, какую сумму вернут. Ещё хотели обмануть на проценты. Насколько я могу быть права? Нужно ли идти в суд? Смогу выиграть? У нас просто договор оферты.

Здравствуйте я иностранка (паспорт РФ) я перевела деньги человеку который должен был меня перевести в другой вуз (перевела ему предоплату) и подписала договор В итоге не перевёл и не отвечает ,переписки есть ну перевод деньги быль оформлен на имя другого человека, есть возможность вернуть деньги по закону ?

Здравствуйте. Приобрела рассрочку на банк, (обучение), спустя пару месяцев решила прекратить обучение, т.к поняла что это не моё. Написала, объяснила всю ситуацию, разумеется, возврата средств не будет, но просят оплатить всю сумму обучения, хотя хочу прекратить и услуги полностью получается не были оказаны. В ответ на это мне написали: « У вас был оплачен курс через банковскую рассрочку, поэтому деньги поступили сразу полной суммой за курс. Так как при расторжении договора доступной суммы к возврату нет, рассрочка остается. В данном случае вам было бы выгоднее закончить курс, т.к. для получения сертификата достаточно набрать минимум 70% общего прогресса. На данный момент ваш прогресс уже 15%). Законно ли это и можно ли в итоге не платить полную сумму?

Необходимо сделать возврат денежных средств за обучение. 1. Приобрел курс по цене 26 500 рублей. 2. Мое обучение началось 15.11.2022. 3. Остановил обучение 09.01.2023. 4. Прошло 55 дней - это 55,6% от времени всего обучения (99 дней). Заключал договор публичной оферты - https://inlnk.ru/4yDO53. Хочу вернуть остаток средств за обучение. Школа, ссылается на пункт 7.4.5. "В случае отказа от Договора после прохождения более 40% от длительности Программы курса, денежные средства Заказчику не возвращаются." В данном случае, мы не можем осуществить возврат денежных средств. Считаю пункт неправомерным, т.к. нарушено ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». Прошу в рамках консультации: 1) Проанализировать ситуацию – дать ее разбор. 2) Написать порядок досудебных действий со школой, чтобы урегулировать возражения. 3) Составить досудебную претензию школе с просьбой вернуть остаток средств за обучение.

Взяла рассрочку на курсы, после чего даже не начала их прохождение решив вернуть деньги, на что мне сказали, что вернут лишь малую ее часть, это меня конечно же не устроило, ведь я даже не начинала их проходить. Что делать в такой ситуации?