Некачественное оказание услуг

Здравствуйте. Заключила договор на оказание юридических услуг некой юридической компанией. Подписала акт о приёмке. В процессе работы с подготовленными документами, выяснилось, что некоторые не соответствуют принятым нормам. Юрист на котакт не идёт (акт ведь подписан, какие претензии?) Вопрос: мои действия в данной ситуации?

Добрый день. Друзья нам с мужем подарили купон на фото-сессию для двоих. В описании сказано,что в стоимость входит "профессиональный студийный макияж, неограниченное количество образов, легкая укладка, обучающие видео-материалы и непосредственная помощь фотографа" и тд. На деле оказалось, что практически за все нужно платить отдельно, о чем нас, конечно, не предупреждали. Бесплатный гардероб включает в себя штук 10 порванный, грязных вещей позапрошлого века, к которым даже прикасаться противно. пришлось фотографироваться в том, в чем приехали. А приехали мы в 8 вечера в понедельник после работы, причем ехать до места пришлось около 2-х часов. Естественно, после рабочего дня я рассчитывала на макияж и укладку, заявленные на сайте. Поэтому, узнав,что бесплатно мне могут только накрасить ресницы и залить волосы лаком, я, скрепя сердце, согласилась на платный "профессиональный макияж" за 1000р. Девушка-"стилист", которая постоянно кашляла на меня, прямо поверх моего дневного макияжа нанесла просроченное дешевое тональное средство и такие же тени и помаду и предложила мне самой подкрасить ресницы. На этом макияж был закончен. Фотограф поставил нас к обычной побеленной стене (тк весь остальной интерьер платный), предложила встать "как-нибудь", повернуться, скрестить руки. это и вся "помощь фотографа". Всё. Кроме того, персонал студии вел себя очень грубо и высокомерно, но я была слишком уставшая и расстроенная, чтобы требовать возврата денег на месте, а теперь сильно жалею. Почитала отзывы об этой "студии". Пишут, что это типичный развод и вымогательство.. Через неделю нужно будет забрать у них фотографии, которые, судя по отзывам, получаются отвратительными.. Подскажите, можно ли как-то вернуть деньги за сам купон и за горе-макияж? чек за макияж нам не дали, хотя я просила. Есть подозрение, что кассового аппарата у них просто нет

Добрый день, уважаемые юристы! Прошу Вашего совета, куда я могу пожаловаться на некачественное оказание ветеринарных услуг в г.Москва? Дело в следующем: привели котенка, подобранного в СНТ, в ветклинику на УЗИ, подозревая беременность, потому что у него был большой живот. Врач на УЗИ сказала, что не может понять, есть или нет котята. Предложила стерилизацию с нахождением в стационаре ночь. Я согласилась. Заплатила деньги. Оставила котенка на операцию. Через час мне звонок. Врач сказал, что котенку дали наркоз, а поиом увидели, что это кот, а не кошка. В итоге без моего согласия коту сделали пункцию и анализ на предполагаемый перетонит, потому что якобы обнаружили жидкость в животе. Я приехала, разругалась с ними, забрала шприц с жидкостью из брюшной полости. Повезла в другую клинику. Оказалось, что жидкость вообще неизвестного происхождения. Кот здоров. У меня есть заключение. Я не хочу оставлять данную ситуацию безнаказанной, потому что подобное оказание услуг может повлечь необратимые последствия. Помогите, пожалуйста. Спасибо!

Здравствуйте! полтора месяца назад мне удаляли зуб в частной клиники. Удаление было сложное и появились осложнения. 3 раза приходила к стоматологу, он говорил ,что всё в порядке и всё пройдёт. Через 3 недели обратилась в другую клинику (по месту прописки) там ужаснулись и отправили в областную больницу. В областной больнице поставили диагноз остеомиелит и на правили на панорамный снимок. Диагноз не подтвердился. По снимку показало, что стоматолог оставил корень и в связи с этим были осложнения (высокая температура, невыносимые боли и онемении губы). Возможно ли вернуть деньги за некачественное удаление зуба и все понесённые расходы на лечение и обследование? если да то как? с чего надо начать? заранее большое спасибо!

Здравствуйте обратились в ветеринарную клинику где нам поставили не правильный диагноз и сделали передоз медицинскими препаратами животное чуть не погибло. что делать, как вернуть плату за некачественное оказание ветеринарных услуг?

Здравствуйте. Вопрос про подаче жалобы на некачественно оказанные услуги. Заключил договор с юридической компанией на оказание юридических услуг по наследственному делу. В процессе оказалось, что дело ведется непрофессионально. Решил в одностороннем порядке расторгнуть договор. На мое требование вернуть мне документы (св-ва о рождении, браках, смерти и др.) получил отказ с мотивировкой "Ваше заявление о расторжении будет рассмотрено в 10-ти дневный срок и принято решение о возврате документов". Речь идет о моих личных документах и документах моих родственников, среди них нет документов, которые были составлены в процессе работы юристов. Правомочны ли их действия и куда я могу обратиться с жалобой на некачественно оказанные юридические услуги ?

Добрый день. Хочу просить совета по следующей ситуации: в апреле 2012 г . моей дочери по договору платного оказания стоматологических услуг были установлены брекеты с целью исправления прикуса. До ноября 2013 г. мероприятия проводились, а далее до сегодняшнего времени ничего не делается мотивируется тем, что доктор, то в отпуске , то в отъезде. А сегодня в телефонном разговоре доктор сообщил,что из больницы уволился и переезжает в другой город. Подскажите, как правильно поступить в данной ситуации.

Полгода назад мне была оказана стоматологическая услуга по протезированию зубов, были установлены 3 коронки на верхней челюсти, через четыре месяца на десне прявилась шишечка, сразу обратилась в клинику, так как гарантией предусмотрено срочное обращение к доктору, сделали рентген, корень зуба под коронкой воспалился, хотя все три зуба были подготовлены специалистом этой же клиники к протезированию, что отражено в карте, есть снимки, встает вопрос, как быть? Сумма по подготовке зубов под коронки составила около 15000 рублей плюс 3коронки по 12000, а сейчас доктор говорит, что зуб надо удалять, коронки снимать, ставить имплант, и опять делать мост, за чей счет ? Я еще плачу кредит по предыдущим услугам? Подскажите как быть, заренее благодарна, Ольга

Как расторгнуть договор с косметическим салоном за некачественное оказание услуг? Как вести себя при диалоге с администрацией салона о расторжении договора на оказание услуг? Как написать претензию на оказание услуг??

Здравствуйте! Залил жидкостью ноутбук, отдал сразу в авторизованный сервис. Мне сказали, что при попытке включить его "пошел дымок", теперь необходим дорогостоящий ремонт. Прошу подсказать, как в этом случае лучше поступить? Считаю, что это вина сервиса, так как во-первых, это случилось на "их территории", а во-вторых, инженер производящий осмотр и ремонт ноутбука должен быть в курсе, что и как делать, чтобы "дымок не шел".

Добрый день! Что делать в ситуации, если был оказан некачественный ремонт автомобиля в сервисе?? Я отдала машину в ремонт в СТО, так как это деревня - все договоренности устные - сделают, заплачу - запасные части предоставлю. В итоге через 2 месяца пришла в СТО - вся машина в плесени - сказали от сырости. Взяла ТС на химчистку салона - по дороге стуканул двигатель - сказали, что перепутаны + и -. Привезла машину обратно в СТО - сказала, чтоб забирали ТС и отдавали мне рыночную стоимость ТС. Согласились - машину поставили в бункер, документы и ключи забрали - деньги пообещали отдать через 2 недели. Через месяц ни денег ни машины - говорят забирай свое корыто, мы его не ремонтировали, а ты сама его загнала в бункер и еще должна за стоянку. Вообще не знаю, что делать - в суд подавать иск деревенский адвокат отказывается - говорит что ничего не докажет. А мне то что делать при некачественном ремонте автомобиля? Если обратиться в полицию?

Вопрос: правильный ли порядок с точки зрения бухгалтерской и юридической грамотности? Заказчик и Исполнитель заключили договор по оказанию каких-либо услуг. Договор предусматривает штрафные санкции в сторону Исполнителя за некачественное оказание услуг. Но, по техническим возможностям, оценка размера штрафа может быть произведена только в начале квартала, следующего за отчетным.Заказчик хочет учитывать штрафы методом взаимозачета, путем уменьшения счета за услуги на сумму штрафа. Однако, штрафы начислены за предыдущий квартал, а счет за услуги, предлагаемый к уменьшению, за текущий месяц. Правильно ли я поняла из Вашей статьи, что по итогам определения размера штрафа Заказчик направляет в сторону Исполнителя аргументированное Уведомление (претензию) с требованием взаимозачета. После этого составляется акт о взаимозачете, и Исполнитель выставляет счет за услуги уже скорректированный на сумму штрафа?

Здравствуйте! Решили застеклить балкон, выбрали компанию которая хорошо зарекомендовала себя в городе. Заключили договор, пришли рабочие делать балкон.Балкон сделан хорошо, нареканий никаких. Но наступили морозы, стали замерзать пластиковые окна, и когда наступает потепление,весь намерзший лед стекает внутрь балкона на подоконники.таким образом постоянно очень много воды.Смотрим на балконы соседних домов, у всех окна чистые не замерзшие.Вызвали технолога с этой же фирмы, он сказал что нарушена герметизация и надо поставить решетку, т.к плохо балкон продувается.Поставили-ситуация не изменилась. Что делать? куда жаловаться?на что можем рассчитывать в этой ситуации?

Добрый день. Моей маме за 10 лет несколько раз удаляли "доброкачественную" опухоль нижнего века в платной клинике. Недавно она обратилась в Онкоинститут, там признали рак, сделали срочную операцию (так же сообщили, что анализ биопсии должны были делать каждый раз и о результатах сообщать письменно). Куда можно обратиться с требованием возместить ущерб от некачественного оказания услуг.