Мегафон

Здравствуйте! У меня такой вопрос, возможно вам покажется неинтересным вариантом но вкратце напишу вдруг сможете помочь! Решил сменить оператора сотовой связи и столкнулся с такой проблемой, был изначально у меня Мегафон, затем перешёл в Билайн с сохранением своего номера, и напоследок на старой работе у коллеги дочка работала в компании которая оказывала услуги сотовой связи и предложила по знакомству перейти на корпоративный тариф на что я согласился и был переход к ним с сохранением номера. Теперь эта компания продала свой бизнес другой компании как пол года и об этом узнал на днях когда стал справки наводить и на данный момент моим псевдо оператором является какая-то серая контора посредники между Билайном так сказать, теперь чтобы мне сменить оператора требует деньги в размере 22'500₽, мол 2500₽ за вывод номера а 20'000₽ за красивый номер телефона чем и мой номер телефона считается, на вопрос какого должен вам платить 20'000₽ если это мой номер и я перешёл к фирме бывшей от Билайна с сохранением своего номера, специалист мне ответил что у нас нет таких данных что вы переходили. Думаю что этот вопрос можно решить запросом в сотовую компанию и узнать всю информацию об абоненте. То есть они хотя сказать что номер является их собственностью по-простому и никуда не собираются просто так меня отпускать, с чем категорически не согласен, у меня код начинается на (926) это есть и был Мегафоновским кодом но никак не Билайн изначально, так как они под Билайном работают как я понял, считаю что это нарушение законодательства и вымогательство, так как смена оператора всегда была бесплатной, что можете посоветовать? Сможете ли помочь с составлением иска в суд на них? Хочу восстановить справедливость! Документов у меня на руках не остались от операторов покупал сим-карту в 2011 году, заранее благодарю!

Здравствуйте! Мой сын 14 лет взял деньги без спроса и 28.01.2025 года купил самостоятельно смартфон в магазине сотовой связи "Мегафон". Телефон новый и в надлежащем состоянии, коробка и всё, что к нему, чек при нём. Как вернуть телефон и деньги обратно забрать? Нам сегодня продавец в "Мегафоне" деньги не вернула и сказала, что товар возврату не подлежит. По закону это правомерно?

Добрый день. Пользуюсь услугами оператора Мегафон. 14 января мне прислали смс о том, что стоимость тарифа повышается до 650 рублей, но отказаться я могу от этого до 30.01. Честно признаюсь, смс я не увидела «вовремя», а только сегодня, когда мне пришло напоминание, что моя оплата завтра спишется в размере 650 р. Подскажите, пожалуйста, на сколько законны такие правила оператора? Повышать тариф, но с оговоркой, что можно отказаться до такого числа, а далее уже нельзя. Спасибо.

Добрый день, я сотрудник сотовой связи (МЕГАФОН) два паспорта лежит у меня на офисе по системе не могу найти номер чтоб позвонить клиентам и отдать паспорт?, один паспорт больше месяца находится на офисе другой около недели нужно вызывать полицию и отдам уже им паспорта ?

Работаю в контактном центре Мегафон, хочу уволиться. Проработал всего-ничего. Прошел стажировку и подписал договор на уже постоянную работу. (13.12.2024 - Начало стажировки; 14.01.2025 - Договор специалиста) Как уволиться, сколько отработка и.т.д?

Декабрь 2024 года пришло смс от Мегафона на смену тарифа.В смс указано,что если я несогласен,то должен ответить набрав на телефоне определенную команду из комбинации цифр.Я на это смс никак не отреагировал.В январе Мегафон меняет мне тариф.Оператор мне пояснила,что нужно было мне отреагировать командой на их смс.Законно поступил Мегафон или нет.Зараннее спасибо Вам за ответ.

Добрый день. Жене перевели деньги вместо банковской карты, на номер телефона Мегафон, 45000 рублей. Мегафон заблокировал средства с пометкой 115 ст. И сейчас требует предоставить документы, 2- Ндфл, 3-Ндфл или другие. Какие документы может предоставить человек который переводил, если он просто ошибься и перевёл не на карту, а на номер телефона. Человек из Сербии, перевёл деньги на подарки на Новый год и Рождество.

добрый день! вчера купила роутер в салоне сети Мегафон.На стенде цены не было продавец сказала что он стоит 2990руб . купив данный роутер она сказала что у вас в подарок идет касперский я сказала что он мне не нужен на что был ответ подарите кому-нибудь. вечером тогоже дня я попробовала настроить данный роутер у меня ничего не получилось тк интернет не включался. сегодня мне пришлось с компом пойти туда,ничего не смогли настроить попросила вернуть деньги за данный товар, мне возвращают по заявлению 1090руб остальное якобы касперский в сумме 1750 и 150 оборудование -нет это была акция. я сказала,что услугой ключей касперского не пользовалась и роутер не работает и про акцию мне никто не говорил на что ничего не получила взамен. что делать

Мегафон нет связи вторые сутки. Пишу в чат, они говорят, что идут исправительные работы. Я говорю о перерасчёте либо компенсации за непредоставление услуг связи, они говорят, что оператор вправе модернизировать связь и сам изменять условия предоставления услуг или вообще прекращать их предоставлять.

Здравствуйте, моя тётя мне перевела на мою. Телефон мегафон 60 т , мегафон заблокировал мне мою. Переводы по ФЗ 115, выписку по карте , чеки об операциях и 2НДФЛ она мне отправила в документах PDF но мегафон все равно отказывается мне разблокировать мою. Переводы. Что делать ? Написала обращение в межведомственную комиссию приложила туда все эти документы.

Здравствуйте, мой отец лежит в реанимации в коме. Его телефон мне в больнице не отдают, могу ли обратится в Мегафон, чтобы заблокировали его симкарту, чтобы никто не воспользовался, хотя бы на пару месяцев? Что бы абонентскую не списывали.Есть справка о том, что он в реанимации. Доверенности нет.