Коллективное страхование

Добрый день! Дистанционно, через мобильного агента, получила кредит в Восточном Экспресс Банке. При оформлении мобильный агент объяснил, что в его регламенте не входит объяснять условия банка. На Заявлении клиента собственноручно подписала Заявление Клиента на кредитование. Еще 1 раз подписала после оформления договора на телефоне.Электронная подпись. При оформлении, я сказала, чтобы не включили страхование. Он ч не включил. на следующий день, в офисе выдали Договор, где была моя электронная подпись и График платежей. Больше ничего не выдали. Я спросила почему такая большая сумма минимального платежа. И тут началось! Менеджер посмотрела в компьютер и говорит, Вам включили в стоимость платежа страховку. И сама же подтвердила, что она моей подписью не подтверждена. И попросила написать Обращение, что я и сделала. Позвонила в Горячую линию, они говорят у вас Отказ, т.к. вы подключены к коллективному страхованию. На следующий день опять иду в офис, та же менеджер говорит, вы автоматически включены в страхование с подписью основного договора. Это подтверждается Заявлением на присоединение к Программе страхования. А там нет моей электронной собственноручной подписи. Есть только запись: "Заемщиком введен одноразовый пароль. Аналог собственноручной подписи заемщика подтвержден." но там нет моей подписи, которой я расписывалась электронно. Мой вопрос: Действителен ли этот документ с такой записью, без моей подписи. У меня есть диктафонная запись менеджера, когда она только распечатала документ и говорила, что без подписи она не действительна.

Здравствуйте попытаюсь объяснить проблему в краце я взял телефон в кредит 2.01.18 , мне без моего соглашения подключили услугу коллективного страхования, я о ней узнал спустя 2 месяца , пытался отключить но безуспешно , приходил в отделение почта банк , где мне сказали что они неимеют никакого отношения к страхованию, звонил в почта банк , и там сказали что вы неможете отключить эту услугу и нестоило вам ее подключать , вам же ее никто ненавязал. Открыв спор мне в нем отказали. Звонил в втб страхование где мне сообщили что я в любой момент могу отключить эту услугу коллективного страхования , вот именно в ЛЮБОЙ, но только через почта банк , сообщив всю информацию в почта банк , они ни на каких условиях и убежениях нехотят мне отключать услугу коллективного страхования. И я прошу помочь мне словом как лучьше сделать и поступить для решения мой ситуации . Ведь не я 1 с такой проблемой, они лигально и офицеально разводят людей. Моё страхование можно сказать обошлось мне в 8300, при взятии кредита на 26000р. Заранее спасибо. Жду вашего ответа. Евгений.

Купили телефон в рассрочку, предупредили что страховки нам не нужны, но сотрудник банка сказала не можете отказаться, потому что договор коллективного страхования и по любому будете покупать страховку. Могу ли отказаться от услуги "Подключение к программе страховой защиты" и вернуть деньги за нее? заявление прилагаю.

Здравствуйте! Могу ли я вернуть деньги уплаченные за присоединение к договору коллективного страхования, если кредит для которого необходимо было страхование был погашен досрочно? И если да, то как?

20 февраля, мною был оформлен потребительский кредит, сотрудник банка сказал, что без страховки кредит не выдают. Оформил кредит со страховкой. 26 февраля написал в банк заявление о исключения меня из числа участников программы коллективного страхования банка и возвратить сумму страховой премии (копию заявления заверил в банке). 27 февраля от банка получил смс, что принято обращение, срок рассмотрения до 15 дней. На сегодняшний день ответа не получал, при звонке в банк говорят, что обращение рассматривается, потребовалось дополнительной проверки. Как быть?

Можно ли вернуть деньги по коллективному страхованию при досрочном погашении кредита? Период охлаждения прошёл. Больше 21 дня уже прошло. Брали 400, отдавать 486 без учета процентов. 6000₽ из которых страхование жизни, остальные 80000 премия коллективного страхования. Есть возможность досрочного погашения. Можно ли как то вернуть часть этих денег или уменьшить общую сумму долга перед банком?

Добрый вечер! При оформлении кредита нигде не было указано сведений о Добровольном коллективном страховании, я этот пункт увидела только после в личном кабинете. Сумму кредита брала 276 тыс, в итоге сумма оказалась 372 тыс, 82 тыс из них страховка «добровольное коллективное страхование»! Эту разницу в сумме я смогла увидеть только спустя 5 дней, после взятия кредита! Я звонила на горячую линию, хотела подать жалобу, на отказ от страхования, мне сотрудник сказала: «Вам была оказана услуга и деньги за неё вернуть нельзя!» на мой вопрос о том, какая это услуга и что в неё входит, оператор контактного центра точного ответа мне не смогла сказать! Так и продолжала настаивать на том, что услуга оказана, деньги вернуть нельзя! Обратилась я спустя 6 дней, после подписания договора! Так вот у меня вопрос, куда мне о разжаться с жалобами и заявления, чтоб сделать отказ от этой страховки, и чтоб сумму страховки убрали из кредита? Так как прошло всего 6 дней, пока ещё есть время!

Добрый день. Пожалуйста, проконсультируйте меня. Я взяла в рассрочку смартфон за немалую сумму. заключила договор с Почта Банком. Но поверх суммы за телефон они назначили мне страховку за то, что я выплачу всю сумму. Стоимость страховки получилась немалая. Могу ли я отказаться от нее в отделении банка,написав заявление? С момента покупки прошло 3 дня. В договоре написано то,что это коллективное страхование. Каким образом я могу отказаться от нее? Спасибо.

Добрый день!Нам одобрили кредит 300000 в Почта-Банке ,естественно со страховкой 75000 ,договор пока не заключили (сказали что подумаем). Вопрос 1:можно ли вернуть сумму за страховку если в течении 5-и дней со дня подписания договора написать отказ от неё? Сотрудник банка неохотно сказала что можно , страховка коллективная. Вопрос 2: можно ли отказаться от страхования при уже одобренном кредите до подписания договора или это условие банка и сотрудник вправе отказать в кредите? Спасибо!

Здравствуйте! Вчера оформил кредит в банке ВТБ, с суммы в 400 тысяч сверху мне оформили страхование ещё почти на 100 тысяч. Смогу ли вернуть деньги? Разница между мной и другими людьми, задающими подобные вопросы в том, что у меня ВИЧ. я подписал договор, потому что мне это навязали. Если не будут возвращать деньги, то на основе моей болезни договор должен быть прекращен. Банк вполне может отказать в выплате денег в виду того, что я не сообщил заранее о болезни. Но! Именно эта болезнь является "особой" и разглашения информации лично я не хотел совершенно. И, если дело дойдет до суда, то можно ли страховку не возвращать тогда, но получить возмещение морального вреда в сумме этой страховки (можно и больше)?

В сентябре 2017 г. был заключен договор на кредит в втб 24, а также написано заявление на присоединение к коллективному страхованию. Заявление (он же как я понимаю договор) содержит пункт, что заявитель может в любой момент отказаться от присоединения, но деньги не возвращаются. При этом согласно Определения Верховного Суда РФ от 31.10.2017 N 49-КГ17-24 Требование: О признании недействительным пункта заявления об участии в программе коллективного страхования, взыскании комиссии за страхование, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Обстоятельства: По мнению заемщика, пункт заявления, не допускающий возврат платы за участие в программе страхования, противоречит Указанию Банка РФ от 20.11.2015 N 3854-У. Решение: Дело направлено на новое апелляционное рассмотрение, поскольку судом не установлено, как определялись размер страховой премии и страховая сумма по заключенному между банком и страховщиком договору, предусматривалось ли какое-либо вознаграждение банку со стороны страховой компании при подключении заемщиков к программе страхования. Таким образом, возможно ли восстановить возможность отказаться от страховки с возвратом денежных средств (возможно частично), если этой возможности в соответствии с заявлением(договором) меня лишили?

Добрый день! Необходима Ваша консультация! Возврат суммы, уплаченной по заявлению к подключению коллективного страхования заёмщика банка ВТБ. Страхователь Банк, Страховщик ВТБ-страхование. Если практика возврата средств по такому замаскированному страхованию?

Здравствуйте муж взял кредит в банке ВТБ 26.02.18 и ему навязали страхование жизни и здоровья, его должным образом не проконсультировал специалист банка, она сказала что страховка уже входит в сумму кредита 88 000,и отказаться от неё нельзя так как банк страхует свои деньги, когда он принёс договор домой мы ознакомились с документами, где было сказано что страховка коллективная и по желанию которая составила 37714 и страховка не денег банка а жизни и здоровья, на следующей день мы написали притензию в банк на расторжение договора и страхования с возвратом денежных средств на счёт, нужно ли ещё написать заявление в банк на расторжение договора и страховки? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

Взяла технику в рассрочку в М-Видео, банк "Восточный" навязал страховку на случай потери работы. Страховая компания "ВТБ страхование". Попыталась отказаться от страховки через банк Восточный и получила отказ, якобы все добровольно было оформлено. Перерыла интернет, поняла, что отказаться можно в течение 14 дней, но не в случае коллективного страхования. Как понять, у меня договор индивидуального страхования или коллективного?