КАСКО

Дд! Очень внимательно прочитал ответы на вопросы посетителей сайта относительно ремонта авто по направлению страховой в рамках договора КАСКО. В ответах неоднократно указано: Ремонт гарантийного автомобиля должен производиться в диллерском центре, Все ремонтные воздействия должны производиться в соответствии с требованиями и технологиями завода-изготовителя. Но нигде не указана ссылка на законодательный акт. В связи с этим интересуюсь: каким правовым актом это закреплено? И второй вопрос: можно ли считать "выдачей направления на ремонт" по КАСКО звонок по телефону и смс? Самого то направления нет... Дата, время, адрес неизвестны....по телефону сообщили только название СТОА. Заранее спасибо за ответы!

Попала в дтп( я виновник). Сказали что бы доплатила за ремонт т.к. ремонт превышает 65% от страховой суммы. Должна ли я доплачивать? Страхование ресо гарантия каско. И вопрос по поводу эвакуатора, возместят ли мне стоимость эвакуатора?

Здравствуйте! Прочитала , что с октября 2014 (или 2015) оформив европротокол можно получить компенсацию за ущерб и по КАСКО, т.е и виновнику в ДТП (при соблюдении всех условий: 2 пострадавших а/м, разногласий нет), и страховые компании не имеют права затребовать какие-либо другие документы. Так ли это? На основании какого закона это действует, если это так?

Был застрахован по КАСКО в ВСК. С трудом, но все же признали страховым случаем от прилетевших камней (оформлено ДТП) повреждение ЛКП переднего бампера и текстурированного пластика, который не восстановить, в связи с чем дилером и СК принято решение заменить бампер. Вид урегулирования - направление на СТО к официальному дилеру. Насколько возможно забрать старый бампер после замены на новый? В моем бампере, подлежащем замене, дополнительно установлена защита радиатора и не хотелось бы ее терять. Звонил в ВСК - они заявили что старые детали принадлежат страховой. Дилер сообщил что старые детали передают в СК. Получается какой-то замкнутый круг. В правилах страхования про подобное ничего не нашел..

Моя машина попала в ДТП. Виновным признан второй водитель.Страховка ОСАГО без ограничений, за рулем моей машины находился водитель не вписанный в полис КАСКО (оформлена на моего отца). Могу ли я рассчитывать на возмещение ущерба по КАСКО? Спасибо

Добрый день! Суть проблемы такова. Мужу , уже полтора года назад, по каско отказали в выплате денег(лопнуло стекло в машине, когда он ее стал заводить). Он рассказал об этом другу, тот сказал, что его жена юрист, у нее есть знакомые по этой проблеме, что она в общем, может помочь. Он отдал ей документы, которые она просила, и начала заниматься этим вопросом, периодически отзванивая и рассказывая, что там и как. Наняла адвоката, оценщика тоже вроде, честно, в подробности не вдавалась...от мужа только расписка требовалась....Затянулось это на полтора года. Муж даже звонил ей не раз, просил номер этого адвоката, хотел сам продолжить, она отказывала всячески, не давала... По итогу, спустя долгий период времени, наконец-то перевели деньги на карточку, а перед этим, муж был в банке, видел исполнительный лист, в котором написано, что должны 44 тыс. выплатить, 10 адвокату, 8 оценщику (наверно, точно не помню). Вопрос вот в чём, он должен с этих денег отдать, или на карточку переводят уже сумму, которая выплачивается клиенту? А 10 тыс и 8 тыс они там уже сами забрали? Или как?

Страховая компания отказала в возмещении по КАСКО . Повреждение автомобиля произошло во время стоянки во дворе. Виновники не установлены. От участкового получена справка об отказе в возбуждении уголовного дела. Ответ страховой прилагается отказ не обжаловался. Что рекомендуете делать? Обжаловать? Или попробовать получить иные документы из полиции?

Здравствуйте ! Я полгода назад приобрёл новый автомобиль. Застраховал по КАСКО с франшизой 9000 рублей. Не так давно попал в аварию (виновен другой участник ДТП). Позвонил в страховую, 1ый вопрос ко мне был - "Как будете обращаться ? По КАСКО или по ОСАГО ?". Я не знал как лучше сделать, вроде бы по КАСКО, но у меня ведь франшиза 9 т.р. В страховой компании подсказывать по этому вопросу по сути не стали. Сказали - зависит от того, какие у вас повреждения. Но ни я, никто в семье в автомобилях не разбирается. И я не имел понятия во сколько ремонт моих повреждений может выйти. Поспрашивал друзей, родственников, -они тоже толком чёткого ответа мне не дали. Законодательство, мол, часто меняется, поэтому правильно подсказать всё равно не сможем. В итоге обратился я по ОСАГО. Страховая компания вызвала оценщика ("независимый эксперт"), он приезжал, оценил повреждения в 50 т.р. Копии документа заключения об осмотре авто мне он не предоставил. Сказал, что страховая выплатит 40 т.р скорее всего (из-за износа деталей, хотя машина почти новая - 0.5 года). У дилера в мастерской мне насчитали ремонта на 54 т.р. Я согласился, отремонтировал. Потом от страховой мне пришла сумма в 20 т.р. Я очень удивился и начал выяснять как же быть. Почему заплатили намного меньше, чем ожидалось. Написал жалобу на электронный адрес, приложил фотографии всех счетов за ремонт. Мою жалобу рассмотрели и выплатили мне ещё 10 т.р. Но это всё равно на порядок меньше, чем пришлось отдать за ремонт ! Выходит, мне было необходимо обращаться по КАСКО, чтобы не потерять денег. Выяснил ещё потом, что если ДТП не по моей вине, и я обратился по КАСКО, то можно потом ещё обратиться по ОСАГО, чтобы вернули франшизу. Но ведь я ничего этого не знал ! Когда покупал полисы страхования к авто, никакой брошюры с подобной информацией не дали. Дали только общие правила страхования по ОСАГО. Хотя я ещё и застраховался по КАСКО ! Звонил в страховую, спросил можно ли теперь обратиться по КАСКО по данному случаю. Мне отказали, составшись на то, что поскольку деньги по ОСАГО уже выплатили, то поздно обращаться по КАСКО по этому случаю. Говорят, можно начать судиться со страховой компанией и тогда скорее всего они доплатят ещё денег мне за ремонт. Но ведь автомобиль уже отремонтирован (я не мог ждать). Поэтому ещё раз вызывать независимого эксперта, чтобы получить заключение о повреждениях я уже не могу. Подскажите, правомерно ли такое поведение страховой ? И стоит ли ещё что-то предпринимать, чтобы добиться от компании дополнительных выплат за ремонт ?

Здравствуете скажите как вернуть стаховку по каско если фирма распалась в 2008 году я попал в аварию, машина застраховано по каско и была купина в кредит по суду у меня выщипывают деньги за машину а фирма которая деньги должна была перевести на счет банка испарилась как поступить

Дядя попал в ДТП на своем авто, авто кредитное, дядя погиб на месте ДТП, автомобиль застрахован по КАСКО, конструктивная гибель авто, жены и детей у него нет. Обратились в страховую. Когда будет выплачиваться возмещение по КАСКО страховой компанией и как? в первую очередь хотели бы, чтобы за счет КАСКО погасился кредит.

02,10,2015 застраховали машину Каско в ВНЕШЭКОНОМСТРАХ, оказались чистые мошенники((( За неделю до этого позвонила девушка и представилась дилером центра где покупали машину (машина в кредит,сетелем банк)предложила оформить полис ,ни чего не подозревая согласились но как оказалось после что с этим банком они не работают и что к нашему центру вообще не имеют отношения. в общем 19,10,2015 написали заявление на возврат (полюс вступить в силу должен был 09.11.2015) на что сказали они что рассматриваться ваше заявление будет 30 дней и что 30% они вычтут.......За что!?ведь полюс даже в силу не вступил и это они обманным путем "впехнули" этот полюс. В общем 02.11.2015 звонит секретарь и говорить что мы им скан паспортных данных не оставили,что мы сами виноваты и что заявление наше естественно не рассматривалась все это время(((( Дело в том что по телефону у них это замкнутый круг ни кто ни на что не может ответить, все не в курсе дел... Есть еще одна вещь дело в том каско было рассчитано на одного человека (на моего мужа как мы и просили и деньги взяли как за одного) но в полюсе вписаны и муж и я (то есть получается что еще и сам менеджер ошибся) 08,11,2015 мы приобрели полюс в другой страх.компании ,а что делать с этим мы так и не знаем. Пожалуйста подскажите куда,кому и вообще что делать?не хотелось бы отдавать им 30% да и вообще как можно вернуть деньги (так как мы еще ни копейки не получили)?((((