8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возмещение ущерба по ОСАГО

С чего нужно начать возмещение ущерба по ОСАГО после ДТП с 2016 года? Конечно же, с обращения в страховую компанию, где дают не только денежную компенсацию, которая частично или полностью покрывает затраты на восстановление транспортного средства, но и профессиональную консультацию специалистов по оформлению необходимой документации для получения страховых выплат.

Однако на самом деле выходит совсем по-другому. Страховщики не очень хотят расставаться с денежными средствами, которые причитаются страхователям по закону. Последним нужно пройти не одну инстанцию, прежде чем получить возмещение ущерба.

Куда обращаться

Начиная со 2 августа 2014 года у потерпевшей стороны нет больше права выбора в отношении страховщиков. Отныне, все зависит от ситуации.Если в аварии пострадало 2 автомобиля, потерпевших нет и у обеих сторон имеется действующий страховой полис, обращаться требуется к своему страховщику. В остальных случаях – в компанию виновника аварии.

Как взыскивать

При возникновении автоаварии и последующем разбирательстве нужно придерживаться следующего порядка действий:

  1. Оформить ДТП на месте. Заполнить приложение страхового полиса и поставить в известность свою компанию. Постарайтесь соблюсти все требования, которые описаны в правилах дорожного движения касательно подобных ситуаций!
  2. Обратиться в страховую компанию с заявлением в течение максимум 5 дней, приложив сопроводительную документацию.
  3. Предъявить повреждённое в инциденте авто для освидетельствования за счет экспертизы.
  4. Получить страховую компенсацию в установленном экспертной оценкой размере или обжаловать её сумму в судебной инстанции.

Максимальные выплаты по ОСАГО при ДТП с 2016 года

Согласно последним поправкам в Федеральный закон «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» № 223-ФЗ от 18.07.2011 г. максимальное возмещение по ОСАГО при вреде здоровью составляет 500 тысяч рублей на каждого потерпевшего, и при ущербе имуществу авто – 400 тысяч рублей. Если ранее 160 тысяч рублей распределялись между всеми пострадавшими, теперь эту выплату может получить каждый потерпевший.

Указанные страховые суммы упомянуты в ст. 7 закона об ОСАГО.

Конкретный размер выплаты должен соответствовать стоимости ремонта автомобиля с учетом износа заменяемых частей. Эксперт определяет процент износа и стоимость ремонта. Если вы выбрали ремонт по ОСАГО, разницу между стоимостью ремонта с износом и без необходимо доплатить самостоятельно.

Сроки выплат по ОСАГО при ДТП с 2016 года

Ранее по договорам ОСАГО срок выплаты по ДТП был равен 30 дням, но новая редакция Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. уменьшила его с 2016 года до 20 дней. В соответствии с ним пострадавший после ДТП обязан уведомить о произошедшей автоаварии страховую компанию, в которую он должен обратиться за выплатой в течение 5 рабочих дней с момента аварии. Но даже, если вы поздно уведомите страховщика, в законодательстве нигде не указано, что он вправе вам отказать в выплате по ОСАГО на данном основании. Тем не менее соблюдение сроков даст возможность решить проблему выплаты ущерба раньше.

Документы

Приведем документы, требующиеся для ОСАГО после аварии, чтобы начать взыскание и получить компенсацию:

  • заявление на страховое возмещение (страховая компания должна предоставить соответствующий образец или вы можете скачать его на нашем сайте);
  • извещение об аварии в страховую организацию;
  • справка о ДТП и копия протокола, а также постановление или определение, которые выданы в ГИБДД;
  • ксерокопия документа на авто – ПТС (свидетельство о регистрации);
  • ксерокопия полиса ОСАГО пострадавшего;
  • копия паспорта потерпевшего;
  • отчет об оценке поврежденного авто и ущербе независимой экспертизы (при наличии);
  • ксерокопия телеграммы с вызовом на осмотр страховой компании (если независимая экспертиза осуществлялось до осмотра транспортного средства страховщиком);
  • копия соглашения, акт приема-передачи и квитанция об оплате услуг оценочной компании (если есть).

Причины отказа в выплате по ОСАГО

Основания для отказа выплатить средства по ОСАГО следующие:

  • виновное лицо не указано в страховом полисе;
  • вина второго владельца авто не доказана;
  • обжалование виновным лицом в аварии постановления об ответственности;
  • истечение срока использования авто, который указан в полисе;
  • отзыв лицензии страховой компании;
  • заявление о выплате подал не владелец авто, а другое лицо.

Ошибка в полисе ОСАГО

Если в полисе ОСАГО допущена ошибка при написании Ф.И.О., адреса регистрации либо названия компании, нужно настаивать не на их исправлении путем перечеркивания, а на выдаче другого полиса ОСАГО. Когда неточность была выявлена не сразу, автолюбителю следует обратиться к страховщику, с которым оформлялось соглашение, с письменным заявлением. Обращаться в страховую организацию должен лично заявитель или человек с доверенностью, которая нотариально заверена.

Когда в полис ОСАГО вносят изменения, страховщик обязан выдать автолюбителю новую документацию. В графе «Особые отметки» вновь выданного полиса указывают номер старого бланка и причину переоформления. Старая страховка вместе с заявлением находится у страховщика.

Что делать, если страховая отказывает в выплате

В ситуации, когда страховая не хочет платить, обязательно в адрес страховщика направляется претензия. Её содержание отмечено в правилах ОСАГО, которые установлены Центробанком РФ. Претензия содержит следующую информацию:

  • наименование страховщика, которому направляется претензия;
  • Ф.И.О., адрес проживания (почтовый адрес) владельца авто;
  • требования, которые пострадавшая сторона предъявляет к страховой организации, с описанием обстоятельств, являющихся основанием для обращения (нужно ссылаться на положения нормативно-правовых актов России);
  • банковские реквизиты для выплат страхового возмещения;
  • дату и подпись.

К претензии необходимо приложить документы, которые подтверждают обоснованность требований потерпевшего (оригиналы или заверенные копии):

  • паспорт владельца автомобиля;
  • бумаги, которые подтверждают право собственности на авто или право на выплаты при повреждении имущества, принадлежащего иному лицу;
  • справку об автоаварии, протокол и постановление об административном нарушении либо определение об отказе в возбуждении дела (или извещение о ДТП);
  • полис ОСАГО;
  • прочие документы – в зависимости от ситуации.

Подача искового заявления

Если от страховщика получен отказ на претензию или в течение 5 дней (за исключением праздничных дней) он не даст ответ, можно обращаться в судебный орган.

Исковое заявление пишется согласно статье 131 ГПК РФ. В нем нужно понятно изложить суть вашей просьбы; продемонстрировать, в чем заключается нарушение ваших прав; перечислить основания для требований, доказательства досудебной претензии; сообщить цену иска и дать список прилагаемой документации.

К документам, которые вы подавали с претензией, добавьте:

  • отказ страховой компании в компенсации ущерба;
  • подтверждение о направлении обращения;
  • акт о страховом случае, выданный страховой: в нем есть информация о происшедшей аварии и повреждениях;
  • иные бумаги, которые удостоверяют законность ваших требований, включая подтверждения понесенных затрат в связи с судом.

Компенсации, которые взыскивают со страховщика, могут включать:

  • страховое возмещение;
  • возмещение за моральный ущерб;
  • неустойку за несвоевременную выплату;
  • неустойку за задержку ответа на претензию или его отсутствие;
  • государственную пошлину;
  • стоимость услуг юриста;
  • оплату экспертизы и иные расходы, которые связаны с данным случаем;
  • штрафные санкции за невыплату страховки.

Уже понесенные затраты требуется подтвердить, к примеру чеками.

Возмещение ущерба по КАСКО при ДТП

По полису КАСКО можно застраховать абсолютно любое авто, включая не состоящее на учете в ГИБДД. Кроме того, страховой полис добровольного страхования защищает от пожара, хищения, стихийных бедствий, падения разных предметов, противозаконных действий третьих лиц и от повреждений, которые получены в результате ДТП.

Основное отличие страхования КАСКО от ОСАГО – в первом случае лимит возмещения строго ограничен 120 тысячами рублей. Компенсация по КАСКО равна страховой стоимости авто.

Если вам отказали в выплате по ОСАГО, и вы не знаете, как составить претензию или исковое заявление, обратитесь к нашим юристам.

Последние вопросы по теме «возмещение ущерба по ОСАГО»

Фильтры
Страхование
Что я могу сделать в данной ситуации?
Добрый день всем! При подписании заявления на возмещение ущерба по осаго ( еп ) не заметил пункта мелким шрифтом, о том что подписывая заявление соглашаюсь автоматически на возможную доплату. Что я могу сделать в данной ситуации ?
, вопрос №2974273, николай, г. Санкт-Петербург
1 ответ
Нужен юрист для бизнеса?
Правовед.ру запустил новый сервис для предпринимателей
ОСАГО, Каско
Как быть, если произошла авария на встречной полосе?
Произошло ДТП: в меня въехал автомобиль, вылетевший со встречной полосы. Этот автомобиль перелетел через газон разделяющий полосы 2.5 метра движения . После рассмотрения ДТП мне выдали Постановление о прекращении производства по делу об административном правонарушении (правонарушение ст.12.24 КоАП РФ). В приложении так же в поле информации о водителе, въехавшего в меня авто стоит галочка "Постановление по делу об административном правонарушении и чуть ниже п.2 ч.1 ст.24.5 КРФ о АП. Правильно я понимаю, водитель автомобиля, допустившего выезд на встречную и ДТП, в результате, которого мой автомобиль уничтожен, ни в чем не виноват? как я понимаю мне будет отказано в возмещение ущерба по ОСАГО. Как такое может быть? Я ничего не нарушила, ехала по своей полосе. Я не понимаю как водитель совершивший дтп на встречной полосе оказался НЕВИНОВНЫМ?? :shock: заранее благодарю Вас
, вопрос №2706625, Анна, г. Курган
1 ответ
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
689 ₽
Вопрос решен
ОСАГО, Каско
Отказ в возмещении ущерба по ОСАГО в связи с ошибкой в страховом полисе
Здравствуйте. Попал в ДТП. Я потерпевший. Застрахован по ОСАГО. Подал заявление и иные документы в страховую компанию, но получил отказ в возмещении. Сперва страховая направила уведомление о приостановке, мотивирую это тем, что они не могут установить выгодоприобретателя (см. первый файл), в связи с тем, что в страховом полюсе есть ошибка — в графе собственник и страхователь указаны мои инициалы. Однако, я не являлся собственником и управлял ТС по генеральной доверенности от собственника, как на момент ДТП, так и на момент заключения договора ОСАГО. Я направил им заявление (претензию) о несогласии с их утверждениями (см. второй файл) и получил отказ (см. третий файл), носящий тот же характер, что и уведомление (см. первый файл). Страховая раз за разом ссылается на ст.4 ФЗ «Об ОСАГО». Но я ведь владелец, управлял ТС на праве генеральной доверенности на ТС. Вообще не вижу логики и правового обоснования в приостановке и отказе. Поэтому собираюсь подавать иск в суд. Отсюда ряд вопросов: 1) Поданное мной заявление (см. второй файл) будет же расцениваться в суде как претензия, ведь я ссылался в заявление на соответствующую статью (абз.3 ст.16.1 ФЗ «Об ОСАГО»)? 2) Согласно ч.7 ст.29 ГПК я могу подать иск по месту своего пребывания. Я сейчас проживаю в другом городе без временной регистрации и не по договору найма жилого помещения. Правильно ли я понимаю, что я все равно могу подать иск по месту пребывания? 3) Не могу понять, что указать в просительной части иска (помимо возмещения госпошлины)? Весь процесс закончился на том, что ко мне приезжал представить от страховой для оценки ущерба. Он сказал, что машину можно будет либо отремонтировать, либо получить выплату. О сумме выплаты или куда отправить машину на ремонт так и не было сообщено, ведь мне отказали в возмещении ущерба. Я собирался отправить авто на ремонт, если это было бы возможно. Поэтому, что нужно писать в исковом заявление? Что должен выполнить ответчик если я выиграю суд? Писать: «Прошу возместить ущерб причинённому транспортному средству»? Или как-то иначе? 4) Из предыдущего вопроса вытекает вопрос о цене иска, он будет составлять 0 рублей? 5) Стоит ли забирать из страховой оригиналы переданных документов, не будет ли это расценено будто бы я отзываю заявление о возмещении? 6) На что можно еще сослаться в исковом заявлении, помимо того, что я описал в претензии (см. второй файл)? 7) Как вы думаете, на ваш профессиональный взгляд, есть ли шансы выиграть у страховой по данному делу? Прошу не торопиться с ответом. Соблюдение 15 минут для первого ответа ни к чему. Для меня важен не быстрый, а грамотный ответ(ы).
, вопрос №2691520, Глеб, г. Санкт-Петербург
10 ответов
ОСАГО, Каско
Как заставить страховую перенаправить меня в другую СТО?
При подаче заявления на возмещение ущерба по ОСАГО (компания Ингосстрах), не указал СТО из списка страховщика, так как списка под руками не было, а бланк Заявления заполнялся тот, который предоставил представитель страховщика. Представитель страховой пояснил, что когда будут выдавать направление на ремонт, можно будет СТО выбрать из предложенного списка. Пришла СМС-ка что направление готово. Пришел за направлением - там уже проставлена СТО. Выбора моего никто на спрашивал, либо бери направление, либо отказывайся от него. Взял направление, расписался за его получение. Решил, хорошо, съезжу посмотрю,что за станция, возможно и совпадет с моими ожиданиями. В тот же день съездил, посмотрел - однозначно не подходит. Металлический ангар, пол - земля, малярной камеры под покраску нет, красят прямо там, где стоит автомобиль, повсюду грязь, масляные пятна и т.д. Могу ли я подать Заявление (ходатайство) в страховую чтобы меня перенаправили (дали другое направление) на другое СТО (из списка страховой, там есть достойные СТО) и на основании какого нормативного акта?
, вопрос №2675840, Александр, г. Саратов
2 ответа
ДТП, ГИБДД, ПДД
Может ли потерпевший рассчитывать на взыскание суммы ущерба с виновника?
Здравствуйте! Я виновник дтп, оформляли сотрудники ГИБДД. Потерпевший обратился в мою страховую компанию за возмещение ущерба по ОСАГО. После независимой экспертизы ему отказали в выплате. Может ли потерпевший рассчитывать на взыскание суммы ущерба с виновника с учётом выше описанной ситуации?
, вопрос №2383994, оксана, г. Москва
1 ответ
ОСАГО, Каско
Как добиться расчета по стоимости оригинальных запчастей при возмещении ущерба по ОСАГО?
Добрый день! Мой автомобиль попал в ДТП, в СК сделали расчет с не оригинальным бампером, он в 3 раза дешевле еще и износ с него сняли по полной. Как мне возместить стоимость оригинального бампера
, вопрос №2361682, Дмитрий, г. Кострома
3 ответа
ОСАГО, Каско
С кого взыскать неполное возмещение ущерба по ОСАГО?
Добрый вечер, произошло ДТП, у машины повреждён капот,фара ,бампер, решётка радиатора, по ОСАГО выплата 50 % на детали за износ авто (2013),с кого взыскать разницу ?насколько все это реально? Спасибо).
, вопрос №2326920, Валентина, г. Белоярский
1 ответ
ОСАГО, Каско
Правомерно ли возмещение ущерба по ОСАГО?
Было ДТП 30.12.18. Виновник свою вину признает, оформили европротокол. Я, потерпевший, обращаюсь в свою страховую(макс) 9.01.19 (ранее они не отвечали на звонки и офис был закрыт). В день обращения меня записали в тетрадь (обычную) и сказали прийти ближайшее свободное время приема 5.02.19. Вопрос, что делать?
, вопрос №2218964, Андрей, г. Тверь
1 ответ
ОСАГО, Каско
Могу ли я подать документы по возмещению ущерба по ОСАГО по месту жительства?
Попал в ДТП в рязанской области сам проживаю в Тамбовской области,я являюсь пострадавшей стороной, связался со СК машину отвёз эвакуатор до Рязани, мне назначили прием документов только на 5 день и опять тоже в Рязани. Мне пояснили что по месту моего проживания нет якобы партнёров хотя офисы компании есть. Могу ли я подать документы по возмещению ущерба по ОСАГО по месту жительства или мне необходимо это делать за 220 км от дома там где находится в данный момент мой автомобиль? Компания Росгосстрах
, вопрос №2216992, Владимир, г. Моршанск
1 ответ
ОСАГО, Каско
Как рассчитать возмещение ущерба пострадавшему по Каско, если виновник ДТП застрахован по ОСАГО?
Я являюсь виновником ДТП. Я застрахован по Осаго, а поиерпевший по КАСКО. Какис образом рассчитывается возмещение ущерба пл КАСКО ?
, вопрос №2058351, Кирилл Королев, г. Москва
1 ответ
Страхование
Может ли пассажир маршрутки получить возмещение ущерба здоровью от ДТП по ОСГОП и по ОСАГО?
Может ли пассажир маршрутки получивший страховое возмещение за вред здоровью по ОСГОП,получить так же и с виновника ДТП по ОСАГО за утраченный заработок и восстановление здоровья
, вопрос №2040245, Мариана, г. Астрахань
1 ответ
ОСАГО, Каско
Законно ли требование страховой о возмещении ущерба по ОСАГО?
23.08.2016 произошло дтп. сумма выплат по осаго составила 35092,24. Теперь страховая требует с виновника дтп возместить 5192,00. Закономерно ли это требование страховой компании? Полисы ОСАГО были, европротокол был оформлен. Спасибо
, вопрос №2035531, Александр, г. Москва
2 ответа
600 ₽
Вопрос решен
ОСАГО, Каско
Выплачивать ли мне страховой компании разницу между фактической стоимостью ремонта и выплатой по ОСАГО
Добрый день! Несколько дней назад получил письмо от страховой компании Росгосстрах с предложением о возмещении ущерба. Примерное содержание письма и ситуации: Два года назад я попал в ДТП, в которой я оказался виновным. У меня было ОСАГО (Росгосстрах), у потерпевшей КАСКО (Росгосстрах). Через месяц потерпевшая отремонтировала свой автомобиль (кстати, он был практически новый), и страховая возместила ей расходы в размере 140 т.р, Страховая со своей стороны заказала независимую экспертизу, которая показала, что среднерыночная стоимость деталей и ремонта составляет 100 т.р. без учета износа деталей, или 98 т.р. с учетом износа деталей. И теперь (через 2 года!) страховая требует с меня возместить ей разницу в 42 т.р. (140 - 98), обосновывая тем, что ОСАГО покрывает только стоимость ремонта без износа деталей, а так как у потерпевшей было КАСКО, она имела право отремонтировать свой автомобиль, сколько бы это ни стоило. А разницу теперь должен возместить я. Также к письму они приложили постановление Конституционного суда от 10 марта 2017г. (видимо они ссылаются на это постановление) Просьба, подскажите пожалуйста, как мне действовать? Выплатить ли мне страховой требуемую сумму, или все же ждать суда? Если будет суд, какие критерии я могу привести в свою защиту? Знакомый юрист посоветовал написать в СК претенциозное письмо. Заранее спасибо!
, вопрос №1989662, Мурад, г. Москва
6 ответов
ДТП, ГИБДД, ПДД
Возмещение ущерба пострадавшему, после ДТП
Пару месяцев тому, я стал виновником ДТП Пострадавшему возмещала ущерб моя страховая компания. Вчера звонит пострадавший Говорит, его оценщик оценил ущерб С этой оценкой обратились в страховую за выплатой Ему там как-то по РСА посчитали или что-то с этим связанное Насчитали 30 тысяч и сказали что больше платить не будут В сервисе его чинить за 30 не собираются За 60 да То есть, он сказал мол я не угрожаю а решай как будем решать это дело или мирно отдаёшь 30 рублей. Либо через суд, но там пойдёт уже 30+ моральный ущерб и остальное. Вот я и хотел узнать, может ли он судиться со мной, на каком основании? Или же должен судиться со страховой? Так как страховая ответственность должны покрывать его ущерб на 400-450 тысяч?
, вопрос №1983422, Евгений, г. Дмитров
7 ответов
ОСАГО, Каско
Как получить возмещение ущерба по ОСАГО, если не являюсь собственником, а страховка неограниченная?
Добрый день, подскажите пожалуйста произошло ДТП в котором я являюсь потерпевшей стороной, машину я приобрел недавно по ДКП страховка компании Согаз неограниченная, могу ли я получить возмещение ущерба? Связь с собственником есть, но он находится в другом городе и сделать доверенность не получится, а в страховой говорят если вы обратитесь с ДКП, то получите отказ, как быть в этой ситуации?
, вопрос №1927580, Павел, г. Ставрополь
2 ответа
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 31.01.2021