КАСКО

Здравствуйте, в апреле 2020 оформила электронный полис осаго на 6 мес. В сентябре попала в ДТП и предоставила данный полис т.к срок действия ещё не закончился. У второго участника полис был Каско. Спустя 9 месяцев приходит письмо о возмещении ущерба т.к мой полис на момент ДТП был не действителен. Зашла на сайт РСА и действительно полис утратил силу 24 июля. Я так полагаю данную махинацию провел человек который оформлял полис, чтобы вернуть себе деньги. Как правильно поступить в такой ситуации?

Здравствуйте! В ноябре прошлого года попал в ДТП и ремонтировал автомобиль по КАСКО у дилера. Когда я забирал авто, мастер дал мне на подпись два экземпляра документа (я уже точно не помню, скорее всего это был акт выполненных работ). При этом он отметил, что один экземпляр они оставят себе, а второй передадут страховщику. Свой же экземпляр, если он мне нужен, я смогу получить в страховой компании. Позже я еще перезвонил на горячую линию и уточнил, смогу ли я получить какой-то документ с перечнем выполненных работ/замененных/отремонтированных деталей (можно без стоимости, это роли не играет), мало ли надумаю продавать авто, а я и не в курсе, что там делалось; меня уверили, что я могу обратиться в свой местный офис, и там мне всë выдадут. К сожалению, только сейчас нашлось время заняться этим вопросом дальше: сегодня позвонил в местный офис, но абсолютно нелюбезная девушка на другом конце сначала заявила, что они мне вообще ничего не дадут, т.к. это должен был сделать дилер, а когда я сказал, что получил на горячей линии иную информацию, она сообщила, что я могу подъехать и в свободной форме написать заявление на получение "чего мне хочется", они заявление отправят на рассмотрение и дадут мне ответ. Подскажите, пожалуйста, что мне нужно сделать, чтобы получить какой-то документ о выполненном ремонте с перечнем выполненных работ и замененных/отремонтированных деталей? Идти в офис и писать заявление? Может есть примерная форма, что мне нужно там указать, может сослаться на какой-то закон или статьи? Как вообще этот документ правильно называется - акт выполненных работ, или смета, или как-то еще? А то я толком и не знаю, что у них требовать.. Спасибо!

Добрый день. 6 мая 2021г я стал виновником дтп, на момент дтп Страховка ещё не начала действовать. У водителя машины каско, прошло почти 2 месяца и его машину ещё даже не смотрели. Какие сроки на осмотр машины после дтп по каско?

СК выдала направление на ремонт в дилерский центр находящийся в 1500 км. от меня. При этом отказываясь платить транспортировку автомобиля. В законе об Осаго есть ограничение на удаленнось СТОА, применимо ли это к страхованию КАСКО?

Здравствуйте. 4 месяца назад попал в ДТП. Отправили на ремонт по КАСКО. СТО задерживает уже все сроки ремонта и говорит что ремонт еще затянется. Что я могу сделать в этой ситуации? Могу ли я получить какую-либо компенсацию? Если да, то каким образом?

Здравствуйте, страховая придирается к Постановлению , выданному по факту ДТП и не хочет компенсировать ремонт по КАСКО (обоюдная вина участников). Пишут: в Постановлении не установлено, кто является виновником ДТП, т.е. мы видим, что вы нарушили ПДД, но в Постановлении ни у одного, ни у второго не указано, что данное нарушение привело к ДТП. Отказать на основании данных документов мы не можем, т.к. для принятия решения их не достаточно. В ГАИ отказываются что-либо дописывать в Постановлении, утверждают, что вся необходимая информация есть в Приложении к Постановлению.

Попал в ДТП по моей вине, оформили дтп. На следующее утро встретились с потерпевшим и договорились что оценим ремонт в автосервисе, и я эти деньги ему отдам. Сходили оценили ремонт, и через неделю я отдал ему деньги, мы составили расписки, на основании акта о дтп, в расписке указано что претензий он не имеет, и если сума ремонта превысит ту сумму которую я отдал, он оплатит сам. Примерно через месяц мне приходит смс с таким содержанием "Уважаемый (-ая) Фоменко Николай Сергеевич! В результате ДТП, произошедшего 23.04.2021 года, по Вашей вине, причинен материальный ущерб автомобилю TOYOTA гос. номер М740МВ03, застрахованному по КАСКО в АО "АльфаСтрахование". Мы возместили причиненный ущерб страхователю. Ваш долг перед АО "АльфаСтрахование" составляет 260915.00 рублей. Оплатить долг можно как в офисе, так и по реквизитам ниже, в течение десяти дней с момента получения данного СМС-сообщения. Получатель: АО "АльфаСтрахование" ИНН: 7713056834 КПП: 775001001 Р/с №40701810901300000355 Банк получателя: "АЛЬФА-БАНК" К/с №30101810200000000593 БИК: 044525593 Назначение платежа:" Возмещение ущерба. Дело №7692/046/02123/21". Квитанцию об оплате долга направьте на e-mail: dolg@alfastrah.ru. В отсутствие поступления денежных средств в указанный срок, мы направим дело в суд. У Вас остались вопросы? Звоните: 8(495)788-09-99 доб. (75)13-39 Грасько Евгений. Подскажите пожалуйста, как быть в этой ситуации, раз мы договорились об одной сумме, и написали расписки, а тут ещё и вот это

Добрый день, правомерно ли поступает дилер, помогите составить претензию. 24 марта 2021г заказала автомобиль Ниссан Кашкай у официального дилера, сразу бы оговорено, что машина будет покупаться за наличные, цвет был заказан голубой, но обговаривалось, если придет раньше красный, возьмем красный. Машина пришла раньше срока, красного цвета, но машину дилер не отдает, мотивирую тем, что я должна ее взять в кредит+обязательно оформить КАСКО, хотя есть наличные и никакого кредита и Каско не надо. И мало того ещё должна взять доп оборудование от 50.000 руб. Нарушает ли дилер мои права, как потребителя?

Новая машина в кредит, взята полгода назад. Оформлены каско и осаго на двух человек, одного из которых лишили прав через два месяца. При дтп с трактором, признаны виновными водитель трактора и водитель, лишённый прав, который к тому же скрылся с места дтп (машина осталась на месте дтп). Влияет ли скрытие с места дтп на возмещение ущерба (ремонт) по каско? Однозначно будет отказ?