Звонят из банка

Здравствуйте! Я обучался в школе Английского языка, для оплаты они предложили рассрочку в банке на год. По договору они обязались, если я завершу обучение раньше, они оставшуюся сумму вернут банку. В конце лета 2020 мы расторгли договор, и они прописали, что до 20 октября они вернут сумму порядка 55 000 ₽. В итоге они никак не возвращают, вернули только 20 т.р. Я неоднократно ездил к ним, они всё обещают, но никак не переводят деньги. Мне звонят из банка, так как там образовалась просрочка. Если подам в суд на школу, то скорее всего выиграю дело, но это займёт время. Возможно ли подать в суд на возмещение большей суммы, т.к. приходилось к ним ездить не раз?

Здравствуйте! Я обучался в школе Английского языка, для оплаты они предложили рассрочку в банке на год. По договору они обязались, если я завершу обучение раньше, они оставшуюся сумму вернут банку. В конце лета 2020 мы расторгли договор, и они прописали, что до 20 октября они вернут сумму порядка 55 000 ₽. В итоге они никак не возвращают, вернули только 20 т.р. Я неоднократно ездил к ним, они всё обещают, но никак не переводят деньги. Мне звонят из банка, так как там образовалась просрочка. Если подам в суд на школу, то скорее всего выиграю дело, но это займёт время. Возможно ли подать в суд на возмещение большей суммы, т.к. приходилось к ним ездить не раз?

Был заключён потребительский кредит с банком Возрождение, всегда платилось во время, без просрочек. Оформлялись кредитные каникулы в пандемию. Но вот в 2021 г. Звонят из банка и говорят, что банк «воссоединится» с банком ВТБ, но пока вы платите так же и на тот же счёт. С вами свяжутся. Через два месяца звонит автоответчик и говорит, что в скором времени будет заключена уступка прав требований с ВТБ, вам будет смс оповещение и заказное письмо на адрес регистрации. Вопрос у меня такой: У меня в договоре с банком Возрождение стоит запрет кредитора на уступку прав требования. Если ВТБ меня не устраивает, я начиталась таких отзывов, что вообще не хочу с ними иметь дело. Возможно ли как-то расторгнуть договор или предпринять что-то?

Здравствуйте, у меня проблема с кредитом в Совкомбанке! Мне сами позвонили и предложили взять 500 т.р по акции все под 0 — дает возможность вернуть проценты по кредиту при соблюдении ряда условий и выдали карту Халва. Типа пользуйся ей 5 покупок на 10 т.р в месяц не допускай просрочки по кредиту и не гаси заранее!!! Но после двух месяцев они блокируют карту на исходящие транзакции и просят предоставить им справку о доходах которую я не могу сделать. в итоге у меня просрочка по кредиту после чего мне звонят из банка по просрочке мы поругались и теперь нужно идти в офис посоветуйте как поступить в этой ситуации.

Здравствуйте, я в прошлом месяце закрыла кредит досрочно. Но чек потеряла. Теперь мне звонят из банка и заявляют что банк не закрыл счёт, и списал с текущего счета долг. Как мне поступить в этом случае?

Добрый вечер! Скончался гражданский супруг, с момента смерти прошло 5 месяцев, осталась машина в залоге у банка, в наследование вступать никто не будет, банку готовы авто вернуть.В Банке имеют полную информацию о местоположении автомобиля.На данный момент звонят из банка с просьбой предоставить им фото авто, обязана ли я предоставлять им фото, либо какую то другую информацию по автомобилю? И по истичении какого времени с момента смерти Банк имеет право забрать машину, в счёт уплаты долга?

Здравствуйте, опишу вам свой вопрос по консультации, что бы узнать цену) Месяц назад мы подали интернет заявку в магазине МВидео на покупку сплит системы, как онлайн кредит. Он был предварительно одобрен, но ждать технику поступления в магазин нужно было неделю. Через неделю, мы пришли в магазин, сказали что хотим купить не в кредит, а за наличный расчёт. Нам ответили, да, конечно) мы оплатили наличкой, забрали товар и уехали. Сегодня, спустя месяц, нам звонят из банка где был предварительно одобрен кредит и говорят что имеется просрочена задолженность. Мы сразу же поехали в магазин. Там сказали, что ошибся кассир на кассе. Не правильно пробил товар. Пришла девочка с кредитного отдела, подтвердила, что кредит оформлен не был. Это ошибка кассира. Дала нам заявление на обнуление кредита, что бы мы отнесли в банк и якобы они должны обнулить его.Сегодня был выходной в отделении банка, только завтра сможет отдать заявление. Действительно ли закроют кредит и возможно ли выплата морального вреда от магазина

Мы многодетная семья состоящая из 6 человек (3 детей несовершенолетние), заработный доход мужа составляет 30 000руб,я в декрете. Была взята 12 лет назад ипотека на дом. При рождения 3 ребенка был мат капитал, которым мы погасили часть ипотеки. Ни под какие программы нам в гос. органах говорят мы не подходим, наш возраст старше 35 лет, и четвертый ребенок был рожден в августе 2017 года. Были просрочки по уплате ипотеки, нам звонят из банка и угрожают что отберут дом, и сумма материнского капитала нам не вернется, законо ли такое обоснование? Можем ли мы получить какую-нибудь помощь от государства в погашении ипотеки?

Мне и родной сестре досталось по наследству от мамы сумма на счёту в банке , я получила свое свидетельство О праве наследования и пошла в банк . В банке специалист не заметила что мне полагается 1/2 от суммы и выдала всю сумму . Я взяла эти деньги и 1/2 положенную сестре перевела ей на счёт .через 4 месяца звонят из банка и просят вернуть им 1/2 часть которая поломается сестре( ссылаясь на то что она может заявиться в банк со своим правом наследование и затребовать от банка положенную ей сумму). Обратилась к сестре с просьбой вернуть мне эти деньги и я соответственно их верну в банк ну а они уже ей на счёт . Она отказывается . Как быть в этой ситуации?

Куда обращаться, если банк задним числом испортил кредитную историю? 22.12.2014 года мной был взят ипотечный кредит, который я исправно погашала, 05.11.2015 у нас родился сын, я вышла в отпуск по уходу за ребёнком, в связи с чем в феврале 2016 мы получили в банке одобрение на реструктуризацию сроком на 1 год. До того момента как закончился период реструктуризации мы досрочно погасили 30% основного долга. Это было 09.01,2017 года, с этого момента при пересчете ежемесячного платежа банк допустил в новом графике платежей не в свою пользу, как оказалось ежемесячный платёж состоял из 99% основного долга и 1% процентов за пользование. Мы исправно погашали данную сумму ежемесячного платежа, каждый месяц со счета привязанного к кредиту списывалась эта сумма, там часто лежала большая сумма, но платёж списывался в том размере, который был в последнем графике платежей. 11.05,2020 я обнаруживаю в клиент банке, что следующий платёж вместо обычных 11 тыс - будет 780 тыс руб. Пишу обращение, 13.05.3020 мое обращение принимают, говорят что нужно исправить график платежей, так как произошёл вынос учтённых %, долго очень разбираются, хотя срок рассмотрения был 18.06.2020, 22.05.2020 у меня подходит срок платежа, я вношу сумму в 11 тыс, пишу опять с банк - с возмущением , что из-за вашего бездействия у меня уже идёт просрочка, просрочку останавливают!!!, перекидывают долг на 22.06.2020. 22.06.2020 я вношу следующий платёж в 11 тыс, мой вопрос ещё находится в отработке, списываются 11 тыс и опять начинает начисляться неустойка. Я опять пишу в банк, прошу остановить начисление неустойки, на что мне отвечают с просьбой подождать решения вопроса. Примерно с середины июня мне звонят из банка и просят предоставить им тот график платежей на 11 тыс, из-за переезда я не могу найти именно этот график, объясняю что у вас же должен сохранится второй экземпляр, на что они говорят, что у них нет никакого графика на 11 тыс и это ошибка. 06.07.2020 года я получаю ответ на своё обращение, что платёж в 11 тыс был ошибочным, и с 09.01.2017 по 22.06.2020 я не платила нужных процентов, пересчитывают мои платежи в счёт уплаты процентов, сумму основного долга делают равной той, которая была ровно после досрочного погашения от 09.01.2017 года и у меня ещё остаются непогашенными проценты на 440 тыс и ещё неустойка в 68 тыс. В клиент банке пишет, что задолженность появилась 22.06.2020. В ответе банка указано преложение решить этот вопрос путём реструктуризации образовавшейся суммы задолженности, я согласна на 440 тыс пусть реструктуризируют, только с пеней на 69 тыс не согласна. Теперь по почте я получаю письмо от банка, с требованием(претензией) погасить задолженность до 29.07.2020, иначе после этого срока они подают в суд на взыскание суммы кредита и продажу залоговой квартиры. Звоню в банк мне отвечают, что оказывается я не платила с 22.11.2018, ни одного платежа за весь этот период нет и у меня просрочка в 544 дня, они подчистили все выписки, но у меня есть сохранённые истории платежей, где видны все мои платежи и даже после 22.11.2018 года, у меня есть выписка со счета, который привязан к кредита где видны все списания каждый месяц по 11 тыс, там постоянно был остаток, но сумма списывалась именно в том размере. У меня есть скрины как менялась сумма задолженности с 780 до 440 тыс, буквально одним днём, нет только того графика платежей, не могу его найти. Сейчас в клиент банке стоит, что я должна уплатить 544 тыс это %, неустойка и следующий платёж, а дальше сумма платежа составит 28 тыс ежемесячно. Как я понимаю это новый график платежей, но я его не подписывала. Как мне поступить в данной ситуации, обращаться сразу в суд на неравномерные действия банка? В ЦБ? У меня есть открытое обращение со сроком рассмотрения до 19.07.2020 - с согласием на реструктуризацию в 440 тыс, и не согласием на уплату неустойки. Есть обращение в кабинет Обмудсена с жалобой на действия банка, но его рассматривают 30 дней и за это время банк успеет подать в суд.

Добрый день,мы оформляем с мужем ипотеку, материнский капитал идёт в первоначальный взнос,+ также достаточно внушительная сумма. Одобрение ипотеки мы прошли, уже подали на перерасчёт так как квартира дешевле одобренной ипотеки, сейчас чуть ли не каждый день звонят из банка и навязывают свои дополнительные услуги говоря что они обязательные . Уточню что ипотеку берём в Сбербанке. Так вот меня интересует вопрос обязательно ли нужны следующие услуги: Страховка жизни Счёт безопасных расчетов Электронная регистрация. Также сейчас позвонили и навязывают открыть ячейку в банке (я так и не поняла зачем,и что это за ячейка) Надеюсь понятно объяснила.Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте! Образовалась задолженность по карте. Обсуждали эту тему с оператором, она постоянно повышала голос и тыкала меня тем, что я не так к ней обращаюсь, вела себя очень некомпетентно. Далее от меня последовал вопрос о том, на каком основании поступают звонки на те номера, которые я не указывала в договоре по поводу просрочки? Она не хотела отвечать на вопрос. Сказала, что если я не могу назвать последние цифры, то ничего мне не скажет и никаких звонков она по базе не видит. В итоге цифры назвала - она пролепетала, что этот номер в договоре указан и быстро попрощалась. Сейчас мне прислали копию договора - данного номера там нет (что я и говорила оператору изначально) Звонят из банка, а не из коллекторского агентства (так как всего 27 дней просрочки и не было никаких уведомлений о переуступки долга + по заказу коллекторы должны представляться и называть свою организацию, такого тоже не было) Какая статья была нарушена в данном случае и куда можно обратиться?