В некоторых случаях, перед тем, как подать исковое заявление в суд, законодательство обязывает пройти досудебный претензионный порядок. Это касается исков в страховую компанию по выплатам, предусмотренным договором ОСАГО.
После того, как страховая компания отказала в выплате возмещения, или в том случае, если страховщик не согласен с сумой произведённой выплаты, должна быть составлена досудебная претензия, в которой указывается конкретная сумма, подтверждённая документально. С этой целью проводится независимая экспертиза автомобиля.
Страховая компания в течение 20 суток в добровольном порядке может произвести выплаты. Только по истечении этого времени можно подавать письменную жалобу. Если до этого был получен отказ, то подавать документ можно до истечения 20-дневного срока.
Досудебная претензия рассматривается в срок пяти рабочих дней с момента её получения страховой компанией. После этого она должна быть или удовлетворена, или в её удовлетворении должно быть мотивировано отказано.
Проконсультироваться у юриста по этим вопросам можно, воспользовавшись телефоном или электронной формой сервиса Правовед.ru, где есть возможность задать нужные вопросы в электронной форме.
Пользовался каршерингом в 2017 году. Выставили несколько штрафов за повторное нарушение (у меня они были впервые), поэтому не согласился с ними, и просил снизить их размер. В итоге они так и не ответили. Про ситуацию забыл, спустя год было пару звонков с требованием погасить сумму штрафа, я запросил постановления, они прислали. На уменьшение суммы штрафов не согласились. И вот пришла досудебная претензия на почту электронную, в которой была сумма штрафов около 20 000 рублей и пени за 459 дней просрочки 153000 рубля. Они ссылались на пункт в договоре в котором выставляется штраф 1000 р за каждые 3 дня просрочки.
Т.е. они ждали видимо полтора года пока набежит кругленькая сумма за которую можно посудиться. Вопрос что делать в этой ситуации и собственно о правомерности их действий? Отвечать как я понимаю им надо на досудебную претензию? Есть ли основания обратиться в контролирующие органы?
Спасибо за ответы. Сергей
Вот текст претензии (без реквизитов):
Исходя из пункта 7.3. Договора присоединения, (далее — Договор присоединения), если иное прямо не предусмотрено Договором, Пользователь возмещает Арендодателю в полном объеме, в том числе, все понесенные последним убытки (в том числе, упущенную выгоду), расходы и издержки, возникшие в результате нарушения Пользователем действующего законодательства Российской Федерации и положений Договора и Приложений, в то»гчисле, но не ограничиваясь: штрафы (включая штрафы (или их часть), наложенные за повторное и каждое последующее нарушение ПДД, вне зависимости от того, являлся ли Пользователь первоначальным нарушителем ПДД), пени, в т.ч. наложенные органами власти за нарушение ПДД, правил парковки, иных требований действующего законодательства о безопасности дорожного движения;
По результатам вышеуказанной аренды за вами числится следующая задолженность:
1. Задолженность по оплате штрафов за нарушение Правил дорожного движения составляет — 19320 рублей, из них:
— задолженность по штрафам в сумме — 17000 рублей; задолженность по администрированию штрафов в порядке п. 7.9. Договора
-присоединения -2320 рублей.
Кроме того, в соответствии с п. 7.5. Договора присоединения оплата всех предусмотренных настоящим Договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, производится в безакцептном порядке путем списания соответствующих денежных сумм с банковской карты Пользователя. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем обязанностей, указанных в настоящем пункте (например, недостаточность денежных средств на банковском счета Пользователя и т.д.), Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 1000 (одна тысяча) рублей за каждые З (три) календарных дня просрочки оплаты.
Размер неустойки представляется следующим образом:
1. За нарушение обязательств по оплате штрафов ПДД.
459 дней просрочки/З Х 1000 = 153000
На основании изложенного, общая сумма задолженности составляет сто семьдесят две тысячи триста двадцать рублей ноль копеек.
Исходя из ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
На основании изложенного, просим Вас оплатить вышеуказанную задолженность в течении 5 дней с момента получения настоящей претензии по следующим реквизитам:
В случае неудовлетворения наших требований, указанных в претензии, мы будем вынуждены обратиться в суд с требованием о взыскании указанной задолженности и ущерба, а также с требованием о возмещении судебных расходов и оплате услуг наших представителей.
П.С. В Дате судебной претензии стоит дата 16.11.18, те прошлый год фактически, а претензия пришла 28/03/19 и на электронную почту
Прикрепил договора каршеринга и пользовательского соглашения
Пользовался каршерингом в 2017 году. Выставили несколько штрафов за повторное нарушение (у меня они были впервые), поэтому не согласился с ними, и просил снизить их размер. В итоге они так и не ответили. Про ситуацию забыл, спустя год было пару звонков с требованием погасить сумму штрафа, я запросил постановления, они прислали. На уменьшение суммы штрафов не согласились. И вот пришла досудебная претензия на почту электронную, в которой была сумма штрафов около 20 000 рублей и пени за 459 дней просрочки 153000 рубля. Они ссылались на пункт в договоре в котором выставляется штраф 1000 р за каждые 3 дня просрочки.
Т.е. они ждали видимо полтора года пока набежит кругленькая сумма за которую можно посудиться. Вопрос что делать в этой ситуации и собственно о правомерности их действий? Отвечать как я понимаю им надо на досудебную претензию? Есть ли основания обратиться в контролирующие органы?
Спасибо за ответы. Сергей
Вот текст претензии (без реквизитов):
Исходя из пункта 7.3. Договора присоединения, (далее — Договор присоединения), если иное прямо не предусмотрено Договором, Пользователь возмещает Арендодателю в полном объеме, в том числе, все понесенные последним убытки (в том числе, упущенную выгоду), расходы и издержки, возникшие в результате нарушения Пользователем действующего законодательства Российской Федерации и положений Договора и Приложений, в то»гчисле, но не ограничиваясь: штрафы (включая штрафы (или их часть), наложенные за повторное и каждое последующее нарушение ПДД, вне зависимости от того, являлся ли Пользователь первоначальным нарушителем ПДД), пени, в т.ч. наложенные органами власти за нарушение ПДД, правил парковки, иных требований действующего законодательства о безопасности дорожного движения;
По результатам вышеуказанной аренды за вами числится следующая задолженность:
1. Задолженность по оплате штрафов за нарушение Правил дорожного движения составляет — 19320 рублей, из них:
— задолженность по штрафам в сумме — 17000 рублей; задолженность по администрированию штрафов в порядке п. 7.9. Договора
-присоединения -2320 рублей.
Кроме того, в соответствии с п. 7.5. Договора присоединения оплата всех предусмотренных настоящим Договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, производится в безакцептном порядке путем списания соответствующих денежных сумм с банковской карты Пользователя. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем обязанностей, указанных в настоящем пункте (например, недостаточность денежных средств на банковском счета Пользователя и т.д.), Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 1000 (одна тысяча) рублей за каждые З (три) календарных дня просрочки оплаты.
Размер неустойки представляется следующим образом:
1. За нарушение обязательств по оплате штрафов ПДД.
459 дней просрочки/З Х 1000 = 153000
На основании изложенного, общая сумма задолженности составляет сто семьдесят две тысячи триста двадцать рублей ноль копеек.
Исходя из ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
На основании изложенного, просим Вас оплатить вышеуказанную задолженность в течении 5 дней с момента получения настоящей претензии по следующим реквизитам:
В случае неудовлетворения наших требований, указанных в претензии, мы будем вынуждены обратиться в суд с требованием о взыскании указанной задолженности и ущерба, а также с требованием о возмещении судебных расходов и оплате услуг наших представителей.
Организация-кредитор де-факто прекратила свою деятельность, операции не ведутся, на счетах 0 руб. Собираюсь ее ликвидировать.
Но, у организации-кредитора есть кредиторская задолженность перед налоговой и дебиторская задолженность с одним контрагентом.
Вопрос №1
Каков оптимальный путь взыскания задолженности с контрагента для того, чтобы погасить долги перед налоговой и затем ликвидироваться? Подавать на контрагента в суд, ждать решения, затем поступлений на счет, оплачивать свои долги, а затем ликвидироваться? Или лучше объявить себя банкротом и затем взыскивать долги для уплаты задолженности перед налоговой? Возможно, есть более оптимальный путь.
Вопрос №2
Возможно ли взыскать с контрагента суммы штрафов и пеней от налоговой?
Вопрос №3
Возможно ли взыскать с контрагента суммы расходов на юриста, при условии, что оплачивать будет физ.лицо - учредитель организации-кредитора
Несколько вводных:
-Досудебная претензия контрагенту уже написана, скоро подойдет срок, когда можно подавать в суд.
-УК организации-кредитора превышает сумму задолженности.
-Организация-должник в процессе реорганизации(но не похоже, что с целью ухода от долгов.Хотя, риск, конечно есть). Вторая публикация в «Вестник государственной регистрации» сделана 2 дня назад.
Добрый вечер. Получила предсудебную претензию от ИП по договору аренды машины. В ней не указаны реквизиты истца. Ни адрес, ни телефон, ни р/с куда переводить деньги. Так же нет ссылок на пункты договора которые были нарушены. Сам договор мною утерян. Копию к прентензии он не приложил. Можно ли ссылаться на то, что претензия составлена с нарушениями и соответственно предсудебного разбирательства не было. Если я это докажу, то срок исковой давности закончится, т.к. с 02.02.2016 г. прошло три года. Спасибо
Оказывал услугу по разработке сайта, на основание договора об оказание услуг. О том, что разработка велась на конструкторе в разговоре указанно не было, заказчик узнал об этом только после оплаты. После этого в мой адрес пришла досудебная претензия. Что нужно предпринять в таком случае
Здравствуйте, уважаемые юристы! Я полгода отработал по агентскому договору менеджером по продажам рекламы на радио... В настоящее время намереваюсь судиться с принципалом за его неисполнение условий договора и невыплаты мне совершенно заслуженных агентских вознаграждений... Практикуется ли такой документ как "ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ, АДРЕСОВАННАЯ РАБОТОДАТЕЛЮ..."? Или обозвать документ таким образом, с целью мирного урегулирования трудовых споров, будет неверным?
Здравствуйте! Произошло ДТП у виновника полис ОСАГО отсутствует, он получил штраф. Сразу после ДТП он был на связи. Принимал участие в осмотре поврежденного ТС. Сейчас на звонки не отвечает. Готовлю иск в суд. Обязан ли потерпевший направлять виновнику досудебную претензию?
Здравствуйте! Прошу проконсультировать меня по вопросу возможности обращения с досудебной претензией для получения компенсации (материальной и морального ущерба) от застройшика,у которого мы приобрели квартиру,при эксплуатации которой выявились серьезные конструкивные недостатки проекта,что привело к ограблению нашей квартиры.
Дело в том,что квартира расположена на 18 этаже ЖК,угловая и по периметру проходит террасса ,имеющая только фронтальное остекление,с одной стороны она граничит с соседней квартирой,а с другой с балконом общего пользования,с которого имеется выход на черную лестницу. Этот общий балкон отграничен некапитальной стенкой примерно 2м высотой. Во время нашего отъезда вор проник с общего балкона на нашу террассу,частично разломав эту стенку,разбил кирпичем остекление и забрался в квартиру ,похитил ценные вещи. Ушел тем же путем спустившись по черной лестнице. Проанализировав ситуацию,мы поняли, что прочностшь стенки не имеет принципиальньго значения,т.к. ее легко преодолеть приставив стремянку. А увеличение высоты стены введет к облегчению спуска на нее с общего балкона на 19эт.Как-то надежно изолировть нашу территорию от общедоступного балкона невозможно без изменения архитектурного облика фасада,что запрещено законом.Таким образом застройщик продал нам квартиру ,не отвечающую требованиям безопасности. Мой вопрос : достаточно ли этих оснований,чтобы требовать от застройщика возмещения материального ущерба(заведено уголовное дело по ст.квартирная кража),морально вреда и затрат на обеспечение безопасности нашей квартиры и требования конструктивных изменений ,ведущих к надежной изоляции нашей частной территории от мест общего пользования. Первое видио сделано на общем балконе. Слева виден временно заваренный проем,через который проник вор. Справа проход на террассу другой квартиры,открыт,т.к.там пока нет ремонта и жильцов.
На втором видео видна наша террасса.снято с общего балкона на 19эт.над нами.
Надеюсь на вашу помощь и совет
Татьяна.
Есть исковое заявление от истца (пострадавшего водителя) – то на что он ссылается (статьи) прикладываю, есть экспертное заключение о стоимости услуг по восстановительному ремонту автомобиля, но нас на осмотр ТС не приглашали.
Я виновник, ДТП было в марте 2016 года. Оценка без износа 315 897р., с износом 233 984р., разницу в 81 912р. потерпевший требует с меня. Вернее не он сам, а те, кто перекупил права требования.
В апреле 2018 года я получил пакет документов от пострадавшего водителя с требованием выплатить ему разницу, я направил ему возражение, что не согласен с его требованиями – ответа не последовало. Через 2-3 недели был звонок от человека, который представился тем, кто выкупил право требования этих денег. 2 марта 2019 года получаю извещение о письме из суда и в нем судебные документы.
Вкратце про потерпевшего: на этой своей машине он часто попадает в ДТП и постоянно он пострадавший. В каждом случае взыскивает деньги со страховых и виновных водителей. То есть он занимается обогащением. В одном из судов ему отказали и добавили «При таких обстоятельствах действия истца свидетельствуют о наличии у него намерения получить страховую выплату на основании отчета» (скан прикладываю). Прослеживается факт мошенничества, я прав?
Вопросы:
1. Каковы мои шансы выиграть суд?
2. Пострадавший водитель – занимается мошенничеством? Может подать заявление в прокуратуру, чтобы провели проверку на факт мошенничества? И когда лучше это сделать: до суда или во время суда?
3. ДТП было в 2016 году, а пострадавший объявился в 2018 году и в 2019 году объявилась организация, которая выкупила права требования. Это все законно? В своей досудебной претензии пострадавший водитель ссылается на Постановление Конституционного Суда Российской Федерации от 10.03.2017 года N 6-П. Законно ли это, так как ДТП было в 2016 году?
4. Каков порядок действий и что нужно делать до суда и в суде (какие ходатайства, возражения)? Суд будет в апреле.
Здравствуйте! Мы живем в Клину. Соседи нас затопили. Причина: соседи забыли закрыть спускной кран на чугунном радиаторе. Квартиру снимает семья из Ставрополя. Собственник проживает в Санкт- Петербурге. С жильцами договориться не получается. Ущерб 260 тыс.руб (приглашали независимую экспертизу).Адрес собственника не знаем. Кому пред'являть досудебную претензию и на кого подавать в суд? Хотим подать на собственника,но кто его будет разыскивать? Жильцы могут с'ехать в любой день. Как быть? И реально ли чего то добиться?
Добрый день! 27.01.2017г. я на своем авто ударил ехавшую впереди Газель. ОСАГО у меня действовало. Вызвали комиссаров.После ДТП комиссар объяснил, что акт который он составил о ДПТ нужно отвезти страховщику. Я отвез, с него сняли копию и я уехал. По ДТП которое произошло было оформлено комиссарами нам пришла досудебная претензия от страховщика 26.02.2019. Сейчас страховая требует 30 т.р. выплаченных пострадавшей стороне потому, что ДПТ якобы было урегулировано на месте и я им не привез акт. Не поставил их в известность. Акт у меня за давностью не сохранился. Офис страховщика закрыт, пишет головной из Москвы. Подскажите- 1) Не истек ли срок по претензии 2) Что можно предпринять в этой ситуации С уважением, Г. А.
Здравствуйте. Сложились гражданско-правовые отношения. Соседи повредили входную дверь. Меою написано заявление в полицию. Участковый вызывал соседей, и в постановлении указал, что с их слов дверь порвала их собака. Для возмещения ущерба мне нужно обратиться в суд.
С соседями очень сложные отношения, люди пьющие.
Что делать писать досудебную претензию или подавать исковое?
Спасибо
В результате несчастного случая 27.02.16 г./престарелая мать упала на бачок унитаза/бачок унитаза раскололся и произошло затопление квартиры снизу.Прописана была одна мать,но собственников трое:я,мать и муж.В тот же год мы квартиру продали,т.е.в конце 2016 г./в декабре 2016 г.новый собственник.И вот,спустя почти три года я одна получила извещение на получение заказного письма 01.02.19 г. и очень удивилась,так как соседка снизу сочувствовала мне по поводу болезни матери/деменция/,инв.1-й группы,ветеран ВОВ и досудебных претензий не предъвляла.Досудебные претензии появились в деле и что она мне их отправляла.В акте ЖЭКа я писала,что при составлении акта не присутствовала,но работникам ЖЭКа доверяю.
Соседка представила экспертизу торгово-промышленной палаты за май 2016 года.Объёмы явно завышены.Исковое заявление подали 17.12.18 г.
здравствуйте.не предоставил в 5 дневный срок извещение о дтп.я виновник дтп которое произошло 28 09 2016г сегодня пришло письмо досудебная претензия.что я должен заплатить 28700 руб в десятидневный срок.повреждения были не значительные поцарана задняя левая дверь и порог.я уже и позабал про это дтп .как мне поступать дальше.спасибо