ЮниКредит

Посоветуйте что делать дальше! В банк написала претензию, получила копию с печатью о принятии моей жалобы от 11.02.2016г. письменного ответа до сих пор не дают! Притензия к банку следующего содержания: Между мной и АО ЮниКредит Банк заключен кредитный договор № ********** от 14.12.2015г., согласно которому, я получила кредит в сумме 532967,03 (пятьсот тридцать две тысячи девятсот шестьдесят семь тысяч 3/100. на 36 месяцев под 9,815% (девять целых восемьсот пятнадцать тысячных процента годовых) с суммой ежемесячного платежа 17155(семнадцать тысяч сто пятьдесят пять рублей). на покупку нового автомобиля Хендэ Солярис стоимостью 620000(шестьсот двадцать тысяч рублей). При заключении кредитного договора, и только после оплаты первоночального взноса по кредиту 135000(сто тридцать пять тысяч рублей), а также полностью страхование «Каско» на первый год, в кассу официального дилера «HYUNDAI» АвтоСпецЦентр г. Москва 2-я ул.Машиностроения д.6 ООО «Смарт Трейд», сотрудник ЮниКредит Банка впервые предоставил мне возможность, ознакомиться с кредитным договором, где уже были внесены без моего ведома сведения на присоединение к программе: Страхования жизни, а также сам сертификат страховой компании MetLife № от 14.12.2015, в сумме 47967,03(сорок семь тысяч девятьсот шестьдесят семь рублей 3/100) на 36 месяцев, а именно на весь срок кредитования. Сам страховой сертификат состоял из двух страниц. На мое возвражение, и вопрос можно ли отказаться от страховки, заявил, что ЮниКредит Банк расчитал процентную ставку по данному кредиту с пакетом страхования моей жизни и здоровья, и что я могу это перепроверить в смс оповещение от ЮниКредит Банка с одобрением кредита на моем телефоне, где сумма кредита и сумма ежемесячного платежа соответствует с суммой в договоре, который вам сейчас необходимо подписать, а если я откажусь от страхования жизни и здоровья, то процентная ставка по кредитному договору будет значительно выше. А так же заявил, что при досрочном погашении кредита, я без проблем смогу вернуть часть неиспользованной страховой премии, т.к. она делиться на 36 месяцев. И поэтому ЮниКредит Банк сотрудничает с этой страховой компанией. И действительно, 11.12.2015г. мне приходило смс от ЮниКредит Банка с одобрением кредита под 9,83% (девять целых восемьдесят три сотых процента годовых) с общей суммой займа 533189(пятьсот тридцать три тысячи сто восемьдесят девять рублей) и с суммой ежемесячного платежа 17162(семнадцать тысяч сто шестьдесят два рубля). И было незначительное расхождение на сумму 232 (двести тридцать два рубля). В сумме ежемесячного платежа была разница в 7(семь) рублей. Из чего стоит сделать вывод, что банк включил мне эту страховку в кредитный договор еще за 3 дня до ознакомления с ним и подписания. 11.12.2015г. без моего согласия. При оформлении страховки, право выбора страховой компании по своему усмотрению мне не было предоставлено. Страховая премия по договору страхования жизни от несчастных случаев и болезней составила 47967,03(сорок семь тысяч девятьсот шестьдесят семь рублей 3/100). Данная сумма была включена в сумму кредита, таким образом, общий размер кредита значительно увеличился, и сумма платежей по кредиту тоже. На данный момент кредит полностью погашен, и не нуждаясь в навязанном мне ЮниКредит Банком страхование жизни и здоровья. Позвонив в страховую компанию MetLifе, узнать, как вернуть неиспользованную страховую премию, менеджер сказал, читайте правила пункт 9.2 там все написано. Я спросила, что за правила, и что за пункт 9.2 на который вы ссылаетесь, т.к. в сертификате страхования нет такого пункта. Других правил мне не давали и не знакомили с ними , а тем более я на них не расписывалась, менеджер усмехнулся, и сказал, что деньги наша страховая компания не возвращает, присылайте документы по электронной почте в нашу страховую компанию, и не раньше чем через три недели мы Вам дадим такой же письменный ответ. В копии страхового сертификата, оригинал мне не выдали, указано что я получила Полисные условия, чего на самом деле не было. Меня даже не пытались ознакомить с Полисными условиями, среди множества документов их просто не было. В копии сертификата страхование жизни написано, о том, что я получила всю информацию о статьях закона «О страховом деле в РФ» от 27.11.1997г., но законов от указанной даты просто не существует. Даже доступный сертификат составлен на подложных условиях. Так же АО Юникредит Банк вписал себя выгодоприобретателем по моей необязательной страховке жизни. Таким образом, вышеуказанные мной нормы закона, подтверждают тот факт навязывания мне дополнительной услуги - страхование жизни и здоровья, нарушают мои права, как потребителя, ввиду чего я имею право требовать признания договора страхования недействительным и возврата мне денежных средств, уплаченных в качестве страховой премии. Считаю, что требование о заключении договора страхования при оформлении кредита прямо противоречит закону и, в частности, статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». В связи с чем, указанный договор страхования является ничтожным. Кроме того,ст. 12 Закона РФ « О защите прав потребителей» указывает на призумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний. Таким образом АО ЮниКредит Банк навязал мне услугу, напрямую не связанную с получением кредита, поскольку получение кредита могло быть оформлено и без страхования, чем нарушил нормы действующего Законодательства, а так же мои права как потребителя. На основании изложенного, в 10-ти дневный срок со дня получения настоящей претензии. ПРОШУ: Возвратить мне уплаченную мной сумму страховой премии.

Добрый день. Возможно ли вернуть часть неиспользованной страховой премии от несчастных случаев и болезни. Автокредит Юникредит, страховка Кардиф на 3 года, досрочное погашение за 1 год. Звонил в Кардиф, ответили,что в правилах возврат не предусмотрен. Хотя в договоре страхования указано, что в случае досрочного погашения кредита выгодоприобретателем является страхователь. Спасибо. Алексей

Можно ли договориться с коллекторами о том,чтобы не подавали в суд на изъятие залогового авто и платить частями им Доброе утро! У меня был автокредит. Брал в Юникредит банке ,не первый раз.Последний в 2014-июле.Почти год выплачива но начались трудности с работой,платежи стал задерживать,образовалась просрочка 43дня.Банк выставил всю сумму на погашение (890т.р) объяснив это тем,что были ещё кредитные карты с просрочкой платежей и они связали все вместе .На реструктуризацию не соглашались.Дело передали коллекторам.Есть ли вероятность договориться с коллекторами вносить средства чтоб сохранить машину и чтоб они не подавали в суд на изъятие авто?

Здравствуйте! У меня ипотека в ЮниКредит банке. Плюс потребительский кредит и кредитная карта. Просрочки по платежам не было. Но сейчас в связи с изменившейся в стране ситуацией доходы резко упали. Я обратился в банк с вопросом о предоставлении отсрочки по ипотеке (кредитные каникулы) на 4 мес. Потребительский и кредитку я плачу. Банк мне отказал в отсрочке по ипотеке. Предлагал реструктуризацию. Но по реструктуризации платеж не намного меньше. И я отказался. Сумме платежей за весь период почти приблизилась к общей сумме займа по ипотеке, но сумма основного долга уменьшилась на 8-10%. На сегодняшний день весь платёж по ипотеке платить не чем. Могу платить только частично процентов 20% от всего ежемесячного платежа. Так вот. Если я в течение 4-5 месяцев (до стабилизации моей финансовой ситуации) буду совершать платежи в размере 20% от ежемесячного платежа по ипотеке чем мне это грозит? При этом потребительский и кредитку я буду оплачивать. За ранее спасибо.

добрый день. Чем сможете мне помочь? вопрос такой: давал деньги в долг человеку в Крыму, он не вернул, был суд. Суд поставил взыскать долги. Далее было возбуждено исполнительное производство. У должника имеется несколько квартир. В ходе исполнительного производства приставами наложен запрет регистрационных действий по всем этим квартирам от моего имени. Для взыскания долга приставам необходимо продать их. Однако месяц назад в Нотариальной палате приставами было установлено, что все три эти квартиры находятся под запрещением от 2008 года. Со слов должника, запрещения были наложены в пользу УкрСоцБанка(Юникредит) - т.е. украинского банка. Итого получается ситуация: 1. УкрСоцБанк с 2008 года до сих пор НЕ взыскал долги, но запрещения от него имеются. 2. Насколько мне известно - на сегодня все исполнительные производства банков в Крыму приостановлены и они не могут получать деньги от должников. 3. Приставы могут взыскать деньги в мою пользу, но для этого требуется снять запрещения, которые наложены украинским банком. Что мне делать? как получить деньги? Можно ли какой-то обойти их арест? Например из-за того что истек какой-нибудь срок давности этого запрещения, или еще каким-то образом.

Добрый день! У меня 2 потребительских кредита в юникредит банке, на данный момент 1086000р., платеж ежемесячный составляет 35т.р., в связи с падением з/п с декабря оплачиваю по 20000р. Регулярно звонят коллекторы и сотрудники банка. Подавала заявление на реструкторизацию-отказали. Банк требует срочно оплатить 400т.р. у меня таких денег нет. Говорят, что арестуют машину и квартиру, в которой прописана я и дочь 17 лет. Квартира в собственности пополам с дочерью. Я не отказываюсь платить, но сумма большая. Банк на уступки не идет.Что делать и чего ожидать дальше?

Добрый день. Меня зовут Владимир, проблема такая — взят 2 года назад автокредит в Юникредит банке, на сумму покупки авто Рено Логан. Платил исправно 12 500 ежемесячно, последние три месяца с февраля по май возникла задолженность в виду потери работы, поиск идет, но пока нет. Банк звонит, съездил написал заявление о реструктуризации или рассрочке, но говорят, что может банк отклонить, как лучше действовать, чтобы не дошло до до суда, погасить часть долга, который на данный момент составляет 30 000. Я могу, но не хотелось бы решать вопросы еще и через суд, ну и не лишиться машины. Спасибо.

Здравствуйте! Моя ситуация такова: автокредит на три года, ЮниКредит банк, первый год платил регулярно- своевременно, попал в ДТП, в больницу с переломамируки и позвоночника, находился на больничном почти 9 месяцев, получил инвалидность. Я, находясь на больничной койке, продолжал оплачивать кредит, надеясь, что, ну вот- вот проблемы, благодаря страховкам, закончатся (занял у всех, у кого мог, в итоге- будучи на больничном- оплатил 91000 рублей), дважды писал заявление, но банком в приостановке или реструктуризации было отказано и он по- прежнему требует своё, накручивая проценты. Страховая компания (Согаз) выплатила банку по КАСКО сумму, которой- из-за просрочек и несвоевременности оказалось недостаточно, и теперь банк требует продолжения оплат по кредиту, а я, будучи "по уши" в долгах, уже четыре месяца даже коммунальные платежи не могу оплатить. Уж не говоря о том, что у меня женна и четверо детей. Подскажите, пожалуйста- как мне убедить себя в том, что петля- не выход? Спасибо! С уважением, Виталий.

В декабре открыли пополняемый вклад в ЮниКредит Банке. 12 февраля написали заявление о досрочном закрытии вклада(он Добрый день. В декабре открыли пополняемый вклад в ЮниКредит Банке. 12 февраля написали заявление о досрочном закрытии вклада(он предусматривает сохранение процентов). Сотрудница банка сказала, что деньги мы можем забрать сегодня вечером или завтра днем. В эти дни мы уезжали, о чем и сказали сотруднице банка. Но она ответила, что забрать наличные можно будет позже на таких же условиях. Пришли спустя 9 дней и узнали о комиссии в размере 3 800 рублей. Скажите, должны ли мы отдавать эти деньги, если сотрудница банка не проинформировала нас о наличии какой-либо комиссии, хотя этот вопрос задавался? Ответ из банка пришел такой: Комиссия за совершение операций по выдаче наличных денежных средств с текущего счета клиента-физического лица в пределах суммы, зачисленного на этот счет досрочно истребованного вклада с начисленными процентами, не взимается в день досрочного истребования такого вклада и на следующий рабочий день, при условии внесения на этот счет наличными в день открытия вклада и предшествующий ему рабочий день денежных средств в сумме размещенного вклада. Также важно отметить, что 21.02.2015 года при снятии наличных денежных средств через пункт выдачи наличных денежных средств АО ЮниКредит Банка, сотрудник Банка уведомил Вас о наличии комиссии. Однако сотрудник банка нас как раз о комиссии и не уведомила. Текст договора прикрепляю

Мой брат является должником "юникредит банка",он прописан у меня в доме,но не проживает в нём. Ему присылают письма на мой адрес с угрозами, что опишут имущество,но он здесь ни чего не имеет потому, что проживает по другому адресу,что мне делать?

Здравствуйте. Летом купила автомобиль в автосалоне. Внесла предоплату, а на остаток оформила кредит в этом же салоне в банке партнере Юникредит, которого нет в нашем городе. По договору я вносила платежи через банк УралСиб. Если я вношу деньги на частичное досрочное погашение или на досрочное полное погашение я должна внести платеж через банк УралСиб и поехать в автосалон и написать заявление, чтобы банк Юникредит снял деньги со счета через 3 рабочих дня.09.12.14г внесла сумму на досрочное полное погашение. В этот же день приехала в автосалон и написала заявление, чтобы кредит был погашен на 12.12.14г. 12.12.14г. перезвонила в банк, чтобы уточнить поступили ли деньги и заявление с автосалона на досрочное полное погашение. В банке мне ответили, что деньги на моем счету лежат, но их невозможно списать, т.к. автосалон не отправил мое заявление.13.12.14г. приехала в автосалон, чтобы узнать причину. Специалисты кредитного отдела автосалона допустили ошибку прикрепив мое заявление неправильно. В одностороннем порядке они поменяли дату списания в мое заявлении на 15.12.14г.перенаправили мое заявление. Конечно же сумма платежа на 15.12.14г будет уже другая.Я не собираюсь вносить лишнюю сумму из за ошибки автосалона. Расскажите о моих действиях, завтра я еду опять в автосалон искать правду. Спасибо.

Здравствуйте! Я брала кредит в юникредит банк своевременно выплачивала год! Потом так сложилось то что я осталась без работы в августе месяце и перестала платить!! Сейчас январь я работала неофициально за маленькую зарплату! Позвонили с банка сказали то что передали мой кредитный договор коллекторам! Что делать??? Стоит ли им платить?