Сетелем Банк

Здравствуйте.Я взяла товарный кредит через сетелем банк внесла платежку но не полную сумму,сейчас мне звонят разные сотрудники банка и говорят что готовят выездную команду,как быть в такой ситуации?

19.09.2015г. в магазине М.Видео Менеджмент приобрела по потребительскому кредиту с ООО Сетелем Банк смартфон. 20.09.15 обнаружила, что смартфон не работает, и в этот же день вернула смартфон в магазин, а в банк отправила письмо на расторжение кредитного договора. Магазин отказался расторгать со мной договор розничной купли продажи мотивируя это тем, что необходима диагностика. В нарушении закона " О защите прав потребителей мне до настоящего времени не сообщили результаты диагностики. Позвонив в представительство Apple г.Москва я узнала, что в проданном мне смартфоне имеется заводской брак. Магазин М.Видео умышленно затягивает сроки расторжения договора купли продажи. 18.09.2015г. я направила в магазин претензию (требование) о возврате уплаченных сумм (первоначальный взнос, и очередной платеж в банк), а также неуплаты неустойки. В магазине мне пояснили, что неустойку выплатят только по 18.09.2015г., а для расторжения договора розничной купли продажи нужно подождать. Каковы мои действия, для расторжения данных договоров, а то мне приходится платить кредит не пользовавшись купленным товаром ни дня. Заранее спасибо!

Здравствуйте! Мне пришло письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " о моей задолженности. В 2012г я брала вещь в рассрочку и не произвела не одного платежа перед банком. Сейчас просят оплату Кредитзкспрессфинанс, должна ли я им выплачивать, если прошло уже больше трех лет со времени заключения договора с банком рассрочки? Тест письма содержит следующее: Уважаемая Миронова Полина Викторовна! Уведомляем Вас, что Вами были проигнорированы все требования OOO «Сетелем Банк» (далее - Банк) о погашении Вашей задолженности по кредитному договору/договору займа № 04000374395 от 27.09.2012 г. Согласно условиям Договора цессии от 07.11.2012 между Банком и ООО Кредитэкспресс Финанс последнее приобрело у Банка право требования Вашей задолженности, в связи с чем на основании ст. 382 ГК РФ все права кредитора по вышеуказанному кредитному договору/договору займа перешли ООО Кредитэкспресс Финанс (далее – Кредитор). Размер Ваших обязательств перед Кредитором по состоянию на 13.08.2015 составляет 60 928,79 RUR. Обращаем Ваше внимание, что дальнейшее уклонение от погашения задолженности может привести к тому, что: * Размер Вашей задолженности будет постоянно расти, поскольку в соответствии со ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. * Мы передадим ваше дело в суд, что дополнительно повлечет за собой оплату Вами судебных издержек, услуг юристов, государственной пошлины, а также исполнительский сбор в размере 7% от задолженности в случае несвоевременного исполнения решения суда. Ваше движимое и недвижимое имущество (включая имущество совместно нажитое в браке) может быть арестовано в целях обеспечения иска. * В рамках исполнительного производства в отношении Вас и вашего имущества и/или в отношении поручителей и их имущества (в том числе в отношении имущества оформленного на другого супруга, как совместно нажитого в период брака) нами будут заявлены ходатайства судебному приставу-исполнителю для осуществления следующих мер: - наложение ареста на депозитные/дебетовые счета (денежные средства будут списаны в счет погашения долга); - наложение ареста на кредитные счета (Вы не сможете погашать другие кредиты, задолженность по ним будет расти); ---------- - наложение запрета на совершение сделок с движимым/недвижимым имуществом (долей в имуществе); - наложение ареста на имущество по месту вашего проживания и/или регистрации, изъятие и направление на торги; - наложение ареста на приобретенные вами ж/д и авиа билеты (Вы не сможете осуществить поездку); - наложение запрета на выезд за пределы РФ; - ежемесячное удержание 50% от заработной платы/пенсии/иных доходов; - объявление Вас и/или вашего имущества в розыск; - привлечение Вас к уголовной ответственности по ст.315 УК РФ (неисполнение приговора суда, решения суда или иного судебного акта), по ст.177 УК РФ (злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности); - применить все вышеуказанные меры в отношении наследников/опекунов и их имущества в случае вступления их в наследство (в пределах сумм наследуемого имущества) или получения опекунства. * Документы/сведения, предоставленные вами для получения кредита/займа (в том числе анкетные данные) будут проверены и в случае выявления ложных сведений и/или получения информации о незаконной реализации залогового имущества информация о Вас будет передана в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст.159 УК РФ (мошенничество), по ст.159.1 УК РФ (мошенничество в сфере кредитования), по ст.165 УК РФ (причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием). В случае если Вы намерены разрешить ситуацию с Вашим долгом с минимальными затратами с Вашей стороны, предлагаем Вам добровольно оплатить задолженность в рассрочку. Получатель: ООО «Кредитэкспресс Финанс» ИНН 7707790885 Банк-получатель: Московский банк Сбербанка России ОАО корр.счет,БИК: К/c 30101810400000000225 БИК 044525225 Счет: 40702810338050018368 Наименование платежа: погашение задолженности по кредитному договору от 27.09.2012 № 04000374395

29 апреля 2014 г. я купил автомобиль в кредит в банке "сетелем банк" сумма кредита составила 100000(сто тысяч )рублей.по условиям договора я должен был застраховать свой автомобиль в страховой компании ,указанной банком.насколько это требование банка правомерно?

Те три банка если не подадут в суд в течении трех лет, могут ли списать долг? Взяла в 2014 года кредиты. В БинБанке дали 200тыс.руб. В Сетелем банке дали 95 тыс ( с страховкой отдавать 150тыс). И две карты (40тыс и 25тыс). За одну карту платила, за вторую заплатила только 500руб. В банк где 200тыс, платила пол года. А тот который подал в суд платила 4 месяца. Сетелем Банк подал в суд. Остальные продали коллекторам долг. Я выписана со своего дома пол года назад. Не работаю. Имущества своего нет. Вопросы: Имеют ли права приставы зайти в дом, в котором я проживаю но не прописана? 2. Те три банка если не подадут в суд в течении трех лет, могут ли списать долг? 3. Если я не буду платить приставам, что будет? 4. Не могут меня посадить за неуплату долга? Распишите пожалуйста все.

Чуть больше года назад Сетелем банк предложил мне кредитную карту,я согласилась мне ее выслали по почте со второго раза(перевыпускали),платили мы исправно ежемесячно,иногда и дважды в месяц,за апрель мы не смогли во время внести платеж,т.к.я находилась в больнице с детьми(на данный момент я в декретном отпуске),а муж уезжал по работе.Неделю не могла поговорить с сотрудником банка,они звонили и отключались как только я брала трубку,в личном интернет-кабинете не было никакой информации ни о просроченном платеже ни о чем,только о предъидущем платеже.Когда улалось связаться с сотрудниками банкаони ничего не слушают,не объясняют,а только угрожают,что приедут поадресу нашего проживания,а сегодня прислали смс что предоставленные мной данные не правдивы и они будут расторгать со мной договор.У меня на руках договор-это платежи,которые я должна платить ежемесячно и написан процент пени,если я просрочу платеж,ни одной подписи ни с моей стороны ни со стороны банка нет.Я хочу знать на что имеетправо банк и я в этой ситуации.

Здравствуйте ! Я взяла кредит на сотовый телефон в сетелем банке в октябре 2013 году на 2 года, плачу каждый месяц исправно. В 2013 году в ноябре на адрес где проживаю прислали кредитную карту с лимитом 10 тыс руб. Я сняла 2 тыс и через 2 дня положила обратно на карту. Больше картной не пользовалась. Спустя 2 года, с 11 апреля мне названивает коллекторской агенство Восток Финанс. Просят погасить пени в размере 5 тыс руб за то, что в декабре 2013 года не закрыла кредитную карту. При том что ни разу сам Сетелем банк, не звонил, ни отправлял смс оповещения. Законно ли это? И подскажите что делать? Заранее спасибо

Здравствуйте! В декабре оформили авто кредит в Сетелем банке. Сумма кредита на приобретение автотранспортного средства составляет 525500.00р. Но нам еще к этой сумме включили плату за подключение к Программе коллективного добровольного страхования заемщиков "Сетелем Банк" ООО, организованной со страховой компанией, за весь срок страхования или на оплату страховой премии по Договору добровольного личного страхования в размере 95472,11р. в итоге общая сумма платежа получилась 684806,11р. Законна ли данная страховка? Можем ли мы потребовать от банка убрать из общей суммы платежа сумму этой страховки? Спасибо, Кристина

Добрый день! Брал авто кредит в Сетелем банке, ПТС остался на руках (чудом), платил исправно около 18 месяцев, потом появились финансовые проблемы и оплачивать не смог, продал авто без ведома банка (погасил просрочку за три месяца), думал, что ситуация финансовая измениться, по прошествии нескольких месяцев стало еще хуже. В данный момент платить кредит не чем (урезали зарплату). Грозит ли мне уголовная ответственность(тюрьма?условное заключение) ? Как сейчас поступить правильнее всего? Банк еще не подал в розыск авто и не знает, что он продан (узнает в течении месяца).

Здравствуйте. У нас кредит в сетелем банк. В личном кабинете все проверяем , когда погасили последнюю задолженность написано что договор неактивен. Звонили в банк там тоже говорят что все закрыто. Но честно говоря нет доверия к этому банку. Как правильно требовать справку о том что у нас все закрыто? У нас в поселке нет этого банка вообще. И ехать до него очень далеко. Через магазин эксперт взяли кредит в этом банке.

так получилось что у меня 2 кредита по СЕТЕЛЕМ я брала товар мне осталось платить полгода но процент ужасный а а по АЛЬФУ я брала потребительский я платить не отказываюсь и не прячусь просто сейчас у меня затруднительное финансовое положение и я просила у АЛЬФАБАНКЕ както отсрочить или снизить процент но мнеотказали АНИСЬЯ СЕРГЕЕВНА ГОМОНОВА 89237656550 я на пенсии и получаю 6500

Банк Сетелем Самара. Я - физическое лицо, Санкт-Петербург. Мне поступает ежедневно по 10-15 звонков с просьбой/требованием представить к телефону неизвестного мне человека или просто с вопросом о том, знаю ли я этого человека. Первая группа звонков начала поступать 15.12.14 и затем прекратились. Сейчас, с 12.02.15 звонки поступают ежедневно с 8:15 и до 20:30. Я написал заявление на сайте банка и получил регистрационный номер по электронной почте, позвонил на основной номер банка и подал заявление (номера не дают), написал в официальной группе вконтакте. И так более 3 раз. Итог - письменного ответа ни на одно заявление не получено (сроки все прошли), вконтакте отвечают, что нужно сделать то что я уже сделал, звонки не прекращаются. Только теперь мне ежедневно делают +1 звонок о том, что мой телефон не указан в их базе данных и звонки поступать не могут. Телефон мобильный, зарегистрирован на меня c 2010г. Поначалу было даже весело, но после того, как количество звонков перевалило за 100, стало похоже на элементы пыток. Если просуммировать потраченное на них время, то один рабочий день точно можно вычеркнуть. Вопрос. Как подать в суд на банк. Цель - прекратить необоснованные звонки. Задача - потратить минимум времени и компенсировать затраты на написание искового требования.

Добрый день! Я работаю в г. Туапсе в ООО "Сетелем банк" на должности кредитного эксперта с 6.09.2014. на данный момент, в связи со сложившейся финансовой ситуацией в стране, у нас начались сокращения и сотрудников обязывают писать заявление об увольнении по "собственному" желанию, но при этом говорят, что ты неэффективный кредитный эксперт. Под словом "неэффективный" они имеют ввиду, что мы не выполняем план по выданным кредитам. Но я на данный момент закреплена на низкопроходимой торговой точке, где оформленный кредит - это роскошь за которым мы в буквальном смысле ходим за каждым клиентом. Но когда это говоришь это нашему территориальному супервайзеру, она разводит руками и говорит, что на другой точке ты не можешь работать, или же если есть заведенные заявки - то я или "ошибаюсь" в заведении данный, то не тот выбираю банковский продукт. Помимо этого у нас существует 2 графика - один для отправки в Москву для начисления заработной платы, и один для сотрудников, где количество отработанных дней и часов очень сильно отличается. Но переработку нам отказываются оплачивать, обосновывая нам это словами - "вы сами добровольно вышли на работу, могли бы и отдыхать". Что делать в такой ситуации? Такой беспредел если честно надоел. Позавчера под давлением написала заявление об увольнении по собственному желанию, а вчера решила бороться за свои права и отправила отзыв заявления. Ответа от отдела кадров не получила. Сижу в раздумьях.

Здравствуйте уважаемые консультанты. Пишу вам с надеждой что вы поможете мне справиться со сложившейся ситуацией. Вот уже в течении нескольких месяцев на мой телефонный номер поступают звонки от сотрудников Сетелем банк. И у меня постоянно спрашивают про человека N. Хочу подчеркнуть что такого человека я знать не знаю, и не раз повторяла это сотрудникам банка. После оставления жалобы на сайте Банки.ру мне ответили что звонки на мой номер стали происходить в результате технической ошибки. принесли извинения и заверили что звонки более поступать не будут. Тем не менее звонки поступают по сей день. Куда я могу обратиться с жалобой на данный банк, или как сделать так-чтобы мне перестали звонить?

19.06.2014 года взял потребительский кредит в банке (Сетелем Банк) на сумму 6490 рублей. 04.07.2014 погасил данный кредит предварительно проконсультировавшись с сотрудником данного банка о сумме досрочного погашения на текущий день. Сумма состовляла 7233 рубля 48 копеек. Я заплатил через ЗАО "Связной логистика" 7233 рубля 50 копеек. В подписанном мною договоре нет ни единого слова о написании заявления о досрочном погашении. 23.01.2015 мне начала звонить служба взыскания данного банка и требовать погашения задолженности в размере 750 рублей. С их них слов и с 23.01.2015 на данную сумму начнут начисляться пени. Подскажите как правильно действовать в данной ситуации и какова последовательность моих действий.