МТС

Купил телефон в мтс со страхлвкой когда наступил страховой случай обоатился в страховую но мне сказали у вас не совпадает imel на коробке и на чеке , написал притензию в магазине и пришел отказ решил обратитьмя к юристам сказали , что дело с большой вероятностью будет проигранно . Как быть ? Что делать ?

Добрый день! в 2017 оду взяла рассрочку в мтс банке на 2 года. Какое то время платила исправно, потом появились финансовые трудности. Сейчас есть возможность оплачивать, но сумма пенни превышает сумму основного долга в 2 раза. Как быть, есть ли возможность договориться с банком о сокращении размера пени?

Добрый день! Мне названивает МТС банк. Звонит не по моему кредиту, а по кредиту моего знакомого, хотя он мой номер там не оставлял. Звонят с просьбой передать ему информацию о задолженности. Первые разы я вежливо отвечала, что информацию я передала, но это не работает. Звонят каждый час! Скажите, это разве не нарушение моих конф. Данных. И не хулиганство? Как от них избавиться? Я уже не знаю что делать. Будят меня по утрам и отвлекают от дел.

Здравствуйте. Пользовалась услугами интернета и тв компании ПАО "МТС", расторгла договор 07.02.2020, пользовалась 3 месяца. После расторжения начали приходить смс о задолженности, якобы годовой контракт и все такое прочее. Оператор говорит, что должно быть какое то доп. соглашение, которое мне уж точно на руки никто не дал. Угрожают судом и передачей контактов для взыскания 3-им лицам. Стоит ли опасаться? Не хочу платить за "воздух", т.к. в договоре на эту тему нет абсолютно ничего подобного.

на сайте МТС (личный кабинет в разделе управления услуг) есть список услуг, за которые берется плата в размере 0 руб./мес., когда я подключил две такие услуги, с моего счета списали 298 руб. и пришло смс, что услуги подключены и стоят они 199 руб./мес. и 99 руб./мес. При обращении в поддержку сказали, что они правы и деньги возвращать не будут. Что можно предпринять в данной ситуации?

Добрый день. Была оформлена кредитка в ПАО мтс банк в 2018 году.нахожусь в декрете с 2018 До мая 2020 исправно платилось, но в мае потеряла подработку и начались просрочки. Банк уступил долг коллекторам МБА Финансы. Начались звонки, на мою просьбу предоставить документы об уступке прав требования мне говорят, что не обязаны мне ничего предоставлять, разговаривают по хамски. Угрожают приездом коллекторов к моим родителям, оскорбляют моего мужа, который якобы не может оплатить долг за меня(но он им сразу сказал, что без подтверждения платить ничего не будет) На мой вопрос откуда номера родственников, отвечают что я их сама указывал, хотя помню, что такого не было. Отправляю в суд, отвечают, что никто меня о суде оповещать не будет. Скажите, как быть в данной ситуации и имеют ли они право звонить родственникам без моего согласия, потому как мне сказали, что им законом это не запрещено

Добрый день. Где и как посмотреть ответ на притензию мтс? Мне согласован возврат денежных средств за телефон 09.06.2020 деньги мне до сих пор мне не возвращены. Сотрудник салона уже третий день утверждает что нет достаточной суммы в кассе. Но тем самым они сдают каждый день инкассацию. Как мне получить мои деньги за телефон уже третий месяц пошёл

09.06.2020 я сделала заказ в интернет-магазин МТС и оплатила банковской картой на сайте. Получателем заказа указала своего супруга. Через несколько минут интернет-магазин отменяет заказ по причине брака товара или отсутствия в наличии (операторы давали разную информацию) Продавец обещает, что деньги вернут мне на карту в этот же день. Деньги мне в этот же день не вернули, получается, что я осталась без товара и без денег. Насколько законны действия продавца? Что делать, чтобы добиться возврата денег как можно скорее?

Здравствуйте !Я сменила тариф,в котором указано,600 бесплатных звонков на других других операторов.По факту,я веду разговоры только с абонентами МТС,а минуты списываются.Я обращалась к оператору.Она объяснила, что минуты списываются независимо от того,с какими

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации, уже не знаю что мне делать?! У меня есть кредит в мтс банке на 240000руб. И 2 микрозайма. В связи с непредвиденными событиями, я потеряла работу, сейчас ещё не могу устроиться на работу из за карантина, мне выплачивают пособие по безработице, но сумма очень маленькая. Я не могу выплачивать долги, банк сегодня прислал сообщение, если в течении 2 дней не оплачу долг, они подадут в суд, так же звонят коллектора. Подскажите, что делать в такой ситуации, как быть? Может я могу признать себя банкротом или есть другой выход из такой ситуации???

кредитная карта мтс был установлен кредитный лимит 45000 пользовалась картой вносила платежи вовремя полностью внесла 45000 карта была полная ею не пользовалась год пришла смс совершите покупку иначе карта будет заблокирована и кредитный лимит анулирован через несколько дней приходит смс перевыпустите карту иначе ваша карта будет не активна а кредитный лимит анулирован.ни каких действий я не производила думая что карта сама аннулируется.через месяц пришло смс якобы вы просрочили плату за годовое обслуживание и вам начислен штраф,прошло два года за это время ни каких судебных разбирательств не было иногда писали что мои данные переданы в колекторское бюро сегодня пришло смс что мои счета заблокированы и я им должна 16000 что делать подскажите пожалуйста

В МТС отказались заменить симкарту по генеральной доверенности, симкарта на маме, у меня от нее нотариально заверенная генеральная доверенность, симкарта была с собой, нужно было сменить на микро просто.Отказали так как там не прописано именно МТС. Законно ли это?