Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

МТС

Последние вопросы по теме «МТС»

Фильтры
Защита прав потребителей
Законно ли начисление такого долга?
Здравствуйте. Пишу вам с такой проблемой, год назад была подключена к домашнему интернету МТС, подключилась 27.03.2020, пользовалась примерно 3 месяца, потом роутер отключила, и уехала в другой город, договор к сожалению расторгнуть не успела. Во время пользования платила без задержек, но сейчас спустя год я узнаю, что это был годовой контракт, хотя в договоре это не прописано, и при подключении мне об этом никто не сказал, и сейчас у меня долг в 3500т. Законно ли начисление такого долга? Ведь в договоре ничего такого не указано
, вопрос №2916264, Екатерина, г. Краснодар
Гражданское право
Здравствуйте заводчик взяла задаток за щенка, но сказала что денег нет в Мтс мне сказали что деньги перевели
Здравствуйте заводчик взяла задаток за щенка, но сказала что денег нет в Мтс мне сказали что деньги перевели все бумаги уменя на руках но хозяйка орала денег нет и отказывается брать выписку из банка а электронным чекамона не верит как нам быть
, вопрос №3052411, екатерина, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
900 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за некачественный товар, если человек прекратил свою деятельность как ИП?
В 2018 году я как физ. лицо приобрела у ИП С.О.Г. (Продавец) Товар - холодильное оборудование (фризер). Товар я получила, но спустя несколько дней фризер вышел из строя. Между мной и Продавцом в ходе email переписки было принято решение вернуть оборудование поставщику для проведения экспертизы. Товар был получен обратно Продавцом, что подтверждается транспортной накладной и письмом Продавца по email о получении. Однако, после получения Товара, Продавец перестал выходить на связь. Деньги не вернул. Касательно оплаты: Между мной и ИП С.О.Г был заключен договор. Договор предусматривал оплату на расчётный счёт продавца. Тем не менее в ходе телефонного разговора продавец попросил зачислить деньги на карту Сбербанка. Номер карты продавец выслал смс сообщением на телефон. Оплата была произведена на карту другого человека. Как сообщил Продавец карта принадлежит его супруге. Поскольку сделка основывалась на доверии, данный факт оплаты мне не показался странным и я оплатила товар. Оплата подтверждается электронной квитанцией в личном кабинете Сбербанка.К сожалению смс сообщения с номером карты и сопутствующие смс у меня отсутствуют как доказательства. Я обратилась в ПАО МТС с просьбой предоставить переписку между мной и О.Г. Данный запрос не был удовлетворён. Соответсвенно есть загвоздка в доказательстве. В ноябре 2021 года я подала иск в районный суд, повторное заседание назначено на 7 июня 2021. В этой связи, прошу подсказать по необходимым ходатайствам для подачи в суд, и положительного решения в мою пользу. На данный момент судья запросила показать переписку(вк и mail)с ноутбука на заседание. Данные переписки подтверждают, что С.О.Г получил оборудование назад. Имеются следующие документы: 1. Исковое заявление о защите прав потребителей. 2. Договор поставки 3. Товарная накладная (получение) 4. Выписка со счёта 5. Электронная переписка 6. Товарная накладная (отправка) 7. Переписка в соц.сети вк
, вопрос №3049894, Лиля, г. Москва
Гражданское право
На почту пришло письмо с сайта госуслуг
Здравствуйте. Примерно в 2014 - 2015 года брал кредит, банк МТС . 2 кредитные карты по 40 000 рублей (сорок тысяч) . Один раз заплатил 15000 рублей . Далее пропускал и ещё пару раз по 1000 рублей. Банк перепродал кредит коллекторам. Это год 2016 + - . В начале 2019 года, по месту прописке, пришло письмо, о том, что коллекторское агенство подало в суд, для быстрого взыскания. Я съездил в суд и секретарю передал документ, о том, что я не согласен с вынесенным постановлением. Кредиторы замолчали. Но год спустя, зима 2020, повторное обращение, уже как судебное дело. На тот момент, я по месту прописки не находился. О том, что новое дело возбуждено я узнал только зимой 2021 года, т.к. на почту пришло письмо с сайта госуслуг. Мне заблокировали счета банка Сбербанк. Весной, этого же года, самопроизвольно как то дело прошло, ссылаясь на то, что меня нет, у меня ни чего нет. И вот, буквально на днях, получаю так же письмо, с сайта госуслуг, что такое то дело, исполнительное производство. Зимой 2021 мне было всё равно, блокируют карты или нет, но сейчас у меня страх, что они наткнутся на банк, куда перечисляется зарплата. Вот такая у меня ситуация. Прошу совета, как с этим быть. Блокировали счета Сбербанка, сейчас так же, + парочка других. Мне и дальше бегать и что тогда делать, как долго или всё же заплатить. А платить, а там по-любому не 50 000 а гораздо больше. Сейчас 50 000 через месяц 50 000 . А какая реальная сумма. На услуги юриста денег нет, зарплата уходит на еду и аренду. Ходил к одним на консультации, всё рассказал им, они что то потыкали, посмотрели...узнали что вообще без денег, так послали просто и всё, вот и хожу теперь по сайтам, может кто рассказать что делать.
, вопрос №3049853, Николай, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Пришел в мтс спросил у них когда и кто регистрировал сим карту
Пришло смс от МТС, что по но еру телеыона которого у меня не было никогда существует задолженность. Пришел в мтс спросил у них когда и кто регистрировал сим карту. Назвали фамилию, имя и отчество работника магазина. Но в тот день я был вообще в другом городе. Как быть в такой ситуации?
, вопрос №3045943, Егор, г. Москва
Страхование
Изменится ли ставка по кредиту?
Могу ли я вернуть страховку ? Изменится ли ставка по кредиту ? Кредит наличными в Мтс банке
, вопрос №3043015, кристина, г. Владивосток
Защита прав потребителей
Могу ли я получить какую-то компенсацию за их действия без моего подтверждения?
МТС отправила мне СМС о подтверждении заказа какой-то активации мелодии, и сразу же второе СМС о подключении мелодии без моего согласия! Могу ли я получить какую-то компенсацию за их действия без моего подтверждения?
, вопрос №3039181, Эдуард, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Возврат дистанционно приобретённого товара - предлагают мировое соглашение
Я приобрёл в интернет-магазине shop.mts.ru телефон, по акции к нему прилагался комплект электроники. В чеке две позиции - "телефон" (35 тысяч) и "подарочный комплект" (8700). Оплачивал онлайн, так что это должно считаться дистанционной покупкой. В соответствии с ст 16 ч 2 и ст 26.1 ч 4 ЗоЗПП я хочу этот подарочный комплект вернуть. МТС принимать товар отказался, я подал на него в суд. После этого мне позвонил юрист МТС и предложил мировое соглашение. С одной стороны, предложение приемлемое, если всё пойдёт гладко. С другой - в предложенном соглашении даже я сходу вижу много мест, где меня могут обмануть - ну и вообще, суд может присудить большую сумму. Для интереса попробовал обсудить с их юристом самый странный пункт мирового соглашения (п.8), не вышло, не умею спорить с юристами. И вообще, я явно не увижу все места, которые надо изменить, квалификация не та. Стоит ли мне соглашаться? Каковы шансы, что судья посчитает отказ от мирового соглашения желанием сутяжничать и полностью откажет в удовлетворении иска? Нормально ли будет сказать судье, что я отказываюсь от мирового соглашения, потому что оно составлено неоднозначно, причём юристами ответчика, которому я не доверяю? Дополнительный усложняющий фактор - с покупки прошло уже почти 5 месяцев; досудебную претензию я отправил сразу, но сбор и пересылка всяких бумажек заняла уйму времени. Мой иск и их мировое соглашение прилагаю.
, вопрос №3038847, Павел, г. Москва
Защита прав потребителей
И как в дальнейшем поступать если магазин будет настаивать на 30 днях?
3.05.2021 заказал смартфон на сайте МТС и выкупил его в салоне. 4.05.2021 принёс его в салон где мне сообщили, что заявку приняли и будут рассматривать её в течении 30 дней. Насколько законны их действия опираясь на ст. 22 ЗОЗПП? И как в дальнейшем поступать если магазин будет настаивать на 30 днях?
, вопрос №3038322, Алексей, г. Самара
Наследство
Подскажите, как мне получить этот документ?
Добрый день. У меня умерла Мама. Почти год назад. В права наследства я не вступал, поскольку и наследства то не было. Но сейчас возникла в этом необходимость: нужно переоформить номер телефона в компании МТС - там требуют свидетельство о вступлении в права наследования. Подскажите, как мне получить этот документ?
, вопрос №3035848, Александр, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Добрый день, компания мтс перестало предостовлять качественно услугу интернета моей компании, в течение 6 дней, это за рудняет работу компании, что приносит не малые неудобства и убытки
Добрый день, компания мтс перестало предостовлять качественно услугу интернета моей компании, в течение 6 дней, это за рудняет работу компании, что приносит не малые неудобства и убытки
, вопрос №3034996, Марин, г. Якутск
700 ₽
Вопрос решен
Все
Признание недействительными договоров, заключенных злоумышленниками на старые паспортные данные
Добрый день! С прошлого года мне начали приходить уведомления от МТС о том, что за открытыми якобы мной симкартами числится долг. Долги были небольшие 200-300 р., т.к. после этого сим-карту блокируются. Этих номеров я не открывал. При обращении в МТС оказалось, что на мои паспортные данные в МТС открыты несколько десятков номеров в разных городах России. МТС по этому поводу ничего делать не хотел, и мне надоело ходить в отделение и писать заявления на закрытие этих номеров. В этом году мне начали приходить судебные предписания на уплату этих долгов, и приходится их оплачивать, т.к. я ИП и если его не оплатить, мне начнут блокировать расчетные счета. А недавно пришел штраф из другого города за административное правонарушение. Оказалось что в этом городе патруль ППС кого-то оштрафовал за распитие спиртного в общественном месте, и этот человек дал им мои паспортные данные, и мне пришел штраф через госууслуги. Общение с данным отделение полиции ничего не дал, написали отписку, что якобы проверка проведена, и это был я. Хотя я в этом городе в жизни не был. В общем, паспортные данные утекли, и теперь злоумышленники ими пользуются. В чем суть вопроса. Я хочу поменять паспорт, в связи с порчей (порву пару страниц, или запачкаю) т.к. других оснований сменить паспорт до 45 лет нет. Будут ли новые паспортные данные основанием для официальной отмены штрафов и вообще договоров, незаконно открытых на мои старые паспортные данные, которые будут приходить после получения нового паспорта? Т.е. если мне придет очередной штраф от 02.01.2022 на старый паспорт, у меня с 01.01.2022 уже будет действовать новый паспорт, будет ли это основанием для "автоматического" признания таких незаконно заключенных договоров или составленных протоколов недействительными?  Я не могу ехать в другой город чтобы в суде оспаривать тот факт, что это не я открыл там симкарту, или совершил какую-то административку. Никаких денег и времени на поездки и разбирательства не напасешься.
, вопрос №3034868, Александр Шурша, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Здравствуйте, мне 13 лет, и мошенник-который взломал человека из моих контактов повесил на меня кредит
Здравствуйте, мне 13 лет, и мошенник-который взломал человека из моих контактов повесил на меня кредит, сообщения приходили от МТС которое прекреплено ниже, возможно ли снять с моего номера кредит, а так же не платить каждый месяц по 300+- рублей.Сам мошенник мне писал из соцсетей ВКонтакте переписку я удалила от испуга, но мошеннику я сообщала свой номер, т.к. подобных ситуаций у меня ранее не было, пожалуйста помогите.
, вопрос №3033195, Анна, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, мне 13 лет, и мошенник-который взломал человека из моих контактов повесил на меня кредит
Здравствуйте, мне 13 лет, и мошенник-который взломал человека из моих контактов повесил на меня кредит, сообщения приходили от МТС которое прекреплено ниже, возможно ли снять с моего номера кредит, а так же не платить каждый месяц по 300+- рублей.Сам мошенник мне писал из соцсетей ВКонтакте переписку я удалила от испуга, но мошеннику я сообщала свой номер, т.к. подобных ситуаций у меня ранее не было, пожалуйста помогите.
, вопрос №3033190, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я отсудить у Мтс номер телефона?
Здравствуйте! Могу ли я отсудить у Мтс номер телефона? сим карта приобреталась моей покойной бабушкой и я ей пользуюсь уже 10 лет, к ней привязанны все соцсети и банковские карты, наследником первой очереди я не являюсь да и бабушка умерла ещё в 2015году .
, вопрос №3030204, Алена, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 12.06.2021