М.Видео

Здравструйте.подскажите на первом заседании ответчик ходотайствовал провести независимую экспертизу.судья спросил за чей счёт будет экспертиза ? Ответчик ответил что за их .в случае моего проигрыша дела ,должна ли я выплачивать деньги за экспертизу ?должен ли был судья мне это разъяснить?суд идёт с магазином М Видео и представитель летает на заседания из другого города ,нам и перелет придётся оплачивать ? Спасибо

Здравструйте.подскажите на первом заседании ответчик ходотайствовал провести независимую экспертизу.судья спросил за чей счёт будет экспертиза ? Ответчик ответил что за их .в случае моего проигрыша дела ,должна ли я выплачивать деньги за экспертизу ?должен ли был судья мне это разъяснить?суд идёт с магазином М Видео и представитель летает на заседания из другого города ,нам и перелет придётся оплачивать ? Спасибо

Добрый день 27.01.17г. заказал стиральную машину в магазине М.Видео. Заказанная модель была в буквальном смысле навязана мне продавцом. 29.01.17г. товар был поставлен на указанный мною адрес. При попытке грузчиков занести в мою квартиру товар выяснилось что он не проходит в дверной проем. От товара я отказался, о чем был составлен акт в 3-экземплярах. Как обменять товар на аналогичный или вернуть денежные средства если он попадает под категорию "технически сложных товаров"?

Добрый день. Могу ли я обратиться в отдел по защите прав потребителя. дело в том, что был приобретен товар в интернет-магазине М видео по заявленной акции, по которой они начисляют бонусные рубли (скидка на след.покупку). По истечении времени 2 недели эти бонусы не были начислены. На мой запрос мне сначала отвечали, что начислят чуть позже. А теперь прислали письмо на электронку, что по условиям я получила товар позже. Но заказан и оплачен он был именно в период проведения акции. И условий данной акции у них уже нигде нет. Доставку на дом они назначили сами на более поздний срок. Я считаю это обманом потребителя, так как мне не предоставили заявленную скидку на мою покупку

Здравствуйте. 29.01.2016 в М видео был приобретён смартфон. Через 9 месяцев начал отклеиваться дисплей, здали в ремонт 22.09.2016 вернули 20.10.2016. Телефон отремонтирован все хорошо. Но сейчас дисплей опять отклеился, могу я требовать возврата денег или обмена? И в какие сроки.

Здравствуйте. 29.01.2016 в М видео был приобретён смартфон. Через 9 месяцев начал отклеиваться дисплей, здали в ремонт 22.09.2016 вернули 20.10.2016. Телефон отремонтирован все хорошо. Но сейчас дисплей опять отклеился, могу я требовать возврата денег или обмена? И в какие сроки.

Здравствуйте. 29.01.2016 в М видео был приобретён телефон. Через 9 месяцев начал отклеиваться дисплей, здали в ремонт 22.09.2016 вернули 20.10.2016. Телефон отремонтирован все хорошо. Но сейчас дисплей опять отклеился, могу я требовать возврата денег или обмена?

Добрый день! С 6 февраля меня ртправляют в декрет естественно все необходимые документы мне выдаст жк после чего я отнесу на работу, слышала что через 10 дней так вот вопрос ованс у нас 10 го числа премия 25 го в премию не кто не переводят правильно я понимаю что тогда переведут не в феврале 10 го а в мае 10 го , работаю я в г . Новокузнецке по кем обл , фирма у нас мовсковская ооо.м.видео

Работаю в аутсорсинговой компании GSR Недавно они направили меня на объект М.Видео "грузчиком" Так получилось, что при транспортировки палета с телевизорами на рохле, произошла авария и палет развалился. Был разбит телевизор стоимостью 32 490р. М.Видео требует возмещение ущерба от GSR, а те в свою очередь задержали (или арестовали) мою з/п размером ~ 6 000р. И расчитывают что я заплачу полную сумму. Денег разумеется у меня нет и вины своей не осознаю! Оно и правда, есть куча ньюансов, которые пусть и не делают меня непричастным, но мне кажется могут снять с меня вину в полном объёме (Но это моя точка зрения) Сегодня пришёл в офис GSR с просьбой дать мне в письменном виде обоснование задержки (ареста) моей з/п На что директор мне ответил в конце недели вы получите и обоснование и приглашение в суд. Работал не официально. Что посоветуете? Какие у меня есть права? Могу и должен ли я подать на GSR в суд, раньше чем позовут меня?

Приобрели телефон в М.Видео, гарантия по чеку один год. Телефон через пол года после покупки перестал включатся. Отдали в сервис м.видео, в течении 45 дней признали брак, и прислали новый телефон. Но мы решили забрать деньги, написали заявление в течении 10 дней ждали ответ. Ответ получили, нам отказали. Что делать? Можно ли вернуть деньги или лучше забрать телефон?

добрый день! купил мясорубку в магазине "м видео", она не крутит мясо, я принес через 6 дней обратно, возвращать или менять в магазине отказываются, т.к. ей уже пользовались. мне остается ее выкинуть в мусорку или есть механизмы воздействия на магазин? спасибо.

Здравствуйте, 11.11.16 г. Я приобрела детский планшет Турбокидс в М видео и карту памяти к нему. В процессе эксплуатации в течении 10 дней был выявлен недостаток - при установке карты памяти планшет начинал глючить, то отключал вай-фай, то зависал , то выключался совсем. При обращении в магазин 23.11. продавец сказала что вернуть мы не можем планшет так как это сложный технический товар и необходимо сдать на экспертизу на 20 дней. Мне оформили заявление с требованием произвести обмен товара провести проверку качества в авторизованном сервисном центре, а в приложении указано вид услуги экспертиза товара. Девушка была любезна и обещала что сделает все побыстрее. Но по прошествии 20 дней никто так не отзвонился. На 21 день муж позвонил в магазин где ему ответили что дефект не подтвердился приезжайте забирать. Мы живем в области и поэтому в городе бываем не часто. В выходной день мы отправились в магазин забирать планшет ( это был уже 26 день со дня сдачи планшета) когда мы предъявили документ он спросил звонили ли нам. Планшет лежал на столе весь грязный. Проверив документы оказалось что они не подписаны и что планшет в программе ещё числится на проверке качества и чтобы его вывести необходимо подождать 1,5 -2 часа. Мы отказались ждать, нам предложили забрать планшет а документы отправить по почте, на что мы тоже сказали нет. Затем нам сказали что когда прийдет девушка которая принимала у нас документы то нам отзвонятся с дальнейшими предложениями. Девушка отзвонились уже вечером предложив нам вернуться за планшетом и документами, когда мы уже были дома. Скажите пожалуйста можем ли мы отказаться забирать планшет если проводилась проверка в магазине а не экспертиза и прошло больше 20 дней, мы хотели обменять на другой товар, как нам поступить в такой ситуации. Заранее спасибо за ответ. Ольга

Здравствуйте! Купили смартфон в М.Видео, за 3 дня до конца гарантии гаджет сломался... Отдали его на гарантийный ремон, через 42 дня его вернули. Жена радовалась "сделанному" смартфону не долго... Через 4 дня появился тот же дефект с которым его отдавали на гарантийный ремонт, гарантия закончилась естественно. На руках акт выполненных работ и чек. Подскажите пожалуйста как нам поступать дальше? Заранее спасибо!

Здравствуйте ,,, опишу свою проблему работаю в компании м.видео в течении одного года , трудоустроен на должность продавца парт таймера , но работодатель заставляет отрабатывать помимо положенных 4 часов еще 8 часов до закрытия магазина под угрозой увольнения , недавно узнал что эти часы даже не учитываются и по документам проставляеться всеравно 4 часа ... естественно сверхурочные не оплачиваются и никакого договора на сверхурочную работу подписано не было , как доказать факт обмана , какие документы потребовать у работодателя для подачи заявления в суд и для заявления в трудовую инспекцию Такая же ситуация происходит и с остальным коллективом 20 человек прошу дайте совет как лучше поступить ...