Алиэкспресс

Купил дисплей на айфон, он сгорел через 15 минут. Могу ли я вернуть деньги или обменять его? (Документации на товар у продавца нет, скорее всего дисплей заказан с алиэкспресс) Чека о покупке нет, но товар приобретался по безналичному расчету.

Добрый день. На сайте Алиэкспресс был заказан кастет для коллекции. При поступлении на территорию РФ, посылка не прошла таможню и проверку. И была возвращена назад в Китай отправителю. По факту посылку я не получил. На днях поступил звонок с таможенного управления, что бы я явился для дачи показаний по данному отправлению. Подскажите пожалуйста как лучше поступить в данной ситуации и какие последствия могут быть для меня. Для уточнения хочу добавить, что я не являюсь гражданином РФ, но отправления получаю в почтовых отделения Почты России. Очень переживаю по данной ситуации и понимаю, что не знание законов не освобождает от ответственности. Хотелось бы узнать о последствиях данной ситуации и как лучше поступить. Примечание: на телефонный звонок ответить не смогу.

Добрый день, какой налог я должен платить и нужна ли мне онлайн касса, если у меня есть интернет-магазин, в котором я оказываю услуги по подбору товара. По факту как агент, соединяющий производителя и покупателя. Покупатель оплачивает товар у меня на сайте, который автоматически отправляется на алиэкспресс. Деньги идут через меня. Но некоторая их часть сразу же уходит продавцу из Китая в автоматическом режиме. По факту я получаю вознаграждение за подбор товара. В данный момент есть ИП на ЕНВД и УСН (сейчас по усн деятельности нет никакой, только енвд)

1. Гражданин Сидоров 18 августа 2018 года приобрел в салоне швейцарских часов часы марки MAURICE LACROIX MP6118-PVB01-330-1, Стоимостью 735 000 рублей. Техническая характеристика: 1. Диаметр: 43 мм. 2. Калибр: ML230. 3. Мануфактурный механизм с автоподзаводом. 4. Запатентованный механизм спуска и баланс ML10. 5. Запас хода 50 часов. 6. Индикация запаса хода. 7. Сапфировое стекло с антибликовым покрытием. 8. Завинчивающаяся, прозрачная задняя крышка. 9. Смещенный относительно центра циферблат. 10. Часовая шкала: Накладные метки. 11. Стрелки: стальные, родиевые. 12. Черный циферблат. 13. Браслет: Кожаный ремешок черного цвета. 14. Раскладывающаяся застежка с кнопками. 15. Ограниченный выпуск 250шт. 16. Международная гарантия 2 года. К данной модели часов были приложены все необходимые документы: сертификат от магазина, подлинность часов и пр. Дополнительно салон часов дал разъяснения, что они являются противоударными и завод дает гарантию на работу. Сидоров осуществил оплату покупки путем транзакции со своей банковской карты. В новогодние праздники Сидоров поехал на своем автомобиле в арендованный коттедж, расположенный на территории Финляндии для празднования новогодних каникул. Возвращаясь обратно 9 января, после пересечения таможенной границы Финляндии его автомобиль до пересечения таможенной границы РФ, занесло, и он врезался в ограждение. От удара произошло срабатывание подушки безопасности, в результате чего он получил удар мягких тканей, ЗЧМТ и от удара, произошла непроизвольная двигательная реакция руки, в результате чего, левой рукой он ударился в стойку автомобиля и часы разбились. После улаживания вопросов в результате повреждения автомобиля, получения мед. помощи, он 10.01.2019 года обратился в сервисный центр по ремонту часов, который был указан в документах. В заключении сервисного центра было указано, что часы являются репликой известного бренда, предположительно приобретенными через сайт «Алиэкспресс», стоимостью до 20 000 рублей. Ремонту не подлежат. Обратившись 21.01.2019 в салон с заключением и претензией на возврат, ему было отказано в возмещении денежных средств, поскольку салон усомнился в том, что Сидоров не осуществил подмену часов и желает вернуть денежные средства, оставив дорогостоящую вещь себе и занимается фальсификацией. Есть ли перспектива в возврате денежных средств?

Заказала посылку с алиэкспресс заказ был привызан транспортной компанией этот заказ не был мне доставлен а по какой то причине был отправлен обратно. Был открыт спор чтоб вернули мне деньги но спор был закрыт, сейчас требуют официальную бумагу, что заказ не был доставлен от транспортной компании неоднакратно звонила транспортной компании они не решали мой вопрос также писала претензии и жалобы на что они отвечали что не могут предоставить такую бумагу обращайтесь к продавцу!!! Один ответ! Как грамотно составить жалобу к ним на сайт, чтоб они выслали ответ с их печатью помогите устала биться в закрытую дверь!!!

Просто хотелось бы узнать, стоит ли игра свеч, писать жалобы, судиться и т.д. ? Продавец дал трэк номер, в логистической компании IML.ru говорят что он виртуальный, а физически товара нет. Номер отслеживается, а товара нет.

Получил две посылки на почте, сильно не осматривал. Дома при вскрытии оказалось что в одной посылке вместо телефона оказался рис. При детальном рассмотрении обнаружил следы вскрытия. Вес посылки не соответствует заявленному по накладной. Пытался решить вопрос с продавцом алиэкспресс и поддержкой сайта, получил отказ. Что делать? Есть варианты?

Здравствуйте. Собираюсь купить с Алиэкспресс смарт часы с боковой камерой и GPS. Предварительно почитал ответы на этом сайте. Многие отвечают, что это зависит от модели часов, по этому вот конкретная модель: Lemfo Lem 8. Можно найти поиском на Алиэкспресс. Спасибо

Добрый день! Заказал посылку с Алиэкспресс (камера видеонаблюдения, которая встроена в лампочку https://ru.aliexpress.com/item/KERUI-960-P/32857581577.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.737833edcvS9ad). Заказывал на свои ФИО. Оплачивал заказ с Webmoney. Сегодня позвонили с таможни и сказали, что после экспертизы ее призвали шпионским оборудованием. Спросили, заказывал ли я ее. Ответил, что не помню и уточню. Таможенник сказал, что перезвонит в четверг. Подскажите, как правильно поступить в данной ситуации, чтобы избежать ответственности? Что ответить, когда таможня перезвонит?

Добрый день законно ли приобрести с алиэкспресс такую камеру https://ru.aliexpress.com/item/Mini-HD-1-3cmos-700TVL-Surveillance-Home-INDOOR-Audio-MIC-Cctv-Camera-6led-Infrared-Night-Vision/32811452118.html?af=137322&afref=&cv=47843&dp=388c67b2f4bb685d55f99d4d6481cc4e&mall_affr=pr3&spm=a2g0s.9042311.0.0.2fa433edayrjSi&subid1=DPlnKr2ATnM&subid1=DPlnKr2ATnM&af=137322&afref=&cv=47843&dp=388c67b2f4bb685d55f99d4d6481cc4e&mall_affr=pr3&aff_platform=aaf&cpt=1541918943838&sk=VnYZvQVf&aff_trace_key=257ad7267fc1483e92dc454d1c863613-1541918943838-00744-VnYZvQVf&terminal_id=a93cccfbb4894c83998f2f383bd99e67