Акт о страховом случае

Здравствуйте. Росгосстрах прислал письмо на возмещение ущерба при ДТП. 19.12.2015 произошло ДТП с участием автомобиля Toyota, застрахованного в Филиал ПАО СК 'Росгосстрах' в Москве и Московской области ( страхователь ПАО СК 'Росгосстрах'), и автомобиля Фольксваген Гольф, находившимся под Вашим управлением. В результате ДТП автомобилю Toyota были причинены механические повреждения. Поскольку автомобиль Toyota был застрахован в ПАО СК «Росгосстрах» (договор КАСКО), нашим Обществом в соответствии с условиями договора страхования было выплачено страховое возмещение в размере 59 508,61 руб. В соответствии со ст. 965 ГК РФ, к Страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит, в пределах выплаченной суммы, право требования, которое Страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования. Согласно Положению № 431-П «О Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 19 сентября 2014 г. п. 4.15, При определении размера восстановительных расходов учитывается износ деталей, узлов и агрегатов. Размер расходов на запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. В соответствии с Положением № 432-П «О единой методике определения размера расходов иа восстановительный ремонт в отношении повреждениого транспортного средства» Центрального Банка Российской Федерации от 19.09.2014 г. страховщик причинителя вреда по договору ОСАГО в рамках лимита ответственности осуществил выплату в размере 46 300,00 руб. Согласно правовой позиции Конституционного суда РФ (Постановление от 10.03.2017) и Верховного суда РФ (Пленум от 23.06.2015 г. № 25), ст.1072 ГК причинитель вреда в случае, когда его гражданская ответственность была застрахована и страхового возмещения, исчисленного в соответствии с Правилами ОСАГО недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред обязан возместить разницу между страховым возмещением по ОСАГО и фактическим размером ущерба/ремонта (в т.ч. возместить ущерб в части износа замененных деталей). Предлагаем Вам в течение 10 дней с момента получения настоящего письма в добровольном порядке возместить нам убытки (в размере разницы между выплаченным страховым возмещением по договору страхования транспортного средства и суммой, подлежащей выплате в соответствии с договором ОСАГО), вызванные наступлением страхового случая, в размере 13 208,61 руб. (59 508,61 руб. - 46 300,00 руб.). Прошу проконсультировать о правомерности требования страховой. 1. На момент ДТП у меня был действующий полис ОСАГО, который легко бы покрыл данную сумму. По какой причине владелец обратился по КАСКО мне не понятно. 2. Могу ли я требовать от страховой дополнительных документов для разъяснения суммы требования и причины не обращения в мою страховую компанию? 3.Как лучше подготовить ответ на данное требование, возможно есть какие то примеры?

Добрый день! Я сотрудник малярно-кузовного цеха, наш автосервис работает со страховыми компаниями. Зачастую наши специалисты оказывают содействие независимым экспертам в осмотре повреждённых в ДТП автомобилей; речь идёт об страховании ОСАГО. Независимый эксперт составляет акт осмотра, в котором необходимо расписаться потрепевшему. (Зачастую эксперты предлагают подписать пустой бланк, аргументирую это тем, что заполнят его позднее) Причём копию данного акта потерпевшему эксперт не предоставляет, отправляя последнего в страховую компанию. Страховая компания, опять таки отказывает пострадавшему в ознакомлении с актом. На основании акта осмотра составляется калькуляция стоимости проведения восстановительного ремонта автомобиля, с которой потерпевшему, под разными предлогами ознакомится не дают. Складывается парадоксальная ситуация: потерпевший подписывает некий документ, зачастую пустой бланк, не имея возможности нормально с ним ознакомится, получить его копию. Разъясните пожалуйста порядок ознакомления и получения заверенных страховой компанией копий, потерпевшего с актом осмотра независимого эксперта, калькуляцией стоимости проведения восстановительного ремонта.

Мой муж скоропостижно скончался от рака,у него имеется страховка жизни , где смерть по любой причине это страховой случай. Я подала документы в страховую о выплате страховки, предоставив свидетельство о смерти .справку о смерти ,мой паспорт.Они требуют документ о причине смерти.Но этот документ забрали в МФЦ,а в справке о смерти и свидетельстве о смерти причина смерти не указываются. В морге мне сказали. что копию медицинского свидетельства они мне не дадут,Это может получить только сама СК. Правомочны ли требования СК о предоставлении документа, которого у меня просто не может быть? И как я должна поступить дальше со страховой компанией?Страховая премия мужа была в 1000000рублей!!!

Страховая "Тинькофф". После ДТП страховая провела экспертизу на внешние и скрытые повреждения. Из внешних на замену - бампер, капот, крыло, фара. Из скрытых еще всякое -усилитель переднего бампера, крепление бампера, моторчик корректора фары. Автомобиль Volvo s60 2002 г. 6 февраля страховая сделала выплату в размере 58,100 руб. Еще не поздно предпринимать какие-либо действия? В популярном интернет-магазине запчастей все это стоит примерно 200,000 руб. Плюс еще работа за ремонт чего-то стоит. Вопросы: 1. Что мне нужно сделать чтобы выплата составила нормальную стоимость ремонта? 2. Читал в интервенте что нужно запросить "акт о страховом случае" и "Приложение об акте осмотра поврежденного автомобиля с заключением экспертизы". Есть пример/шаблон заявлений на выдачу этих актов?

Здравствуйте! Существует ли при ОСАГО утвержденная форма акта о страховом случае, предусмотренная ЦБ РФ в "Положение о правилах..." от 19.09.2014 №431-П. п.4.23. В "Правилах..." указано, что в акте указывается расчет страховой выплаты, а страховщик выдал акт в котором указана только итоговая сумма, является ли это нарушением. Если такая форма есть, то где её можно посмотреть. Спасибо.

Здравствуйте, такой вопрос Мама ИП малого бизнеса, взяла кредит в банке на развитие этого бизнеса, и через месяц на прохождении диспансеризации нашли злокачественную опухоль на почке , следом операция , удаление почки и получение инвалидности 2 группы, рак 4 стадии, работать естественно она не может. Обратилась в страховую компанию которая идёт от банка где брали кредит, по договору там прописано что при получении инвалидности 1,2 гр. они оплачивают оставшийся долг, но получила отказ т.к.злокачественные новообразования не являются страховым случаем. Но вот мне не понятно, инвалидность то является страховым случаем п. 3.2.5 Человек то не работает и как он может выплачивать кредит, для этого же банк и страхует сделки. Вот должны прислать они мне отказ по пункту 3.8.11 Вот их договор https://www.arsenalins.ru/docs/card_mir/pravila_NS_bolezni_11_08.pdf

Добрый день. У меня произошло в ДТП в котором сотрудники ГИБДД признали обоюдную вину. Я собираюсь подавать обжалование постановление в суде. Когда мне следует подавать заявление в страховую компанию? У меня ОСАГО. В страховой компании мне говорят, что заявление я могу подать только тогда, когда будет решение суда. И вообще в течение трех лет. Обосновывают это тем, что если я подам заявление сейчас, то мне выплатят только 50% убытков т.к. вина обоюдная. Могу ли я подать заявление сейчас, при этом сделать приписку, либо отдельное заявление о том, что срок выплат отдаляется до разрешения обстоятельств судом? При этом, проведя осмотр тс.

Имеет ли право страховая компания по ОСАГО не выплачивать убытки требуя Акт о страховом случае, если я ремонтировался по КАСКО, но подал на возмещение франшизы и убытков по доп.оборудованию по ОСАГО? Чек на оплату франшизы, направление на ремонт от Страховщика по КАСКО и калькуляция по доп. оборудованию от независимых оценщиков у Страховщика виновника ДТП по ОСАГО есть.

Добрый день! Страховая компания ООО МСК "СТРАЖ", в которую я обратился как пострадавшая в ДТП сторона, приняла все документы, направила на осмотр ТС, осмотр состоялся. В выплате не отказывает, однако ввиду приостановки лицензии и временной администрации ЦБ выплата задерживается. Я хочу получить копии акта осмотра и заключения независимой экспертизы (оценки), что бы с ними писать досудебную претензию в страховую виновника, а потом обращаться в суд на обе СК. Представитель страховой говорит, что может выдать эти копии только после выплаты. Я подчеркнул, что речь идет не об акте о страховом случае, а именно об акте осмотра и акте экспертизы. Правомерен ли отказ? Как в таком случае получить эти акты, если автомобиль я уже отдал в ремонт?

У меня произошло ДТП 21 марта. 28 марта подал заявление в Росгосстрах со всеми необходимыми документами. Мне назначили осмотр на сервисе 31 марта - акт прилагается. На акте осмотра я поставил резолюцию о том, что с актом осмотра не согласен, так как эксперты отказались вписывать скрытые дефекты, хотя машину посмотрели и отфотографировали полностью и на подъёмнике в том числе. В связи с чем 2 апреля решил сделать независимую экспертизу, заранее предупредив РГС телеграммой о проведении осмотра на 6 апреля, представитель РГС не явился на осмотр. Сделал экспертизу без представителя. И машину отдал в ремонт. 8 апреля получил такую же телеграмму от РГС, что мне нужно прибыть 14 апреля на осмотр или для получения направления на независимую экспертизу. Машину в сервисе уже наполовину сделали - смысла приезжать уже не было. По истечении 20 дневного срока (рабочих дней) подал претензию. Ответа нет. Позже только получил от РГС письмо о продлении рассмотрения дела (прилагается). Позвонив им по телефону, мне объяснили, что с Вами согласован дополнительный осмотр ТС, мы Вас ждем на осмотр. Машину уже сделал. Законно ли их требование?

Здравствуйте, страховая выплатила деньги после дтп я потерпевшая сторона. Отправили в страховую запрос о выдаче копии акта о страховом случае и расчете. Они прислали акт с итоговой суммой. Как мне запросить с них сам расчет с суммами всех повреждений. Откуда они взяли именно эту цифру. Спасибо.

Уважаемые специалисты, с какого момента начинается отсчет 20 календарных дней по осаго? С момента предоставления всех документов в страховую компанию или с момента осмотра ТС? Документы были поданы 14 числа, осмотр был произведен 17 числа, доп. осмотр на скрытые повреждения был произведен 28 числа, с какого числа начинать отсчет 20 календарных дней?

Я залил квартиру соседа снизу. Я безусловно виновник, нанёс ущерб. Поскольку это не первый залив с моей стороны (старая пятиэтажка, трубы крошаться итп), я застраховал гражданскую ответственность. Вопросы вызывает потерпевший. Квартира в собственности его дочери, он заявляет что имеет право быть ее представителем и все разговоры будет решать он. В прошлый залив я выплатил налом деньги потерпевшему, в обход страховой. Страховая по сообщению о страховом случае открыла дело. Мне был назван перечень документов, который должен предоставить потерпевший в страховую. После того, как я озвучил этот перечень потерпевшему, тот наотрез отказался что либо собирать (документы) и предоставлять в страховую. Для него это трата времени и все такое. Я предложил потерпевшему забрать у него документы и самому отвезти в страховую, чтобы помочь. Он отказался сославшись на то, что мне не доверяет, что я могу намеренно уничтожить акт о заливе. Это важно. Сейчас состоялся не то чтобы залив, капала вода, и перекрытия у дома такие, что даже капающая вода быстро попадает к соседям снизу. При последнем заливе, жильцы проживающие в квартире снизу (они не хозяева, возм. кв. сдается) сказали что воды немного, ее просто собрали, вытерли и даже не стали вызывать сотрудников УК (ДЭЗ или как там их) и НЕ составляли акта о заливе. Со слов жильцов пострадавшей квартиры, воды совсем немного было, ущерба нет. Появляется тот самый папа-представитель дочери-собственницы квартиры. В прошлый залив он меня утомил и я заплатил ему деньги. Но. В этот раз, он утверждает что залив был сильный, очень сильный. Это расходится со словами очевидцев. И документов у него о залитии нет похоже. И он опять утверждает, что мои отношения со страховой его не интересуют, он не обязан никому и ничего. А я обязан возместить ему нанесенный вред. И все. Мои вопросы. Поскольку очевидные признаки недобросовестности пострадавшего, не хочу ему помогать. Не хочу с ним вообще общаться. Какие у меня в этом случае варианты сценариев развития ситуации? Правда ли что он не обязан собирать документы и предоставлять в страховую? Возникает ли у него обязанность все это собрать и предоставить в страховую? Можно ли както официально перевести стрелки на страховую, чтоб страховая стала моим представителем по данному делу? Тут подробнее. Потерпевший непорядочен, он не владелец квартиры но уверенно и тщеславно называет себя представителем собственника. Мне интересно могу я официально и обоснованно, со ссылками на документы или законы объявить страховую моим представителем, чтоб он не мне мозг выносил? Думаю в процессе ответов юристов у меня будут дополнительные вопросы. Буду признателен, если в ваших ответах будут подсказки и мнения которых нет в моих вопросах, но это важно в данной ситуации.