Sony

Добрый день, у меня была куплена подписка Sony, сейчас она стала не доступна из-за эмбарго с их стороны на людей из РФ. Подписка была приобретена на 1 год, прошло только половина этого срока. Данной услугой я пользоваться не могу, и в возврате денежных средств мне тоже отказали. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации? Могу ли я подать на них в суд?

Приобрёл в магазине DNS игровую консоль ps 5, через месяц вышел из строя геймпад. DNS отказывается принимать на ремонт или замену ссылаясь на политику Sony, якобы это они сами забирают и ремонтируют. В нашем городе нет представительство Sony,. И уже более 14 дней оформляют мне заявку на курьера, который заберёт геймпад, но, в Наш славный город Норильск не ходят поезда, нет дорог, доступна лишь авиация. Могу ли я правомерно настаивать на замену или ремонт от магазина DNS, покупал же я у них, как говориться договор купли продажи с DNS.?

Согласно заявлению потерпевшей, из ее квартиры были похищены ноутбук, плазменный телевизор диагональю 107 см, цифровой фотоаппарат SONY, сотовый телефон LG, женская норковая шуба. Согласно заявлению потерпевшей, из ее квартиры были похищены ноутбук, плазменный телевизор диагональю 107 см, цифровой фотоаппарат SONY, сотовый телефон LG, женская норковая шуба. Какие учеты в данной ситуации должен использовать следователь?

Добрый день! Мы занимаемся перепродажами. Покупаем в официальных магазинах (sony, mvideo, dns) и у физ лиц технику (ps5, xbox) и продаём физ лицам через доски объявлений. Какое можно открыть ИП, чтобы деятельность была легальной?

Здравствуйте, вопрос по таможенному праву. Мне как физлицу пришел груз с виниловыми пластинками из Японии, несколько коробок с пластинками. Таможня признала груз коммерческим, и мне нужно пройти процедуру таможенного оформления. Сотрудник таможни сообщил, что если права на музыкальные альбомы, находящиеся в моих посылках, защищены правообладателем и находятся в каком-то реестре, то пластинки могут признать контрафактными и не выдать вообще (пишу в "каком-то реестре", потому что сотрудники таможни не в состоянии дать полную адекватную информацию). Вопрос: существует ли на самом деле такой реестр и несу ли я какую-то ответственность, если, к примеру, в моих посылках есть пластинки компании Sony. Все посылки б/у, выпущены 20-40 лет назад. И вторая часть вопроса: от меня требуют полный перечень содержимого коробок. Имеет ли право таможня вскрывать посылки перед выдаче

Отказ в гарантийном обслуживании за попадание воды в телефон. Покупал Sony Xperia 5 II, 2021 году, у него была встроена защита от влаги и пыли IP68. Далее в июне 2021 у меня сломался на телефоне разъем для наушников, сдавал его в официальный сервисный центр Sony (С начала в региональный (Центрофон), а они дальше отправляли в Москву (SSR центр)), мне меняли его по гарантии. Раньше до сдачи смартфона в СЦ данная защита у него была и я мог легко держать смартфон под водой и ему ничего не было, после ремонта, прошел месяц и я попал под дождь и будучи уверенным, что у моего телефона имеется такая защита и с ним ничего не будет не стал нигде укрываться, после чего дальше шел домой. Кст в СЦ меня заверили что данную защиту у смартфона они восстановят на 100% как она и была. Во время дороги я полностью вымок и по приходу домой обнаружил, что имеется влага (запотевшее стекло) на месте камер, к тому времени телефон уже не включался. Сейчас телефон уже полностью высох и не включается, могу ли я как то доказать вину СЦ ибо защиты как таковой они похоже не восстановили.

Добрый вечер, хочу в заведении установить консоли Sony PlayStation с какой организаций необходимо заключить договор? На официальном сайте Sony PlayStation указано, что использование консолей в коммерческих целях запрещено. Из чего следует, что заключать договор не с кем?

Добрый день! В магазине техники была заказана приставка Sony Playstation 4 Slim за 29190 руб (с промокодом, начальная стоимость 29990 руб). На сайте в характеристиках товара была строка: игр в комплекте нет. Я её сразу не заметил. При получении товара, приставка была внешне проверена. И так как всё было в порядке, я успешно её выкупил. Уже дома я заметил, что на коробке с приставкой написано, что в комплекте должны быть 3 игры и ваучер на подписку на 3 месяца. Но в коробке их не было. Выронить я их не мог, т.к. продавец доставала приставку из коробки при мне и я помню, что там кроме инструкции, проводов и джойстика ничего не было. При этом коробка была изначально вскрыта. В итоге я проверил информацию о модели, которую мне продали, её номер cuh-2208b, он же выгравирован на самой приставке. Везде в интернете указано, что к ней в комплекте должны идти игры и ваучер, в том числе и в фирменном магазине Sony по цене 29990 руб. Но самое интересное, что в товарной накладной продавец указал совершенно другую модель - cuh-2116b, которая как раз продаётся без игр и в совершенно другой коробке. При этом я нашёл, что стоит она в среднем на 5000 руб. дешевле. Соответственно у меня нарисовалась картина, что продавец достаёт игры и ваучеры из коробок, выдаёт это за версию без игр и при этом продаёт её дороже. Сложность заключается ещё в том, что приставка была куплена в подарок к определённому числу и уже отправлена в другой город. Поэтому вернуть её будет затратно. Я начал переписку с магазином, в которой они всячески настаивают на своей правоте. Хотя очевидно, что по документам и по факту версии расходятся. Это моя переписка с магазином: Магазин: "Здравствуйте! Ваучер входит в комплект поставки , лишь в том случае , когда у вас версия товара с играми . К сожалению, в вашем случае он не входит в комплектацию." Я: "Добрый день! Дело в том, что у меня как раз версия с комплектом игр CUH-2208B. Данный номер модели выгравирован на самой приставке. Также коробка соответствует данной версии. На самой коробке указана информация про игры и ваучер в комплекте (фото коробки и комплекта во вложении). Я также позвонила в официальное представительство Sony и оператор подтвердил, что данная модель обязательно комплектуется ваучером и играми. Однако, странным образом в чеке указана модель CUH-2116, которая действительно не комплектуется играми и стоит гораздо дешевле, около 24000-25000 тыс. руб. Соответственно, получается, что игры были украдены и я при этом заплатила полную стоимость? Прошу разъяснить данную ситуацию." Магазин: "Здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства , дело в том ,что все приставки поставляются в одинаковых коробках в целях рекламы игр и подписки . Мы уже делали запрос по данному вопросу нашим поставщикам , к сожалению ответ еще не был получен. В вашем заказе версия без игр в комплектации , данную информацию вы можете уточнить на нашем сайте." Основные вопросы: 1) Возможно ли в данной ситуации заставить продавца сделать скидку или возместить комплектацию товара? 2) Чем можно доказать недобросовестность продавца, возможно есть какие-то статьи? (Налицо факт изначально вскрытой коробки и пропажа игр до передачи покупателю, несоответствие документального и фактического номеров модели приставки, завышенная стоимость) 3) Как я понимаю целесообразно также съездить в главный офис магазина и написать претензию?

Здравствуйте. 17.03.21 я через Яндекс Маркет заказал в интернет магазине Санкт-Петербурга наушники фирмы SONY. 22 марта мне в Ярославскую область их доставил курьер. При распаковке внешних повреждений не обнаружил. Но, во-первых, оказалось, что это товар для китайского рынка (на упаковке буквы CN, вся комплектная документация на английском и китайском). Во-вторых, обнаружились проблемы в работе: наушники не заряжаются и ещё ряд других проблем. В официальной службе поддержки SONY мне ответили, что данная гарнитура компанией SONY в Россию не поставлялась и в связи с отсутствием маркировки EAC я могу обратиться в авторизованный сервисный центр только на платной основе. То есть довольно дорогой товар (17800 р.) продан магазином-партнёром Яндекс Маркета фактически без гарантии. Однако имеется товарный и кассовый чек с печатью магазина. Подскажите пожалуйста, как мне лучше поступить в этой ситуации? Продавец рекомендовал (есть записи разговора по телефону) прислать товар обратно ему курьерской службой и они, мол, будут проводить экспертизу. Проконтролировать её я не смогу (другой регион) и сомневаюсь в её объективности и в том, что смогу вернуть деньги за товар. Письменной претензии или заявления на возврат я ещё не писал.

Здравствуйте, как работают коммерческие клубы с приставками sony playstation, если sony запрещает использовать их в коммерческих целях? Все юристы расходятся во мнении, и тем не менее таких клубов десятки тысяч по всей стране.

Здравствуйте! В ноябре 2019 года был приобретен (в магазине ДНС, чек имеется) смартфон Sony Xperia XZ3. В марте 2021 года, при подключении зарядного устройства, данный смартфон выключился и большее не включился. Для ремонта он был сдан в сервисный центр (авторизованный Sony), где ему поставили "диагноз": ранее ремонту не подвергался, ремонту не подлежит, умерла материнская плата. Гарантийный срок истек, однако срок службы еще нет (согласно гарантийному талону он составляет три года). Вопрос: кому и какие претензии в данной ситуации возможно предъявить?

Хочу заняться предоставление услуги по аренде игровых приставок Sony Playstation/ Xbox В условиях пользования приставками, у каждой компаний, написано примерно следующее: "нельзя использовать в коммерческих целях, то есть с целью извлечения выгоды" 1. Что может последовать за нарушение данного пункта правил? 2. Является ли несоблюдение этого пункта нарушением авторских прав?

Здравствуйте. Хочу открыть play bar с приставками "sony playstation". В соглашении приставок написано "6.2. Вы не имеете права использовать Программу в коммерческих целях, транслировать ее, предоставлять ее на платной основе или иным способом публично воспроизводить ее без нашего прямого разрешения, а если Программа издана другой компанией, то и без прямого разрешения издателя." Что за это будет ? И можно ли законно открыть play bar?