Яндекс

Добрый день. У нас такая интересная ситуация. У нас сеть фотоцентров. Мы часто яндекс доставкой отправляем что то между филиалами. А тут получилось так что собирались вызывать доставку, но наша сотрудница сказала что сама приедет и заберет посылку. Но получилось так что в этот момент в филиал приехал просто какой то курьер(видимо тоже Яндекс), который перепутал адрес или как то так и менеджер отдал посылку ему, после чего она уехала в неизвестном направлении....(( Как быть в такой ситуации. Яндекс отсылает в полицию...Хотя думаю прекрасно может посмотреть кто у них был на этом адресе в этот момент...

Добрый день! На Яндекс Маркете мною был приобретён мобильный телефон с гарантией 1 год. Телефон в один день просто перестал заряжаться. В официальном сервисном центре получено заключение о неисправности. ЯМ отказывается принимать заключение СЦ, требуя чтобы там была указана причина неисправности. СЦ говорит что они не дают заключений о причинах. Кто из них не прав? И что делать!? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день. В марте 2025г у меня сложился такой инцидент вкратце - ехали в такси Яндекс с девушкой домой , произошёл словесный конфликт ,затем водитель похитил телефон девушки и уехал ,позже прибыл на место где мы шли ,разбил телефон,толкнул девушку,разбился второй телефон ,я погнался за ним и получил ножевое ранение . В предварительном следствии присвоили статью 111 ч.2 ,сейчас идёт следствие над ст 167,прошло около 10 месяцев.Прокуратура курирует дело с недавнего времени после жалобы . Ни копейки от Яндекса и от подозреваемого я не получил.Яндекс соединили со страховой,но она не может выплатить ту идёт следствие. Вопрос в следующем - какие действия сейчас нужно предпринять вцелом ,добиться компенсации морального вреда за некачественное предоставление услуг в суде по иску с подозреваемым либо же отдельным процессом до или после ? Спасибо заранее

На Яндекс маркете брала сплит, всё было хорошо, но с августа месяца 2025 года, они совсем обнаглели, без объявления, начали прибавлять свою комиссию 5 тыс и каждый месяц, сплит был всего 13500 в месяц, сейчас вырос до 35 тыс, и просрочка каждый день 2800. Это, что законно?

Здравствуйте! Меня шантажируют на протяжении года фотографиями интимного характера а также скомпрометированной перепиской. Информацию выложили на созданных сайтах в открытые источники Яндекс и Гугл.

Здравствуйте , Яндекс не выплачивает деньги с сентября месяца, могу ли я подать в суд на Яндекс и какую компенсацию за каждый день просрочки я могу запросить работаю курьером через приложение Яндекс Про. Работаю как самозанятые, причём налоги я уже заплатил за эти деньги которые Яндекс мне не выплатил, Яндекс по правилам своим же обязан выплачивать деньги самозанятым на следующий день а эти деньги висят с сентября месяца

Был заказан товар на платформе Яндекс Маркет, какие-то позиции, а именно 2 штуки, были оплачены, другие, а именно 8 штук, не были оплачены заранее, оплата стояла при получении Платформа отменила все заказы ссылаясь на "возникла проблема со стороны продавца", указывалось, что им неправильно укаазана цена Вопросов всего 3 1. Возможно ли обязать их заключить сделку по всем 10 видам товаров? (Продавец в своей оферте указывает, что считает сделку заключённой после предоставления чека, т.е. покупки, а как у Яндекса я не знаю) 2. Досудебный иск и сам иск нужно подавать и на яндекс, и на продавца? 3. Какие шаги совершить?

Был заказан товар на платформе Яндекс Маркет, какие-то позиции, а именно 2 штуки, были оплачены, другие, а именно 8 штук, не были оплачены заранее, оплата стояла при получении Платформа отменила все заказы ссылаясь на "возникла проблема со стороны продавца", указывалось, что им неправильно укаазана цена Вопросов всего 3 1. Возможно ли обязать их заключить сделку по всем 10 видам товаров? (Продавец в своей оферте указывает, что считает сделку заключённой после предоставления чека, т.е. покупки, а как у Яндекса я не знаю) 2. Досудебный иск и сам иск нужно подавать и на яндекс, и на продавца? 3. Какие шаги совершить?

Был заказан товар на платформе Яндекс Маркет, какие-то позиции, а именно 2 штуки, были оплачены, другие, а именно 8 штук, не были оплачены заранее, оплата стояла при получении Платформа отменила все заказы ссылаясь на "возникла проблема со стороны продавца", указывалось, что им неправильно укаазана цена Вопросов всего 3 1. Возможно ли обязать их заключить сделку по всем 10 видам товаров? (Продавец в своей оферте указывает, что считает сделку заключённой после предоставления чека, т.е. покупки, а как у Яндекса я не знаю) 2. Досудебный иск и сам иск нужно подавать и на яндекс, и на продавца? 3. Какие шаги совершить?

Здравствуйте. Ситуация следующая , нахожусь в военном госпитале для прохождения ВВК, не лечения. В госпитале как говорят есть ограничения на доставку продуктов. Узнав на КПП , что доставки можно забрать через забор, заказал доставку через Яндекс с Пятёрочки.В заказе было рыльно-мыльное, продукты(кофе, ролтоны, 3 банки энергетика), влажные салфетки. При приеме пакетов , подошел помощник дежурного и пригласил в кабинет к дежурному врачу. Осмотрев пакеты на предмет отсутствия алкоголя и наркотиков(не употребляю). Не выявив в пакетах запрещённых предметов, заявил , что я выписан и пакеты отдадут при выписке. Как итог меня не выписали, но сказали , что пакеты выкинули. Насколько правомерно поступил врач,и есть ли смысл как-то бодаться с ним? Сумма заказа была 5237р. Что возможно нарушил правила распорядка согласен. Но даже при выписке, командование все равно направит на ввк, так как иду на списание.