Яндекс

Добрый день, прохожу процедуру банкротства. Хотел бы начать работать в Яндекс сменах(не используя собственную карту). Возникает вопрос: может ли это отразиться на банкротстве и отображается ли там мой доход в качестве самозанятого?

Здравствуйте. Пришел штраф и сообщение в вотсапп от Делимобиля о штрафе в размере 15,000 рублей за парковку на газоне. Они дают мне сутки на оплату штрафа и решении вопроса в досудебном порядке. После уже пенни и так далее. Ссылаются на пункт 11 в приложении 3 договора и все. Объяснили, что газоном является любая земля, где ЧИСТО ТЕОРЕТИЧЕСКИ могла бы расти трава. Если посмотреть на Яндекс карты, то это место обозначено буквой P. Все скриншоты прилагаю. Подскажите, пожалуйста, за какое нахождение на газоне я действительно должна платить? 15 тысяч рублей? Мне кажется, это абсолютно несоразмерное наказание. Должна ли я оплачивать этот штраф? Имею ли я право оспорить это? Хочется понять, кто прав?

Добрый день, подскажите пожалуйста у меня вопрос связан с официальным трудоустройствам водителей такси, в связи с превышение лимита ими по прибыли. Агрегатор Яндекс такси обозначает оформлять их официально, но тут получается в связи увеличением документации и оплаты налогов, получается совсем невыгодно ни мне , ни водителю . Получается я по сути им в аренду авто только предоставляю. Ранее они работали по агентскому договору как самозанятые. Подскажите как в этой ситуации поступить? Буду очень признательна за ответ!

Добрый день, подскажите пожалуйста у меня вопрос связан с официальным трудоустройствам водителей такси, в связи с превышение лимита ими по прибыли. Агрегатор Яндекс такси обозначает оформлять их официально, но тут получается в связи увеличением документации и оплаты налогов, получается совсем невыгодно ни мне , ни водителю . Получается я по сути им в аренду авто только предоставляю. Ранее они работали по агентскому договору как самозанятые. Подскажите как в этой ситуации поступить? Буду очень признательна за ответ!

Всем здравствуйте, я работаю курьером в Яндекс про «доставка» произошла ситуация, что я приехал на заказ с одного конца города на другой, и получилось так что отправитель заказа не отвечал мне на телефон, и не выходил на связь, я пытался позвонить получателю, тоже так же я постоял минут 30 около адреса получения заказа. Заказ был частным т.е с одного дома в другой. Я написал поддержке после истечения платного ожидания, они мне ответили мол отмените сами заказ, мы отказались так как мы потеряем «приоритет» он очень влияет на заказы, я жал ещё мин 10 и по ошибке или сбою приложения каким то чудом приложение принял заказ самостоятельно. Позже я опять написал в поддержку поддержка отменила заказ и мне начислили ровно всю сумму ожидания и пути, позже я поехал работать дальше и утро утро думаю поеду домой, выведу заработанные деньги. Смотрю на балансе 0 думаю всмысле. Смотрю, а у меня штраф так называемый, «корректировка» На 2000р якобы я принял заказ и не отвез. Хотя поддержка сама отменила им провела отмену. После этого я начал написывать в поддержку потому что у меня забрали все мои ранее и позже заработанные деньги и ещё минус 2000 и у меня не осталось денег ни на что и прошло уже 2 дня поддержка даже одним словом мне не ответила! Все мои деньги что были заработанные они забрали и не хотят выходить на связь

Доброго времени суток! Подскажите, какой нужен порядок действий в сложившейся ситуации. Приобрела на авито виниловую пластинку, продавец отправил мне ее в тот же день через Яндекс.Доставку (15.09.2025). На следующий день (16.09.2025) посылка застряла в сортировочном центре на хуторе Октябрьский (Краснодар). Должна была приехать в Екатеринбург 26.09.2025. 24.09.2025 я начала обращаться в поддержку с просьбой уведомить меня о судьбе посылки, на что боты в поддержке отвечали, что все придет в срок и отказывались принять заявление о поиске, так как сроки доставки еще не были просрочены. После 26.09.2025 яндекс якобы начал поиски. Что с моей посылкой, украли ее, сломали или просто потеряли - мне неизвестно. Я уверена, что у компании явно больше информации, но мне отвечают лишь шаблонными отписками в стиле "ищем, новостей нет. Ждите 2-5-7-14 дней". Как я понимаю, нужно составить претензию, отправить ее через почту России на Юр.Адрес яндекс доставки, подождать определенное время и уже обращаться в суд?

Доброго времени суток! Подскажите, какой нужен порядок действий в сложившейся ситуации. Приобрела на авито виниловую пластинку, продавец отправил мне ее в тот же день через Яндекс.Доставку (15.09.2025). На следующий день (16.09.2025) посылка застряла в сортировочном центре на хуторе Октябрьский (Краснодар). Должна была приехать в Екатеринбург 26.09.2025. 24.09.2025 я начала обращаться в поддержку с просьбой уведомить меня о судьбе посылки, на что боты в поддержке отвечали, что все придет в срок и отказывались принять заявление о поиске, так как сроки доставки еще не были просрочены. После 26.09.2025 яндекс якобы начал поиски. Что с моей посылкой, украли ее, сломали или просто потеряли - мне неизвестно. Я уверена, что у компании явно больше информации, но мне отвечают лишь шаблонными отписками в стиле "ищем, новостей нет. Ждите 2-5-7-14 дней". Как я понимаю, нужно составить претензию, отправить ее через почту России на Юр.Адрес яндекс доставки, подождать определенное время и уже обращаться в суд?

Доброго времени суток! Подскажите, какой нужен порядок действий в сложившейся ситуации. Приобрела на авито виниловую пластинку, продавец отправил мне ее в тот же день через Яндекс.Доставку (15.09.2025). На следующий день (16.09.2025) посылка застряла в сортировочном центре на хуторе Октябрьский (Краснодар). Должна была приехать в Екатеринбург 26.09.2025. 24.09.2025 я начала обращаться в поддержку с просьбой уведомить меня о судьбе посылки, на что боты в поддержке отвечали, что все придет в срок и отказывались принять заявление о поиске, так как сроки доставки еще не были просрочены. После 26.09.2025 яндекс якобы начал поиски. Что с моей посылкой, украли ее, сломали или просто потеряли - мне неизвестно. Я уверена, что у компании явно больше информации, но мне отвечают лишь шаблонными отписками в стиле "ищем, новостей нет. Ждите 2-5-7-14 дней". Как я понимаю, нужно составить претензию, отправить ее через почту России на Юр.Адрес яндекс доставки, подождать определенное время и уже обращаться в суд?

Здравствуйте. Я прохожу процедуру банкротства, 16.09.25 меня признали банкротом и ввели реализацию имущества , по решению суда. Ранее за месяц до решения пользовалась яндекс сплитом, и внесла первый платёж вовремя. Планирую вносить и закрыть сплит в дальнейшем. сейчас у меня всё идет через управляющего и планирую с ним связаться для уточнения данного вопроса. Влияет ли яндекс сплит на ход дела или нет? так как многие писали о взятие сплита прямо во время банкротства.

Добрый день являюсь курьером в Яндекс на легковом авто . Регистрировался через приложение яндекс про . 27.09.2025 поступил заказ забрать посылку с определенного адреса . Я позвонил уточнить что именно заьрать и откуда ( взяла трубку девушка сказала заказали еду во вкусно и точка - самовынос ) , решили вызвать курьера . Я посылку забрал в ресторане сел в машину а завести не смог . Сдох аккумулятор . Я связался с тех поддержкой сказал что ломалась машина ,мне перезвонил оператор сказал вернуть посылку обратно в ресторан . Я вернул . Через сутки Яндекс ввел коректиррвку на 3000р . Якобы я не досиавил посылку получателю . И не вернул ее в ресторан . Клиент пожаловался что не получил свою еду . И меня оштрафовали за это . Я сотрудничаю через парк с Яндексом . Они составили обращение но пришел отказ после каких то проверок . Я поехал а ресторан попросил видео запись что бы доказать что посылку я вернул . Отправил видео в свой парк , они мне прислали ответ что Яндекс отказал мне . Ссылаясь на то что поломка авто не является форс мажорным обстоятельством . Но при этом оператор меня не предупредил в телефоном разговоре что за возврат посылки будет штраф . И они сами согласовали чтобы я вернул посылку . Могу ли я как то через суд добиться компенсации если переписка с поддержкой есть . Звонок от них поступал ( у них же запись разговоров ведётся наверняка ) . Я доказал что вернул посылку . И какие шансы есть при таких обстоятельствах что выйграю суд . ? И сколько мне будет стоить вся эта процедура ? И могу ли я потребовать возмещение морального вреда ? - меня же по факту оклеветали вором . Так как я якобы не вернул посылку отправителю .

Здравствуйте! Сын решил поиграть на бирже, вложил свои средства и мои, нарвался на мошенников, сказали ему взять кредит, он взял и отправил на брокерскую платформу, потом хотел вывести, но его счет заблокировали. Заключил договор с юристом и тот нашел эти деньги на единой платформе Антифрод. Я сама зашла на эту платформу через Яндекс, ввела ИИН сына и там высветилось, что действительно деньги там заблокированы. Чтобы разблокировали, нужно было перевести юристу 20000, он перевел, теперь просит еще 27000. И как будто деньги в центробанке на этой платформе Антифрод. Сказал юрист, так называемый, что нужно легализовать эти деньги.

Здравствуйте . 13 апреля 2025 года я управлял автомобилем Яндекс.Драйв, был остановлен инспектором ДПС. Вёл себя спокойно, адекватно, не нарушал ПДД, без промедления передал документы и предоставил доступ к приложению, подтвердив, что арендатор — я. Никакого сопротивления ни физического, ни словесного я не оказывал. Инспектор предложил выйти из машины и «дыхнуть» в жезл. После чего заявил, что якобы от меня исходит запах алкоголя. Я сразу пояснил, что одна из моих пассажирок употребляла алкоголь, другая возвращалась с работы, а также добавил, что мог быть остаточный запах после поцелуя, так как у меня был контакт с девушкой. Состояние у меня было трезвое: координация, речь, поведение — без отклонений. Далее меня передали другому инспектору, который не был свидетелем остановки и не имел прямого основания оформлять административный материал. Именно он начал составление протоколов. Я задал ему вопрос — что означает отказ, какие последствия, и возможно ли досудебное урегулирование. В ответ услышал, что если я откажусь, то смогу избежать штрафа от Яндекс.Драйв в размере 150 000 руб., так как их договор предусматривает санкции за управление в состоянии опьянения. Однако о возможном лишении прав мне сказано не было. Я оказался в стрессовой ситуации, без чёткого понимания последствий, и исходя из озвученного штрафа и давления, принял неверное решение. По итогу я прошел судебный процесс, по итогу которого меня признали виновным и выставили штраф 45 000 руб. И через месяц мне написал Я.Драйв о том что с меня будет взыскано вдобавок ко всему еще 150 000 руб. Навстречу они идти отказываются, угрожают судами. Я считаю что их договор обременителен, и принуждают подписывать его при регистрации в системе. Отказ= отказ от пользования сервисом. Штраф не соразмерен их убыткам . Автомобиль не пострадал, в ДТП я никогда не участвовал. Написал им досудебную претензию ссылаясь на ст 333 ГК РФ. Но не понимаю каким образом решать этот вопрос теперь с ними. Какие документы собрать и отправить, и обязательно ли это делать физической почтой, куда отправлять и на какой адрес, кто это будет рассматривать и будут ли вообще. Прошу предоставить объяснение моей ситуации и какие действия я должен сейчас предпринять, для того чтобы они хотя бы снизили штраф. У меня нет сейчас таких денег, и я не работаю официально.

Отправила деньги на аренду квартиры и хочу вернуть, но у меня просят деньги что бы совершить возврат, в два раза больше суммы возврата все это на сайте яндекс аренды и поддержки. Деньги не возвращают, что делать?

Добрый вечер! Яндекс не проверил фирму на подлинность, выпустил рекламу сайта. Сайт оказался мошенническим. Заявление в полицию написано. Яндекс может нести какую-либо ответственность за данную ситуацию?

Добрый вечер! Яндекс не проверил фирму на подлинность, выпустил рекламу сайта. Сайт оказался мошенническим. Заявление в полицию написано. Яндекс может нести какую-либо ответственность за данную ситуацию?