Телефон в кредит сломался

Здравствуйте такая проблема. Взял телефон в кредит он сломался,месяц жду пока он провериться и т.д. в итоге прихожу и ничего не говорят ,но сказали что они не знают когда придет он. Можно ли с ними как то договор расторгнуть и вернуть деньги ?

Здравствуйте! Купила в кредит телефон, через 4 месяца он сломался (гарантия год). В сервисном центре сказали что могут предложить только ремонт. Могу ли я вернуть деньги (или обменять на аналогичный телефон)? Как правильно составить заявление на возврат денежных средств, учитывая, что взят телефон был в кредит? У нас в городе нет экспертизы телефона данной фирмы (Apple). Очень жду Ваш ответ и заранее благодарю!

Добрый день! Суть вопроса- взяли в рассрочку дорогой телефон,на 5 день после покупки ломается камера, не работает, бывает вклбчится ненадолго а потом снова черный экран. Скажите, тк не прошло двух недель с момента покупки и выплат по расрочке еще небыло- можем ли мы требовать не ремонта телефона,в замены его на новый? Телефон без повреждений. Нужно составлять письменную притензию?

Добрый день! Суть вопроса- взяли в рассрочку дорогой телефон,на 5 день после покупки ломается камера, не работает, бывает вклбчится ненадолго а потом снова черный экран. Скажите, тк не прошло двух недель с момента покупки и выплат по расрочке еще небыло- можем ли мы требовать не ремонта телефона,в замены его на новый? Телефон без повреждений. Нужно составлять письменную притензию?

здравствуйте, ситуация такая. я взяла в магазине телефон в рассрочку плюс оформила на него страховку. через три месяца сломался экран хотя я его не роняла, сдала в магазин, те в сервисный центр, где дали заключение что это механическое повреждение, что не является гарантийным случаем. попробовала вернуть страховое возмещение, так как в условиях страхового договора значится пункт механическое повреждение. страховая в итоге тоже отказала. что мне делать дальше? могу ли я вернуть телефон и расторгнуть договор и с магазином и с банком? или же мне придется ремонтировать его за свои деньги?

купила телефон в кредит, после меньше месяца использования он сломался, написала претензию и сдала на проверку качества, по результату сказали что дефект не значительный и предлагают сделать ремонт, а я хочу обмен на такой же или возврат денег. могу ли я это требовать? и что значит несущественный деффект?

Здравствуйте.мы приобрели телефон в связном в кредит.оформили страховку в альфа страховании на 2года.сумма страховки 5 тыс. Через 6мес.он сломался ,была замена телефона.имеем ли право на расторжение страховки и получение своих денег.платить по кредиту осталось1месяц.и можем ли вернуть свои деньги если айфон ещё раз сломается .телефон стоит 43тыс.спасибо.

Здравствуйте. Взяла телефон в кредит, 2 раза сдавала его в ремонт по гарантии. В праве ли я отказаться от выплаты кредита, и как аргументировать, так как в салоне связи говорят, что договор можно расторгнуть только после третьей поломки?

Здравствуйте! Ситуация такая купил телефон в кредит в мтс, через 6 месяцев перестал работать, по кредиту выплатил примерно половину стоимости! Как теперь поступить? Могу ли я просить чтоб заменили на другой телефон?

Взят телефон в кредит. сломался через пол года. отнесла в магазин и они его отправили на ремонт. прищло уведомление что мне готовы заменить на аналогичныц товар, но сказали что в этом случае млй кредит за тнлефон должен быть полностью погашен. так ли это?? или нет разницы погашег или нет и обязаны поменять?

Добрый день! Купила в кредит телефон за 6000р. Первоначальный взнос в магазине заплатила 10% - 600р. Телефон сломался, в сервисном центре сказали, что приходите вам выдадут новый телефон, но таких телефонов нет в продаже... Вопрос, мне должны вернуть день? Сколько? 6000р или 600 а остальный надо как то с банком кредитователем решать вопрос?

Преобрел телефон в кредит "ASUS ZENFONE 5" 28.12.14 в салоне мегафон через банк HOME CREDIT, телефон выключился и больше не включался 02.01.15, пришел обратно в салон предложили обменять на любую другую модель, но мне нужна именна эта модель, можно ли отказаться от покупки? С уважением Ринат. Все необходимые документы могу отправить почтой, тел 89372608057