Ростелеком

Здравствуйте, подключали интернет домашний чисто что бы был wi-fi ( Ростелеком) при подключении была договорная стоимость оплаты за интернет без доп услуг в размере 700р ( без телевидения и прочих услуг) после получилось так что начались проблемы с финансами и я не смогла оплачивать и там накопился долг больше 5 865 р , они начали звонить и требовать оплаты . Я им объяснила что интернет не работает я его отключила и сейчас оплатить не могу но как смогу оплачу , в ходе разговора уточнила точную сумму долга и сколько за месяц идет оплата! На что мне сказали что у меня оплата за месяц не 700 р а превышает 1000 .. начала разбираться с ними на что они мне сказали что пересмотрят сумму долга и сделают перерасчет , я согласилась и сказала что дальше пользоваться не буду и сказала что хочу приостановить договор что бы не начислялись проценты. Через время все утихло и они перестали напоминать о долге . Я и забыла про их долг ! В скором времени они просто передали мой долг приставам и заблокировали все карты , сумма так и не изменилась 5865 т.р . сейчас сумма стала больше скорее всего наложили какие-то проценты потому что не оплатила вовремя . Возможно ли как то уменьшить долг или нет смысла уже что то доказывать и проще оплатить ?

Здравствуйте, подключали интернет домашний чисто что бы был wi-fi ( Ростелеком) при подключении была договорная стоимость оплаты за интернет без доп услуг в размере 700р ( без телевидения и прочих услуг) после получилось так что начались проблемы с финансами и я не смогла оплачивать и там накопился долг больше 5 865 р , они начали звонить и требовать оплаты . Я им объяснила что интернет не работает я его отключила и сейчас оплатить не могу но как смогу оплачу , в ходе разговора уточнила точную сумму долга и сколько за месяц идет оплата! На что мне сказали что у меня оплата за месяц не 700 р а превышает 1000 .. начала разбираться с ними на что они мне сказали что пересмотрят сумму долга и сделают перерасчет , я согласилась и сказала что дальше пользоваться не буду и сказала что хочу приостановить договор что бы не начислялись проценты. Через время все утихло и они перестали напоминать о долге . Я и забыла про их долг ! В скором времени они просто передали мой долг приставам и заблокировали все карты , сумма так и не изменилась 5865 т.р . сейчас сумма стала больше скорее всего наложили какие-то проценты потому что не оплатила вовремя . Возможно ли как то уменьшить долг или нет смысла уже что то доказывать и проще оплатить ?

Добрый день! После расторжения договора с компанией Ростелеком (дом. интернет + сим-карта) остался номер сотовой связи, который числится за мной и на Госуслугах (хотя я просила отвязать номер и оператор Ростелеком ответил, что номер от меня отвяжут). За сотовую связь Ростелеком я не плачу, договоров с этой компанией сейчас нет. Могу ли я этот номер, который все еще есть в моем аккаунте на Госуслугах, подключить к другому оператору с сохранением самого номера? Нужно ли запрашивать/уведомлять Ростелеком о смене оператора (т.к. это был их номер)? P.S. Просто отвязать на Госуслугах номер невозможно - там сейчас нет такой опции вообще. Боюсь, что Ростелеком передаст номер другому лицу, при этом он все еще будет числится на мне, отчего могут быть проблемы.

Здравствуйте, у меня ситуация следующая, я купил участок 8 соток назначение было под строительство ижс , участок находится на первой линии , как я потом понял эти участки очень проблемные и зачастую как выяснилось всегда с проводами Ростелеком и россетей , так вот я начал судится , суд проиграл естественно , они доказали что участок был сформирован после формирования проводов и связи и тд . Но я на изменил назначение земли на коммерческую деятельность , хочу там построить небольшое кафе , а теперь мне приходится бегать к ним и согласовывать с ними каждый документ. Кстати это не бесплатная процедура, у них есть прайс лист где за каждое согласование берут деньги , а за технические условия очень много денег в размере от 10 до 15 т р , я естественно с ними стал ругаться и пригрозил что будут мне платить за использование земли , так как я изменил статус земли и веду коммерческую деятельность я индивидуальный предприниматель и мне нужно платить налоги, пенсионные очесления и тд . Вопрос могу ли я с них требовать арендную плату за использование участка .

Добрый день , произошла такая ситуация , подключал услуги ростелеком с рассрочкой роутера , прошло 3 месяца я переезжал с квартиры , позвонил в ростелеком попросил перенести услуги на новый адрес , они сославший на невозможность подключения по техническим проблемам отказали мне, закрыли услуги и выставили сумму за роутер , хотя он был взят в рассрочку , ну и по итогу лежит дома пылиться , как мне сделать что бы они его забрали и закрыли долг?

Два года назад был заключен договор с компанией Ростелеком. Пользовались меньше полугода. После чего в связи с переездом попросили отключить услуги. Сказали что отключили и в приложении не отображались. После этого через пару месяцев стал висеть долг 8тр, еще через время 17тр. А теперь все банковские счета арестованы приставами с иском из суда на 33тр. За что они нарисовали такой долг и как это оспорить? Нужно подавать в суд?

На чердаке нашего дома стоит оборудование Ростелекома, обслуживает кабельное телевидение и интернет. Мы, жители, увидели что Ростелеком переносит оборудование с чердака на лестничный пролет, при этом прокладывают новые кабели. Мастер Ростелекома сказал, что делает это по заявке одного собственника. Жители узнали, что такой заявки не было. Второй вариант - что перенос оборудования и технологических сетей связи делается по заявке УК Жилищник. Третий вариант - Ростелеком сам решил перенести свое оборудование и произвести монтаж новых сетей. Мы, как собственники, можем этому противостоять? Мы хотим, чтобы оборудование Ростелекома стояло там, где стояло!

Здравствуйте. Единственный оператор связи в городе - ПАО Ростелеком, отказывается в заключении договора по оказанию услуг связи, ссылаясь на отсутствие технической возможности и соответствующего оборудования, однако на соседней улице оборудование имеется и услуги связи предостсвляются. На сколько данная позиция оператора является законной? Можно ли на оператора каким то образом повлиять, чтобы он ускорил процесс установки нужного оборудования?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что нужно делать, в такой ситуации, как компания Ростелеком, не хочет расторгать договор, меняли суммы по оплате, не ставя нас в известность, сейчас отключили один пакет, в который входит мобильная связь, но не отключили нам мобильную связь, которой мы не пользовались, с момента подписания договора, требуют деньги, что делать?

Здравствуйте! Я хочу проконсультироваться с вами насчет того, что делать дальше; на каких законов можно опираться в случае судебного разбирательства. Дело вот какое: ПАО «Ростелеком» не может предоставить копию договора, который я подписал на сайте ed.rt.ru. На руках у меня нет договора и ничего того, что доказывает, что я с ними что-либо заключал. На сайте ed.rt.ru было написано, что копию договора мне вышлют на почту (фото 2), однако на это вообще походу не смотрят. Какие законы здесь понадобятся в случае судебного разбирательства?