Претензия

Приобрела 2 года назад систему жидкостного охлаждения для пк, гарантия у товара 36 месяцев, товар не отработал гарантийный срок, обратилась в сервис днс, спустя время мне одобрили возврат денежных средств или обмен. На возврат я не согласна, цены за 2 года поменялись и за такую же сумму которую я приобретала 2 года назад не купить аналога, мне отказывают в обмене на аналогичный товар без доплаты, грубо говоря у меня вымогают деньги! На данный момент данный товар не производится, но есть полный аналог того же бренда но с изменённым названием, по характеристикам идентичен. Сотрудники днс не предоставили мне самостоятельно аналогичный товар и сразу настаивали на возврат денежных средств без право выбора, "возврат или претензия". За все то время пока моя собственность была на экспертизе выявления производственного брака я не могла пользоваться компьютером и заниматься рабочей деятельностью, что составило мне большие неудобства с 9.11.2022г. по нынешний день, подменного товара мне не предоставили. Мое требование, совершить обмен аналогичного товара без доплаты с моей стороны

Здравствуйте, по некоторым обстоятельствам, около года не происходила оплата только за отопление квартиры, набежала приличная сумма в 50000 в каждой квитанции досудебная претензия, могут ли у этого быть последствия и нужно ли куда то обращаться или я просто молча могу все оплатить в течение нескольких месяцев

Доброго времени суток. Необходимо составить претензию в организацию с требованием выполнить все условия по договору. Дата заключения договора 05.03.22. Срок выполнения - 135 дней. На текущий момент работы не завершены. Какая цена составления претензии ? Пока только в организацию и с учетом расчета неустойки. (претензия горгаз)

Студент подписал Акт приемки-сдачи за неоказанную услугу в университете. Ситуация следующая: 1. 26.07.2021 был подписан договор об оказании платной образовательной услуги по обучению по образовательной программе высшего образования с частным университетом на сумму 1 974 000 сроком обучения на 6 лет. 2. 21.06.2021 университетом были приняты документы, в т.ч. оригинал диплома СПО по специальности. 3. Согласно условиям договора, оплата обучения осуществляется с разбивкой по семестрам в равных долях по частям. 25.08.2021 был оплачен 1 семестр 1 курса на сумму 160 500 руб. 4. Студент отходил в университет лишь часть 1 курса 1 семестра (сентябрь, октябрь и часть ноября). С декабря по настоящий день студент в институте не появлялся, образовательную программу не осваивал. 5. 24.11.2022 - студент пришел в университет с целью забрать оригинал диплома, указанного в п.2. В рамках обращения, студенту отказывались выдавать диплом без подписания акта приемки-сдачи оказанной услуги. В следствие чего, студентом был подписан Акт от 26.04.2022 (т.е. задним числом) с указанием: - частично оказанной услуги; - выдачи справки об обучении; - расторжения договора; - задолженности, с учетом основного долга и пени за просрочку на сумму ~ 109 000 руб. - отсутствии претензий; - ознакомления с приказом о прекращении образовательной программы. По факту подписания акта, работник института в устной форме пригрозил подать в суд, в случае неуплаты задолженности. Задолженность выставлена за период 2-го семестра 1-го курса, т.е. период, когда студент к образовательной программе не приступал, согласно п.4. В настоящее время подготовлена "Претензия в порядке досудебного урегулирования спора" от студента в университет. Прошу посмотреть, дать комментарии и подкорректировать (при необходимости) за плату. Проект претензии по отклику вышлю в ЛС. Спасибо!

Здравствуйте!Пришла претензия со штрафом от Каршеринга, то что испачкал багажник, но я то знаю что я не пачкал багажник, физически не смог это сделать, так как перевозил сумки - ручную кладь после перелёта на самолете

Претензия отправлена в АО "Петербургская Сбытовая Компания". ( у меня с ней договор). ПАО Россети Ленэнерго " летом поводило работы в лужском районе ( у меня там дача), в результате которых у меня перегорела техника. Составила исковое заявление ( ответчик-АО "ПСК"). В какой суд подавать? Моя прописка- Пискаревский проспект ( красногвардейский район). Меня интересует район и название суда

Добрый день! Заключил договор с Турагентом на подбор тур. продукта. В процессе отпуска был выявлен ряд недостатков и несоответствий о которых было сообщено турагенту в письменном виде (в процессе отпуска), согласно порядку, установленному в договоре. После окончания поездки в адрес турагента была направлена претензия о компенсации расходов связанных с ненадлежащим оказанием услуг (ответа не последовало). После чего был подан иск в мировой суд. Суд оставил иск без движения и указал на необходимость предоставить подтверждение направления претензии в адрес Туроператора. После этого, в приложении к Договору, обнаружил, что ответственность за качество туристического продукта несет Туроператор (реквизиты Туроператора прилагались). Прошу помочь по следующим вопросам: 1. Стоит ли направлять сейчас претензию в адрес Туроператора и предоставлять подтверждение в суд (срок в 20 дней на направление претензии в адрес Туроператора по качеству тур. продукта , соответственно, истек). 2. После изучения юридической части данного вопроса, на сколько мне стало понятно, суд вправе сам привлечь Туроператора в качестве соответчика, в чем проблема с его стороны? 3. Какой более логичный порядок действий в данном случае порекомендуете?

Квартирант написал расписку о том, что выплатит сумму за аренду до указанного срока. В итоге он съехал, время прошло, оплаты нет, на звонки не отвечает. В расписке указаны его данные: ФИО, паспорт и телефон. Как отправить досудебную претензию, если адрес неизвестен, есть только номер телефона? Можно ли ее отправить по СМС, и как подтвердить в суде, что претензия была направлена?

Здравствуйте! Я реализую корейскую косметику на маркетплейсе. В настоящее время мне пришла претензия на внесудебное урегулирование от ИП, которое также реализует там товар. Суть претензии в том, что это ИП является по конкретному иностранному бренду авторизованным дистрибьютором с эксклюзивными правами в РФ на всех каналах продаж и представляет интересы Правообладателя на товарный знак на всех каналах продаж на территории РФ. К претензии приложены: копия Свидетельства на товарный знак (на данный бренд), зарегистрированного в Роспатенте, копия нотариального свидетельства о предоставлении ИП права предоставлять интересы компании по защите интеллектуальных прав со всеми правами правообладателя во всех каналах продаж на территории РФ и во всех органах власти, а также копия нотариального свидетельства о назначении ИП официальным дистрибьютером. Учитывая действие Постановления Правительства от 26 марта 2022 года № 506, которое разрешает ввоз в страну оригинальных товаров иностранного производства без согласия правообладателей и отменяет ответственность за параллельный импорт товаров, документы, копии которых мне предоставили, утратили свою силу, и я могу продолжать ввозить этот бренд без каких-либо опасений? Или они по- прежнему в силе? Имеет ли значение то, что товарный знак зарегистрирован в России ? Может ли ИП подать в суд «за защитой своих прав и интересов», как они написали в претензии?

Добрый день! В июле 2022г переход с повременки на повременно-премиальную систему оплаты труда (с уменьшением окладной части и введением системы премирования) был оформлен в соответствии со ст.72 ТК РФ по обоюдному соглашению сторон в письменной форме. Однако в ноябре от сотрудника пришла претензия, в которой он заявляет что его обманули, заставили подписать это доп. соглашение. Причина негодования-лишение премии на основании положения о премировании. Верно ли я понимаю, что претензионный порядок ТК РФ не предусмотрен и организация вправе не реагировать на эту претензию? Как поступить работодателю ? Есть ли шансы у работника перекрутить в суде со ст.72 на ст.74 ТК РФ ?

Здравствуйте. Пользовался услугами кршеринга Пришла претензия о повреждении автомобиля Прошло больше месяца с момента эксплуатации автомобиля При начале и завершении аренды автомобиля никаких повреждеий выявленно не было. «06» октября 2022 г. в 08:01:54 (время UTC) совершено бронирование автомобиля KIA K5 государственный регистрационный знак Е795НХ138; «06» октября 2022 г. в 08:13:53 (время UTC) совершено использование KIA K5 государственный регистрационный знак Е795НХ138; «06» октября 2022 г. в 10:01:49 (время UTC) аренда автомобиля KIA K5 государственный регистрационный знак Е795НХ138 завершена. "В период вышеуказанной аренды автомобиль получил повреждения, а именно установлено повреждение задней правой двери, а также заднего правого крыла." Как они могут быть уверены что это моя вина? Что они должны предоставить в доказательство моей вины. Подскажите как быть в такой ситуации?

Добрый день, мой вопрос касается мемориальных памятников. Установили бабушки памятник в марте или в апреле месяце. Ну в общем в начале года. Устанавливали его в рассрочку получается 10.000 отдали сразу и там на 10 месяцев Нам дали рассрочку на остальную сумму. Всего памятник вышел нам 34.000р. Мы исправно платим каждый месяц. В последнее время с памятником начались проблемы, начался крошиться сам памятник сзади прямо высыпаются куски внизу два куска высыпалась, появилась сзади жёлтая зелёная полоса на месте скола. Как правильно написать претензию? Похожая ситуация случилась у моей свекрови они установили памятник, у них тоже начались пятна и полоски. Она с претензией обратилась год назад к ним, но уже год никто не предпринимает Никаких действий. У неё осталась небольшая сумма рассрочки доплатить, около 3.500р. Она им сказала что пока вы не исправите я ничего платить не буду вот прошёл уже год получается, уже гарантии наверное нет на памятник но претензия была написана когда памятник ещё в сроке был. Ей до сих пор никто ничего не сделал. Как правильно написать с юридической точки зрения претензию чтобы указать все законы которые они нарушают. Как правильно подать претензию чтобы они действительно что то сделали или как потом за их бездействие написать жалобу в Роспотребнадзор? Подскажите пожалуйста за мой случай и случай свекрови.