Консультируйтесь с юристом онлайн

460 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Ответ на претензию

Претензия – один из способов урегулирования спора до начала судебного процесса. Кроме того, таким способом одна сторона правоотношений уведомляет другую о возникших недовольствах к выполнению им условий договора.

Срок в которой должен быть произведен ответ на претензию устанавливается для соответствующей реакции стороны правоотношений, к которой она была предъявлена. После истечения данного времени недовольная выполнением обязательств сторона может обратиться в суд если так и не получит ответ. Чтобы проанализировать ситуацию досконально и всесторонне, следует обратиться к специалистам права, например, к юристам портала Правовед.RU.

Похожие темы

460 юристов сейчас на сайте

Последние вопросы по теме «ответ на претензию»

Все темы
Искать

Ответ на претензию

Необходимо подготовить на данную претензию ответ опираясь на договор и ссылаясь на конкретные пункты законодательства

05 Мая 2017, 15:22, вопрос №1630072 Игорь, г. Оболдино
1800 стоимость
вопроса
вопрос отозван

Ответ химчистки на претензию клиента

Добрый день! В химчистку было сдано свадебное и вечернее платье. В квитанции было указано очень сильное загрязнение, засаленность по лифу, различные пятна, деформация изделий, потеря товарного вида 50%, износ 60%. Когда клиентка пришла то даже не...

29 Марта 2017, 15:03, вопрос №1589581 Сергей, г. Новосибирск
800 стоимость
вопроса
вопрос решен

Получите совет юриста за 15 минут!

460 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

Могут ли отказать в возврате денежных средств за телефон, если магазин сменил название?

Добрый день, купила iPhone 21.10.15 г в магазине " icom" в сентябре 2016 пыталась сдать его в ремонт по гарантии, сначала продавцы отказывались принимать , объясняя это тем, что в ноябре 2015 г. магазин сменил название на "ru store". Я попросила от...

19 Ноября 2016, 10:30, вопрос №1446198 Анна, г. Ставище
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Как написать ответ на претензию

Человек принес на прошивку телефон Леново. Телефон оказался китайской подделкой из китайского интернет-магазина. По серийному номеру он числится как Nokia. Оригинальное программное обеспечение ему не подошло. Телефон выключился и не включается....

21 Сентября 2016, 13:49, вопрос №1384135 Евгения, г. Иркутск
900 стоимость
вопроса
вопрос решен

Как составить отказ на претензию покупателя?

Покупатель купил в нашем магазине джинсы 15 июня, вернул разорванный товар в начале октября ссылаясь на некачественный продукт. Очевидно, что джинсы были порваны, помогите составить отказ на претензию. С/у Джафаров Рахман

12 Октября 2015, 17:56, вопрос №1003836 Рахман, г. Новосибирск

Срок ответа на претензию,поданную в магазин по поводу замены товара

Добрый вечер, интересует срок ответа на претензию, поданную в организацию М-видео на замену стиральной машины, сломавшейся в период гарантийного срока. Претензия была выдана продавцу лично в руки, о чём на копии претензии есть отметки должностного...

07 Сентября 2015, 20:11, вопрос №968038 Алексей, г. Тула

Как действовать при поступлении претензии от потребителя?

Здравствуйте! А возможно ли Вам отправить скан претензии потребителя. Дело в том, что мы компания, кот установила кондиционер. Возникла претензия покупателя. Мы не отказываемся устранить недоразумение, но покупатель криком кричит, чтобы мы приехали...

06 Августа 2015, 11:33, вопрос №931672 Марк, г. Владивосток

Ответ на претензию

Клиентка заказывает пошить шторы (ткань на метраж). В Ден забора заказа имеется роспись "Заказ забрал, претензий не имею". В этот же день звонит клиента, говорит что шторы ей короткие. Перешиваем безприкословно. Новый бланк заказа не оформляю,...

22 Июля 2015, 17:15, вопрос №914898 наталья, г. Екатеринбург

Ответ на претензию

Добрый день! вопрос касается договора купли продажи оборудования. по данному договору закупалось оборудование, сделана предоплата 50 %, вторая часть 25 % + 25 % по графику. оборудование не возможно дальше использовать. оплату покупатель делать не...

08 Июня 2015, 12:27, вопрос №864605 Сергей, г. Санкт-Петербург
300 стоимость
вопроса
вопрос решен

Срок ответа на претензию работника

В какой срок работодатель должен дать ответ на письменую досудебную претензию о невыплате заработной платы? Каким НПА установлен этот срок? В приложении - текст претензии. Если можно, хотелось бы получить комментарий юриста - верно ли указаны...

07 Июня 2015, 00:13, вопрос №863459 Алена, г. Санкт-Петербург
400 стоимость
вопроса
вопрос решен

Ответ на претензию покупателя

Здравствуйте. Мы являемся изготовителем корпусной мебели по индивидуальным размерам. По истечению 4 месяцев с момента установки кухни проявился брак на фасадах. Мы не отказываемся устранить недостаток (т.е. полностью поменять бракованные фасады на...

28 Мая 2015, 18:12, вопрос №853484 Наталия

Претензия закон о защите прав потребителей

Как грамотно составить ответ на претензию, где обоими сторонами является организации. Ведь закон о защите прав потребителей на юр.лиц не распространяется.

13 Мая 2015, 11:41, вопрос №835293 Татьяна, г. Саратов

Ответ на претензию о затоплении квартиры

Здравствуйте. Живу на четвёртом этаже. Соседи с 5-го этажа стали мыть посуду и вода пошла у меня с канализационной трубы на кухне, т.е. произошел засор между моей квартирой и соседями снизу. Соответственно я залил соседей с 3-го этажа...но не по...

09 Апреля 2015, 07:33, вопрос №796497 Дмитрий, г. Владивосток

Ответ на претензию о возмещении ущерба по ДТП

ДД! Попал в ДТП. Я - виновная сторона. Потерпевшая сторона выставили мне претензию о возмещении ущерба на 40000. Я согласен с суммой ущерба. Официальная з/п у меня 6000. Еще удерживают по исполнительному листу алименты в размере 1/3. Если учесть,...

20 Марта 2015, 09:40, вопрос №769578 Владимир Петрович, г. Якутск

Срок ответа на претензию на возврат или обмен товара

Каков срок ответа продавца на претензию по возврату или обмену товара, находящегося на гарантийном сроке? И необходимо ли составлять копию претензии?

06 Марта 2015, 18:19, вопрос №753309 Светлана, г. Калининград

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Не хотите ждать?
Звоните бесплатно! 8 499 705-84-25